信息不對稱論視角下的高校教學過程研究

趙書敏+李維春+朱姍姍

摘 要 分析高校教學過程中信息不對稱對教師和學校行為的影響，以及由此形成的逆向選擇與道德風險問題。并從減小信息不對稱程度和促進教學效率最大化的角度出發，設計一系列基于信息不對稱的高校教學風險防范對策。

關鍵詞 高校；教學過程；信息不對稱

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A

文章編號：1671-489X（2014）02-0013-03

1 信息不對稱與高校教學過程

信息不對稱理論產生于20世紀70年代。它最初是經濟學研究的內容，是指各類人員對有關信息的了解是有差異的。掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。信息不對稱作為一種現象存在，在不同領域具有一定的差別。在高校教學過程中，信息不對稱涉及學生、教師、學校三方行為主體，他們都是教學過程這個整體的一個部分，他們的活動目的是一致的，就是要實現教學功能的最大發揮。但他們之間的信息不對稱會影響教育目標的實現，影響課堂的效率和學生的發展。

2 信息不對稱的影響

在高校教學過程中，教師引導學生學習、學校授權教師對學生進行教學。根據信息經濟學和博弈論，信息不對稱將導致委托人逆向選擇問題以及代理人道德風險問題，委托人逆向選擇問題產生在合約簽定之前，代理人道德風險問題則產生在合約簽定之后。

對教師行為 在教學活動中，學生和教師難免有各自的目標，所以他們的目的自然會有分歧。其分歧表現在：學生希望在教學過程中能夠學到更多的知識，而教師則希望在教學過程中獲得效用滿足。例如，教師可以把擴大自身名譽度的事情做得很漂亮，如撰寫大量科研論文，從而他的能力在教學市場上得到認可，但是這樣做的時候，學生的知識量未必上升，甚至可能因為教師過度重視科研而忽視教學，對學生帶來虧損。以下是信息不對稱對教師行為的影響。

1）在學術上的追求。作為高校教師，學術是生命，高校教師對學術研究有特別的偏好，他會認為這些研究對于他的工作很重要，但實際上，他在這方面的過度追求可能絕大部分只是為了滿足他自己的效用，這很難分清楚。這樣的時間消費為教師帶來了效用的滿足，但在客觀上這減少了其作為教師在思索如何教好學生上的時間，減少了學生可獲得的凈收益。

2）在教學手段上的偏好。隨著多媒體技術的引入，更多的教師傾向于使用生動形象、便捷的多媒體教學，而多媒體教學有其自身的局限，如不能更好地演繹相關問題的推理、證明過程；而從學生的角度出發，更多學生在某些教學內容上可能傾向于接受傳統板書教學的理性推導。

3）對閑暇的偏好。就像大多數人一樣，教師也會討厭辛苦的工作，一旦有機會，就希望能生活得悠閑一點兒，在所有其他的條件比如工資待遇等不會改變的前提下，他將有可能在工作上偷懶。盡管這時候如果他再多加一點點努力，如利用閑暇時間帶領學生進行科學研究，就可能給學生帶來大量的收益，他也可能愿意選擇休閑。

另外一方面，在教師—學校關系中，學校與教師之間的關系是一種勞動契約關系。在教學過程中，由于教師與學校之間存在信息不對稱的現象，學校無法了解教師教學的全部教學行為，因此容易引發教師教學的道德風險。道德風險對教師行為的影響主要表現在：教學工作責任心不強，敷衍了事；主次顛倒，無心教學工作，熱心社會兼職或第二職業；不履行育人職責，對學生的不良行為、違紀行為視而不見；等等。

對學校行為 在教師—學校關系中，教師和學校之間的信息不對稱是雙向的。對于高校的教學工作的設計、規定和安排，同時對專業建設、課程建設、教學改革等方面進行管理而言，學校就是這方面信息的制造者和擁有者，它在教學研究信息源的占有方面比教師有優勢。而對于教學信息的傳播而言，教師是教學信息的具體運行者，教師與學生發生接觸，它在教學信息的傳播方面比學校有優勢。以下是信息不對稱對學校行為的影響。

1）在教師的招聘環節的逆向選擇。廣義的教學過程包括了教師的招聘問題。逆向選擇是指由于交易雙方信息不對稱和市場價格下降產生的劣質品驅逐優質品，進而出現市場交易產品平均質量下降的現象。在教師招聘市場上，由于賣方（教師）比買方（學校）擁有更多的關于自身質量的信息，買方由于無法深入識別教師質量的優劣，只愿根據商品的平均質量付價，這就使優質教師價格被低估而退出市場交易，結果只有劣質品成交，進而導致學校吸納不到優秀的人才，最終損失的是學生的利益。

2）在政策制定時的單方性。對教學工作的規定和安排而言，學校比教師更具備優勢，由于信息的不對稱性，教師的教學情況可能因為無法及時與學校進行溝通而造成學校出臺的相關政策無法滿足實際的教學需求，如許多高校制定的一些必修課程、選修課程可能根本無法與學生所學專業的實際課程要求保持一致；又如許多高校對教師的職稱、績效考核過分地把重心放在學術研究和科研成果上，往往造成輕教學重科研的現實情況。

3 基于信息不對稱的高校教學風險防范對策

建立溝通機制，削減信息不對稱 在信息社會中，坦誠是一種工具。教學信息分配差異性的存在，是信息不對稱的主要根源之一。信息分配的差異性客觀上要求學生、教師、學校三方行為主體加強溝通。

1）學生與教師之間。學生是高校教學過程中的直接利益相關方，其掌握的教學需求信息如果不及時與教師進行溝通，將可能導致教師教學的盲目性。因此，學生在這一環節中應當主動加強與教師進行溝通，如就教學手段是采用傳統板書教學還是現代多媒體教學，與教師進行溝通；某個知識點的教學進度是慢一點兒好還是快一點兒好，與教師進行溝通；教材的選取是否能夠適應本身的需求和是否建議與教師共同選取教材，與教師進行溝通；將跟隨教師進行科學研究，就希望教師能夠帶領自己參與科學研究的意愿與教師進行溝通。另一方面，教師在與學生的溝通方面占據引導優勢，教師應當適度引導學生與之加強溝通，共同削弱這一環節的信息不對稱對教學活動造成的不利影響。

2）教師與教師之間。隨著高校各專業的細分，專業知識之間表現出明顯的獨立性，高校教師之間也越來越強調在學術上保持自由性。學術自由，一方面可以使得各專業學術研究更加深入，而另外一方面可能導致教師之間的信息交流缺乏。而教師是教學信息的制造者和發布者，學生需要學習不同的課程，同一門課程有不同的教師教學，客觀上要求教師之間加強教學信息的溝通。如針對兩門不同的課程，前一門課程在某個知識點方面與后一門課程有諸多相關，教授兩門課程的教師則應當加強信息交流，加強知識點之間的銜接，不過多重復教授某個知識點，使得課堂效率得到最大發揮；在教材的選取上，一方面是教師與學生溝通，另一方面是教師之間加強信息交流，不應當單純聽取個別學生或個別教師的意見，因為教師在教材選取方面往往比學生更具經驗和針對性，同時高校同一門課程往往是由幾位教師同時教授，而應當互相在教材的選取方面加強交流；在知識點的深度與難度以及教學進程上，教師之間應當加強信息溝通，指定出一個學生能夠接受的教學方案。總之，教師之間應該加強教學溝通和合作，摒棄學術隔閡，共同協調教學活動。

3）學校與教師之間。在高校教學過程中，學校是教學政策的制定者，而教師是教學政策的實施者。兩方行為主體之間往往因為信息不對稱而造成教學資源配置不合理和教學資源浪費的現象。在這一環節中，學校在指定教學政策時應當與教師保持良好的溝通，如：針對職稱、績效的考核在學術研究上的比例是否應當向教學水平有所傾斜，與教師加強溝通；為學生安排的各門課程如必修課程、選修課程的設計是否能夠滿足學生的需求同時不導致浪費，與教師加強溝通；在教學進度和教學周期的安排上是否能夠讓學生最大化地獲取知識，與教師加強溝通。同時，教師也應當與學校進行及時溝通，反映教學政策執行過程中出現的問題以及相關的建議措施。

降低信息成本，減小逆向選擇風險 高校教學的逆向選擇問題存在于新教師的招聘環節中，主要是由于信息成本昂貴，缺乏有效的信息傳遞渠道和信息披露機制。因此，解決逆向選擇的關鍵就是要降低信息成本，降低成本的關鍵措施在于促進信號傳遞。

招聘方（學校）與應聘方（教師）的信息不對稱的消除可以借助于某些信號傳遞機制來解決。首先，教師可以提供保證。保證可以有效地發出關于教師的相關信息，是很強烈的關于教師質量的信號。因為產品保證所規定的具有約束力的承諾可能給其自身帶來很高的成本和違約風險，使得學校有理由相信企業的產品，此時信號傳遞機制發生作用。這樣教師依靠保證來區別于競爭對手，可以避免市場的逆向選擇，同時社會的資源配置能力得以提高。另外，教師可以采用行業認證、專業評估、公共服務機構鑒定或公證等措施進行能力鑒定。這些措施也能夠起到信號傳遞的作用，規避教師招聘市場的逆向選擇。

引入競爭機制，減小道德風險 教師“道德風險”問題的存在，對學生的利益、學校的發展都將產生重大的影響。因此，如何防范信息不對稱條件下的教師道德風險是一項至關重要的課題。筆者認為，減小道德風險的關鍵措施在于引入競爭機制。

1）完備勞動合同。我國現行的教師人事管理制度的基本特征沒有發生變化：教師隊伍只能進不能出，只能上不能下，低淘汰率等。這種處于較低水平的人事管理制度客觀上為教師的道德風險的產生創造了條件，降低了教師教學的積極性。這就要求建立起一套合理的流通、淘汰機制。招聘進來的新教師，甚至在學校有較長教齡的老教師，學校可以適度縮短勞動合同周期，與教師簽訂適度短期如1～3年的勞動合同，促成信號反饋。通過對教師的考核，清退素質和能力欠佳的教師，積極引進優秀的人才充實教師隊伍。這樣一方面可以評估所招聘教師的情況，減小招聘風險；另一方面可以為教師營造一種適度壓力的工作氛圍，促使其在工作崗位上盡職盡責。

2）建立和完善教師綜合考評與信息公開披露制度。學校可建立一套完善的教師考核制度，對教師的教學工作進行全方位、全過程的評價考核，從教師的基本職責、教學態度、教學能力、教學方法和效果等方面，著重考核教師的職業道德、業務水平，對考核不達標的教師進行及時公開披露，適當情況下可要求其待崗檢查，讓考核結果表現優秀的教師來暫時替代其職位。

規避教學過程中信息不對稱的現象，減小逆向選擇風險與道德風險，有利于實現教學功能的最大發揮，促成教育目標的實現。只有學生、教師、學校三者之間互相配合，努力克服這種現象，才有利于學生、學校及社會的發展，實現教學資源的合理有效配置。

參考文獻

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