《支點(diǎn)》記者 羅 樂
楊元慶劍指蘋果三星
《支點(diǎn)》記者 羅 樂
即使是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,競爭依然是全價(jià)值鏈的競爭。如今,聯(lián)想的雄心是“全產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)”,下一個(gè)對(duì)手是蘋果和三星。
20年來,聯(lián)想PC銷量從2萬臺(tái)到5000多萬臺(tái),有爬山的愉悅。當(dāng)然,要登上更高的山,可能要先下山然后再上山。
對(duì)于聯(lián)想而言,馬年的頭件大事,莫過于以29億美元從谷歌手中收購了摩托羅拉移動(dòng),而就在這筆收購之前的一個(gè)月,聯(lián)想成功收購了IBM的低端服務(wù)器業(yè)務(wù)。加之聯(lián)想剛剛成立了“Digital Marketing”(數(shù)字營銷)團(tuán)隊(duì),不難看出,聯(lián)想正在全面進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場。聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想PC+戰(zhàn)略,正在逐步走向成熟。
不過,正如楊元慶所說,聯(lián)想的PC+戰(zhàn)略并非一帆風(fēng)順,聯(lián)想幾乎經(jīng)歷了一次從內(nèi)到外的大規(guī)模改革,而這場改革的源起,正是始于10年前的IBM并購案。
在PC行業(yè)內(nèi),大家對(duì)這起并購仍然記憶猶新。2004年底,聯(lián)想斥資17.5億美元收購了IBM的PC業(yè)務(wù),這也是楊元慶上任聯(lián)想集團(tuán)董事長之后的第一件大事。當(dāng)時(shí)的聯(lián)想,自身的PC業(yè)務(wù)規(guī)模還不及被收購的IBM。雖然面臨著管理、文化等各方面的差異,不過在起初的幾年,這項(xiàng)并購顯得非常成功,迅速幫助聯(lián)想提升了PC業(yè)務(wù)全球地位。然而,就在金融危機(jī)席卷全球的2008年,聯(lián)想凈虧損9700萬美元。
這是聯(lián)想的挫折,也是楊元慶的挫折。曾經(jīng)因?yàn)檫@起并購案風(fēng)光無限的楊元慶黯然退場,重新出任CEO,而已經(jīng)隱退的柳傳志則重新出山,主持聯(lián)想大局。
后來,柳傳志評(píng)價(jià)說,“楊元慶是業(yè)務(wù)感覺特別好的人,他真正擅長的是做CEO,組織企業(yè)的戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、帶隊(duì)伍沖鋒陷陣。但是做董事長本身更多的是要協(xié)調(diào)關(guān)系,和董事會(huì)之間的關(guān)系,另外跟現(xiàn)有CEO的關(guān)系。這些事也許對(duì)我很輕松,對(duì)他可能就是困難。但恰恰就是在這磕磕碰碰之中,人就成熟了。”柳傳志的評(píng)價(jià)很中肯,楊元慶出任CEO之后的兩個(gè)月內(nèi),聯(lián)想集團(tuán)扭虧為盈。
2011年底,楊元慶重新出任聯(lián)想集團(tuán)董事長,這次,他有備而來。一場醞釀已久的PC+變革,在聯(lián)想內(nèi)部被推向前沿。
2012年的聯(lián)想誓師大會(huì)上,楊元慶正式將PC+戰(zhàn)略擺上了臺(tái)面。他說:“傳統(tǒng)的PC不會(huì)被取代,因?yàn)樗廊痪哂袆?chuàng)新的空間,但是從傳統(tǒng)PC拓展到電視、手機(jī)的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),消費(fèi)化的趨勢也已經(jīng)顯而易見,聯(lián)想必須很好地順應(yīng)這些變化,在智能手機(jī)和智能電視領(lǐng)域快速突破,建立起新的競爭力。”
這場變革,讓聯(lián)想開始了傳統(tǒng)PC廠商的轉(zhuǎn)型, 智能電視、聯(lián)想樂phone、Yoga平板……聯(lián)想的轉(zhuǎn)型很成功。在過去的2013年,聯(lián)想碩果累累。PC業(yè)務(wù)問鼎全球,智能手機(jī)躍居全球第三,僅次于蘋果和三星,平板電腦業(yè)務(wù)也節(jié)節(jié)高升。而其智能手機(jī)和平板業(yè)務(wù)銷售量的總和,已經(jīng)超越了PC銷售量。
聯(lián)想的成功轉(zhuǎn)型在全球PC廠商中可謂獨(dú)樹一幟。雖然惠普、戴爾和宏基等競爭對(duì)手也在幾年前開始轉(zhuǎn)型,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有聯(lián)想順利,至今仍未突破原有格局。
楊元慶并不敢洋洋自得,他明白諾基亞、摩托羅拉、英特爾、微軟的“一失足成千古恨”,企業(yè)在戰(zhàn)略和趨勢上跟不上節(jié)奏,迎來的就只有迅速的退步。
雖然并非IT起家,但楊元慶深知互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的功效。在給新組建的數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部郵件中,楊元慶寫道:“全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是我們刻不容緩的目標(biāo)。我們需要快速建立起互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式,產(chǎn)品有更好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn),銷售有更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)通道,市場營銷要更充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性和手段。”
不過,楊元慶似乎對(duì)雷軍的“互聯(lián)網(wǎng)思維”有不同的看法,他說:“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維肯定是不行的,但是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以取代一切,這種思維肯定也是不對(duì)的。即使是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代也得有人做生產(chǎn)制造,只有把企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)都做好、做精了,這樣的企業(yè)才能夠最終勝出。”
其實(shí),聯(lián)想并不缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。10多年前,聯(lián)想就投資做了一家叫做FM365.COM的網(wǎng)站,以頁面訪問量計(jì)算,這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)排在全國第四。但當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)還處于摸索階段,并沒有給聯(lián)想帶來新的機(jī)遇,所以聯(lián)想選擇了放棄。甚至于聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù),也是做起來之后,以1億美元的價(jià)格賣出,而后隨著智能手機(jī)的發(fā)展,花2億美元買了回來。
可能正是在互聯(lián)網(wǎng)的嘗試上面走過彎路,楊元慶堅(jiān)信,即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,競爭依然是全價(jià)值鏈的競爭。雖然在企業(yè)轉(zhuǎn)型中,互聯(lián)網(wǎng)必不可少,但是楊元慶依然力推硬件業(yè)務(wù)。蓋特納(Gartner)的分析師們預(yù)測,2014年全球?qū)⒊鲐?5億臺(tái)PC、平板電腦和移動(dòng)手機(jī)。而如此龐大的硬件業(yè)務(wù),帶來的必然是龐大的軟件市場。而在硬件制造方面,聯(lián)想更是斥資50億元在武漢建立生產(chǎn)基地,主要生產(chǎn)智能手機(jī)。楊元慶說,減少代工、自己生產(chǎn)能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量,也能保護(hù)創(chuàng)新專利。
楊元慶的“全產(chǎn)業(yè)鏈擁抱互聯(lián)網(wǎng)”,換言之,則是將互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間帶到各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上,衍生出新的價(jià)值。他說:“生產(chǎn)制造的價(jià)值應(yīng)該被重新看待,它不是落后和廉價(jià)的代名詞,而是綜合競爭力的體現(xiàn)。在產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理之外,在與上下游企業(yè)的密切合作中,他們的創(chuàng)新趨勢、技術(shù)趨勢,也為聯(lián)想的創(chuàng)新提供了原動(dòng)力。”
楊元慶深知互聯(lián)網(wǎng)公司的一大特質(zhì),即每個(gè)員工都是一顆創(chuàng)新的種子,有著無限的創(chuàng)新活力。楊元慶說聯(lián)想要向小米學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的根本則是創(chuàng)新,這其中既需要營銷手段的創(chuàng)新,更需要企業(yè)經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
不得不說的是,楊元慶本身就是一顆創(chuàng)新的種子。在他剛剛進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)時(shí),只是一個(gè)默默無聞的銷售員,三年如一日地奔波在銷售崗位上。而“分銷”概念的提出,讓楊元慶所在的部門迅速取得了銷售的成功。正是他的創(chuàng)新思維,讓他得到了柳傳志的青睞,被一路提攜成為聯(lián)想的合格掌門人。
楊元慶給了聯(lián)想創(chuàng)新部門最大的權(quán)力,“公司經(jīng)常有人提要求說,要查清楚撥給研發(fā)部門的經(jīng)費(fèi)去向,我說只要搞清楚個(gè)大概就行,給研發(fā)部門最大限度的花錢權(quán)利。”的確,聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)新的背后是人力財(cái)力的無條件支持,僅2013財(cái)年研發(fā)投入就超過5億美元,在擁有的11000余項(xiàng)全球?qū)@校袊鴺I(yè)務(wù)產(chǎn)生的專利超過7000項(xiàng),海外業(yè)務(wù)產(chǎn)生的專利超過4000項(xiàng)。
在楊元慶看來,聯(lián)想PC+戰(zhàn)略要站穩(wěn)腳跟,創(chuàng)新是唯一的出路。
楊元慶經(jīng)常把“茄子快傳”掛在嘴邊。這是一款傳輸軟件應(yīng)用,可以在沒有網(wǎng)絡(luò)和WiFi的情況下,在手機(jī)、平板電腦和PC間,以高于藍(lán)牙50倍的速度傳輸圖片、文字和音頻視頻。而這個(gè)絕佳的應(yīng)用,正是出自聯(lián)想之手。楊元慶對(duì)聯(lián)想創(chuàng)新的概念很明確,那就是要“軟硬通吃”。他說:“我們的長處在設(shè)備方面,但未來的設(shè)備跟過去不一樣,一定是硬件、軟件、應(yīng)用融合在一起的設(shè)備,與云密不可分。”
帶領(lǐng)PC行業(yè)走向新時(shí)代的聯(lián)想,已經(jīng)不再滿足在自己的地盤上畫圈,而是把目光投向了蘋果和三星。早在2012年,聯(lián)想為了提升軟件開發(fā)能力,就收購了美國軟件公司Stoneware。全球并購,是聯(lián)想迅速提升自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的法寶,通過并購迅速學(xué)習(xí)新技術(shù),并整合自有資源,進(jìn)軍新市場。
聯(lián)想會(huì)定期評(píng)估PC和智能手機(jī)領(lǐng)域的一系列并購機(jī)會(huì)。在這個(gè)市場競爭白熱化的時(shí)代,任何一個(gè)并購機(jī)會(huì)楊元慶都不會(huì)錯(cuò)過,PC+時(shí)代的聯(lián)想,正在經(jīng)歷整合期。
如今,聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)穩(wěn)坐全球第一的寶座,PC和平板電腦業(yè)務(wù)之和排名全球第二,次于蘋果。楊元慶說,自己的目標(biāo)已經(jīng)不再是惠普、戴爾等PC廠商,而是蘋果和三星。
在包括PC、智能手機(jī)和平板電腦三種設(shè)備的全球智能終端市場中,三星和蘋果目前的市場占有率均超過20%,聯(lián)想排在第三,份額為6%。楊元慶坦承聯(lián)想與三星、蘋果的差距。他說,希望用最短的時(shí)間在合并的領(lǐng)域里面力爭全球冠軍,但不希望僅僅是數(shù)量上面的領(lǐng)導(dǎo)者,更希望是創(chuàng)新和創(chuàng)造方面的領(lǐng)導(dǎo)者。
楊元慶對(duì)聯(lián)想的期望并非紙上談兵。2014年初,聯(lián)想收購摩托羅拉移動(dòng),確保了聯(lián)想在世界智能手機(jī)市場第三的位置,同時(shí)也縮短了與三星、蘋果在整體智能終端市場的份額差距。
步入“而立之年”的聯(lián)想,正在攀越發(fā)展的另一座高峰。楊元慶說,“我從1994年負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù),20年了,從2萬臺(tái)到5000多萬臺(tái),有爬山的愉悅。當(dāng)然,登上了這個(gè)山還有更高的山,可能要先下山然后再上山。”這個(gè)上山下山的過程,正是聯(lián)想不斷轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)新突破的過程,而楊元慶,已經(jīng)成為聯(lián)想名副其實(shí)的“創(chuàng)新精神領(lǐng)袖”。