高職生職業道德教育評價體系的反思與重構

葛洪菲， 張榮華

（無錫職業技術學院，江蘇 無錫 214121）

1 高職院校職業道德教育現狀

職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務。它直接反映為從業人員的工作態度和崗位表現。加強職業道德建設，事關從業者的職業素質，既是學生就業的客觀要求，也是建設中國特色社會主義事業合格建設者隊伍的內在要求。根據教育部規劃，各職業院校已把“職業道德和就業指導”作為必修課程加以實施。

職業道德教育是根據當前的學生道德素質做出的針對性反應。當前，大多數學生是獨生子女，嬌生慣養，缺乏同情心和責任感等等，自私、偏執、愛與理解的單向化等現象較為普遍。同時，隨著市場經濟的發展，許多學生敬業精神方面的奉獻意識明顯弱化，甚至在尚未踏入職場之前，擇業觀就已帶有濃重的功利色彩。越來越多的企業和用人單位意識和體會到職業道德的重要性，從對員工的技能要求為主轉向重視員工的職業道德、職業精神。但是，目前高職學生職業道德教育仍然不能完全滿足社會要求，學校對學生的評價與社會、企業的要求有所不同，學生在校時職業道德評價良好，但走上社會后職業道德缺失的現象屢見不鮮。嚴峻的學生職業道德素質教育現狀已經為高職院校教育工作敲響了警鐘。

2 對高職院校職業道德教育評價的反思

我國高職院校職業道德教育雖然有所進步，但是從高職學生職業道德素養仍然不能完全滿足社會需求的現狀來看，高職院校職業道德教育成效并不明顯。其原因是多方面的，其中一個重要原因就是職業道德教育評價沒有起到很好的導向作用。

（1）職業道德教育評價標準模糊。職業道德教育的評價標準必須對具備什么樣的職業道德修養有明確的界定。目前，我國高職院校職業道德教育評價標準沒有圍繞行業特點提出具體的要求和行為準則，缺乏明確具體的表述，存在“遠、大、虛、偏”的弊端，比較籠統抽象。評價標準的“虛化”模糊了教育目標，影響著教學計劃、教學內容的設置等多個方面。職業道德教育評價缺乏標準的具體性和職業特性，給教育者在明確教育內容、制訂教學計劃時帶來很大困惑，對職業道德教育起不到指引作用，反而使職業道德教育誤入歧途。

（2）職業道德教育的評價內容沒有有效對接社會、企業對從業者的具體要求。職業道德因其專業的特殊性總是具體的，存在于從事一定職業的人中，具體表現為比較穩定的職業習慣和職業心理。目前，高職院校職業道德教育內容少、系統性差，更沒有專業性和實踐性，許多教育內容并非針對學生即將走上的工作崗位和職場中遇到的問題而設，而是為學生學習職業道德規范的基本知識而設，這是遠遠不夠的。由于許多教育者認為職業道德是同從業人員的職業內容和生活實踐相聯系的，是學生上崗后的事，應由用人單位通過崗前培訓，或者在職業實踐過程中慢慢養成職業習慣和提升職業道德水平，因而在具體教育實施中習慣把教育內容流于寬泛，變成空洞的說教。

（3）職業道德教育的評價方式單一，操作性不強，不能客觀反映出教育效果。由于職業道德教育評價標準模糊，評價內容沒有有效對接社會、企業對從業者的具體要求，導致在職業道德教育過程中無法選擇科學的評價方式。當前高職院校職業道德教育的評價方式仍是以試卷考試為主對學生進行評價，或者由任課老師和班主任按照自己對學生的主觀看法對學生的職業道德修養作出評定。評價的依據就是學生的考試成績或者是評價者的主觀看法。這樣的評價方式必然是：重視知識考查，忽視能力和行為評價；重視任課老師或班主任、輔導員的個人評價，忽視學生周圍與之有著密切接觸并對之有著深入了解的人綜合評價；重視教育者的評價，忽視受教育者的自主評價。結果是學生的真實道德修養水平與評定結論往往有很大的誤差。

3 構建高職院校職業道德教育評價體系

評價是一個杠桿，起導向作用。教育效果的評價是以學生掌握知識的多少（考試分數）作為評價職業道德教育效果的唯一標準，還是以學生理解基本理論的深度和校內外體現出來的道德水平作為標準，顯然，后者的評價更合理。但目前高職院校還沒有構建這種以人為本的教育評價模式，更多的沿用原有的書面或其他形式的評價方式，側重對人的知識掌握程度的考核，而忽略了對學生職業道德修養的校正和引導。下面從評價目標、評價內容、評價原則、評價方法等方面，對高職學生職業道德教育評價體系提出新的重構。

3.1 評價原則

為了防止和克服評價的主觀性和隨意性，保證評價的合理性和科學性，構建學生職業道德教育評價體系應遵循以下原則：

（1）導向性原則。教育評價必須貫徹黨和國家的教育方針，以黨的十八大精神為指導，把握高職學生成長規律和職業道德教育規律，以正確的目標引導人，科學的方法激勵人，充分發揮客觀、公正、正確的評價效能，促進被評價對象的自我調節、改進、完善。

（2）有效性原則。高職學生職業道德教育評價不僅要達到教育工作者和社會所期望的目標和目的，還要在滿足社會需要的同時滿足個體發展成長的需要，使教育對象社會價值觀與個人價值觀達成有機統一。

（3）可操作性原則。評價結論發揮反饋導向作用的一個重要前提是評價過程中的操作現實性。評價指標體系避免抽象化、復雜化，必須堅持定性分析和定量分析的結合。職業道德教育評價的確定部分可以用科學的方法或技術手段進行定量分析，通過定量考核予以督促；而對于模糊部分，如職業道德認識水平、內在修養等，則采用定性分析方法，總結歸納學生的指向性變化。

（4）整體性原則。全面完整的職業道德教育評價要求評價指標設計者必須具備一定的職業道德教育理論水平，能夠從總體上把握評價目標，也能夠在具體的指標體系設計時依據自己的理解和對學生的實際道德狀況的掌握，較為科學合理地設計指標測評體系，既不重復，也不遺漏，既不不切實際的拔高評價標準，也不不負責任地降低評價指標，客觀準確地反映評價目的，實現評價功能。

（5）實踐性原則。專業性、社會性、實踐性是職業道德的重要特性。職業道德既是一種規范性知識，也是一種實踐能力，只有落實到具體的實踐中，職業道德才有意義。高職學生職業道德教育的重點應放在學生生活學習的實踐中去考察，而不是通過考試分數來考察。只有讓學生多參加社會實踐，才能在實踐中逐步培養起社會期待的職業道德品質。

3.2 評價目的與內容

評價的目的與內容是構建評價指標體系的核心。只有明確具體的評價目的和內容，才能據此制訂明確具體的評價標準和方式。高職院校學生職業道德教育評價指標體系是教育目標與內容的進一步細化，其目標指向是為即將走上工作崗位的畢業生做好職業思想準備。

（1）確立正確的從業觀念。熱愛本職工作是一切職業道德中最基本的道德守則。愛崗敬業，樂業精業，忠實地履行職業職責，以積極的態度從事自己的職業活動，是一切從業者必須具備的基本職業觀念。

（2）擁有強烈的責任意識。責任意識是職業活動過程中對他人、集體、社會、國家，乃至整個人類應盡義務的自覺認識和主動態度。一個從業者有了職業責任感，才會產生自制力，自覺選擇或采取正確的或合適的職業行為，才會不斷進取，自覺地付出自己的努力。

（3）擁有良好的團隊意識。“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，職業行為是一個社會行為，同事之間、上下級之間、崗位之間、本職工作與職業活動對象之間，只有相互理解，相互溝通、相互支持，才能順利完成職業任務。

（4）樹立遵紀守法觀念。嚴明的紀律性是從業人員的基本職業要求。執行國家的法律法規，執行單位的規章制度，執行職業操作規程，這是保障職業活動安全有效順利開展的基本前提。

圍繞這些職業道德教育目標，高職院校在人才培養過程中，必須緊密結合行業特點，在提高學生專業技術能力的同時，大力加強學生的職業道德認識教育、職業道德情感教育、職業道德意志教育，使學生通過職業道德學習和實踐，切實了解職業對社會經濟秩序的影響，樹立正確的職業道德觀，提高職業道德水平和辨別是非的能力，形成良好的職業品德。

3.3 評價方法

對職業道德教育效能的評價，必須落實到教育的效果和目的上。但是，職業道德教育的特殊性在于人的內心世界的變化，這在一定程度上決定了選擇或確定特定的職業道德教育評價方法具有一定難度，特別是在確定評價標準上需要評價者因人因時而異。

3.3.1 評價機制必須堅持學校評價與社會性評價相結合 職業道德教育評價按其評價者的范圍可分為學校內部評價和外部社會性評價。學校內部評價是指學校內部自行組織的對學生職業道德教育實施情況定期進行督促、檢查和評價，其評估內容主要有領導決策、隊伍網絡建設、指標體系、評價的反饋途徑等。外部評價主要指由社會人士的評價以及實習單位對學生的實習評價等。職業道德教育的評價必須綜合考慮學校內部評價和社會性評價。一方面，要借助外部社會性評價的反饋，督促、評估、檢查內部評價的效能并推動內部評價的創新；另一方面，要以內部評價的靈活性、多樣性來探索符合不同層面職業道德教育評價體系，建構出靈活多樣的標準與操作規程，從而提高職業道德教育評價的針對性和有效性。

3.3.2 評價方式必須堅持定性分析和定量分析相結合 定性分析是指對研究對象進行“質”的分析。定量分析是依據統計數據分析對象的各項指標及其數值的一種方法。職業道德教育活動作為一種復雜的精神活動，對其評價既應當量的分析，也應當有“質”的判定。因此，在對高校職業道德教育進行評價時，要將定性分析與定量分析結合起來。一些客觀的指標，如職業道德認識水平、上課的出勤率、職業道德教育活動參加的數量、社會職業道德實踐活動參加的頻率、實習單位用人單位的意見反饋等，可以采用定量分析的辦法，來衡量學生職業道德水平的變化；對于學生職業道德修養、道德品質等，采用定性分析總結、歸納他們的指向性變化。定性分析與定量分析相結合，一定程度上能夠確保學生職業道德教育價值評價的客觀性，行為選擇的準確性和決策行動的科學性。

3.3.3 評價標準必須堅持絕對性與相對性的統一

職業道德教育的評價標準可分為絕對性標準和相對性標準。絕對性標準普遍適用于統一標準和原則，即對所有的教育對象，在任何時候都必須遵循的職業道德教育的準則和要求，是不能用其他的準則和要求來替代的；相對性標準是具體的、多樣化的與職業要求密切相關的標準和原則，即對具體的教育對象、在特定的時期和形勢任務下，采用不同的標準。評價標準的絕對化是要堅持評價標準的一致性和統一性，主要包括基本的價值取向、道德規范要求和基本的個人需求。評價標準的相對化就是要堅持評價標準的具體性、自主性，主要防止評價的簡單化、模式化。必須因人因時因地因職業制宜，制定符合實際情況的多種標準來準確分析與判斷，以改變過去職業道德教育評價的單調模式，增強評價的親和力、活力和實效性。

3.3.4 評價過程必須堅持整體評價和動態評價相結合 高職院校職業道德教育過程的長期性和效果的滯后性決定了評價具有動態性特點。職業道德教育評價可分為整體評價、分段評價和追蹤評價，整體評價與分段評價是靜態評價，追蹤評價是動態評價。而在實際操作過程中，評價者往往注重靜態評價，忽視動態評價。職業道德教育評價的目的是為了了解、分析職業道德教育在學生中的效應。一般靜態評價所獲取的結果為近期的，而對于遠期的，只有通過長期的追蹤 、觀察、反饋才能獲取，而職業道德教育追求的是可持續的教育效果。因此，職業道德教育在評價過程中，必須將靜態評價與動態評價結合起來，以靜態評價為基礎，通過追蹤評價的動態響應為引線，全過程地跟蹤、分析學生職業道德教育，從而為準確判斷與評估教育效果，制定相應政策提供借鑒。

職業道德絕不會自然形成，也不會一蹴而就，需要高職院校通過多種途徑，采用多種方法，有目的、有計劃、有步驟地培養。建立客觀、有效、可持續的職業道德教育評價體系，提高職業道德教育成效，是當前高職院校職業道德教育的當務之急。高職職業道德教育只有以培養誠信品質、敬業精神、協作素質和規則意識等為主要內容，結合行業特色不斷整合，創新評價體系，才能引導教育課程體系改革、課程內容創新，積極探索新的教育手段，為學生提供更多真實（或模擬真實）價值沖突情境下具體的職業道德體驗，協助學生理解職業道德精神，內化職業道德規范，逐步養成職業道德習慣，在完善自我人格的同時塑造職業道德品質。

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