鋼化玻璃突然爆裂 消費(fèi)者家中遭遇橫禍淋浴房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)更新刻不容緩

□文 / 本刊記者 張帆

以平均20%—25%的速度在遞增，2013年淋浴房進(jìn)入家庭速度驚人，成為浴室的主角。與此同時(shí)，該年度淋浴房爆炸事件頻繁發(fā)生，引發(fā)一幕幕驚魂瞬間，成為消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)。盡管淋浴房行業(yè)存在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但在市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，已到了亟需完善時(shí)機(jī)。其中，安全更成為需要重點(diǎn)考慮因素。

淋浴房變身浴室炸彈

最近的一則淋浴房玻璃爆炸事件發(fā)生在西安。凌晨時(shí)分，吉先生一家睡得正香，突然被“砰”的一聲巨響驚醒。“我們一家五口當(dāng)時(shí)都在熟睡，我和妻子還以為家里進(jìn)了賊。走到衛(wèi)生間才發(fā)現(xiàn)，是淋浴房玻璃爆炸了，因?yàn)樾l(wèi)生間沒(méi)關(guān)門，碎玻璃都飛到了客廳里。”吉先生想不通，淋浴房安裝才一年多時(shí)間，使用次數(shù)并不多，怎么就自爆了呢？

經(jīng)歷類似事情的還有張先生，家住南京鼎新路1號(hào)恒隆花園的他遭遇驚魂瞬間——晚上8時(shí)左右，他正在淋浴房洗澡，“砰”的一聲，淋浴房的玻璃門經(jīng)碎了一地，張先生后背、大腿和胳膊多處血流不止。經(jīng)檢查，他全身劃傷十余處，最大傷口在后背，有四五厘米長(zhǎng)，其他傷口長(zhǎng)度也有兩三厘米。

這樣的新聞屢見(jiàn)不鮮，打開(kāi)百度新聞搜索“淋浴房 玻璃 爆炸”詞條，能夠找到600多條關(guān)于淋浴房玻璃爆炸傷人的信息。在新浪家居年度盤點(diǎn)的“2013年中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)十大新聞事件”，“多個(gè)品牌淋浴房爆炸引發(fā)消費(fèi)投訴”位居排行榜第二位，旭輝、麗莎、雅波羅等消費(fèi)者比較熟知的品牌，均榜上有名。

淋浴房功用顯而易見(jiàn)，除了保持衛(wèi)生間地板干凈、防止跌倒損傷，在冬天保持熱量流失、預(yù)防感冒之外，還具有較強(qiáng)裝飾作用。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)淋浴房市場(chǎng)不斷壯大，每年以20%至25%的速度遞增。與此同時(shí)，淋浴房正成為埋藏在浴室內(nèi)的不定時(shí)炸彈，頻頻爆炸引發(fā)消費(fèi)者連連投訴。一半是喜悅，一半是哀愁，淋浴房正遭遇尷尬境遇，這背后到底發(fā)生了什么？

危險(xiǎn)說(shuō)來(lái)就來(lái)難預(yù)測(cè)

因?yàn)榇蟛糠謽?gòu)件都是玻璃，淋浴房這個(gè)安放在室內(nèi)的漂亮空間正成為家居生活巨大安全隱患，危險(xiǎn)說(shuō)來(lái)就來(lái)，極難預(yù)測(cè)。一直以來(lái)，鋼化玻璃都被認(rèn)為是安全玻璃，淋浴房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有強(qiáng)制規(guī)定，淋浴房玻璃構(gòu)件必須使用鋼化玻璃，商家在推銷時(shí)也會(huì)強(qiáng)調(diào)“碎裂后會(huì)成為橢圓形顆粒，沒(méi)有銳角，比普通玻璃更安全” 。但事實(shí)上，鋼化玻璃并沒(méi)有想象中安全。

“雖然鋼化玻璃在爆裂后會(huì)成為橢圓形顆粒，掉落下來(lái)也不會(huì)飛濺太遠(yuǎn)，但在幾平方米內(nèi)洗浴，幾十斤乃至上百斤的重量落下來(lái)，對(duì)人身不可能沒(méi)有傷害。”某淋浴房品牌安裝師傅表示。據(jù)悉，即使鋼化玻璃完全按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，也不能徹底去除掉中間的硫化鎳及顆粒雜質(zhì)，因而，所謂自爆無(wú)法避免。此外，當(dāng)遭遇使用不當(dāng)、安裝不當(dāng)、溫差太大等因素時(shí)，鋼化玻璃也可能發(fā)生爆炸。

如果說(shuō)遭遇消費(fèi)者投訴，以鋼化玻璃作為淋浴房構(gòu)件的廠家還情有可原的話，那么充斥在市場(chǎng)上的以次充好，以假亂真的渾水摸魚者則讓人無(wú)法原諒。據(jù)悉，目前淋浴房行業(yè)所使用的標(biāo)準(zhǔn)是《QB2584-2007淋浴房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定淋浴房玻璃構(gòu)件必須使用鋼化玻璃。“但一些企業(yè)偷工減料，采用半鋼化玻璃，達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)，直接導(dǎo)致了淋浴房自爆事件的發(fā)生。”三湘南湖市場(chǎng)一家玻璃經(jīng)銷商透露。

“此外，正規(guī)大廠家生產(chǎn)的鋼化玻璃發(fā)生自爆的幾率很小，但那些小廠家生產(chǎn)出來(lái)的玻璃鋼化程度不均勻、質(zhì)量偏差，雖然便宜但容易爆裂。”她表示。德立淋浴房相關(guān)人員建議，購(gòu)買大型廠家生產(chǎn)的淋浴房，產(chǎn)品質(zhì)量、售后都要有保障，“一定仔細(xì)挑選玻璃，最好要購(gòu)買外包裝上標(biāo)有品牌、廠址和合格證的產(chǎn)品，沒(méi)有外包裝的產(chǎn)品盡量不選購(gòu)，玻璃上要有鋼化玻璃CCC認(rèn)證和品牌標(biāo)識(shí)”。

安全工藝應(yīng)納入標(biāo)準(zhǔn)

盡管鋼化玻璃有其自身“死穴”，但品牌淋浴房企業(yè)已走在前列，開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)應(yīng)對(duì)玻璃爆炸。其中，最主要兩種就是給鋼化玻璃貼防爆膜以及使用夾膠玻璃。“貼上了防爆膜，即使玻璃發(fā)生爆炸，也不會(huì)四濺、掉落，絕對(duì)可以保證消費(fèi)者的人身安全。”在萬(wàn)家麗家居建材廣場(chǎng)美心淋浴房專賣店，一位店員對(duì)記者表示。

與此同時(shí)，德立淋浴房開(kāi)始使用夾膠玻璃作為淋浴房玻璃構(gòu)件的原材料。所謂夾膠玻璃，就是在兩塊玻之間夾進(jìn)一層以聚乙烯醇縮丁醛為主要成分的，韌性好、粘結(jié)力強(qiáng)的PVB 中間膜。據(jù)悉，使用夾膠玻璃，即使玻璃碎裂，碎片也會(huì)粘在薄膜上，破碎的玻璃表面仍保持整潔光滑，具有耐震、防爆性能。“夾膠玻璃淋浴房作為更安全的淋浴房產(chǎn)品，符合未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及人們對(duì)淋浴房的安全性需求。”德立公司負(fù)責(zé)人介紹。

一位家居行業(yè)人士表示，這些企業(yè)在防爆膜和夾膠玻璃上作文章，與其說(shuō)是立志做行業(yè)領(lǐng)頭羊的積極舉措，不如說(shuō)是在競(jìng)爭(zhēng)激烈、諸侯亂戰(zhàn)下的被動(dòng)選擇。“淋浴房行業(yè)屬于家居行業(yè)中的一個(gè)朝陽(yáng)領(lǐng)域，市場(chǎng)前景廣闊。不過(guò)，隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全需求的增加，廠商想要分得一塊蛋糕，必須要滿足他們，否則肯定要被淘汰出局。”他說(shuō)。

在他看來(lái)，盡管市場(chǎng)作用值得肯定，相關(guān)部門的宏觀管理同樣不可缺少，“監(jiān)管部門在加大對(duì)弄虛作假?gòu)S商打擊力度的同時(shí)，也要加大對(duì)安全技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度。”而德立淋浴房市場(chǎng)部經(jīng)理張延華則認(rèn)為，盡管目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并未對(duì)夾膠玻璃的使用提出強(qiáng)制要求，但想要淋浴房真正安全，夾膠玻璃的使用當(dāng)仁不讓。毋庸置疑，對(duì)于日漸發(fā)展的淋浴房行業(yè)來(lái)說(shuō)，防爆膜和夾膠玻璃的使用納入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已到刻不容緩的地步。