潘 燕
(寧夏廣播電視總臺 新聞中心,寧夏 銀川750001)
記者的工作很多時候是很風光,當一個人的勞動成果陳成為社會的勞動成果,被大家一起分享的時候;當你的文章改變了一個人的命運,讓他開始新的人生的時候;當你搭起了產品和市場的橋梁,讓一個身處絕境的企業起死回生的時候,你不僅感覺到作為記者的自豪和驕傲,還體會到當記者受人尊敬和愛戴的滿足。但這僅僅是記者風光的一面,它的另一面卻不時被人婉言謝絕,或人家不配合采訪、甚至被逐出門去。不管你名氣有多大,也不管你捉筆如刀,如何厲害,這種被冷漠的“待遇”,幾乎每位記者都會遇到。
有時候,你好不容易捕捉到一個很有價值的新聞線索,滿腔熱情的去采訪,費盡心機策劃好了一個重大選題,遠道而來要大干一場時,卻被人以種種借口或很不友好的拒絕了,甚至下了逐客令,當頭澆了一盆冷水。這時,我們都面臨這樣一種選擇:是無可奈何地退出采訪?還是通過智慧的運作,完成采訪任務呢?你采取什么態度,將會帶來什么結果,這是毫無疑問的。因此,我以為,這是一個需要冷靜判斷,智慧運作的問題,只要你把成因吃透,對策運用得當,就能完成采訪任務。
第一,擔心“出頭的椽子先爛”、怕泄露“商業秘密”。如企業擺脫困境,效益好轉,記者前去采訪,采寫了一篇“翻身記”,電視播出以后,本來是件好事,沒想到稅收部門前來收稅,債主前來討債,上級部門為來年增加了任務指標,許多不曾想到的問題接踵而來,讓企業感到了從來沒有過的“副作用”。于是,當事人從此懼怕采訪,懼怕記者。這種情況是客觀存在的,也是可以諒解的。
對策:分析當事人謝絕采訪的主要原因是害怕新聞的“副作用”。因此解決問題也必須從這方面入手。首先應該向被采訪對象講清楚,任何事情都具有兩面性的,既有正面效應,也有負面效應,應該正確的認識和理解,要搞清楚是正面作用大還是負面作用大,應該兩廂權衡取其利,千萬不可一朝被蛇咬,十年怕井繩。有些副作用不是新聞本身的原因,而是操作不當造成的,只要開掘角度得當,負面作用是可以避免的。只要把問題講清了,把你的采訪思路告訴當事人,這種顧慮一般是可以消除的。同時,在條件允許的情況下,盡可能的讓當事人審查稿件,從大的原則上把關,進一步消除他們的顧慮。作為記者,應該選擇好采寫角度,技術不能說,就說理念性的;經濟不能報,可以寫探討性的;全過程不能講,可以講一個側面;數據不好提,可以換個提法,必須想盡一切辦法,最大限度的避免由此帶來的副作用。作者的本意是正面宣傳,如果起到了反面作用,可以說是一次失敗的采訪。當然,作為電視編輯,應該理解記者的苦衷,不要事事都要記者講清楚,講明白的。數據固然重要,但新聞體現了一定的亮點就可以。
第二,怕“拔出蘿卜帶出泥”或人為低調。這類拒絕采訪的原因,是當事人為人不干凈,經濟上有問題,擔心引起別人的注意,暴露自己;本身業績不突出,工作不過硬,怕說出去讓人笑話;為人低調,不愿張揚,怕別人說自己不謙虛,總而言之,怕給自己帶來麻煩。
對策:對自身不干凈者,經濟上可能有問題的,千萬不要抱著“為了采訪而采訪”的、為了完成寫稿任務的心理區強求采訪。應該從側面或走訪群眾,了解事情真偽,一旦搞清楚了,或者自己還沒有把握,寧可退出采訪,也不能執意而為。如果你是遠道而來,不想白跑路的話,完全可以變通采訪主體,干部不能寫,可以寫工人;成績不能說,可以抓問題性報道。對本身工作不過硬的當事人,一旦核實,與了解的事實有出入的話,要實事求是,該退出的的,必須退出,一定要保障新聞的真實性、公正性、客觀性,讓自己的作品能夠經受住時間的檢驗。對為人低調者,且確實做出了突出的業績,或者創造出了一些具有指導性的成功經驗,本人又不愿意張揚的當事人,我們不妨可采取多種方法爭取他配合:采訪前最好事先對當事人進行深入的了解和研究,掌握大量一手資料,以便采訪時找到共同感興趣的話題,從感情上拉近距離;對當事人要特別講清楚,報道不僅僅是對你個人的工作和也記得肯定和表揚,更重要的是,對全社會或同行業的指導和幫助,它的社會意義遠遠大于事件本身。以消除他的顧慮;還可以采取迂回戰術,采訪他的同事、上級領導、及相關當事人,當這一切都了如指掌的時候,你再去采訪他,這將是一個不再設防的采訪。
第三,或工作忙或自以為問題性報道被拒絕采訪。記者經常要面對許多采訪對象,有的人好大喜功,巴不得有人采訪;有的人為了商業目的,甚至極盡手段,請記者采訪;有的人確實因為工作忙難以接受采訪,有的人記者見得多了,便目中無人了,不屑記者的采訪;有的當事人害怕記者采訪,擔心一旦被報道了,對自己不利。
對策:對確因工作忙的,我們沒有必要強人所難,現在采訪不成,可以放在以后再報道。而對那些不屑一顧者,或卷入事件的當事人,必須認真對待的。這些人的最大心理特點是:既害怕記者給自己添亂,又擔心記者將事實擴大,怕把問題變得復雜化。這也是我們突破他們心理防線的殺手锏,必要時,挫敗他的銳氣,讓他頭腦冷靜下來,也很重要。當然對有些采訪對象,光靠策略和方法是不行的,還需要記者的膽識和勇氣,鍥而不舍的“咬住不放”,窮追不舍挖下去,付出艱苦的努力,才能成功。