CSCL在高中信息技術教學中的應用研究

雷曉艷

（周口師范學院教育科學學院，河南 周口 466001）

CSCL在高中信息技術教學中的應用研究

雷曉艷

（周口師范學院教育科學學院，河南 周口 466001）

CSCL實質上就是利用多媒體技術、網絡技術等計算機技術開展的協作學習，在培養學生的團隊意識、協作能力和問題解決能力等方面具有積極的作用。文章首先明確了CSCL的定義、特征與實施流程，然后在分析高中信息技術教學現狀的基礎上，闡述了CSCL應用于高中信息技術教學的優勢，最后以《因特網信息的查找》一節為例，對CSCL在信息技術課堂教學中的具體應用進行了探索。

CSCL；信息技術教學；教學設計

CSCL（即計算機支持的協作學習）是近年來興起的一種全新的學習方式，強調利用計算機技術實現教師之間、師生之間、生生之間各種信息的交互性以及學習的協作性，將課堂教學與網絡教學的優勢有機結合，有利于學生的協作能力、交流反思能力、問題解決能力的培養。當前，CSCL在學科課程教學中的應用成為廣大學者、一線教師關注的熱點。在此，筆者采用理論分析與案例設計相結合的方式，對CSCL在高中信息技術教學中的應用問題進行研究，以期對中學信息技術教學改革有所啟示。

1 CSCL內涵概述

1.1 CSCL的定義

CSCL（Computer-Supported Collaborative Learning，也稱計算機支持的協作學習），是建立在CMC（Computer-mediated Communication，也稱計算機媒介交流）機制上的新型學習方式。關于CSCL的定義，目前還沒有統一說法，其中較具有代表性的是美國學者考希曼（Koschmann）和我國學者黃榮懷的觀點。考希曼在CSCL2002大會主題報告中提出，CSCL著重研究在共同活動環境中的意義和意義締造實踐（The Practices of Meaning-Ma k ing），以及設計的人工制品被這些實踐活動應用為中介的方式。[1]黃榮懷認為，CSCL是指利用計算機技術（尤其是多媒體和網絡技術）來輔助和支持協作學習，它代表了兩種趨勢的匯合點，即普遍滲透于社會的計算機技術和一種名為協作學習的新的學習方式的匯合。[2]根據上述定義，筆者將CSCL的定義歸納為：CSCL是利用計算機技術，尤其是多媒體技術、網絡技術、信息技術等建立界面友好、形象直觀的交互式學習環境，按超文本、超鏈接方式組織管理學科知識和教學信息，為學習者提供跨時空的信息傳輸通道，使教師與學生、學生與學生在討論、協作與交流的基礎上進行協作學習的一種學習方式。CSCL的核心理論基礎是維果茨基的社會文化理論、活動理論和群體動力學理論。[3]

1.2 CSCL的特征

CSCL在實施時，教師與學生在協作學習環境中或平臺上，通過圍繞學習內容開展同步或異步的交互與協作，對學習內容形成深刻的理解與掌握，進而完成對知識的意義建構和能力的培養。與傳統的協作學習相比，CSCL呈現出以下特征：一是交互更豐富。CSCL中的交互可以是實時交互也可以是非實時交互，可以是同步交互也可以是異步交互；交互內容不僅包括師師交互、師生交互、生生交互，還包括學生與社會其他成員的交互；交互的控制權可以靈活分配、交互時空的選擇也比較靈活。二是協作性更強。計算機技術的應用，突破了地域和時間的限制，師生之間、學生之間可以更高效地進行協作，有利于問題的深化理解和知識的掌握運用。三是情境創設更真實。基于CSCL的教學既能傳遞傳統的教學信息又能傳遞現代化的教學信息，學生接受的是圖文并茂、豐富多樣的多媒體信息，為知識的意義構建創設了逼真的情境，有利于學生快捷地獲取知識。四是媒體信息更易接受。基于CSCL的學習中，教師可以發布精心設計的教學信息，學生也可以進行信息共享和作品展示等。學科知識和教學信息的組織符合人類思維的特點，便于學生建立新舊知識之間的聯系，進而激發學生自主探索知識的積極性。五是實施方式更受學生歡迎。CSCL的學習過程和學習活動大都是基于網絡進行的，師生之間、學生之間的交流和討論往往要借助網絡來完成，這種新穎的學習方式更能吸引學生參與其中。

1.3 CSCL的實施流程

依述CSCL的定義和特征，圍繞其“建構知識、發展能力、培養協作精神”這一目標，筆者將CSCL的實施流程簡要總結為：課程導入——問題情境創設——協作學習活動——學習效果評價。具體來說，在“課程導入”環節，根據學習目標和學習內容，利用與學生生活經驗緊密結合的問題或實例導入課程學習，吸引學生的注意和關注，激發學習動機，為CSCL的順利實施做好準備；在“問題情境創設”環節，利用網絡技術、多媒體技術等創設具有豐富交互性和協作機制的、生動逼真的、符合學生思維特征的問題情境。這既是CSCL實施的關鍵，同時也是CSCL較其他學習方式的優勢所在。在“協作學習活動”環節，首先要按照“異質分組”的原則，將學生分成若干協作小組，并明確學習任務和角色分工；然后學生依據學習任務，利用網絡通訊工具和協作平臺，開展協作學習活動；最后根據協作學習活動開展情況，教師適時進行指導和監控。在“學習效果評價”環節，采用教師評價、組間評價、小組評價、學生自我評價等多種方式，全面評價學生在學習過程中的表現以及對協作學習活動的貢獻，評價協作小組的團隊作品以及協作情況、互助情況等。

2 高中信息技術教學現狀與CSCL的應用優勢

2003年教育部頒布的《普通高中技術課程標準（實驗）》（信息技術）明確提出：普通高中信息技術課程的總目標是提升學生的信息素養。即對信息的獲取、加工、管理、表達與交流的能力，對信息及信息活動的過程、方法、結果進行評價的能力，發表觀點、交流思想、開展合作與解決學習和生活中實際問題的能力，遵守相關的倫理道德與法律法規、形成與信息社會相適應的價值觀和責任感。[4]就學習方式和教學方式而言，該標準強調學生的自主學習、主動探究，強調“任務驅動”、“問題解決”等教學策略的運用，注重突出能力培養的過程性評價。從當前高中信息技術課程教學的實施情況來看，無論是教師的教學方式、學生的學習方式，還是教學/學習資源、教學條件對課程目標的支持等等，都存在著不少的問題。為此，筆者通過實地調研、走訪，深入高中信息技術教學一線，并與教師和學生座談，全面了解當前高中信息技術教學現狀。了解發現：在教學組織形式方面，由于受課時（一般每周不超過2課時）和硬件條件的限制，信息技術教學一般是由教師在計算機房操作演示后，學生自行練習，教師進行指導；在教學方式方面，通常采用“教師講解+學生簡單操練”的方式，由于意識不到學習的意義和價值所在，學生的學習動機往往很難激發，久而久之，學生在初接觸信息技術課程時產生的濃厚興趣逐漸消退；在學習方式方面，由于是非高考科目，教師沒有給予信息技術課程足夠的重視，學生一般是圍繞教師指定的內容或教材內容做一些模仿性練習，學習過程中缺乏相互的交流、溝通和協作；在評價方式方面，一般是“紙筆測試+平時成績”的結果評價方式，筆試考核往往偏重于知識記憶，能力發展的考核沒能很好地體現，平時成績評定的隨意性也比較大；在教學/學習資源方面，針對信息技術課程開發的相關資源非常匱乏，學生無法開展自主探究或協作探究學習活動，學習結束后也很難將所學內容進行實踐。

結合當前高中信息技術教學現狀，根據CSCL的定義和特征，筆者認為，基于CSCL開展高中信息技術教學的優勢主要體現在：利用網絡技術、多媒體技術等創設問題情境，提供多媒體化的教學信息和學習資源，可以滿足學生探究學習的需要；結合學生的生活和學習實際設計情境性、有意義性、可操作性的問題，讓學生從問題解決出發，與教師、同伴進行交互、協作，可以充分強化學生的參與意識和協作意識，體現學生在學習活動中的主體地位；借助網絡認知工具和交流工具，精心設計有利于學生廣泛參與的教學活動，模擬現實生活的情感交流方式，激發和培養學生的創造潛能和協作意識，讓學生體驗處理信息、開展交流、相互協作、解決問題的學習過程，并在活動過程中掌握應用信息技術解決問題的思想和方法，形成解決實際問題的能力和終身學習的能力；借助電子檔案袋、學習日志等，全面記錄學生在學習活動各環節的表現，提高過程評價的效度和信度等。此外，利用協作學習平臺開展基于網絡的專題研討和協作活動，可讓學生在協作中進行交流，在交流中啟發反思，進而在反思中完成知識的建構、能力的發展以及團隊精神的培養。

3 基于CSCL的信息技術教學案例設計

前面，筆者從理論上分析了CSCL應用于高中信息技術教學的優勢，下面以普通高中一年級《信息技術基礎（必修）》（教科版）“因特網信息的查找——搜索引擎的應用”一節為例，探討CSCL在信息技術課堂教學中的具體實踐。

3.1 前端分析

3.1.1 教學內容分析

本節內容是在學生已有的因特網查找信息的經驗基礎上進行深化、梳理和提煉，通過學習因特網搜索引擎的搜索方法和技巧，培養和提升學生獲取網絡信息的能力，使之成為每位學生在信息社會必須掌握的生存技能，并為學生學會有效組織和處理信息奠定基礎。同時，本節內容還注意引導學生形成自主學習意識、團隊協作意識，也為必修模塊的其他章節和各選修模塊開展多元化交流與協作奠定基礎。本節課的主要知識點為搜索引擎的定義、分類、使用、工作過程、選用策略等。

3.1.2 學習者分析

本節課的教學對象為高中一年級的學生。他們具有一定的計算機操作技能，已有使用網絡檢索信息的感性經驗，還需結合學生原有的認知基礎加以歸納提升，使其形成網絡信息檢索的理性認識，并在實踐中總結積累自己利用網絡檢索信息的經驗，不斷提高自己的網絡信息檢索水平。但是，學生之間的差異比較大，要注意營造交流學習的氛圍和情境，以促進學生之間的協作、互助。

3.1.3 教學目標分析

知識與技能：掌握網絡信息搜索的常用方法；了解搜索引擎的相關知識（定義、分類、工作原理等）；掌握利用搜索引擎檢索網絡信息的策略與技巧。

過程與方法：能根據實際需要選擇適當的搜索方式獲取信息，并能對信息的獲取過程與結果進行評價；通過運用計算機支持的協作探究方式，培養協作意識和協作能力。

情感態度與價值觀：體驗高效獲取信息對于學習和生活的重要意義；通過與同伴協作完成學習任務，體會團隊協作的重要性。

3.1.4 教學重、難點分析

教學重點：掌握搜索引擎的目錄類搜索、全文搜索。

教學難點：掌握關鍵詞搜索的技巧。

3.1.5 教學策略分析

依據本節課的教學內容和教學目標，結合學生的知識基礎和初始能力水平，采用任務驅動、小組協作等教學策略實施教學。

3.2 教學過程設計

在本節課的教學中，我們使用QQ群作為協作學習平臺，教師在上課之前首先創建一個班級QQ群，所有學生和教師本人為群成員。QQ群在CSCL中的功能如圖1所示，

3.2.1 課程導入

教師：大家能說出李白的10首詩嗎？有什么方法可以獲取答案？哪種方法最方便？

學生1：回憶以前學過的語文課文，但是想不起來那么多了；

學生2：查閱唐詩相關詩集、書籍；

學生3：上網查找；

圖1 QQ群在CSCL中的功能

學生：……

教師和學生共同總結：獲取信息的途徑有回憶、咨詢他人、查找報紙與書籍、網上查找等，其中“網上查找”是當前較為方便的信息搜索方法。（在群文件中共享獲取信息的方法）

教師：“上網查找”是比較方便的方法，但是網絡信息非常繁雜，要快速高效查找信息，必須掌握相應的策略和技巧，如搜索引擎的應用。

3.2.2 問題情境創設

教師：李磊想制作關于足球的個人網站，需要搜集相關資料，請大家幫助他在因特網上進行搜集。要完成這一任務，需要掌握因特網信息查找工具——搜索引擎的相關知識。（群文件中共享關于搜索引擎的學習資料）

學生：在教師的指導下，結合教材內容和群共享中的學習資料，了解搜索引擎的概念、常見類型、使用方法、工作過程以及選用策略等理論知識。

教師：大家已經知道了搜索引擎的相關知識，下來就來實踐一下，看看能不能幫助李磊完成任務。

3.2.3 協作學習活動

教師：足球網站中應該包含哪些內容呢？

學生討論：經典賽事、足球比賽規則、歷屆世界杯足球先生、主題曲等等。

教師：這些內容以什么形式呈現呢？

學生討論：文字、圖片、音頻、視頻等。

教師歸納總結，明確學習任務：幫助李磊同學在因特網上搜集近期國際足球賽事、足球比賽規則、歷屆世界杯足球先生、主題曲等足球方面的視頻、動畫、圖片、文字、音頻資料。（群公告中顯示任務要求）

組成協作小組：按照“異質分組”原則，由教師分配或學生自發組成若干協作學習小組（一般每組6人左右）；各小組成員交流溝通，推選組長，明確小組成員的角色；創建討論組或者臨時群，小組成員為群成員，也可以根據需要添加老師。（群公告中顯示分組名單）

教師：指導學習小組細化學習任務，對學生進行必要的協作學習指導和培訓等。

學習小組：在教師的指導下，明確總體學習任務，并將學習任務細分為若干子任務，如搜集關于足球賽事和比賽規則的文字信息、世界杯足球先生的相關圖片和視頻、經典足球賽事視頻、世界杯主題曲等子任務；按照分工情況，利用搜索引擎在因特網上搜索信息，協作完成上述各子任務（可使用群相冊功能共享搜集到的圖片、使用群文件共享文字信息和音視頻信息）；利用QQ群協作學習平臺交流、討論，深入理解學習內容，掌握搜索引擎的使用策略，形成解決實際問題的能力和團隊協作能力。

教師：對小組學習活動的全過程以及小組成員的學習表現情況等進行監控；對學習小組或個別學生進行適時的指導和幫助；給予小組成員必要的壓力和激勵等。

需要補充說明的是，在協作學習實施過程中，為更好地達到學習目標，教師與學生還可以利用群論壇、群聊天、討論組等圍繞某一學習任務或知識點進行交流、協作，幫助學生加深對學習內容的理解和遷移應用。如：學生在QQ群上，通過文字、截圖等呈現自己遇到的問題，由教師、小組成員等相互啟發、相互幫助，協作解決問題。

學生1：我從“百度”搜的“世界杯主題曲”太多了，都不是歌曲怎么辦？

學生2：可以在“百度”里面找音樂，然后搜索。

學生3：我從百度圖庫搜的“足球先生”的圖片那么多，都挺好的，怎么下載呢？

學生4：在圖片上點擊鼠標右鍵，在顯示菜單中點擊“圖片另存為”。

教師：關于下載圖片，是不是還有其他的方法呢？

學生5：使用畫圖工具截圖也行。

學生：……

3.2.4 學習效果評價

學習小組：分別制作PPT，公開展示其學習成果和學習任務完成情況（群文件中共享每個小組的作品）；推選代表介紹本組搜集網絡信息的做法和體會，小組之間相互提問或進行質疑、討論。

學生1：我覺得查找音樂使用“百度”比較好。

學生2：我覺得查找文字資料使用“Google”比較方便。

學生：……

教師：你們所說的都是當前應用非常廣泛的搜索引擎，它們有著不同的特點和優勢，在使用時可根據自己的搜索目的、搜索內容等進行選擇。（群聊天、群論壇進行經驗交流）

教師：對各學習小組的整體表現情況逐一進行點評，總結學習任務完成情況；對小組學習成果進行評價，指導各學習小組開展評價。

學習小組：在教師的指導下，開展小組成員的自我評價、互相評價以及組間評價。

3.3 總結與反思

為了解教學案例設計的有效性以及存在的問題，進而完善案例的設計，筆者在河南省周口市某高中一年級進行了教學試用。從案例的試用情況來看，本節課從問題情境出發，以協作學習小組為單位，以QQ群作為協作學習平臺，采用“任務驅動”和“小組協作”的方式，利用網絡資源進行學習，通過小組協作完成真實的任務，有效激發了學生的學習興趣，使學生在活躍的課堂氣氛中完成了特定的學習任務，掌握了因特網信息檢索的策略和技巧，培養了學生自己動手解決問題和協作交流的意識與能力，達到了預期的效果。同時，案例在試用過程中也暴露出了一些問題，比如師生對CSCL內涵的理解不到位、協作小組的凝聚力較弱、學生學習交流的積極性不強、學習活動中“搭便車”現象仍有發生、協作學習平臺的功能不夠完善、組內評價和小組成員自我評價不夠客觀等等，這些都需要我們進一步加以解決，否則就難以實現教學效果的最優化。

隨著以多媒體技術、網絡技術為代表的信息技術的飛速發展以及協作學習理論的不斷完善，CSCL在課堂教學中必將發揮出越來越重要的作用。如前所述，CSCL在促進知識建構、培養團隊意識、發展協作能力和問題解決能力方面具有無可比擬的優勢。但從現實情況來看，還需要我們繼續深入探究CSCL應用于學科教學的具體策略和方法，不斷克服和解決其在實施過程中存在的弊端和問題。對此，筆者將繼續關注。

[1]Timothy Koschmann.Dewey’s Contribution to the Foundations of CSCL[A]//Proceedings of CSCL[C].2002：17-22.

[2]黃榮懷.計算機支持的協作學習——理論與方法[M].北京：人民教育出版社，2003：116.

[3]吳濤，顧月琴.試析CSCL的理論基礎及協作原則[J].教學研究，2009，（3）：9-12.

[4]顧建軍.普通高中技術課程標準（實驗）[M].武漢：湖北教育出版社，2004：25-30.

The Application of CSCL in High School IT Teaching

LEI Xiaoyan
(Department of Education Science of Zhoukou Normal University, Zhoukou Henan 466001)

CSCL is the cooperative learning applying some IT technologies such as multimedia technology and network technique. It has a positive effect on cultivating students’team spirit, cooperative ability and problem solving skills. The paper firstly defines CSCL, clarifies its characteristics and process, and then analyzes the current situation of high school IT teaching and the advantages of CSCL in high school IT teaching. Finally, the paper takes The Information Search on Internet as an example and explores the application of CSCL in high school IT teaching.

CSCL;ITTeaching;Teaching Design

G633.67

A

1672-2094(2014)03-0140-05

責任編輯：張隆輝

2014-04-28

本文系河南省教育科學“十二五”規劃立項課題《河南省城鄉義務教育資源均衡配置問題研究》（編號：2013-JKGHB-0047）；河南省政府決策研究招標課題“加快我省信息化研究”（編號：2013B399）研究成果之一。

雷曉艷（1979-），女，陜西澄城人，周口師范學院教育科學學院講師，碩士研究生。研究方向：信息技術教育應用、教學系統設計。