試論高技能人才“全程式”職業指導模式的構建

胡怡芳

摘 要 本文分析高技能人才全程式職業指導模式提出的背景，從時間、內容、管理角色和評價四方面來闡述高技能人才全程式職業指導模式的內涵，從以人為本、以產業發展為引領、可持續發展、終身教育和作為引導者服務者的教師四方面來闡述特點，從管理機制體制、教師隊伍建設和行業企業全程參與評價等方面提出相關保障措施。

關鍵詞 全程式模式 職業指導 高技能人才

一、高技能人才“全程式”職業指導模式提出的背景

1.產業轉型和人才儲備的客觀要求。高技能人才是我國從人力資源大國向人力資源強國轉化的核心競爭力，高技能人才職業定位是否清楚，職業選擇是否明確，是關系到產業發展和企業發展的重要因素，因此，高技能人才開展職業指導的思維方式尤為必要。高技能人才來自高職院校培養和行業企業培養，屬于教育和產業領域，如何實現人的成長和技能成長相融合，通過引入“全程式”職業指導模式，可以搭建教育界和企業界的橋梁，幫助高技能人才借用職業指導為思維方式來實現可持續發展。

2.現行職業指導模式不適應高技能人才的職業發展。高技能人才職業指導現多接受的是就業教育，一味追求就業率，忽視高技能人才進行職業選擇過程中的理性決策能力和就業后職業發展能力的培養，無法滿足高技能的綜合多樣化需求，造成了有限的人力資源浪費現象。通過引入“全程化”職業指導模式，可以革新高技能人才的職業指導模式，幫助高技能人才明確職業定位，認清職業發展方向，做好職業發展的儲備，養成正確的職業發展觀，學會職業自我發展和管理能力，有效促進人力資本的良性發展和優化人力資源環境。

3.高技能人才管理手段革新的迫切性需求。高技能人才“全程式”職業指導模式將從理論角度豐富高技能人才可持續發展的途徑和手段，充實職業指導理論在高技能人才群體的樣本分析，豐富高技能人才職業指導模式的創新；可以為行業企業制訂高技能人才職業指導工作提供樣本參考依據；高技能人才培養院校在職業指導工作方面可以借鑒“全程式”職業指導模式；人力資源管理部門可以借鑒創新管理體制，使高技能人才安心為行業企業發展服務，為區域經濟發展助力。

二、高技能“全程式”職業指導模式的內涵與特點

高技能人才職業指導是根據每個高技能人才的特點，提供針對性的一對一長期服務，讓高技能人才參與職業指導中的人職匹配全過程，職業選擇與職業認同同步進行，在職業指導過程中不斷學習適應行業企業需求，獲得自身的定位和發展平臺，實現可持續發展。

1.高技能人才全程式職業指導模式的內涵。從時間維度來講，從高技能人才（學生）咨詢學校信息到收到錄取通知書那一刻開始，到高技能人才（學生）畢業離開學校進入校友行列，整個過程均屬于高技能人才全程式職業指導的時間范疇。從內容維度來講，從高技能人才（學生）咨詢學校專業信息獲得的專業的職業崗位定位，到高技能人才（學生）作為校友反饋的，均屬于高技能人才全程式指導的內容范疇。從管理角色分配來講，高技能人才全程式職業指導中有校內專任教師、校外兼職教師、高技能人才（學生）三者，各司其職。

校內專任教師是配角一，是個引導者，根據行業企業對人力資源需求反饋給高技能人才，滲透在高技能人才專業學習過程中；校外兼職教師是配角而，是行業企業的代表，是階段性執行者和評價者，他可以為高技能人才職業目標的確定和職業選擇提供機會，也可以對高技能人才（學生）職業指導成功與否提供評價性意見；高技能人才學生是主角，是全程參與者和評價者，他對職業指導效果最有評價權。從評價維度來講，高技能人才全程式職業指導是過程評價與終結性評價相結合的評價，是通過高技能人才（學生）、學校、用人單位和社會第三方評價來實現的。這個評價體系是全面的系統工程，高技能人才（學生）是全程跟蹤，通過自我反省和社會評價來進行動態評價，實現自我的肯定、提升和回饋。學校、用人單位和社會第三方評價是相對靜態評價，學校是線式評價，通過高技能人才（學生）在校期間的表現和職業指導類課程成績類評價；用人單位是點式評價，通過接收畢業生就業和是否晉升來實現；社會第三方評價是線式評價，評價一個階段中該高技能人才（學生）的表現。

2.高技能人才全程式職業指導模式的特點。高技能人才全程式職業指導模式實現了以人為本，以產業發展為引領的宗旨。以教學為中心，真正以高技能人才培養為重心，融合了專業教育和思政教育，創新了教學管理模式，創新了多元主體、多種形式、過程與總結性評價相結合的評價體系。高技能人才全程式職業指導具備可持續發展的特點，能夠實現職業學習習慣的培養和鍛煉。作為高技能人才，必須有很強的學習能力，需要不斷調整自己的職業狀態，緊跟行業企業發展、契合產業規劃和經濟轉型，來實現自我提升和職業發展。通過全程式職業指導，培養良好的學習思維能力和職業習慣，可以保證可持續發展的學習力和生命力。高技能全程式職業指導通過提供課程教學、企業調研等職業指導學習模塊來不斷充實高技能人才，將職業指導從點的教育延伸到線乃至面，使高技能人才始終站在行業前沿和職場高端。高技能人才全程式職業指導屬于終身教育的內容和方法之一，不等于就業教育。高技能人才全程式職業指導不等于就業教育，不是說找到一份工作就結束了，就業教育僅僅是全程式職業指導的一部分內容，全程式職業指導側重的是過程教育，包含高技能人才的職業目標選擇、職業信息的獲得、職業興趣和性格養成、職業遷移等相關內容，貫穿高技能人才成長的一生。全程式職業指導的教師是引導者和服務方，連接著企業和學校，是人才培養目標設計者和行業企業人力資源規劃者，將兩者的信息整合投射在高技能人才培養方案中。全程式職業指導的教師不僅僅要完成教學內容，他更多是連接行業企業和學校的橋梁，他既是教育工作人員又是企業人力資源規劃人員，是他將行業企業的最新資訊反饋回來，將人力資源的要求投射在學校教育過程中。

三、高技能人才全程式職業指導模式的保障措施

高技能人才全程式職業指導模式是個復雜的系統工程，需要做好方方面面的統籌協調準備工作。可以分為三個部分：

1.革新觀念，管理體制機制創新。高技能人才全程式職業指導是就業教育，而且貫穿高技能人才（學生）培養整個過程，要明確認識，端正態度，切不可以偏概全。全程式職業指導涉及面廣，需要各部門協同作戰，建議制定相關規章制度，督促各部門各司其職，統一協作，提高管理效益。

2.勵志圖新，促進師資隊伍建設和培訓進修。高技能人才全程式職業指導中教師角色至關重要，關系著是否了解高技能人才，關系著是否選擇合適的職業指導內容，關系著是否關注行業的發展動態，關系著是否感知企業人力資源管理變遷，關系著是否選擇合適的校外兼職教師，關系著是否設置合理的專業課程，關系著是否科學評價高技能人才（學生）職業成長，關系著是否能夠組織校友為母校回饋，關系著是否可以提供合適的項目供校友可持續發展等等。因此，促進教師專業化發展，提升教師業務水平，提高教師整體水平，迫在眉睫。高技能人才培養教師的引導者和服務者的定位和價值必須得到充分體現，這需要相關制度來保障并保證落實，形成長效機制。

3.精誠合作，行業企業單位全程參與評價。高技能人才全程式職業指導行業企業不可或缺，關系到高技能人才與職場環境的橋梁架設，關系到職場信息的第一手資訊傳遞，關系到產業人力資源崗位配置等，是高技能人才全程職業指導的參與者，也是評價者。建議形成良性的產學合作關系，進行互動。