王志萍
摘 要: 以公共事業服務為主的傳統圖書管理手段,在現代市場經濟條件下,已發生了根本性的變化,初步呈現出現代圖書管理特征。圖書館形成于人類社會的黃金時期,是早期文明的見證,無論是古希臘還是中國,都是誕生圖書館最早的國家。圖書館始終是記錄知識、文獻等人類文明形態的場所,具有人類文明寶岸之稱。隨著全球信息化時代的到來,人類對文化與信息的要求日益增強,作為文化與信息來源的重要梁道之一的圖書館已日益成為人們日常生活必不可少的精神活動場所。
關鍵詞: 圖書管理 現代化 社會服務
圖書館是塑造師生健康人格及營造良好的校園文化氛圍的重要場所,它對于校園良好文化氛圍的營造及師生健康人格的塑造有著極其重要的意義。在數字化、網絡化的信息服務業的沖擊下,原有的管理模式已跟不上新世紀的腳步,為了更好地生存并發展,尋求圖書管理的高效路徑是現代圖書館的重要課題之一。面對這樣的變化,現代圖書館要獲得相對自主的管理創新,就要在其內部管理和對外服務等方面進行改革,同時對圖書管理員也提出了更高的要求。
一、現代圖書管理必須積極主動地為社會服務
圖書館是為社會提供公共服務的文化機構。以提供文化服務為核心的本質特征,在任何時代條件下都不會發生變化,這是圖書館存在和發展的前提。即使以現代信息技術作為主要輔助手段的現代圖書館,只是借助于高度發達現代信息技術,為社會提供更周到完美的圖書管理服務而已,與傳統圖書館的服務本質是一致的。
圖書的管理手段是受社會政治和經濟發展影響的。古代是皇家藏書閣、私人藏書樓,是為少數人服務,不是為大眾服務,體現出專制的特點。在計劃經濟時代,圖書館服務方式是以面對面的讀者借還圖書,提供口頭咨詢為主。它是事業機關體制管理,往往把為讀者服務放在次要位置,其服務觀念表現是消極被動的。
牢固地樹立積極主動的服務的觀念,可以冷靜客觀地正視傳統圖書管理存在的弊端,大膽進行圖書管理改革,構建現代圖書管理新體系,推動圖書管理發展。
二、如何實現圖書管理現代化
1.加快信息化建設,實現資源共享。
信息技術的高速發展,給圖書管理工作的發展不斷注入新的活力。圖書館的服務不再是簡單的書籍文獻的服務,而是朝著數字文獻、電子文獻等綜合性的服務方向發展。圖書館服務方式的改變,要求在圖書管理工作中必須加強圖書館的信息技術設施建設。具體地說,就是要加大投入,強化網絡技術、數字化信息處理技術、多媒體計算機和圖書管理信息數據庫等智能化管理工具的應用,真正實現圖書館的數字化和信息化,為讀者獲取知識提供強大的資源查詢平臺,充分發揮信息技術在圖書管理工作中的作用。
面對信息技術的強力沖擊,圖書館工作要逐步探索區域集群化管理的道路。將“圖書館之城”、數字圖書館和全國文化信息共享工程的建設有機結合,以有形和無形的圖書館網絡為讀者提供方便快捷的服務,實現圖書館由單館到多館、信息資源由孤島到共享,讀者服務由一館獨立到多館聯動,充分發揮圖書資源的效用。
2.緊密結合地方經濟建設發展,科學設置專業課程體系。
要開創校地建設新局面,做到社會、地方企業的需求和專業課程設置與學生的培養能力綜合互動,做到地方企業的需求與學校培訓的能力相結合;以打造科學專業課程知識培訓基地為重點,突出地方院校在培養地方人才的優勢,擴大專業課程體系規模和影響;積極整合資源、創新專業課程體系培養合作方式,強化教育教學效果,努力打造具有地方特色的課程體系項目;深化教學課程改革,針對不同學生群體的特點設置不同的課程體系。
3.從公共化圖書管理到實體化圖書管理。
自圖書館成立之日起,公共性就是圖書館的基本特征之一。在現代管理體制下,出于應對全新的文化市場環境和文化政策的考慮,這種特征發生了變化,其公共性逐步變成了實體化。尤其是隨著社會對圖書需求的應用性增強,圖書情報管理向一體化的方向發展,使圖書機構從單純的服務性機構開始向融服務與經營于一體的具有自我積累、自我服務的實體化方向發展。圖書管理機構向實體化的方向發展,其根本原因在于圖書館的社會功能中情報信息功能的強化和社會需求應用性的增強,使得圖書管理事業日益成為新興信息產業的一個重要組成部分,使圖書情報事業作為社會公益性組織的特點日趨弱化,更加顯露出產業化的特點。
4.提供高質量、高層次的圖書信息服務內容,努力實現信息增值服務。
網絡化的信息環境使信息用戶可直接上網,滿足其基本的、簡單的信息需求,但提交給信息專業機構和人員的檢索任務和信息獲取要求則在綜合性、復雜性、有序性等方面有更高的要求。圖書館信息服務要重視滿足用戶需求,從根本上改善傳統信息服務,提供多向信息檢索和參考咨詢,更多地面向具體內容,直接獲取信息。同時要發揮自己的資源優勢,借助有關的網絡技術和工具開發集信息組織、檢索、提供于一體的功能強大的信息服務系統。同時,將多種相關信息進行綜合分析得到新的信息,實現新信息的增值。從這個意義上講,圖書館、信息機構所從事的許多傳統信息服務實際上包含對信息的增值處理,提供給用戶增值信息服務。
5.增強圖書館管理人員與讀者的互動,提高書刊利用率。
學校圖書館的意義在于為師生在教學、學習過程中提供大量的文獻信息,營造良好的校園學習氛圍,為學校培養出更多有利于社會發展的綜合型人才。書刊能發揮最大優勢,提高利用率,這是圖書管理的最佳目的。然而,不同的專業對于書籍的要求不同,管理人員不可能對各專業了解并精通,這需要讀者與管理人員進行良好的溝通,保持互動性,才能在了解其需求的同時保證以最快最全面的方式進行書刊的入藏,使書刊得到充分利用,讀者能盡快吸收與積累知識。營造濃厚的學習氛圍,提高學習興趣,有利于學校對人才的全面培養。
總之,要結合時代發展的特點,在培養高素質管理技術人員的基礎上與現代化的技術手段相結合。充分利用現代信息化技術資源,整合各方面資源,進行全方位的管理路徑創新。在新時代信息技術不斷發展的歷史背景下,這是對學校圖書管理的一個挑戰,也為學校現代圖書管理帶來了生機。要抓住歷史機遇,從自身出發,開拓進取,努力創新。在管理創新中要樹立以人為本的服務理念,發揮圖書館的作用,使其更加有效地完成傳播先進文化的任務。