內地客到底給香港帶去了什么

● 本報駐香港特約記者 凌 德●本報駐外記者 紀雙城 青木 陶短房●陳一圖片說明：圖為在香港旅游的內地游客。“內地游客在香港到底惹著誰了？”從內地第一次來香港旅游的王先生這樣不解地對《環球時報》記者說。作為一個向世界開放的“自由港”，香港接連出現針對內地游客的侮辱事件，這些所謂的“驅蝗行動”也沖擊香港四大經濟支柱之一的旅游業，引起香港、內地，甚至國際的關注。許多人開始思考內地游客到底給香港帶去了什么？《環球時報》記者近日采訪了眾多香港人士，從支持“驅蝗行動”的年輕人到直接受惠于內地游客的商人，從普通市民到香港議員。盡管不少人認為過多的游客確實給香港帶來了一些麻煩，但僅2013年訪港的約4000萬內地游客，給香港零售業一項就帶來4400億港元的銷售額，相關的就業也占香港總勞動人口的1/6，成為香港經濟繁榮的支柱因素。新加坡《聯合早報》對這種現象稱，香港一些人把對部分內地客不雅行為的反感上升為對整個群體的發泄，是因為由來已久的優越感日漸流逝，在心里深處多少暗含 “羨慕嫉妒恨”情結。從要求開放到企圖“封頂” “在大多數地方，游客都是受歡迎的，因為他們能促進經濟發展。然而令人驚奇的是，世界著名的‘自由港香港最近的情況看來卻不是這樣。”美國《市場觀察》23日稱，近來蜂擁而至的內地游客令香港人內心積蓄著不滿。該報稱，讓港人情緒沸騰的導火索可能是對內地游客龐大數量的擔憂。香港常住人口700多萬人，而香港日前發表“承受及接待旅客能力評估報告”稱，2013年訪港旅客5430萬人次，超過七成為內地游客。預計2017年訪港旅客將超過7000萬人次，2023年或超過1億人次。 2003年，由于遭遇SARS，世界各地赴港游客劇減，嚴重威脅香港經濟，當時的特區政府向中央政府要求開放“自由行”，幫助香港經濟回升。從那時起，已有49座內地城市的居民可以個人身份到香港旅游。據統計，從2003年開放自由行以來，香港零售業總銷售額由2003年的1700億港元，增至目前4400億港元，同時創造了大量就業。在香港，與旅游相關的行業共聘用約60萬名雇員，占總勞動人口約1/6。 不過，隨著內地游客赴港人數逐年增加，與香港人也開始不時出現沖突，衍生出各種問題，甚至演化成部分港人與內地游客的群體對立。香港理工大學社會政策研究中心的調查報告稱，每三個港人就有一人對內地游客自由行“表示抗拒”。一名在網上支持“驅蝗行動”的香港年輕人呂先生接受《環球時報》記者采訪稱，近年到內地游客愛去的一些旅游熱點去游玩時，經常發現很不方便。他舉例說，春節時和一些朋友到香港迪斯尼樂園玩。一到迪斯尼門口，已經發現大批內地旅客在門外大排長龍。期間還有內地人插隊，雖然樂園職員多番好言相勸他們守秩序，也不管用，讓在場的港人看得很不順眼。進場后，他不時看到一些內地父母抱著小孩隨地小便，所以他“很討厭內地游客”。 不過，對這樣的指責，內地游客并不認同。第一次來香港玩的內地游客王先生對記者說，雖然確實有內地游客抱孩子隨地小便，但景區里人多公廁少，也是沒辦法的事。要說最不喜歡排長隊的肯定是游客，但這要怪誰呢？他稱，錢都被香港商家賺去了，然后還被人罵。早知道這樣，他還不愿來呢？ 對這樣各執一詞的爭議，記者采訪了香港不少商人，多數人不愿直接評論。一名香港酒店業人士對記者稱，從經濟上來說，香港確實從內地客身上受益。春節期間，不少酒店的房價已經抬升至每晚上萬港元。一家平時一晚只需要1800元港幣的中檔酒店，春節期間，最便宜的房間房價也要1.8萬港元。 對內地游客，香港有人提出數量“封頂”或征稅，引起了激烈爭議。香港《明報》稱，“在香港經濟最困難的時期，內地游客自由行協助經濟復蘇，現在對內地客數量‘封頂等同趕客，日后若有需要，難道再向他們招手？”情緒緣于港人優越感日漸流逝 美國《華爾街日報》稱，香港是世界上游客訪問量最大的城市，而內地游客是對香港旅游市場貢獻最大的消費群體。香港2010年躍居最受歡迎的世界旅游目的地城市排行榜榜首，此前一年，它年接待游客不過700多萬，排在第10位。2010年訪港人數一下升到1200萬，這要歸功于內地游客的猛增。文章稱，現在世界各國都想盡辦法吸引中國游客，泰國去年來自中國游客同比猛增62%。許多國家對中國游客簡化簽證手續，希望從中受益，巴黎2012年得到20.4萬名中國游客光顧。這種趨勢延續下去，或許會令部分前往香港的內地游客分流。 在香港，一些人頻頻將矛頭直指內地游客，有官員曾脫口指責內地客“劣根性”。有人還建議，在靠近內地的地方建商場，這樣內地游客就不會跑到銅鑼灣等中心商業區了。美國《紐約時報》稱，顯然這種輿論氛圍不利于香港經濟和社會，香港行政長官近期呼吁港人改變思維模式，多想想內地游客對香港稅收和經濟的貢獻。許多人認為，此舉一旦遭到內地方面以其人之道還治其人之身，最后倒霉的是香港。而且內地游客為香港帶來財富和就業機會，香港不能“未富先驕”。 內地導游張小姐對《環球時報》記者稱，2003年香港自由行開通后，內地旅行團經常被帶到商店“掃貨”，游客經常把店里的貨物一掃而空，“店家樂瘋了，忙得錢數也數不過來”。而現在，香港人心態變了。內地游客喜歡砍價，由于香港有明碼標價的習慣，店員明顯對內地客不待見。有些不良商家還趁機欺詐內地游客。香港消費者委員會數據顯示，2013年內地旅客投訴共2306宗，同比上升44%。 “背靠中國”，曾經出現在香港機場入境大廳一個巨幅廣告上的這句廣告詞，讓不少鄰近中國內地的地區羨慕不已。新加坡《聯合早報》稱，這句話被認為是香港彰顯自身的特殊優勢的隱喻，或許只有在香港，才會這么“明目張膽”地使用這樣的字眼，一語中的地切中香港與內地關系的要害，而又直言不諱地把這種要害轉化為商業的優勢。該報稱，近來，一些內地客的炫富及不雅行為，引起港人的撻伐，有其合情之處。不過，對部分不雅的行為反感上升為對整個群體的不滿、發泄乃至杯葛，一些人在心理深處多少暗含些許“羨慕嫉妒恨”情結。文章稱，香港人原本面對內地人，曾充滿了“高人一等”優越感。然而，這些年來，香港人越來越多感受到的社會現實是，在內地經濟蓬勃向上、內地民眾成為金主的大環境下，香港優勢不再，由來已久的優越感日漸流逝。香港應拋棄“被寵壞”思想 對于不少香港人來說，他們對內地游客的抱怨主要是由于游客太多帶來的生活困擾。居住在灣仔區的岑先生是香港底層市民，一家三口居住在80呎的舊樓里。他對《環球時報》記者說，兩年前他租的房子月租金為4000元港幣。但后來由于接待內地客的公寓租金更高，房東把許多房屋轉租出去，他家現在的租金也漲到5000元。現在租金占家庭收入一半，已經令他無法承受。 在香港工作的新加坡媒體人戴慶成對記者稱，由于工作性質較為彈性的關系，他喜歡在非繁忙時間上下班，那時候可以在地鐵里輕輕松松找到座位休息。但近年來，這種情況已不多見。縱使在非繁忙時間坐地鐵，仍然要不顧一切向車廂內擠，若遇到有兩三個拖著行李的內地旅客，更會感覺變成沙丁魚一樣，每當這個時候心里也難免有所怨言。不過，戴先生認為，本來只要兩地民眾多溝通，這些小矛盾能夠解決。他說，在解決這些矛盾方面，香港特區政府有很大責任，在接待旅客設施、景點方面長期不足，加深了不少港人的怨氣。比如對2017年訪港旅客將達7000萬人次，屆時香港交通系統能否承受，備受質疑。特區官員對此只是稱“希望市民多等一班車”，這也給港人的不滿火上加油。 從事時裝零售生意的香港立法會議員和港區全國人大代表田北辰接受《環球時報》記者采訪時表示，自己是內地個人游的直接受惠者，但近年游客人數已超出接待能力的負荷，服務水平每況愈下，有損香港旅游購物天堂的美譽。以他的店鋪為例，門庭若市他當然歡迎，但人數太多已令店員及鋪面無法承受，顧客也不可能滿意而歸。 香港《南華早報》稱，香港不應該光譴責內地客造成的困擾，也應該反省一下自己，比如限購嬰兒奶粉，實際上這些商品并沒有出現全球短缺，香港完全可以進口足夠多的商品來滿足大家的需求。對內地游客導致交通擁擠的說法，實際平均每天內地游客人數還不到香港居民的5%。該報稱，問題的關鍵是香港政府沒有向公共交通投入更多的資金，缺少努力和投資來應對內地游客激增的情況。該報稱，在享受內地游客所帶來的好處時，香港也要付出一定代價，香港需要拋棄“被寵壞”的思想，要接受一個開放社會所帶來的好處與壞處。▲