細節決定教育管理的成敗

吳強明

老子曰：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”

學校無瑣事，事事皆育人。每個教育事件，每段教育情境其實都是由許多的細節組合起來的。細節雖細，卻能折射出整個教育事業的成敗。每一種行為習慣、意志品質的養成都不是一朝一夕的，這就要求學校教育工作要做細，要從細節處著眼，“細”到學生的一言一行，“細”到學生的心靈深處，把大道理融入到一個個小環節、小問題之中，從小事做起，在小中見大，才能最終解決教育問題，提高學生自我教育的效果。

一、刻畫細節，讓校園更加和諧溫馨

學校作為學生學習生活的環境，也是學生的精神家園，校園里的一切，大到建筑物運動場，小到一花一草，一言一行，都影響著校園氛圍的營造，都能讓學生感受到大家庭的冷暖。所以，善于刻畫細節，才能讓校園處處流淌和諧溫馨的氣氛，才能讓學生更加熱愛自己的母校。

如給學校的建筑物命名，給花圃甚至每一棵大樹命名，這些看似簡單的細節無處不閃耀著教育者的智慧，富有深意的命名會讓學生受到熏陶；樓梯轉角“上下樓梯，小心碰撞”的標語，洗手臺邊 “地面濕滑，防止摔倒”的提示，都會讓人心頭一暖；草地上“小草雖小，也有青青生命”的詩化語言也會讓學生腳下留情。

教室里有體現良好行為的“衛生角”，有學生自發供書的“圖書角”，有體現心聲互動的“寸草心”， 有展示特長的“我的風采”。這些細節的刻畫，能營造出一個有形有色、有品位、有內涵的學習環境，激發學生勤奮學習、努力成才、愛班愛校的熱情。

教師平時多點微笑，遇上學生主動點點頭，打聲招呼，會讓學生倍感溫馨。學生因生病遲到了，你叮囑一聲：多穿點，多喝點水，口渴了到教師的辦公室喝水。學生自然會感受到教師發自內心的關愛，也能增進師生間的感情。教師看到教室地板上的垃圾，自覺地撿起來，放到垃圾桶，學生也會跟著這樣做。這種以身作則的細節行為遠比反復強調“學生要撿起地上垃圾”的效果好得多。

從物到人，從言到行，每一個美好細節的刻畫，都能使校園更加和諧更加溫馨，學生也會在“潤物細無聲”的文化浸潤中涵養大氣、完善自我。

二、關注細節，提高學生的責任心與自覺性

正如一本書里所說的“中國快餐拼不過麥當勞、肯德基的原因恰恰在于我們做不好細節事”。其實，學校也是如此，教育活動都是由一個個的細節構成的，細節雖小，卻能讓學生提高責任心與自覺性，形成一定的意志品質。

俗話說：“學好三年，學壞一時。”就拿學生亂扔垃圾的現象來說，開始發現時如果不及時阻止便會愈演愈烈，等意識到問題嚴重再來管的時候，已經是“難矣哉”了。本來是很小的問題，如果剛開始能去關注，很容易解決，等到習慣形成，再來解決的話，就會事倍而功半。特別是初中生本身辨別是非的能力不強，只要有個別學生帶頭，不去關注，不好的習慣和風氣就會很快擴散開來。

如要求學生進出校門時推自行車的細節，除了減少不必要的沖撞之外，還可以提高學生的安全意識，使學生養成謹慎、從容、沉著的行為品質；讓學生進了校園后要先把自行車停放在指定的地方，就會讓學生樹立一種責任心，養成對自己行為負責的習慣。

習慣在細節中養成，不好的細節養成不良的習慣，好的細節養成良好的習慣。所以，善于關注那些美麗生動的細節，加以引導，就能不斷提高學生的自覺性和辦事能力，養成“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的習慣，學會自我控制、自我調節，從而增強自我教育的能力，最終實現自我發展、自我完善的目標。

三、潤釋細節，使僵化的道理變得具體生動

有時我們會感慨：學生在學校不亂扔紙屑，可一出校門，包裝袋、餐巾紙就隨處亂丟；離校時一邊在彬彬有禮地說著“教師再見”，一邊趾高氣揚地把書包扔到家長手中。這是什么原因呢？

反思學校的德育工作，主觀上并非不重視，花費的精力也不少，為什么收效卻如此之微？學生的行為習慣、道德意識、人格素質為什么總是遭到質疑？

究其原因，這與傳統的教育觀念密切相關。長期以來，學校德育工作重于空談大道理，常以單純的政治教育代替道德教育和心理教育，以政治灌輸代替道德啟發和心理疏導，一味強調“無規矩不成方圓”，凡事依賴制度的約束。可想而知，學生在管理者的目光之下可能循規蹈矩，而一旦離開受約束的環境，就原形畢露了。

其實，每個人的人生都是由很多細節構成的，細節折射出人的涵養和品格，細節做好了，不用講大道理，高尚的品質就自然形成了。而這些美好細節的打磨需要教育者的言傳身教和適時引導。

學生向教師問好，教師必須微笑應答，而不是繃著臉；學生勞動，教師也要有所行動，而不是倒背著手指指點點；要求學生書寫工整，教師板書、評語也要寫得工整，而不是隨心所欲、“龍飛鳳舞”；學生在校不能吃零食，教師的辦公室就不能讓學生看到有零食……教師時時要用自己良好的師表形象引導和影響學生。

上課時，偶然有學生的文具掉地上，邊講課邊悄悄彎下腰撿起來，放到學生的課桌上，學生自然會有所觸動；有學生生病了，就挑選班里一些同學（不能只要品學兼優的）上門去探望，噓寒問暖之中，學生自會感受到關愛之美，懂得如何去關愛別人，回家也學會了如何去關心家人。

“泉眼無聲惜細流”，美麗的細節滲透著人生的大道理，它會讓僵化的道理變得具體而生動，給予了學生心靈春風雨露般的滋潤，從不同的角度提高了學生的自我教育能力，從而形成高尚的人格魅力。

四、巧用細節，用“愛的暖流”諦造“愛的回流”

每一個優秀的教育者都是細心人，都能及時抓住身邊各種細節，巧妙地對學生進行教育和喚醒。

如面對越來越多的中學生“網絡成癮”現象，有些教師忽視了網絡的教育 “牽引”功能，一味地采取“防”、“堵”的消極管理方式，最終“防不勝防”，越“堵”越慌。其實，網絡信息技術的高速發展，不僅給當今德育工作提出了嚴峻挑戰和強力沖擊，也拓展了德育工作的空間，為學校德育工作的改革與創新提供了歷史機遇。

利用網絡，建立班級QQ群，可以把有關學習的一些資料共享在QQ群里給學生，也可以把一些有利于學生學習成長的網址發給學生，引導學生健康上網，減少網絡不健康因素對學生造成的危害，開闊學生的政治視野與知識范疇，提高自身文化道德素養，從而拓寬學生自我教育之路。

在QQ群里，學生敢于談心里話，容易溝通。有的學生海闊天空，談心事，談未來、談理想、談人生、談社會……這些豐富的信息如果采用常規的座談或家訪都是難以得到的。通過QQ聊天，能避免面對面的尷尬，容易架設起師生溝通的橋梁。天冷了，提醒學生防寒保暖，放假了，提醒學生注意安全，夜晚了，提醒學生早點下網，一聲叮嚀一個細節，傳遞著的是溫暖與關愛。而每至節日，學生也總會在QQ里問候老師，這無疑就是愛的一種“回流”。

另外，學生的QQ個性簽名也不時地流露著學生最新的想法與心理狀態，教師如能稍加注意，就能及時發現問題，適時引導，從而化解問題，防患于未然。

教育要與時俱進，網絡正是時代發展的特征，教師如果能巧用網絡，充分利用網絡中點點滴滴的細節去引導學生，就能促使學生養成健康的上網習慣，正確地使用網絡上豐富的資源，就能引導學生走一條健康的自我教育之路，達到事半功倍的效果。

巧用細節，教育者的一言一行中就要有愛。我們相信，只要把愛融入到每一個細節中去，以情易情，就能換來學生真情的回報，同時也能增強學生關心他人的自我意識，形成良好的習慣與道德品質。