微博時代中醫文化傳播存在的問題及對策

張樹劍

南京中醫藥大學第二臨床醫學院，南京，210023

微博(Micro-blog)作為新媒體中的新銳，以其便捷、原創、互動和平民色彩，正在對當今社會諸多領域產生深刻影響[1]。中醫與大眾健康息息相關，具有天然的“親和力”，一直倍受關注。在新媒體時代，有一批中醫愛好者、中醫專業人士率先進入微博平臺，開始在網絡社區上交流中醫心得、求醫問藥或為網友答題解惑。然而，網絡上一些機構或個人利用微博這一公共平臺，推銷其醫藥產品，謀取商業利益，影響了微博的平等交流的健康生態，同時由于網絡信息的碎片化，中醫愛好者專業程度與個人修養的參差不齊造成了網絡中醫傳播一定程度的亂象。

1 微博中醫傳播存在的主要問題

1.1 與中醫傳播捆挷的營銷行為

微博具有一定的媒體性質，有些機構通過微博宣傳醫療產品，而涉及到醫療產品是需要經過政府藥品監督部門的審查和批準。這些機構或個人在微博上發布一些道聽途說的中醫故事與養生方法，表面上是在傳播中醫文化，而真實目的是借助微博銷售中醫醫療器具與中藥保健品，中醫文化知識逐漸“被綁架”成為營銷的工具。在這一目的下的微博中醫傳播，其內容的真實性與科學性就難以保證。加上如果其營銷的產品又沒有受到相關部門與專家的認證，一旦侵害了用戶利益，正常的中醫文化傳播行為就有可能受到牽連與誤解。

部分認證用戶與機構雖然沒有明顯的產品營銷行為，但是為了增加粉絲(即關注者)量，提高影響力，也在微博中宣傳養生知識、養生偏方及驗方。然而，由于目前我國尚缺乏對網絡健康信息質量的評價體系，公眾對健康信息的甄別力也有限，所以認證用戶與機構微博在發布健康信息時更需要慎重[2]。

1.2 中醫信息傳播不夠嚴謹

中醫愛好者是中醫行為與文化的實踐者與傳播者，也是微博中醫文化傳播的重要群體。但是，部分中醫愛好者由于知識結構的缺陷，對中醫缺乏全面客觀的認識。他們面對別人的質疑時，都會不加分析地反對，不但無益于中醫文化的良性傳播，還影響了中醫群體的社會形象。

對待中醫愛好者的群體性傾向，經過認證的中醫專業人士或者專業機構在微博發布或轉發信息時需十分慎重。網絡上中醫愛好者存在一種群體性傾向，即對現代醫學檢查方式有自發的排斥。抽血化驗、腦脊液檢查、X光攝片等都曾受到網友的排斥與詬病，如2012年8月有網友發微博對腦脊液檢查這一臨床診斷方式表現出誤解和恐慌。微博發出后引發了廣泛關注，大量網友相互轉發，其中還不乏有經過認證的中醫專業人士和中醫機構參與轉發并對腰椎穿刺這一診斷手段持批評態度。事實上，任何醫學專家或者機構不可能在醫學的每一個領域都是權威，因此應當秉持專業理性的態度對待醫學檢查行為，聽取專科醫生的建議，如果不加分析地批評和排斥，是對相關醫學專業的不尊重。由于中醫專業人士的意見不同，不僅會加深普通網友的誤解，還增加了人群恐慌。

1.3 媒體導向與質疑欠審慎

一般認為，傳統媒體如電視、報紙(包括書籍)等相對網絡新媒體更可靠，但是當前部分傳統媒體的導向不夠審慎。例如，有些所謂的養生專家憑借出位的言辭或者夸大某種食品的功效以博取關注度，媒體也在追求收視率與發行量的利益驅動下，前期給予這些專家包裝和宣傳，而一旦當遭遇公眾或專業機構的有力質疑后，立馬就倒戈相向。由于此類事件在微博上關注度很高，在一定程度上可能損及中醫的聲譽。

另外，網絡上有一部分習慣性對中醫持質疑態度的人群，他們會抓住一切機會來詬病與批評中醫，嚴重阻礙了中醫文化的正面傳播。例如，2012年7月，有網友在微博上發布關于眼保健操殘害中國青少年49年、做眼保健操不僅無法改善視力，還會導致紅眼病、眼部感染等的言論。這條引發較大關注，成為當時的一個新聞熱點。針對這一明顯偏頗的觀點，不少醫生博主紛紛撰寫微博或者評論予以澄清。許多媒體也適時采訪了相關領域的專家，將采訪報道通過微博發布。如《武漢新聞播報》發布了題為“網傳眼保健操殘害青少年 武漢專家稱此說法欠妥”的微博，并鏈接了大楚網的報道。

2 微博時代中醫文化傳播的途徑及對策

理性中醫的傳播一方面應質疑部分對中醫了解不夠人士的觀點，糾正中醫愛好者偏執的觀點，另一方面還要澄清一些營銷微博發布不科學的健康信息。針對以上若干問題，筆者認為，應加強網絡信息的監管與甄別，持正面態度客觀傳播中醫，敢于批評不良風氣，適時厘清大眾認識誤區，同時參與中醫公益事業的傳播，這些既是中醫文化網絡傳播的渠道，也是解決相應問題的對策。

2.1甄別不良信息，批評不良風氣

部分營銷微博發布的中醫信息往往是東拼西湊而來，對公眾造成了誤導。因此，作為中醫專業人士，需要及時甄別信息，傳播科學的健康觀念與保健方法，對于傳播范圍較廣的錯誤信息，應向微博管理機構投訴并提出有理有據的批評意見。對于有些涉嫌違規銷售產品的機構或個人微博，更要及時舉報，以防流弊。

對待中醫的養生問題，更需要厘清誤區。筆者在臨床中發現，部分民眾受社會上保健風潮的影響，過度迷信養生，追求貴重藥材，對蟲草、人參等藥材的適用范圍認識不足。

中藥的副作用問題經常被提及，但是一部分熱愛中醫的民眾卻不愿意接受這一事實。筆者認為，科學坦誠地對待中藥副作用，養成審慎用藥的態度，是中醫文化工作者的責任[3]。《金陵晚報》由此作了深度的追蹤報道，2012年8月28日在“今日關注”版面上作了頭條報道，題為《吃中藥也要定期查肝腎——南京中醫教授一條微博引發爭議》報道中采訪了相關領域的專家，對南京教授的觀點明確表示支持。

2.2 直陳中醫觀點，正面傳播中醫

在微博上直陳中醫觀點，是傳播中醫理念與文化的重要手段。筆者陸續寫了上百條題為“我的中醫觀”及“我的針灸觀”的微博，直言不諱地表明自己的觀點，對中醫文化堅持信心傳播，歡迎理性質疑。

微博作為網絡發展的新生事物，得到了大學生群體高度關注和參與[4]。中醫類微博的“粉絲群”中年輕學生占很大一部分，尤其是醫學生。網絡傳媒的飛速發展和普及，醫校大學生的價值取向和生活方式隨之發生改變[5-6]。這一人群不同于普通中醫愛好者，他們相對而言知識結構較為全面，接受過系統的院校教育，能較為客觀評價中醫。對待青年學生，專業人士尤其是高校教師學者可以結合專業內容發布微博，其作用相當于課外輔導，對中醫相關知識進一步深化并擴展。如陜西師范大學歷史文化學院教授于賡哲，他的“每日醫療社會史”系列微博，內容廣博，涉及了醫療社會史的各個方面。

2.3 堅持公益宣傳

微博中“正能量”表示良好的信息。中醫公益活動是典型的正能量，不僅可以實實在在地對一定群體提供幫助，而且可以通過網絡傳播，吸引更多的人關注中醫、關注公益。例如，筆者作為主要發起人之一，參與發起了中醫主題公益項目“媽媽A+計劃”，項目由愛德基金會管理。計劃通過中醫培訓以幫助家中有病患的家庭 。相關機構微博如“中醫蘿卜會”、“愛德基金會”、“標點健康”等相互轉發，均對該計劃作了適時宣傳，起到了良好的中醫傳播效果。

在微博上發表中醫觀點，傳播中醫思想，須本著客觀理性的觀點，措辭平正中和，不宜有過激的言辭；傳播中醫文化與觀念，應當把握好自己的專業領域，在自己研究的領域內提出觀點，不在無關領域置喙；對于熱點事件，在敢于亮明觀點、引導理性分析的同時，勿卷入紛爭；鼓勵專家學者相互關注微博，有利于將中醫學科向深度拓展。

[1]蔡騏.微博時代的粉絲傳播[J]. 東南傳播，2010(8): 1-4.

[2]孫麗，曹錦丹. 國外網絡健康信息質量評價系統的應用現狀及啟示[J]．醫學與社會，2011, 24(7)：15-17.

[3]李保華. 中醫體質辯識在社區住院患者健康教育中的應用[J]. 護理學雜志，2013，28(19)：82-83.

[4]劉春雁. 大學生微博使用狀況的調查與思考[J]. 實踐研究，2011(2)：89-92.

[5]呂世軍，馮麗華，谷朝霞.“90”后醫學生個性化思想政治教育路徑探討[J]．醫學與社會，2013，26(1): 92-93.

[6]黃雙麗，李麗華， 王莉莉，等. 本科實習護士護理類學價值取向現狀調查[J]. 護理學雜志，2008，23(8):48-49.