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天氣預報是門好生意

2014-02-09 07:43:17支點倪偉杰
支點 2014年11期
關鍵詞:服務

《支點》記者 倪偉杰

天氣預報是門好生意

《支點》記者 倪偉杰

我國氣象服務處于“低溫狀態(tài)”,這需要在氣象服務產品和用戶之間搭建一個數(shù)據(jù)平臺。

廖華平很喜歡看天氣預報,這或許跟她的生計有關,她從事的是一個“看天吃飯”的行當。在武漢漢正街經營服裝生意多年,廖華平摸索出了天氣與服裝生產之間的很多門道。

人們的穿衣習慣隨著一年四季的變化而變化,服裝生產商也要生產應季的服裝。在酷熱的夏季生產厚厚的羽絨服,那叫傻子。到了換季時節(jié),用什么樣的面料,上什么樣的款式,都是有講究的。不懂得未雨綢繆的服裝生意人不是好生意人。 比如去年是個暖冬,如果不注意天氣預報,那么羽絨服廠商一定損失慘重。

阿里巴巴也愛上了天氣,想從富饒的氣象數(shù)據(jù)中淘金。今年5月27日,中國氣象局公共氣象服務中心與阿里云達成戰(zhàn)略合作關系,由前者提供海量氣象數(shù)據(jù),后者則提供云計算技術和大數(shù)據(jù)服務,雙方共同打造“中國氣象專業(yè)服務云”,為有氣象數(shù)據(jù)需求的企業(yè)提供專業(yè)而細化的服務。

一直以來,氣象部門將自己定位為公共氣象服務提供者,在商業(yè)氣象服務的道路上始終踱著小碎步。此次與阿里云合作,挖掘氣象數(shù)據(jù)商業(yè)價值,在中國精細化氣象商業(yè)服務上無疑是邁出了一大步。

1∶98

氣象與經濟有著千絲萬縷的聯(lián)系。德國經濟議題觀察家弗里德黑姆·施瓦茨在《氣候經濟學》一書中認為,天氣在全球五分之四的經濟活動中扮演著重要角色,許多行業(yè)都是看天吃飯的,比如農業(yè)、交通、物流、服裝、零售等行業(yè)都對天氣很敏感。有著“氣候經濟學之父”之稱的前世界銀行首席經濟學家尼古拉斯·斯特恩花了一年時間對氣候變化與全球經濟發(fā)展之間的關系做了調查研究,最后形成了長達700頁的《斯特恩報告》。報告認為不斷加劇的溫室效應將會嚴重影響全球經濟發(fā)展,其嚴重程度不亞于世界大戰(zhàn)和經濟大蕭條。

氣象不僅影響宏觀經濟,還會影響個人消費行為和消費心理。營銷專家早就計算過,流通領域的銷售額有65%由天氣決定。氣溫發(fā)生1℃的變化,商品的銷量就會發(fā)生較大的變化。比如,在德國,氣溫達到22℃,啤酒就開始暢銷,氣溫每增加1℃,啤酒的銷量就會增加230萬瓶。這就是德國氣象服務部門總結出的啤酒指數(shù)。類似的還有冰淇淋指數(shù)、羽絨服指數(shù)等。而自從霧霾大范圍長時間地籠罩中國大地以來,防霾口罩的銷量直線上升,更是衍生出“霧霾險”這樣的新險種。由“霧霾險”帶頭,一系列“天氣險”也接連露面,“高溫險”、“賞月險”、“櫻花險”等賺足了人們的眼球。

正因為天氣對經濟活動有顯著影響,如果商家提前知悉天氣預報,那么就可用天氣數(shù)據(jù)指導原材料的采購、產品的生產和銷售環(huán)節(jié),從而達到趨利避害的目的。經濟學中的德爾菲定律認為,商家在氣象服務所得到的回報要遠大于最初的投資,投資與回報的比例為1∶98,即商家在氣象服務上投資1元,就可得到98元的回報,不同國家和地區(qū)因為氣象條件和經濟發(fā)展水平的不同,這一比例也會不同。正因為氣象服務的豐厚回報,各國都在積極發(fā)展氣象服務,掀起了一股氣象經濟熱潮。

“低溫狀態(tài)”

1985年3月29日,國務院對國家氣象局提交的《關于氣象部門開展有償專業(yè)服務和綜合經營的報告》審核通過以后,便下發(fā)文件,鼓勵“氣象部門應當大力加強公益服務,在做好公益服務的基礎上積極開展有償專業(yè)服務,并圍繞氣象事業(yè)開展綜合經營”,商業(yè)氣象服務自此合法化。

可近30年過去了,中國商業(yè)氣象服務市場一直處于“低溫狀態(tài)”。與此相反,國外商業(yè)氣象服務則處于火熱狀態(tài)。英國的氣象服務已經全部商業(yè)化;在美國,大約有300家私營氣象預報公司在為企業(yè)提供氣象服務;日本僅東京就有100多家專業(yè)氣象服務公司,其最大的氣象服務公司日本氣象新聞公司還闖入中國,占領了中國航運氣象服務70%的份額。

中國商業(yè)氣象服務市場為何冷清?富景天策(北京)氣象科技有限公司(以下簡稱富景天策)總經理張勇認為中國的氣象服務產品始終是以氣象為核心,而不是以用戶為核心。張勇說:“現(xiàn)在不少公司都僅僅是做氣象信息的搬運工,沒有很好地與服務對象的需求對接。”當前,中國的氣象服務產品主要是針對公眾和政府,面對個人和企業(yè)的專業(yè)氣象服務產品不僅數(shù)量少,質量也不高。說到底,中國氣象部門提供的是一種以服務大眾為主的公益性服務。

另外,中國的商業(yè)氣象服務用戶市場還不成熟,購買專業(yè)氣象服務的企業(yè)和個人數(shù)量極少。中國首批氣象經紀人就因為找不到用戶而失業(yè)了。廖華平也對記者表示,她和她身邊做服裝生意的伙伴從沒為天氣買過單,而只是以普通人均能獲得的天氣信息來指導服裝生產。

正因缺乏能滿足用戶專業(yè)化氣象服務的產品,用戶就不會購買,而用戶的缺乏導致沒有動力去設計、創(chuàng)新專業(yè)化的氣象服務產品,形成了惡性循環(huán)。前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018中國氣象服務產業(yè)發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》一針見血地指出:“我國氣象專業(yè)化、個性化服務依然處于‘低溫狀態(tài)’。”

這就需要在氣象服務產品與用戶之間搭建一個氣象數(shù)據(jù)平臺。氣象數(shù)據(jù)平臺具有數(shù)據(jù)整合的功能,整合數(shù)據(jù)才能發(fā)現(xiàn)更精細的需求,才能設計出滿足用戶精細化需求的服務產品。

精細化才能商業(yè)化

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,民營力量開始在商業(yè)氣象服務中嶄露頭角,比如墨跡天氣APP。其創(chuàng)始人兼CEO金犁曾在創(chuàng)業(yè)自述中這樣說:“天氣應用最重要的就是準確,但除了這一點,沒有其他核心競爭力。準確其實就是數(shù)據(jù)來源,大家也都可以做到一樣。既然數(shù)據(jù)都一樣,那么用戶體驗就很重要。”于是墨跡天氣在用戶體驗上花了很大力氣,穿衣幫手、語音播報、拍客分享等讓用戶玩得不亦樂乎。事實上,墨跡天氣提供的氣象信息,則跟氣象局提供的數(shù)據(jù)無異。

“金犁可能想錯了!盡管大家都可以獲得同樣的數(shù)據(jù),但開發(fā)者可以通過自己的智慧對數(shù)據(jù)進行加工,以滿足用戶的精細化和個性化需求。”彩云天氣APP創(chuàng)始人袁行遠就在做這樣的事情。

2012年7月21日,袁行遠親歷了北京暴雨。“如果那時就有彩云天氣,應該可以挽救一些人的生命!”袁行遠的腦子里冒出了這樣的想法:能否用機器讀氣象雷達圖以預測天氣?

降雨帶就好比灑水車,袁行遠要做的就是設計一個算法,能準確預測灑水車的灑水路徑和灑水時間,而這在技術上是可行的。于是,袁行遠拉上兩個小伙伴,全職做起了開發(fā),試圖讓機器讀懂中國氣象科學數(shù)據(jù)共享服務網(wǎng)提供的氣象雷達圖,從而準確預報天氣。

中外商業(yè)氣象服務年產值對比(2013年)

數(shù)據(jù)來源:前瞻產業(yè)研究院《2014-2018中國氣象服務產業(yè)發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》

2014年4月8日,袁行遠團隊開發(fā)的彩云天氣正式上線。這是一款即時天氣預報APP,達到了分鐘級別的準確度,能夠預測你所在位置方圓1千米范圍內未來1小時的降雨、降雪情況。這種天氣預報對傳統(tǒng)的預報方式形成了沖擊。

傳統(tǒng)的預報,有時你會覺得天氣預報不準,說不下雨,偏偏電閃雷鳴;說要下雨,偏偏又是晴天。其實氣象局的天氣預報不是不準,而是不夠精細。對一座城市來說,一個城區(qū)下雨,另一個城區(qū)不下雨也是常有的事。彩云天氣能告訴你幾分鐘以后降雨,降雨量多少,實際上是在預報的空間和時間分辨率上達到了更高的精度,更個性化和精細化。

彩云天氣剛剛起步,現(xiàn)基本能達到收支平衡。袁行遠對本刊記者透露,彩云天氣收入主要來自為第三方應用提供數(shù)據(jù)調用服務的收費。彩云天氣開放了API(應用程序接口),第三方應用可調用數(shù)據(jù)進行二次開發(fā)。目前有十幾個第三方應用正在調用彩云天氣數(shù)據(jù),比如咪呦這款社交音樂應用。

未來,彩云天氣還會涉足基于位置的場景應用,袁行遠認為這是未來很有前景的應用。比如在下雨前,彩云天氣就會向你做一些本地化的推薦,比如附近的咖啡館,構成一種線上線下的聯(lián)動。

新版“靠天吃飯”

如果說彩云天氣是在為個人精細化氣象需求服務的話,那么富景天策則是在為企業(yè)的精細化氣象需求提供商業(yè)服務。在前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的2014年中國十大氣象服務企業(yè)排行榜中,富景天策名列第五。

張勇在有著“中國氣象人才搖籃”之稱的南京氣象學院(現(xiàn)南京信息工程大學)接受了氣象專業(yè)訓練,在2011年創(chuàng)辦富景天策之前,已經是一位有著近30年工齡的氣象局老員工。張勇懷揣著氣象服務精細化的夢想,開始了他的創(chuàng)業(yè)之旅。經過一番論證,張勇以農業(yè)和服裝為突破口,形成了兩款精細化氣象服務產品。

農業(yè)是最為典型的靠天吃飯的行當,農作物的生長與天氣因素息息相關。智慧園丁是一款農業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產品,它改變了傳統(tǒng)的農業(yè)耕作方式,將田地辦公改為在家辦公,以打造智慧農業(yè)。智慧園丁通過在農業(yè)大棚鋪設智能傳感器,實時監(jiān)測與作物生長密切相關的氣象數(shù)據(jù),比如空氣溫度、濕度、光照、二氧化碳濃度、土壤溫度、土壤濕度等,并通過移動互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡將氣象數(shù)據(jù)實時傳遞到農業(yè)經營者的通訊終端。

天策商機是一個數(shù)據(jù)分析平臺,將消費者留存在百度、淘寶網(wǎng)等平臺的服裝歷史消費數(shù)據(jù)與氣象數(shù)據(jù)相融合,并通過大數(shù)據(jù)分析后,為服裝企業(yè)提供生產決策服務。天策商機擁有全國50個重點城市最近三年的服裝消費行為數(shù)據(jù),這是數(shù)據(jù)分析的基礎。另外天策商機還將服裝鞋帽行業(yè)細分成了62個品類,并針對歷史情況、季度走勢、月度走勢和短期天氣突變進行數(shù)據(jù)分析,對服裝企業(yè)在生產鏈、庫存、營銷提供精細化的指導意見。目前天策商機的用戶中不乏凡客、唯品會這樣的大客戶。

變幻莫測的天氣中孕育著無限的商機,關鍵是你有沒有想到,想得有多細。

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