網店失敗十大“禍根”

小實

前幾年，許多人“前仆后繼”地投身網上開店；這兩年，許多人“稀里嘩啦”地血本無歸。為什么？以下總結了網上開店不成功的十大原因，避免犯同樣的錯誤。

網上開店雖然門檻低，但也不代表什么都不會就能來網上淘到金。許多中年轉職者，因為受到大量成功案例的鼓舞就貿然跳入網海，結果多半敗在“沒有做生意經驗”及“完全不了解網絡”上。其實很多人也許不適合做網絡生意，想在網上開店最好能具備一定生意頭腦，有良好的溝通表達能力并且能適應或掌握快速變動的網絡節奏。

現實中，我們常聽聞朋友說想開間“小服飾店”、“小咖啡店”，從沒聽說有朋友想開間“百貨公司”。可是，在網上就不同了，有許多網絡商店販賣的商品都不夠聚焦，什么都賣，反而沒特色沒定位。大家覺得虛擬賣場空間無限，就想拼命塞，結果造成買家對你的網店印象模糊。“什么都賣”是非常有實力的大型綜合購物網站做的事情，一般網店新手盡量從一個自己最專精的品類切入會比較好些。

親自下單測試一個網店的購買流程是否順暢，大致可看出這家網店的“錢景”。所有成功購物網站的共同特色之一就是“購物流程簡單”。請嘗試讓你不常上網的家人購買一次自己網店的商品，從旁觀察他們從購買到完成交易的每一動作，他們都沒問題就表明你的網店的交易流程合格了。設計網頁時不要自以為是，要簡單明了“傻瓜”一些，這樣才能滿足多數人的使用需求。

網絡世界比你想像的還要豐富，所以快速找出網友的格調比堅持自己的格調重要。不要進太多只符合自己品位的商品，做生意還是要符合大眾的審美眼光。

網店多如牛毛，龐大的買家群體其實未必會有興趣走進你的店鋪。沒有特色鮮明的商品、誘人的實物照片及獨特的推廣技巧，都將很難吸引買家的目光。

第五、六兩點是大多數網店新手的痛。沒業績因為沒人潮—→沒人潮所以花錢買廣告、買關鍵詞—→花了錢生意還是不好—→網店關門大吉。這是常見的失敗案例。多數網店業績不好的原因都是經營問題而不是流量問題，別急著浪費廣告費，先解決經營問題再購買流量才會更加有效。

由于經營門檻極低，大部分的網店賣家年紀都不大，常在競爭對手的挑戰刺激下過度削價競爭，或大量進貨造成嚴重庫存。一般這種賣家都是有業績、沒利潤，年度財務結算時把營業稅及個人薪資的機會成本都加進去，賠錢是很常見的。

如果你真的想要認真在網絡上發展自己的事業，那你最好有些優勢背景。比如，有藥師執照的銷售保健品或健康食品就更有說服力；如果你本身是貿易商，也有實體店面協銷，那你做網店成功機會就大些；如果你沒有特殊背景，那你最好要有成本較低的進貨渠道。如果什么優勢都沒有，那么你要當心自己只是丟錢來幫忙“繁榮網絡經濟”了。

網上開店已進入激烈競爭的階段，每天都有新競爭者加入及失敗者退出。用心經營都不一定能勝出，不夠用心注定被淘汰。所有網店成功者幾乎都把網店當成畢生事業來經營，你可以這樣執著嗎？

重要經營伙伴自立門戶、網站缺乏技術自主能力、業務經營者與技術人員對立內耗等，都是網店經營過程中常見的問題，一般也是網店走向衰敗的開始。