美國高校就業指導隊伍建設對我國的啟示

王頂娟

（宿遷學院，江蘇 宿遷 223800）

1 美國高校就業指導隊伍建設經驗

美國是一個具有明顯高等教育特色和市場化程度高度發達的國家，美國高校在就業方面比較靈活自如，他們沒有專門的就業人才市場，學生在就業方面實行自主選擇職業，高校對學生就業并不承擔責任，但美國高校學生就業情況直接影響著學校來年的招生情況、學校的聲譽以及學校的評估排名等，而學校的招生人數直接又影響著學校的經費來源，如社會的捐贈、學校的學費等，因此，美國高校都非常重視就業指導工作。

1.1 美國高校就業指導工作的現狀

從美國高校大學生就業指導工作現狀上看，它呈現出：一是具有完善的大學生就業指導組織結構；二是高校就業指導工作人員專職化；三是具有成熟的高校大學生就業指導體系；四是具有系統而全面的高校就業指導內容；五是具有全社會積極參與的就業指導環境。

1.2 美國高校就業指導工作機構配置

從美國高校大學生就業指導機構配置上看，畢業生就業指導中心是美國各大高校的就業指導機構，并且每個大學均設有畢業生就業指導中心，美國學生就業指導服務工作都是由該部門負責落實實施。一般美國畢業生就業指導中心都有幾十個辦公室為其所用，辦公場地都比較寬敞。畢業生就業指導中心一般都有主任、主管、就業顧問、對外聯絡員、秘書等工作崗位。并且每個部門都有專業人員負責，機構設置完善、分工明確。

1.3 美國高校就業指導人員的數量和質量

從美國高校大學生就業指導人員的數量和質量上來看，美國大學生就業指導隊伍是世界上開展職業指導工作最早的國家。據統計，目前全美共有職業咨詢師16萬人，其中高校職業咨詢師就有12.8萬人，美國高校的就業指導人員的文化知識水平一般都比較高，只有具有有關就業指導方面專業的碩士以上學歷的工作人員才能擔任主任一職，負責大學生的心理測試、心理評估等工作的人員，也要具有心理學碩士以上學位，其他工作人員也需要具有學士以上學位。所有在就業指導中心工作的人員必須要參加崗位培訓，培訓之后參加考試，只有考試達標獲得培訓合格證書的人員才能參加就業指導部門的工作。每個高校都配備足量的專兼職就業指導人員，以確保高校畢業生都能得到一對一的就業指導。

1.4 美國就業指導工作經費投入比較充足

美國政府對高校就業指導的高度重視，使得對高校就業指導中心的撥款較多，經費使用比較寬裕，辦公室的辦公用品較齊全，學生學費和用人單位捐贈是主要經費來源。就業指導中心準備的可供畢業生查詢的有關就業方面的材料比較齊全，主要包括介紹各用人單位的基本情況，當前市場就業行情等，學生們可以隨時到就業辦公室查看有關就業方面的資料。

1.5 美國實行全程化的就業指導

美國高校實行全程化的就業指導，從學生一入學開始，就對他們灌輸就業的思想，讓他們對就業有個大概的了解，知道自己今后該如何去求職，取得一個適合自己的職業。從大二開始到大四，高校就業指導中心工作人員就對他們進行職業生涯規劃指導，幫助他們了解自己，找到自己的興趣愛好以及潛在的特長，并充分發揮鍛煉自己的特長愛好，多利用課余以及寒暑假時間參加社會實踐活動，就業指導中心工作人員在學生畢業年，還要指導學生如何撰寫簡歷，收集用人單位招聘信息等，另外，美國高校就業指導中心不僅為在校學生進行就業指導服務，還為已畢業的校友進行就業指導服務，只要他們需要，隨時都可以回校接受就業指導服務。以上內容，真正體現了美國高校實行全程化的就業指導，它不僅是針對畢業班學生，一至三年級都不同程度地接受了就業指導服務。但是現今我國大部分高校還是停留在只針對畢業生進行就業指導的層面上，并沒有實行全程化的就業指導。

1.6 美國高校就業指導內容比較豐富多彩

美國高校就業指導內容除了為學生提供相關的就業信息和就業技巧外，它的主要內容在于幫助學生重新認識自我，了解自我，從而充分的肯定自己，為自己在就業方面尋求自信。在將來的社會工作中，通過豐富多樣的就業指導內容而不斷地完善自己，根據社會需求而不斷的改正自己。它的主要內容包括：大學生自我評價、專業定向和擇業目標指導，預測和分析職業發展前景，大學生職業生涯設計，舉辦校園的招聘面試活動，拓展實踐途徑，服務于學生和用人單位，引導大學生開展創業活動。

2 美國高校就業指導隊伍研究啟示

美國高校就業指導工作的最終目的就是學生都能夠擁有一份喜愛的或者與所學專業相關的滿意的工作，所以就業指導工作者除了指導學生如何獲得就業技能，還要更多的促進學生和用人單位之間的聯系，比如校園招聘、校企合作等，讓學生能夠以多種形式參與到工作實踐中，獲得更多的就業機會。隨著我國社會的發展，高校辦學體制的改革，畢業生就業體制也在逐步的變革當中，對于國家教育部提出的：“在國家方針政策的指導下，大部分畢業生自主擇業的就業機制”的改革目標，我們如何實現，已經現實地擺在就業指導工作者的面前，學習美國高校就業指導的先進經驗，對我國就業指導工作改革有積極的借鑒意義，現就美國的經驗借鑒，提出如下幾點啟示。

2.1 提高認識，改變觀念

（1）切實轉變就業指導工作陳舊觀念。高校就業指導人員必須轉變陳舊的思想觀念，充分發揮學生的主觀能動性，在整個就業指導過程當中貫穿“以人為中心的管理模式”，通過各種方法提高學生的綜合素質以及就業能力，并且在工作過程中要關心關愛學生，積極鼓勵畢業生主動出擊，尋找適合自己的職業。高校就業指導人員不能認為就業指導就是畢業生的事情，只在大四的最后一學期對畢業生進行就業指導，大學生就業指導應從新生進校那一天開始，根據學生所學專業以及興趣愛好等對學生進行分類指導，幫助學生逐步了解有關國家就業形勢，引導他們樹立正確的擇業觀，學會正確的規劃自己的職業生涯，力爭使就業指導貫穿于大學四年的全過程，分階段、分層次、多種形式進行。

（2）樹立就業指導的新理念。美國高校就業指導工作與教學緊密結合在一起，在四年的大學教育中，把學生的職業理想及所學專業與就業指導相結合，就業指導工作并不僅僅為畢業生服務，還為非畢業生以及往屆學生服務。我國高校就業指導部門應該學習這種新的理念，從入學起，就應該為高校大學生提供就業方面的資料進行詳細的講解，讓高校大學生在學習的過程中就能夠根據自身的特點，針對某些課程方面進行加強；在學生升入更高年級或畢業年級時，高校就業指導者又可以幫助學生獲得就業信息和求職技巧；畢業后，只要畢業生有需求，仍舊可以回到母校接受就業指導服務。

2.2 明確高校就業指導隊伍建設的目標

（1）配備足夠數量的職業化、專業化的就業指導人員。美國高校就業指導人員職業化、專業化，有專職的數量足額的就業指導工作隊伍。此外，美國對高校職業中心工作人員有嚴格的資格要求，國家職業指導協會制定了職業指導員資格證書，只有獲得資格證書才能上崗。鑒于以上先進經驗，我國高校在保證人員引進的高質量水平上，大力發展就業指導組織機構，確保高水平、高素質的數量足額的人員加入，力爭將高校就業指導定位在一個更高的水平。另外，高校要有前瞻性的意識，提前一到兩年配備足額的就業工作專職人員，保證就業工作的全面可持續發展。

（2）提高就業指導人員的素質要求。美國高校對其就業指導人員的文化知識水平及素質有相當高的要求，只有具有與就業指導相關專業的碩士及以上學歷人員才能擔任就業指導中心主任；具有心理學碩士以上學位的人才能給學生做有關心理方面的工作，負責其他崗位工作的人員至少也要具有學士以上學位。鑒于此，我國在選用專職就業指導人員上必須具有過硬的業務素質以及崇高的師德修養。過硬的業務素質要求就業指導人員必須具有本科以上學歷，中級以上職稱，具有國家級職業指導師或人才測評師等相關職業資格，并具有一定的科研理論水平。崇高的師德修養要求就業指導人員必須具備“愛崗敬業、依法執教”，“熱愛學生、教學相長”，“嚴謹治學、博學多才”，“關心集體、團體協作”等道德規范。另外，就業指導人員必須具有開拓創新意識、溝通交際能力、無私奉獻精神，急學生所急的責任感和想學生所想的使命感。

2.3 建立成熟而完整的就業指導體系

（1）注重就業指導工作與市場需求相結合。美國高校通過各種方式來加強學校與外界的聯系，以便能及時地了解市場需要什么，我們應該如何去適應需求，如何去培養符合勞動市場需求的學生；因此，我國高校就業指導工作應該從校企合作、通過實習、見習、頂崗實習和仿真環境學習等方式方法提高學生的專業節能以及其工作的能力，從而加強學生的競爭力，并且通過與用人單位的各種合作我們可以獲得各種信息提高了人才培養的針對性，從而加強了學校的生存基礎。

（2）注重大學生的個性特征發展。就業指導的過程就是學校、學生以及用人單位相互交融聯系的過程，對于每個學生來說我們應該對其進行有特點的、有針對性的指導，因為每個人的需求、特性、愿望和發展情況都不一致；所以就業指導人員應該培養他們的創新的能力、培養他們創業的意識，然后通過針對的就業指導，使他們個體的特殊性得到發揮，鼓勵他們在掌握的一定的能力的基礎上進行自主創業。

總之，通過對美國高校就業指導隊伍建設的了解與研究，我國高校就業指導隊伍建設應該取其精華，棄其糟粕，讓我國的高校就業指導隊伍建設向著更好更快的方向發展。

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［6］丁國鈺，張書紅，趙頌梅.美國大學生就業指導機制對我國的啟示［J］.河北省社會主義學院學報，2011（3）：91-93.