育才要重視班主任工作中溝通的技術與藝術

李靜

摘 要：班主任工作是一項復雜而艱苦的工作，它影響著千家萬戶，關系到每一個學生的發展。班主任的工作水平，也決定著學生發展的方向，決定著學生的素質。每一個班主任都要不斷學習，適應時代的發展，適應教育的需要，走班主任專業化道路，做一個智慧型的班主任。

關鍵詞：班主任；溝通；成才；藝術

筆者從2011年大學畢業后一直在西部農村中學從教并且也一直在擔任班主任。工作之余，常跟同事就班務工作進行交流。其中對如何與學生進行溝通這一問題，他們都有同感，那就是現在我們這些西部農村學校的學生百分之八九十是留守兒童或單親家庭，暴露出來很多問題，要想與之做到真正意義上的溝通較為困難：有的學生性格特別內向，膽怯不愛說話；有的脾氣倔強，稍不注意，一句不中聽的話就能使之如脫韁之野馬，不聽“使喚”；有的學生要么干脆就和班主任作對。雖然，這些班主任在工作中付出了巨大努力，但成效不大。為什么會這樣呢？經過一番反思，追根溯源，筆者認為其主要原因還是這些班主任的教育觀念沒有能徹底的改變，還是“師道尊嚴”的傳統思想在作怪。那么，我們做班主任的，該怎樣與學生進行情感溝通，使他們真正成才呢？我認為從如下幾方面著手，能起到事半功倍的效果：

一、“親其師則信其道”

古人云：“親其師，則信其道。”教與學之間是相輔相成的，教師越“親近”學生，學生也會越“回敬”老師。因此，提高教師的親和力對于實施新課程改革，推進素質教育，提高學習效率有重要的作用。據我多年的班主任工作經歷，要提高自己的人際交往力，需要從如下幾方面著手：

（1）加強自我修養。有句話說得好：“師者，人之模范也。”在學校生活中，學校的一切，皆會無形中潛移默化地影響學生。而班主任，是與學生接觸最多的。班主任的品德和行為，將給成長中的學生留下深刻的印象。在某些方面講，學生就是班主任的影子，有什么樣的班主任就有什么樣的學生。因此，班主任要時刻提醒自己：必須成為一個德行高尚的人，一個積極向上的人，一個正直善良的人，用自己的一言一行去影響學生，給學生做好示范。平時，哪怕工作再忙，身心再累，也要讓自己精神百倍地走進教室，走進操場，走進學生的心靈世界。班主任要做學生的朋友，與學生打成一片。在與學生的接觸中，班主任要感知學生的思想、關心學生的成績、關注學生的行為，引領學生走向光明，走向成功。作為負責任的班主任，要學會用愛心去溫暖一顆顆敏感的心靈，用行動去引導一株株幼苗茁壯成長。

（2）充分了解學生，用心去感悟。這一項工作很重要，班主任在接手一個班級之后，最忌諱的就是以自己的想法控制學生，把學生圈在自己的控制范圍之內。班主任要做到全面地跟蹤每一個學生，有針對性地對學生進行教育，使每一位學生都在某一方面有所發展。常言道：“沒有愛就沒有教育。”與學生溝通最根本的是對學生要捧出一顆愛心，并且這顆心應該是充滿著對每一個學生的一種“視生如子”的愛。關愛學生，是一種巨大的教育力量。這種教育力量有著兩方面的作用，一方面，它能驅使我們走進學生、親近學生，關愛學生的學習與生活，了解學生的內心世界。有了愛心，我們就會自然產生實施教育的主動性，從而為教育的成功創造有利條件。有了愛心，那么當學生受到挫折時，我們才會給學生溫暖和鼓勵；當學生受到委屈時，才會給學生安慰和關懷；當學生取得成績時，才會給學生肯定和贊揚。另一方面，愛的力量又會強烈地影響著學生。人非草木，孰能無情？我們的學生都是有情感的個體，教師真誠的關愛定能促使學生內心深處受到觸動，從而能真心實意地接受教師的教導。這樣，學生就會理解老師，寬容老師，接納老師。長此以往，教師與學生的溝通就容易了。

二、用“公平、公正”對待每一位學生

公平公正地對待每一個學生，是我們班主任必須遵守的最基本的師德要求，也是作為一名合格教師所應具備的最基礎的品質。

（1）教師要公平公正地對待所有學生。學生的心靈最敏感，他們的世界很純凈，我們要呵護好他們，平等地與他們相處，引領他們健康成長。每一個學生皆是天使，班主任要善于發現他們的閃光點，并及時表揚。班主任只有平等地對待每一個學生，真正尊重每一個學生，才能贏得所有學生的熱愛。愛學生，應該是無差別的。不同相貌、不同性別、不同智力、不同個性、不同家庭背景的學生，班主任要一視同仁地同等對待。要愛護學生，尊重學生的人格，任何情況下都不能傷害學生的自尊心。要與學生平等相處，平等地交換意見，并虛心地采納學生合理的意見。這其中，愛是最主要的，要從愛出發，真正愛護每一個學生，促進每一個學生成長成才。

（2）教師要公平公正客觀地處理學生中的各類矛盾沖突。在校園生活中，學生有時可能會與同學、老師偶爾產生矛盾，甚至發生沖突。作為班主任，要站在客觀公正的立場去處理這些矛盾，保護好每一個學生。在處理的過程中，要做到不偏袒；要注重分析原因，尋找妥當的解決辦法。特別是對所謂優等生和后進生，一定要一視同仁。優等生有了錯誤，絕不能護短；后進生有了錯誤，要多調查，客觀對待。同時，更為重要的是，教師自身要時時學習，不斷提高自己的修養，讓自己更為成熟，更為理性，更為優秀。

班主任工作影響著千家萬戶，關系到每一個學生的發展。班主任的工作水平，也決定著孩子們發展的方向，決定著學生的素質。我們每一個班主任都要不斷學習，適應時代的發展，適應教育的需要，走班主任專業化道路，做一個智慧型的班主任。

總之，班主任工作是一項煩瑣的工作，同時也是一門藝術。作為教師，在教育教學中要能夠善待每一個學生，奉行“愛滿天下”的人生信條，勇于探究，積累總結，掌握靈活多樣的溝通方法，達成有效地溝通，才有可能成為名副其實的塑造人類靈魂的工程師，才能培養更多的人才。

（四川省營山縣消水初級中學）