高校輔導員隊伍職業化專業化專家化建設研究

任少偉，湯龍升

(1.安徽理工大學 土木建筑學院，安徽 淮南 232001；2.安徽財經大學 統計與應用數學學院，安徽 蚌埠 233030)

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高校輔導員隊伍職業化專業化專家化建設研究

任少偉1，湯龍升2

(1.安徽理工大學 土木建筑學院，安徽 淮南 232001；2.安徽財經大學 統計與應用數學學院，安徽 蚌埠 233030)

摘要：高校輔導員職業化、專業化、專家化建設，對于提高輔導員隊伍素質，提高大學生教育與管理工作水平具有重要意義。要圍繞輔導員成長成才的需求，把握規律、創新機制、豐富載體，提升高校輔導員職業化、專業化、專家化建設科學化水平。

關鍵詞：高校；輔導員；職業化；專業化；專家化；建設

高校輔導員是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，是大學生健康成長的人生導師和知心朋友。[1]加強輔導員隊伍職業化、專業化、專家化建設，對于加強和改進大學生思想政治教育具有重要意義。

一、加強高校輔導員隊伍職業化、專業化、專家化建設的價值意蘊

(一)加強高校輔導員“三化”建設是適應我國高等教育大眾化發展階段新問題、新要求的迫切需要

隨著我國政治、經濟、文化、社會管理的發展與變革，高等教育進入大眾化發展階段，它的基本功能、管理體制、人才培養模式及大學生的價值取向、心理特點、思維方式、行為方式、群體演化等發生了很大變化，這些變化對高校輔導員隊伍的職責定位、專業知識結構、職業技能水平、發展方向等提出了新的要求。同時，多樣化、復雜化的學生生源結構、地域范圍、知識結構，思想素質差異以及學分制的實施、后勤服務社會化的推進，增加了有效開展青年學生思想政治教育工作的難度。高校輔導員處于大學生思想政治教育的第一線，最能及時掌握學生信息，最清楚學生的要求，最能把握學生的情緒，最貼近學生的情感。因此，必須加強高校輔導員隊伍“三化”建設，從根本上提高高校輔導員隊伍整體素質和工作科學化水平。

(二)加強高校輔導員隊伍“三化”建設是提升學生工作科學化服務水平，促進大學生全面發展、健康成長的重要保證

目前在大學校園中，主流群體是“90后”大學生，他們當中大多是獨生子女，正處于“三觀”的形成、發展、成熟的關鍵時期，思想活躍、易于接受新觀點，其思想觀念呈現出一些顯著的特點和問題。如渴望個人素質的全面提升，但受自身閱歷的限制。個人在成長中所遇到的思想困惑、人際交往、專業學習、發展方向、職業選擇等諸多問題需要得到輔導員的正確引導,這給輔導員提升自己的綜合素質能力提出新的更高的要求。因此，加強高校輔導員隊伍“三化”建設是新形勢下提高大學生思想政治教育實效性和服務學生能力的必由之路，更是促進大學生全面發展、健康成長的重要保證。[2]

(三)加強高校輔導員隊伍“三化”建設是促其職業發展、成長成才的內在要求，是保持學生工作隊伍穩定、可持續發展的持久動力

加強高校輔導員隊伍“三化”建設，一是有利于激發輔導員自我職業規劃意識，強化輔導員的職業意識和素質，促使其專業化、職業化、專家化發展，進而促進高校輔導員隊伍可持續性發展。二是有利于保持高校輔導員隊伍穩定。通過高校輔導員“三化”建設,促進輔導員歷練養成良好的精神、思想、能力、品行與綜合素質，改善高校輔導員隊伍的職業形象，提高其職業地位，從根本上提高他們對本崗位工作的認識。從而，使他們把輔導員工作作為主攻專業，樂意向職業化方向發展，努力向專家化方向邁進。

二、高校輔導員隊伍職業化、專業化、專家化建設的研究與實踐

(一)高校輔導員隊伍建設的理論研究現狀

我國于1953年試行高校輔導員制度。然而，國內學術界專家、學者對高校輔導員隊伍“職業化、專業化、專家化”問題的研究，主要集中在2004年以后。目前，關于高校輔導員隊伍問題的研究多集中在輔導員制度、輔導員角色定位、輔導員隊伍建設等三個方面。一是關于輔導員制度的研究，主要包括：從輔導員自身制度變遷的角度出發分析我國高校政治輔導員制度的歷史演變；從比較研究的角度出發，比較分析美國學生事務管理與中國輔導員制度的區別。二是關于輔導員角色問題的研究，主要包括：從角色定位、角色轉換、角色現狀引發問題的角度出發，了解新時期輔導員角色發生的變化，對其角色現狀進行描述分析，提出對策。三是關于輔導員隊伍建設問題的研究，主要包括：從素質與能力需求的角度出發，提出輔導員應該具備的勝任力；從機制建立的角度出發，提出建立績效考評機制和激勵機制,提高輔導員的工作效率；從職業化、專業化的角度出發,提出要建立完善的輔導員入職、在職培訓、考核評優等長效機制，以促進輔導員的職業化發展。

總結、梳理學界對高校輔導員隊伍“三化”建設的理論研究成果發現，已有的研究存在以下方面問題：總體性研究較少，研究成果較分散，對輔導員隊伍“三化”建設問題缺乏系統研究；研究內容雖有較大擴展，但深度不夠，尤其對輔導員“三化”標準體系的前瞻性研究和相關的基礎理論分析還很少，對其相關要素和制約因素涉及也不夠，視野還不夠開闊；研究方法仍缺少創新，多數研究仍沿用以往單一學科的視角，采用多學科的視角研究高校輔導員隊伍“三化”建設的文章仍不多見，并且大多數研究均為定性分析，定性與定量相結合的研究甚少。

(二)高校輔導員隊伍職業化、專業化、專家化建設的探索與實踐

教育部提出高校輔導員隊伍“職業化、專業化、專家化”建設工程，并已實施多年，非常有必要對其在實施過程中取得的成就和存在的問題進行總結和反思，并為其未來工作的深化提供經驗并厘清思路。

高校輔導員隊伍“三化”建設工程經過多年的摸索與實踐，在多個方面取得了重要進展和成就，主要有：一是輔導員隊伍職業化幾成事實。輔導員職業得到國家以法規形式予以確認、得到高校高度認同、得到優秀人才推崇。二是輔導員隊伍專業化平臺已基本建構。具體表現為成立了行業組織，實施了各層次系統的培訓，出版了專業刊物；輔導員隊伍專家化內涵已在研究中，學界對輔導員隊伍的職業化、專業化的理解、認識較為深入，而對“專家化”內涵的認識比較粗淺且模糊。[3]三是各地各高校對高校輔導員培養發展模式進行了探索與實踐。如東北師范大學緊緊鎖定新時期高校輔導員培養兩大核心目標：努力培養職業化的“工作者”和專業化的“思想者”，著力打造工作、科研兩個平臺，用工作平臺培養職業化的“工作者”，用科研平臺培養專業化的“思想者”，探索構建出輔導員職業化、專業化的“雙線發展”模式。南京大學自發組建“五朵金花”輔導員工作創新團隊，相互取長補短，相互激勵，相互扶持，共同學習進步，走出了一條以輔導員工作創新團隊促進學生工作水平提升的高校輔導員隊伍“三化”建設的特色發展之路。

將高校輔導員隊伍“三化”建設設想的目標與現實發展實際相比較，不難發現高校輔導員隊伍“三化”建設存在著急需解決的關鍵問題：輔導員職業的標準化、規范化和科學化還不夠；[4]專業化平臺雖已構建，但專業化的內化程度不高；專家化的內涵、標準不夠清晰。尤其是各高校對輔導員培養發展模式創新實踐不多，對高校優秀輔導員典型的培育、挖掘重視不足，對其成長過程特點、規律研究不夠。

三、加強高校輔導員隊伍職業化、專業化、專家化建設的理論思考與實施路徑

高校輔導員隊伍“三化”建設是提升高校輔導員綜合素養的歷史性工程,更是一項有層次而漸進的系統性工程,這項工程實施以來效果顯著，但也存在某些不足。因此，我們必須以創新的精神，著力推進輔導員隊伍“三化”建設，促進其可持續發展。

(一)遵循輔導員成長成才規律，提升高校輔導員隊伍“三化”建設科學化水平

新時期新階段，把握高校輔導員基于心理發展特點的成長成才規律，是著力推進高校輔導員隊伍“三化”建設，提升學生工作科學化水平的重要保證。

一是“環境制約”律。環境心理學家巴克(Barker)認為行為環境對人的心理與行為具有普遍制約作用，行為環境改變，行為也會隨之而改變。行為環境對高校輔導員工作的思維認知、價值情感以及心理品質的形成發展具有決定性的影響。一方面，行為環境通過人的實踐活動，直接規范高校輔導員的言行舉止；另一方面，行為環境通過與輔導員的“相互作用與影響”將各種能力意識和品德要求逐漸滲透到輔導員的思維意識和行為舉止中，并且這種“自覺影響”無處不在，無時不有。因此，要積極營造適合高校輔導員工作、學習、生活、發展的學生工作氛圍具有重要的作用和意義。

二是“需要接受”律。需要是人類一切認識活動和實踐活動的出發點。人本主義心理學家馬斯洛認為，從需要層次理論去探究教育方式應首先滿足教育對象的需要，才能被其內化為道德價值觀念。[5]事實上，“人們對于信息的接收并不是統統的照單全收，而是有選擇的接收”。人的心理需要、利益驅動、現實滿足是影響人們選擇信息的重要因素。輔導員的心理需要和現實發展需要決定著他們的行為方向和追逐目標，而且更是維持具體行為的動力源泉。

三是“適應超越”律。適應超越律即“在社會要求與高校輔導員現實發展需要間保持適度張力的規律”。從教育本質看，社會要求與對象的思想、能力水準這一基本矛盾，決定了教育過程的基本規律是要從高校輔導員群體(或個體)的心理特點和思想水平、綜合能力素質、發展實際出發，既要適應高校輔導員思維認知的現有水平、適應他們能力素質形成發展的需要，又要適度超越他們現有的水平，將他們的思維認知、潛能、綜合素養逐步提高到社會要求的水準上來，才能使其通過自身內部的矛盾運動，形成符合社會要求的思維能力、專業水準和發展潛能。

(二)創新高校輔導員隊伍“三化”建設發展總體思路：科學化模式、專業化培養、多樣化發展

思路決定出路。要創新輔導員隊伍“三化”建設總體發展思路，為深化“三化”建設提供行動指南。

一是構建科學化模式。按照“高進、明責、嚴管、精育、優出”[6]的原則，厘清高校輔導員的工作職責、嚴格選拔標準、注重隊伍結構優化、構建項目化管理和精細化培養體系，著力培養一支高素質的輔導員隊伍。

二是開展專業化培養。注重培養工作的科學性、實效性和前瞻性，著力提升高校輔導員整體綜合素質，提高輔導員解決在學生思想政治教育和學生事務管理中遇到的復雜問題和難題的能力和水平。

三是推動多樣化發展。根據每個輔導員的專業背景和綜合素質，嘗試為每一位輔導員量身定做生涯發展規劃，引導他們將個人發展與輔導員隊伍建設的整體目標結合起來，鼓勵他們走“職業化、專業化、專家化”發展之路，成為職業型、專家型的學生思想政治教育、職業生涯發展指導、心理健康指導等方面的專家。

(三)選準支撐點：努力構建高校輔導員隊伍職業化建設的新格局

要使輔導員真正成為受到高校認同和社會廣泛認可的職業，高校應努力為輔導員職業化發展創造條件。

一是構建高校輔導員職業標準體系，嘗試對輔導員職業等級進行認證。試行制定高校輔導員職業標準體系，明確其職業領域、職能定位、行為規范準則、科學劃定工作的邊界，進一步劃清職責范圍，促使輔導員成為一個獨立的、自成體系的職業崗位。目前現有的崗位類型不能囊括輔導員的工作職能，職業等級劃分不明確，因此抓緊制定統一的高校輔導員職業標準和職業等級，并進行職業等級認證是進一步推進高校輔導員隊伍職業化的當務之急和關鍵所在。

二是制定高校輔導員職業能力標準。建議高校輔導員職業能力標準框架可以從基礎能力、專業能力和發展能力三個緯度構建。基礎能力包括語言表達能力、交流溝通能力、職業道德與法律素養等內容；專業能力包括：思想引導、學習指導、學生組織建設、職業生涯指導、心理疏導能力等方面；發展能力包括教學能力、調查研究能力、突發事件應急處理能力、新煤體技術應用能力等方面。

三是完善高校輔導員職業發展機制。要實現輔導員工作的長期、穩定、可持續，必須要有一個立足長遠的職業發展機制作保障，確保工作有人干，長期干，干得其所。[7]其一，明確輔導員職業發展路徑。兌現政策待遇，強化雙重身份，執行雙軌晉升，職稱評聘嚴格實現“崗位、序列、評議”三個單列，激活從業熱情，增強高校輔導員職業吸引力和向心力，努力使其工作有勁頭、事業有奔頭，發展有盼頭，把輔導員工作當作自己一生的事業去規劃發展。其二，不斷拓寬職業發展路徑。把輔導員隊伍列入高校黨政領導后備人才庫，把政治強、業務強、素質優、工作實績突出的優秀輔導員交流提拔到黨政部門管理崗位上來，同時積極主動向當地組織部門、人事部門推薦優秀輔導員到政府、企事業單位交流掛職鍛煉或任職。

(四)找準切入點：努力拓展高校輔導員隊伍專業化建設的新空間

一是強化頂層設計、建立多角度、多層次、全方位高校輔導員專業化培訓體系。多角度，就是對高校輔導員進行科學化管理和細心培養，使之掌握大學生思想政治教育工作的專業理論知識和專業技能，增強職業意識和職業精神，提升學生工作專業化素養，更好、更有效地履行輔導員崗位職責。多層次，就是對不同工作年限的輔導員，根據其自身發展特點及要求，有重點地進行初級、中級、高級輔導員研修培訓。全方位,就是從思想政治教育、心理健康教育、資助育人教育、職業生涯發展教育等方面加強培訓，促進輔導員的教育效能和認知風格的形成，逐步達到輔導員的工作專業化目的。

二是選擇專業化發展方向，組建高校輔導員工作創新團隊。針對新形勢下學生工作的新特點新要求，逐步建立起心理咨詢、形勢與政策教學、職業發展教育、網絡思想教育等高校輔導員工作創新團隊。輔導員經過培訓，根據工作需要以及自己的興趣、愛好、個性參加其中的一個團隊，鼓勵對學生思想政治工作的相關領域進行比較深入的研究，為輔導員隊伍專業化建設打下堅實的基礎。

(五)瞄準契合點：努力開創高校輔導員隊伍專家化建設的新局面

思想政治理論課教師、思想政治教育專家、人文社科研究專家具有較高的理論研究水平，但是學生思想政治教育及學生工作實踐經歷不足，而高校輔導員學生思想政治教育及學生管理工作實踐經歷豐富，科研水平較低。高校要瞄準這個契合點，通過搭建平臺，提升高校輔導員專家化水平，使其成長為學生思想政治教育方面的專家。搭建科研項目平臺，就要以科研項目為牽引，堅持“科研定向-項目培育-成果孵化”三位一體的培育機制。可根據輔導員工作，規劃設計涵蓋多個學科領域的具體學術研究方向，在輔導員自主選擇的基礎上組建專業科研團隊，以相關學科領域知名專家學者和學術帶頭人為主體配備團隊導師。同時，要積極搭建特色科研平臺，如成立“思想政治教育研究中心”和“思想政治教育研究會”，全面統籌輔導員隊伍科研立項、學術交流、成果展示、科研團隊建設等各項工作，通過做項目、發論文、輔導員學術論壇等方式，建設輔導員科學研究的主要陣地和長效機制。

(六)激發興奮點：重激勵、挖典型、立標桿，努力增強高校輔導員職業榮譽感和成就感

一個典型，一面旗幟。要深入挖掘高校“職業型、專業型、專家型”輔導員先進典型，加大宣傳，傳播正能量，積極回應社會對高校輔導員的新期待。建議定期表彰從事高校學生工作30年的輔導員，完善全國高校輔導員年度人物評選辦法，舉行全國高校優秀輔導員先進事跡報告會。同時加強高校優秀輔導員先進典型的個案研究，總結、分析、凝練優秀輔導員成長過程、特點及成才規律，為輔導員培養工作提供借鑒，以培育出更多的輔導員先進典型，進一步增強高校輔導員職業榮譽感、成就感和職業地位。

(七)以評促建：建立科學、合理、可操作性強的高校輔導員隊伍“三化”建設評價指標體系

高校輔導員隊伍“三化”建設評價指標體系是由諸多要素組成的統一體系。構建全面、科學、可操作性強的高校輔導員隊伍“三化”建設評價指標體系，對高校輔導員隊伍“三化”建設的水平進行評價，準確、及時地發現隊伍建設中的問題并采取有針對性的措施予以解決，進而調整相關政策，穩步推進輔導員隊伍“三化”建設進程，對激發輔導員工作熱情，豐富工作內容，改進工作方式，提升工作科學化水平，增強大學生思想政治教育工作的吸引力和感染力，促進大學生全面發展和高校輔導員成長成才，具有重要的導向作用和推動作用。考核測評時可以借鑒360°考核辦法的思路，將職能部門、院(系)、學生、輔導員等多個與輔導員隊伍“三化”建設的相關“利益”主體納入考評主體的范圍，以期盡可能地減少因個人因素或偏見產生的評價誤差，并從多主體考評結果中厘清彼此間的不同期望。[8]

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[EB/OL].[2006-08-01].http://www.edu.cn/20060801/3202145.shtml.

[2]陳少平.高校輔導員隊伍“三化”建設研究報告[J].教育學,2012(8).

[3]王習勝.高校輔導員隊伍“三化”建設的成就與問題[J].思想理論教育,2012(1):31-35.

[4]朱平.高校輔導員的職業化、專業化解讀[J].安徽師范大學學報(人文社會科學版),2007(2):218-213.

[5]胡德平.“80后”輔導員開展思想政治教育工作的挑戰與探索——基于對“90后”大學生思想發展需求的分析[J].思想理論教育,2010(7):79-84.

[6]翁鐵慧.建設高素質的輔導員隊伍：科學化模式、專業化培養、多樣化發展[J].思想理論教育,2008(5):4-7.

[7]葉進，侯鴻雁，任澤明.加速高校輔導員隊伍專業化的途徑[J].職業時空,2009(9):174-175.

[8]霍曉丹.360度考評法在考核:高校輔導員工作中的應用——以上海復旦大學為例[C].國際人力資源開發研究會第六屆亞洲年會論文集,2007．

(責任編輯汪繼友)

AStudyoftheConstructionofProfessionalizing,SpecializingandExpertizingCollegeInstructorTroop

RENShao-wei1,TANGLong-sheng2

(1. School of Civil and Architectural Engineering, Anhui University of Science & Technology, Huainan 232001, Anhui,China; 2. Department of Statistics, Anhui University of Finance and Economics, Bengbu 233030, Anhui, China)

Abstract:The professionalizing, specializing and expertizing construction of college instructor troop is significant in improving the quality of instructor troop and its ability in student instruction and management. Steps should be taken around instructors' demand to develop, learning about principles, innovating mechanisms and enriching supporter, so as to develop the scientific construction of professionalizing, specializing and expertizing college instructor troop.

Key words:college; instructor; professionalize; specialize; expertize; construction

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1671-9247(2014)06-0141-03

作者簡介：任少偉(1984-)，男，安徽阜陽人，安徽理工大學土木建筑學院教師，碩士。

收稿日期：2014-06-16