新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領袖的路徑建構

杜成煜

（福建師范大學軟件學院，福建 福州 350108）

新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領袖的路徑建構

杜成煜

（福建師范大學軟件學院，福建 福州 350108）

在網絡新媒體時代，高校開始涌現出一批“青年意見領袖”。高校培育和凝聚青年意見領袖，既是順應時代發展的客觀要求，也是強化思想引領、輿情管理和人才培養的現實需要。當前，青年意見領袖的崛起也給高校帶來嚴峻的挑戰，高校需要從自身使命和責任出發努力培育和凝聚青年意見領袖，順應潮流、轉變觀念、明確標準、創新機制、強化培養、擴展影響，努力引領他們在青年學生中積極發揮弘揚社會主旋律，營造良好輿論氛圍和推進高校內涵發展的正向功能。

高校；青年意見領袖；培育；凝聚

在新媒體“大眾麥克風”時代，青年意見領袖作為青年學生群體中比較活躍的部分發揮著重要的作用，其復雜性和重要性也更為凸顯。而高校青年學生社會經驗較少、思維方式及個性發展尚不穩定，校園網絡輿情容易偏離主流思想，出現可能危害高校安全與穩定的思想和行動狀態。高校如何發揮其組織優勢和資源平臺的作用，更好地培育和凝聚青年意見領袖，努力做到揚長避短，其意義顯得尤為重要。

一、新媒體時代高校青年意見領袖的現實意義

傳統意義上的意見領袖是指那些在人際傳播中經常為他人提供信息或意見，并對他人施加影響的“活躍分子”。在新媒體時代，特別是微博的出現，青年意見領袖具備以下幾個特征：一是具備較高的關注度；二是享有暢通的信息源；三是具有獨特的思維和視角；四是擁有較強的親和力，能以平等的姿態贏得大量網民的認可。論文所闡釋的青年意見領袖，是指在高校特別是在新媒體語境中有較大影響力的人員，主要涵蓋大學生、青年教師及青年團干三類青年群體。

高校青年意見領袖擅長運用時代的網絡新媒介和青年人喜聞樂見的話語風格與青年交流，能夠吸引和感染青年，新網絡媒介的不斷發展強化了高校青年意見領袖的組織動員能力。高校要利用好青年意見領袖這支在高校中富有影響力和領導力的靈魂人物隊伍，讓他們意識到自己的責任和使命，善于用自己富有個性的語言、豐富的知識以及深刻的洞察力，注重發揮新媒體和文化、藝術、時尚元素的作用，有意識、有組織、有目的地引導高校青年參與網絡討論，在討論中弘揚主旋律，傳遞正能量，使社會主義核心價值體系更加深刻地融入到當代大學生思想之中，充分發揮高校青年意見領袖的思想引領作用。

高校青年意見領袖在高校網絡輿情中起著重要的引導和推動作用，特別是高校網絡輿情主體的特殊性，高校青年意見領袖的作用更加凸顯。高校青年意見領袖的發言和探討促使眾多青年學生對熱點事件和熱門觀點有所了解，特別是涉及青年學生切身利益的事件，如果高校能引導青年意見領袖主動介入，了解事實真相，客觀分析問題，理智做出判斷，加強正面宣傳，使之成為輿論的主流意見，引導青年學生的思想向正面的方向發展，將有效避免校園惡性網絡輿情事件的發生，有力維護高校的形象和聲譽。

“高校青年意見領袖”可以說是高校的“精英人才”，他們思維活躍、思想先鋒、精力旺盛，創造能力強，富有創新開拓精神，特別是他們的超前意識、批判精神，對于克服高校教學、管理和服務的惰性與慣性起到了“預警器”的作用。高素質的“高校青年意見領袖”是一個高校人才的重要組成部分，可以有效地推動高校內涵的跨越發展。正是基于這樣的認識，必須有意識、有目的地培育和凝聚“青年意見領袖”這支重要的人力資源隊伍。

二、新媒體時代高校青年意見領袖的崛起與挑戰

新媒體時代，網絡的自由、民主、匿名、迅捷性加速了網絡人際溝通的“去中心化”，使意見領袖產生的范圍更廣且愈加“草根化”。在現實情境中，高校公信力有所下降，而青年意見領袖影響力卻有不斷上升的趨勢，高校如何更好地培育和凝聚青年意見領袖仍然面臨著重大的挑戰和嚴峻的考驗。

第一，青年意見領袖容易成為高校網絡輿情的發源地，話語權面臨挑戰。高校網絡青年意見領袖中不乏有宣傳學校主流觀點、傳遞正面能量的部分，但隨著權益意識的自覺與話語權意識的高漲，更多的時候他們是作為“一雙不斷審查權力健康的眼睛”存在，網上的議論與高校共青團宣傳的主流觀點有不小的差別，甚至是相左的。而青年意見領袖憑借其強大的影響力、滲透力和獨特的互動性、流動性，很容易加劇局部問題全局化、簡單問題復雜化、個體問題公眾化、一般問題熱點化的趨勢,容易使之成為社會關注的焦點，演變為網絡事件的重要發源地和輿論發酵平臺，這都為高校網絡輿情的管理帶來極大的挑戰。

第二，青年意見領袖的網絡表達激情有余而理性不足，自律性有待提升。高校青年意見領袖作為青年網民社會經驗和閱歷還不是很豐富，網絡的法律和道德意識不健全，心理尚未完全成熟，對待事物還不能形成完全冷靜的思考和理性的判斷，多數情況是利用網絡工具進行“吐槽”。高校青年意見領袖如果不能基于自身的理性洞察力和正確的立場來合理發出聲音，而是推波助瀾讓謠言或非理性情緒大行其道，在網絡信息的無限性和不可操縱性中盲從地失去理性，就會將輿論事件推向是非境地。

第三，青年意見領袖在網絡傳播中缺乏甄別辯證意識，引導力有待加強。新媒體強化了高校青年意見領袖的輿論影響力，但并不意味著他們都具備積極的輿論引導責任意識和能力素質。當代大學生思想發展尚在形成當中，在各種意見的論爭中，容易受到意見領袖的影響，盲目聽從，形成跟隨的群體。如何倡導社會主義核心價值體系，做好思想觀點和價值觀念的引領成為當務之急；當博友的訴求因為機體無意識作祟將要演變成沖破道德底線的網絡暴力時，如何帶領大家回歸理性也成為嚴峻的挑戰。

三、新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領袖的路徑建構

雖然多數高校對于以微博、微信、博客為代表的青年意見領袖采取傾聽和包容的態度，但高校仍要在高校意見領袖的培育和凝聚上表現出應有的氣度胸懷和遠見卓識，充分發揮組織資源和平臺優勢，清醒地認識青年意見領袖的作用，客觀分析其影響，積極發掘高校的青年意見領袖，創新機制，積極尋求突破點進行深入。

一是順應潮流，轉變觀念，強化引領，著力培育凝聚青年意見領袖。在新媒體時代，高校培育和凝聚青年意見領袖實質上是一種影響力、話語權的爭奪。為此，除了培育和團結好現有青年意見領袖外，還應重視發掘有潛力、有能力、有影響力的青年學生和青年教師。青年意見領袖往往比較有個性、充滿銳氣，高校對他們要尊重包容、坦誠相待、平等交流，對他們主導的輿情采取寬容接納和從容應對的態度，允許不同聲音在尊重事實的基礎上充分表達和自由討論，在激蕩爭鳴中，努力求同存異，形成合力，形成共識。

高校增強與青年意見領袖的溝通交流，可以主動邀請他們參加校長面對面、書記早餐會等活動，讓他們更好地了解高校的現狀及發展前景，明確高校固然有不完善的地方，但高校在不斷改進發展完善，做通他們的思想工作，贏得他們的理解和支持，進而利用好他們的理性、學識、熱情，配合做好輿論宣傳工作，共創和諧穩定、健康發展的輿論宣傳環境。

二是明確標準，創新機制，強化組織，著力培育凝聚青年意見領袖。高校凝聚和培育青年意見領袖群體的標準應當是：具備相當數量的粉絲，即有較高的關注度和廣泛的影響力；思想上高度認同社會主義核心價值觀，理性客觀而不偏激；具有良好的公益奉獻精神；評論有質量、有深度并富有建設性、科學性。

對于高校要培育和凝聚的青年意見領袖，應當創新機制，充分利用資源平臺和組織優勢，通過邀請相關的專家人士舉辦青年意見領袖的專題研修班等途徑，幫助青年意見領袖樹立一個科學穩定的價值觀和健康積極的人生觀、社會觀，為他們在信息更新和洞悉社會能力等方面提供充分的智力支持，不斷豐富提升他們的精神內涵和思想深度，從而引導他們能夠更好地就青年學生切實利益的熱點事件及時發出理性、持正、平和的聲音，做到嚴肅而不拘謹、親切而不流俗套，努力把握話語權，努力增強輿論引導的針對性和實效性，促進高校良好輿論風氣的形成。

三是強化能力，拓展影響，強化宣傳，著力培育凝聚青年意見領袖。高校培育和提升青年意見領袖的綜合素質，應特別強調他們的新媒體素養和運用，包括青年學生喜聞樂見的網絡語言表達能力、網絡行為規范和法律意識、輿論議程設置和危機管理應對能力。加強對青年意見領袖的思想疏導與引領，應特別注重加強高校青年教師特別是優秀團干隊伍的建設，創造條件，整合體制內外的資源，培育和凝聚屬于自己的青年意見領袖，牢牢把握話語權。

面對一些熱點問題，青年意見領袖要敢于發出堅實而有說服力的聲音，引導青年學生把高校目前存在不完善的地方放在更大的社會背景中去考量，理解其所面臨的復雜性和長期性，多一份理性，少一些沖動，從而為高校的改革發展營造良好氛圍。同時高校要主動向青年意見領袖提供信息資源和建議反饋的便利，為其成為真正的高校青年意見領袖開辟通道，幫助他們在網上網下扎根、成長，提高知名度、影響力和公信力，助推他們成為先進網絡文化建設的急先鋒，切實引導青年學生將校園中科學健康的思想文化和價值取向內化為大學生網民的有益言論和規范行為，積極為高校的改革發展建言獻策。

對于高校青年意見領袖，我們在認識其重要地位和意義的同時，應從長遠發展的戰略高度使其作為一種重要的人力資源，通過制度扶持、價值導向與人格塑造等方式打造適應中國特殊國情的青年意見領袖，充分發揮其正確的輿論導向與價值塑造功能，為助推高校的人才培養和內涵建設創設積極向上、寬容進取的輿論氛圍。

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