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沒有攝影師的影樓
時尚、自然的自拍影樓
自拍照相館最大的特色就是影棚里沒有攝影師,顧客自己拍自己。自拍有一套專業自拍軟件,可以實現立拍立顯。拍攝時,會給顧客一個遙控器,遙控器可以控制相機快門,拿在手里360度隨便拍。按動快門,墻上的高清大屏幕回放系統就會顯示出剛才拍的照片,不滿意可以刪除。
三類人群是目標
目前該影樓的目標消費群體包括大學生、高中生以及一些年輕的白領女士。開業以來,主要來拍的是女生、情侶檔以及一家三口,年齡大約在35歲以下。自拍的男女生比例大概在3:7。來自拍的主要有三種目的,一種是聚會賣個萌、搞個怪;二是情侶檔,關起門來拍一些自己喜歡的照片;三是閨蜜照,即很多閨蜜來拍閨蜜婚紗、閨蜜寫真。
借鑒KTV模式
自拍照相館的收費模式采用的是按小時收費。周一到周五晚上6點以前是178元/小時,6點以后是198元/小時;周末以及節假日218元/小時。收費時間之內,不管拍300張還是500張,照片都是顧客的,顧客可以拷走,或者請照相館DVD刻盤。照相館還備有彩色打印機,打印6寸照片2元一張,10 寸照片10元一張。
自拍影樓的生意經
服務要向“海底撈”看齊
在服務上,自拍照相館投資者韓女士正在向“海底撈”學習。夏天,打車過來可報銷;免費提供冰淇淋、飲料;還可以提供修指甲、化妝服務。針對會員顧客全部采取預約模式,這樣可以避免顧客等候太久,從2012年7月份開始,一天少則接待四五撥客人,多則接待十幾撥客人。
線上線下活動一起上
線上:微博是必不可少的渠道。現在影樓有上萬名微博粉絲,其中北京地區占了60%多。有將近8成的顧客都是通過微博了解的影樓,進而來這里拍照。另外,在團購網上推出團購活動,也是線上推廣方式之一。此外,一些年輕人喜歡的網站比如人人網、豆瓣網等也是影樓進行推廣的平臺。
線下:線下推廣主要靠活動。比如與大學的合作,大學的迎新晚會、校園辯論大賽等都有影樓進行的贊助。像北京理工大學過女生節,韓女士就帶著設備過去,把相機架在那里,讓女生們自拍,拍完立刻打印出來,貼在宣傳欄。此舉既贊助了學校的活動,也同時推廣了自拍。
不定期舉辦拍攝主題
目前最大的難題是同業競爭。“只要賺錢就會引來‘跟風”,雖然影樓有自己特制的照片共享系統,但是畢竟相對于其他生意,自拍照相館的技術門檻還是很低的,可復制性也很高。現在經常會遇到同行間的惡意騷擾、預約了時間又不來等等。為了解決這個難題,韓女士決定采取三個措施:
一是,啟動上門預約服務,即如果顧客對影樓的布景不滿意,可以自己找地方,然后影樓提供設備,這樣同樣可以讓顧客使用專業設備拍攝自己心儀的照片。
二是,不定期舉辦拍攝主題活動。比如2013年電影《致青春》上映,韓女士就舉辦“致青春”主題的自拍活動,頗受市場歡迎。
三是,開展聯動活動,即自己與周邊的一些小型商業機構聯合,辦理聯名消費折扣卡,如果顧客上門消費自拍照相業務,拿著折扣卡到周邊的商業機構里消費,可以享受一定折扣優惠,反之,其他商業機構消費的顧客拿著折扣卡也能在韓女士這里享受優惠服務。
雖然三項業務大多沒有創新,但是還是讓韓女士盡最大可能的躲避了對手的惡性競爭,同時也讓顧客總能嘗到“新鮮”,讓自拍影樓的保鮮期延遲最長的時間。
【提示】
自拍照相館每月主要開銷是租金,大概要8000元,平時老板可以自己當員工,忙時可以請大學生兼職,每天60—80元的勞務費,加上水電稅收估算500元,每月的開店成本至少要9000元。按照每月30天計算,平均每天的流水做到300元左右就能保本。也就是說,按照每小時178元的收費標準,每天只要來兩組一小時的自拍就可以保本。endprint