深圳燃氣集團統(tǒng)一視訊解決方案

■ 左雄偉

城市燃氣是城市基礎設施的重要組成部分，對社會環(huán)境和現(xiàn)代化城市建設起著舉足輕重的作用。為了保證天然氣輸配管網(wǎng)的安全運行和穩(wěn)定供氣，提高現(xiàn)代化的供氣管理水平，深圳燃氣集團股份有限公司現(xiàn)已完成了一個自動化水平較高、覆蓋范圍廣泛的統(tǒng)一視訊系統(tǒng)。深圳燃氣創(chuàng)立于1982年，公司弘揚“開拓、創(chuàng)新、高效、服務”的企業(yè)精神，奉行“安全供氣、優(yōu)質服務”的經(jīng)營宗旨，綜合實力迅速發(fā)展壯大，目前用戶總數(shù)超過130萬戶，奉行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全管理方針使得深圳燃氣連續(xù)多年成為中國最大500家企業(yè)集團之一，在全國燃氣行業(yè)中排名前列。

深圳燃氣集團在面對進一步優(yōu)化管理模式，提高優(yōu)質服務水平，確保安全高效供應的基礎上，率先在國內同行業(yè)中開發(fā)和使用“城市燃氣客戶服務及生產管理系統(tǒng)”，推出燃氣網(wǎng)站和24小時服務熱線，在燃氣專業(yè)化安全管理方面，采用了最新的統(tǒng)一視訊解決方案（視頻監(jiān)控、視頻會議、應急指揮）進行24小時不間斷的無人值守的監(jiān)控燃氣管道和重要的設備工作現(xiàn)狀，將分布在深圳不同地區(qū)的6個燃氣站點，通過網(wǎng)絡在燃氣集團的機房實現(xiàn)統(tǒng)一的監(jiān)控和管理，并且具備網(wǎng)絡視頻會議的功能，為突發(fā)的事件可以進行現(xiàn)場的實時的指揮調度，為防止燃氣外泄和設備的不安全狀況提供先進、科學的安全管理手段，為總部以及6個燃氣站點及時了解、保障燃氣工程的安全、數(shù)據(jù)監(jiān)控、突發(fā)事件緊急調度等工作就顯得尤為重要。

方案設計

用戶的需求是在視頻監(jiān)控安防監(jiān)控基礎上，將報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、視頻宣傳展示系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)高度集成在一起，把應用目標定位于以服務科研生產管理過程為主，實現(xiàn)各級領導通過本系統(tǒng)對科研生產管理過程進行遠程實時指揮和調度，即時處理突發(fā)事情。根據(jù)該集團視頻監(jiān)控生產調度的實際需求，安尼數(shù)字實際項目中提供了遠程網(wǎng)絡視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)+網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)高度集成在一起的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控指揮調度系的解決方案，在進行本系統(tǒng)設計的時候，根據(jù)系統(tǒng)的基本需求，本著架構合理、安全可靠、產品主流、低成本、低維護量作為出發(fā)點，為深圳燃氣集團提供先進、安全、可靠、高效的系統(tǒng)解決方案。

遠程監(jiān)控系統(tǒng)集數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)通訊、計算機網(wǎng)絡技術、計算機后臺數(shù)據(jù)處理于一體，可實現(xiàn)燃氣數(shù)據(jù)的實時采集，集中存儲，分類處理。遠程監(jiān)控系統(tǒng)由現(xiàn)場智能儀表、數(shù)據(jù)采集和無線接發(fā)器、中央計算機等組成。它的工作原理是這樣的：現(xiàn)場儀表把的各種數(shù)據(jù)（壓力、溫度、流量等）通過電纜傳遞給現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集和無線接發(fā)器，經(jīng)過處理后，通過移動公司的GPRS網(wǎng)絡傳遞到監(jiān)控中心的無線接發(fā)器，接發(fā)器經(jīng)過處理后通過電纜送到中央計算機，經(jīng)過統(tǒng)一處理后進行分類、顯示、儲存。它的工作過程是:整個監(jiān)控系統(tǒng)采用輪巡的方式，每一次循環(huán)，由中央計算機首先按順序對第一個站點發(fā)出指令，要其上傳數(shù)據(jù)，第一個站點接到指令后開始上傳數(shù)據(jù)，中央計算機接到數(shù)據(jù)后，就會對第二個站點發(fā)指令，接到數(shù)據(jù)后再對第三個站點發(fā)指令，以此類推，直到所有站點，完成一個循環(huán)，然后再進行下一個輪循。如果站點兩次循環(huán)內三次對中央計算機的指令沒有反應，中央計算機就會顯示錯誤提示。這樣，監(jiān)控中心的操作員就可以集中查看各個站點數(shù)據(jù)，實時掌握用戶的情況。

統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)視頻通信兩不誤

結合了集中監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的所有功能，基于同一個數(shù)據(jù)庫，采用統(tǒng)一的帳號權限登錄認證體系;采用統(tǒng)一信令將指揮調度用戶（即會議用戶）、監(jiān)控用戶和前端DVR設備、報警設備、門禁設備等所有相關模塊聯(lián)系起來，使之相互通信;采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)包封裝格式，視頻會議視音頻數(shù)據(jù)和監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)都能經(jīng)過MCU服務器轉發(fā);采用統(tǒng)一軟件控制界面，平臺統(tǒng)一操作，實現(xiàn)多媒體交互的視頻指揮調度。

高質量的音視頻應用

系統(tǒng)平臺支持MPEG-4、H.263、H.263+、H.263++、H.264等多種視頻編解碼標準和持GSM6.10、G723.1、G722、NB、WB、UWB等多種音頻編解碼標準，同時結合多項的視頻優(yōu)化技術和回音消除技術，在應用中可通過遠程調用實現(xiàn)高質量的音視頻的效果，保證清晰流暢、逼真細膩，實現(xiàn)高保真音頻，在企業(yè)總監(jiān)控中心、分控中心以及宣傳展示中心都能以多媒體交互式的方式體現(xiàn)完美的效果。

高清視頻流在產品研發(fā)中心的應用

系統(tǒng)平臺支持業(yè)界最高的1920×1080的高清格式，從前端高清源、高清采集設備到高清傳輸、高清顯示、高清錄像存儲，可以為產品研發(fā)中心提供全高清錄像，產品試驗過程中一系列狀態(tài)都能夠掌握在技術員手中，及時觀察和處理試驗過程出現(xiàn)的問題，并為以后的技術研發(fā)保留珍貴的錄像資料，累積寶貴的試驗經(jīng)驗。

多流技術在視頻會議和視頻指揮中應用

系統(tǒng)支持兩路動態(tài)圖像和一路PC桌面動態(tài)圖像的實時傳輸，系統(tǒng)在實現(xiàn)三路圖像傳輸?shù)耐瑫r，還支持雙流數(shù)據(jù)會議。在企業(yè)的遠程培訓會議中，利用系統(tǒng)的多流傳輸功能，可將培訓主講會場的培訓老師的特寫鏡頭、培訓主講場的會場全景以及主講人員電腦桌面動態(tài)圖像同時傳輸至其他會場，同時主講會場可以任意選看其他會場的三路動態(tài)圖像。會議中如需要會場間進行交互的數(shù)據(jù)共享，可通過雙流數(shù)據(jù)會議方式進行，在視頻應急指揮應用中，利用系統(tǒng)的多流傳輸功能，可將事故現(xiàn)場的動態(tài)圖像、分會場圖像以及數(shù)據(jù)資料采用桌面共享或者雙流數(shù)據(jù)方式實時傳輸至主會場的總監(jiān)控指揮中心，對實際的情況可以全面掌握，實時指揮。

項目效果

隨著工業(yè)供氣的發(fā)展和用戶對供氣要求的不斷提高，為了確保供氣管網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行，提高燃氣管理效率，實現(xiàn)燃氣網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平，深圳燃氣集團股份有限公司應急指揮調度室內，集團已經(jīng)部署應用的網(wǎng)動視頻會議系統(tǒng)，系統(tǒng)整合了集團現(xiàn)有的各燃氣設備的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，將燃氣站點的情況，統(tǒng)一應用在網(wǎng)動視頻會議中，各級領導及24小時值班室內的值班人員，可以隨時通過手機、平板電腦等終端登入網(wǎng)動視頻會議系統(tǒng)，查看數(shù)據(jù)監(jiān)控情況，查看值班室情況等。一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件，各級領導可以通過網(wǎng)動視頻會議系統(tǒng)對各個相關部門進行統(tǒng)一調度、指揮，還可將故障地點的視頻通過各種移動終端、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、移動指揮車、移動巡邏車等遠程傳入視頻會議系統(tǒng)中，供領導會商、決策和指揮。提高緊急事態(tài)的應對、處理能力。視頻會議系統(tǒng)在深圳燃氣集團的應用，除應急指揮、數(shù)據(jù)監(jiān)控、值班調度、統(tǒng)一通信等的應用外，最主要的還是它本身卓越的視頻會議功能應用，6個燃氣站點與總部各部門之間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)完全克服了物理距離的限制，電子白板、數(shù)據(jù)共享、程序共享等功能，讓集團用戶贊不絕口。系統(tǒng)更無縫結合到現(xiàn)有的信息化工程內，為集團節(jié)約了大量部署成本，得到了集團領導到職工的一直好評。