大學英語多媒體課件使用的認知原則

徐先喬，唐金峰

（1．南通大學 外國語學院，江蘇 南通226019；2．南通市西亭中學，江蘇 南通226300）

多媒體課件在大學英語教學活動中的廣泛運用，改變了傳統的、靜態的“以教師為中心”的單向灌輸的教學模式，創立了一種新型的形神兼備的“以學生為中心”的學生感興趣并樂于接受的教學模式。這種新的教學模式為學生營造了一種真實而即時的英語氛圍，提供了一種虛擬的接近自然的學習、交流、交際的環境，對于促進“以學生為主體，教師為主導”的自主學習教育觀念的形成，提高大學英語課堂教學效率，推進素質教育進一步發展起了越來越重要的作用。然而，在實際教學中一些教師只為追求形式而舍本求末地濫用多媒體課件。如何科學合理地使用多媒體課件已經引起廣泛關注。本文以信息加工理論為基礎，從知覺、注意和記憶三個認知規律入手，探析多媒體課件在大學英語教學過程中使用時應該遵循的原則。

一、認知加工理論

一些認知心理學家在研究人類的認知活動時，引用了信息論基本原理和計算機技術理論，尤其是通過計算機技術來模擬人的認知活動，把人的認知過程看成是對信息進行加工處理的過程。認知心理學家依據計算機的工作程序，借用信息論和計算機通訊技術中的許多術語，如信息、編碼、組塊、存儲等，來描述人腦內的信息流程，并提出了許多不同的學習認知加工模式理論。喬以斯（Bruce Joyce）、韋爾（Marsha Weil））提出信息處理教學模式理論；康德（Kant）等提出“圖式”（schemata）認知理論，該理論認為每個人過去獲得的知識在頭腦中是以“圖式”的方式存在；認知心理學家奈瑟（Neisser）認為，“認知是指轉換、簡約、加工、儲存、提取和使用感覺輸入信息的所有過程”；美國當代著名的教育心理學家加涅（Robert M．Gagnè）提出信息加工模式理論。其中加涅的信息加工理論影響較為深遠，該理論以學生在學習中產生的期待、注意、編碼、儲存、檢索、遷移、反應和強化8種心理活動為依據，將學習過程分為動機、領會、獲得、保持、回憶、概括、動作和反饋8個階段，［1］把學習看成是對信息的輸入、加工編碼、儲存、提取和輸出的過程，認為學習是一個由個體內部的感覺系統、記憶系統、控制系統和反應系統所構成的彼此聯系、相互作用的統一整體，學習過程就是一個信息加工的過程。個體首先通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺等對作用于感覺器官的外界刺激產生一種短時記憶，個體通過注意、編碼、復述等形式將其進行形式轉化與處理，保持在長時記憶中。在整個信息加工過程中，“期望”和“執行控制”起著重大影響。“期望”是指學生期望達到的目標或學習動機。“執行控制”是一種認知策略，它決定信息加工方向與進程，決定信息如何從“感覺登記”進入“短時記憶”，采用何種策略進行編碼、提取等。

二、三個基本的認知規律

（一）知覺規律

知覺指的是信息收集所涉及的心理過程。知覺是將感官獲得的信息轉化為有組織、有意義的整體的過程。格式塔心理學家認為人們對事物的知覺場是由圖形與背景兩部分組成的。圖形是感知理解或認知概念中的突顯部分，處于中心位置，具有高度清晰的結構。背景則是與圖形相對的細節部分，對圖形起著襯托、突顯的作用，其特點是結構模糊。在學習過程中，學生可以通過采取擴大有關的細微特征，及時強化或加強反饋等手段把圖形從背景中知覺出來。

（二）注意規律

注意常常被認為是心理活動對一定對象的有選擇的集中，是對輸入進行篩選進而為加工提取重要信息的刺激過程。在知識學習過程中，有大量的信息輸入，但是這些信息中，并不是所有的形式都能被學生習得。認知心理學和教育心理學研究發現，注意與認知加工過程中的各種因素有著密切的聯系，尤其是當學習任務新或超出學習者能力時，注意的影響更為重大。如果信息沒有被學習者注意到，就不可能得以有效地加工和吸收，可以說，注意是信息得到有效加工的基礎，是信息被吸收的必要前提，是信息被習得的第一步，是學習活動賴以產生的先決條件。根據其性質特征，注意可分無意注意和有意注意兩類。有意注意是指預先有一定的目的，并需要一定意志努力的注意；而無意注意則是一種事先沒有預定目的，也不需要意志努力的注意。［2］無論是有意注意還是無意注意，其對輸入信息的反應總是具有選擇性，在所呈現的大量的信息輸入中，只有范圍很小的一部分能得到學生的注意。

（三）記憶規律

記憶是人腦對來自外界的信息進行編碼、儲存和提取的過程。人腦把通過知覺獲得的信息轉換成能被神經系統傳遞和儲存的代碼叫編碼。通過編碼的信息，在需要的時候，人腦可以提取。如果編碼不當或編碼發生錯誤，這些信息在需要時就會發生提取失敗，即發生了遺忘。［3］認知理論家Mayer等認為，在記憶過程中學習者主要是通過視覺圖像和聲音兩種通道。對他們感興趣的圖片、語音、文本文字進行選擇性接受，并將它們暫存于短時記憶中，然后再在工作記憶中通過認知加工將新接受到的圖片、語音、文本文字組織成圖象模型與聲音模型，并將他們與儲存在長時記憶中的先前知識之間建立聯系，對信息進行分析與整合。短時記憶容量小且信息消失快，主要是以聽覺編碼或視覺編碼形式存在。長時記憶經過語義編碼，能將短時記憶中的聽覺編碼和視覺編碼轉化成概念或有意義的形式并將其長期保持下來。人類也正是通過長時記憶學習語言，認識世界，掌握知識，解決問題，把過去、現在和將來聯結起來，構筑成一個關于世界一切知識的完整體系。

三、外語多媒體課件的使用原則

要使多媒體教學達到最好的教學效果，教師必須有選擇有創新地運用多媒體課件。外語多媒體課件的使用時，要遵循以下三個原則。

（一）把握圖形與背景關系

大學英語多媒體課件是由聲音、圖像、文字、圖表等多種傳播信息的媒介組成的教學應用軟件，它是通過聲音、背景音樂、音響、圖像等提供視覺或聽覺意義上的動態刺激，為外語教學提供多維、動態的語境。從圖形與背景關系來看，以字幕文字或者以聲音文字形式呈現的文本內容構成外語多媒體課件的“圖形”，相應的情景則為課件的“背景”。在使用過程中，應該明確外語多媒體課件是圖形與背景的整合體，人的視覺具有選擇性特征，圖形與背景不能同時被感知和理解，只有通過色彩、色度、動畫、背景圖案、字體、版式等的對比才能把它們明確地區分開來。圖形和背景的關系不得模糊，否則，學生就會產生一種什么都可能聽得見、看得到卻什么都聽不見、看不到的感覺。［4］大部分外語教師在考慮如何使多媒體課件中圖形與背景被學生區分開來時，都能夠從視覺符號表征方面來考慮，為學生提供動態的教學語境。這對于外語教學水平的提高，著實起了重大的促進作用。然而，外語多媒體課件有其本身的特點，在選擇與使用過程時應加以注意。

首先，畫面設計不要片面追求“動畫”效果和界面的多元化。教學實踐中，為了增加所謂的“動畫效果”，或為了使課件操作方便，有意在頁面的某一個地方設置一些動態畫面或閃爍的按鈕，從認知角度來看，這種做法對外語教學產生的負面影響往往大于正面影響，因為人的知覺具有選擇性特征。［4］多媒體課件中那些作為背景的動態的按鈕或動畫很容易被學生知覺為圖形，從而分散學生對文本內容的注意。同理，多元化的界面雖然會增加多媒體課件的視覺效果，但如果背景圖案設置太過鮮艷、太過夸張，也會給學生對圖形與背景的知覺產生負面的影響，甚至導致學生顛倒圖形與背景的關系，使原本用來作為背景的圖案、畫面被學生知覺為多媒體課件中的圖形。所以，外語多媒體課件的制作或使用時，應該盡可能多地考慮課件能否促進學生迅速、有效地感知、理解和記憶有關內容。

其次，背景音樂的選擇應以不干擾學習為前提。大學英語多媒體課件有其自身的特點，課件中的文本信息有時是由字幕文字來表征的，有時是由聲音來表征的。如果多媒體課件是通過聲音來表征，課件中的“圖形”就是由聲音所要傳達文字信息，與之伴隨的音樂、聲響則成了“背景”。教師在選擇或使用該類課件時，應該從形式與內容兩方面考慮背景音樂的選擇。如果選擇了學生很熟悉的流行的音樂作為背景，或為追求逼真的語境效果而把“場景音”增加到甚至超出了文字聲音的強度，學生可能會因欣賞音樂而受到干擾，混淆圖形與背景的關系，進而對學習內容產生感知障礙。因此，外語多媒體課件設計時，為避免背景音樂對文字聲音知覺的干擾，應把背景音控制在不影響文字聲音的清晰表達為宜。反之，外語多媒體課件就難以實現其準確無誤地傳達規定的教學信息的任務，失去了其輔助教學的意義。

（二）有意注意與無意注意結合

針對注意的特征，在選擇和使用大學英語多媒體課件時，教師首先要考慮的問題是如何使課件對學生注意力產生強大的吸引力。教師可以利用多媒體課件中呈現對象的強度、顏色、大小、音頻變化刺激、情緒刺激、差異刺激或指令性詞語刺激等巧妙喚起學生的無意注意。除了考慮無意注意規律的運用，對有意注意規律的運用也是一個不可忽視的方面。例如，教師在使用多媒體課件分析課文結構時，可以通過使用諸如“因為……所以……”、“首先，其次，然后”等標記的方式來提醒學生對重要內容的有意注意，把學生的注意力引導到關鍵教學內容上，促進學生理解學習材料的意義。［5］此外，教師還可以采用啟發性的提問或富于情感的解說來引起學生有意注意。

然而，在日常的大學英語教學過程中，有些教師為了追求所謂的“美觀”，在所用的課件中大量插入逼真的動態畫面，旋律優美的音樂，色彩艷麗的圖片等素材。誠然，這些材料很容易使學生產生好奇心，給學生帶來美的享受，但如果學生對于這些素材的好奇心超過了教學內容本身，學生就會在不知不覺中把注意轉移到對設計優美或生動有趣的畫面的欣賞上，而忽略了語言學習，多媒體課件輔助教學的價值也就無法得到體現。為了防止學生分裂注意（split－attention）事件的發生，進行多媒體素材的選擇時，教師不應片面追求多媒體課件展示形式的多樣化和素材的龐雜花哨，而應考慮是否為教學內容所需。多媒體課件使用與界面設計時，應盡量做到簡潔、淡雅，那些與教學內容無關，單純為了娛樂效果的材料或只起到修飾、美化課件界面的材料應盡可能省去。反之，就不利于學生把有限的注意分配到教學重點上去，學習進程將會受到阻礙，教學目標難以實現。

（三）遵循記憶規律

認知加工理論認為學習是一個把已有的知識與將要學習的知識聯系起來的過程，在學習新的內容前預先提醒或通知學生所需的策略、技能或必備的知識是必不可少的。預先提醒或通知能夠幫助學生把“長時記憶”中儲存的有關信息回憶到“工作記憶”中，在原有的知識經驗與新感知到的信息、材料之間建立關聯，通過分類、比較、聯想等加工活動，將新舊知識進行對比、整合。這個過程有利于加深學生對材料的內在聯系及本質意義理解和把握，提高理解、識記效果，增強學習能力。在實際教學中，一些教師沒有能夠從學生的記憶特點出發，加之對多媒體課件使用不當，往往造成課堂上信息量過多，教學效果很不理想。這是因為在認知系統中，工作記憶處理和保存信息的容量是有限的，過多的圖片、文本材料或語音材料輸入，會引起認知加工超載，產生認知負荷。在大學英語多媒體課件的選擇或設計時，要考慮安排一些活動，如：提示、回答問題、討論等，給學生呈現熟悉的、容易理解的引導性材料，以刺激學生回憶認知結構中的原有相關知識，促進新知識與原有知識之間的聯系，增強記憶效果。人們對知識的記憶通常是通過提高加工水平，進行雙重編碼，應用記憶術或適當安排復習等手段等來實現的。其中最為常見的一種記憶方法是“組塊”，即在記憶中把許多小單位組合成較大單位的信息加工過程。認知心理學認為學生對課件所包含內容的熟悉程度決定著“組塊”容量的大小。［6］學生對課件所包含的內容越熟悉，“組塊”的容量就越大，學生很快記住的項目就越多，短時記憶的能力就越強。“組塊”能力的提高，可以通過建立知識間的聯系，突出意義學習，減少機械學習等方法來實現。例如，教師可以把詞匯、語法、句子結構或使用要領等編成口訣或順口溜的形式或對需記憶的重點、難點內容進行重復等。順口溜對于學生記住一些特殊詞的特殊變化形式就有很大的幫助。對重點、難點內容的重復，也是加深記憶常用的方法，在教學過程中是必要的，但也應注意重復“度”的問題，重復不足，新知識不能夠牢固地儲存在“長時記憶”中，重復太多，學生會產生厭煩心理。

四、結語

多媒體課件在大學英語課堂的廣泛運用不僅改革了教學手段，還引發教材觀念和形式的變革，促進教學方法和模式發生變化。使用多媒體課件輔助教學不只是為了實現文本載體的電子化、媒介手段的多元化，在選擇與使用外語多媒體課件時，教師要把學習者的認知因素放到重要位置來考慮，要克服片面地以技術為中心或設計者自我為中心去構建多媒體課件的傾向，這是提高課件有效性的重要保證。

［1］ 田宗友．加涅的信息加工模式與教學設計［J］．九江師專學報，1998（3）：75－80．

［2］ 何鳳玲，鄧小華．多媒體技術在英語教學中的作用［J］．中國成人教育，2005（6）：70－71．

［3］ 王益文，林崇德．信息保持、短時存貯與執行控制的腦模型［J］．心理科學進展，2004（5）：66－67．

［4］ 曾方本．外語多媒體課件設計的圖形－背景論［J］．遠程教育雜志，2006（3）：59－62．

［5］ 劉世理．論語言認知中的“注意”機制［J］．四川外語學院學報，2006（4）：72－75．

［6］ 陳寶國，高怡文．工作記憶容量的限制對第二語言語法加工的影響［J］．外語教學與研究，2009（1）：38－44．