電子商務環境下我國服裝業的發展對策

陳國霖

（閩南理工學院，福建 362700）

電子商務環境下我國服裝業的發展對策

陳國霖

（閩南理工學院，福建 362700）

電子商務的廣泛應用改變了傳統交易模式，它改變了從開發至生產、流通和消費，直至金融運作的所有全部經濟生活過程。電子商務作為一種全新的商務應用模式，同樣對我國服裝業產生了重要影響，給我國服裝業提供了許多機會，但也面臨著諸多問題。

電子商務；我國服裝業；傳統商務；環境

一、我國服裝業發展現狀

我國是全球重要的服裝生產、加工基地，是服裝專業批發市場地之一。此外，我國許多服裝城市一直被譽為“中國服裝之都”等殊榮，有著亞洲最全最大的服裝批發市場。我國服裝業經過30多年的發展，具有其獨特的優勢，同時，也存在著許多缺陷。

（一）我國服裝業的優勢

1．完整的服裝產業鏈。我國紡織服裝業最具特色的在于形成服裝加工紡織服裝產業鏈的核心，涵蓋紡織，印染，服裝加工，材料生產，營銷等領域，當然，它也是全球重要的紡織服裝生產基地，從服裝輔料和服裝輔料配套分析，包括商標、襯里、拉鏈、紐扣、縫紉、刺繡、絲帶和下蘭等；我國服裝輔料市場也是無處不在，為此，在我國找到各種服裝要素市場已經變得相對容易；從市場營銷的角度來看，比如，作為中國最有名的服裝和原料市場，有一應俱全的中國石獅布料市場、紡織面料市場和東南亞太平洋街，商業街遍布等，他們帶來了約一千多家的面料供應商，目前全球服裝銷售網絡已經形成。

2．扎實的服裝產業基礎。以全球市場占有率來列舉一個簡單的例子，如運動服，不局限于以前的剛性的外觀，還包括哈倫褲運動服，也不失時尚感的運動裙裝，還有很多的童裝是非常時髦的。我國已是名副其實的 “時裝城”。當然，服裝企業為保持生命活力，需要不斷的提高自己的科技含量。許多企業開始加大科技投入，從國外引進先進設備，極大地促進了企業本身的技術水平。尤其是，計算機輔助設備和制造系統的引進和應用取得了良好的效果。

3．創新的市場營銷方式。我國在開拓市場經常采用參加展會方式，除此外，連鎖經營，特許經營，電子商務等新的營銷方式，也推動我國服裝企業。形成了零售，批發，特許經營，商場和其他四位一體的產品營銷體系。比如，通過中國石獅舉辦海峽兩岸紡織服裝博覽會，提供了交流的機會，以此來找到一個合適的合作伙伴。

（二）我國服裝行業的缺陷

當然除了上述提到的好處，我國服裝行業也存在著許多不足之處。

1．研發水平較低。目前我國大多數企業的生產研發水平比較低。他們大多數停留在模仿階段，生產研發水平不高，科技水平不高，進行生產相應設備也沒有辦法達到先進的水平，因此所生產出來的產品價值相對較低。

2．信息獲取相對滯后。絕大多數我國服裝企業對信息技術的重視程度不夠，缺少專業人才的投入以及足夠的資金投入，只能選擇跟隨，生產普遍大眾的同類產品，缺乏生產個性化的產品。

3．品牌創新仍需進一步加強。我國雖然有眾多服裝企業，但是大多數的企業知名度不高。相比之下，國外著名品牌卻比較多，這些高知名度的服裝企業，研究和開發能力必然要比較精湛，在規模、市場營銷和品牌效應方面，可以有更好的市場。這也使得許多我國企業看到了品牌的重要性和必然性。

4．專業人才匱乏。我國在專業人才方面是比較欠缺的，很大一部分的企業只是停留在模仿的水平。而且企業的管理者大部分是民營企業，夫妻店的起步發展在我國是一個很大的群體模式，家族企業色彩濃厚，人才匱乏。

二、電子商務環境下對我國服裝業影響

所謂電子商務，即全方位應用當前的計算機技術、信息安全技術、網絡技術以及電子通訊技術，把進行商務行為的相關各方有效做好連接，并通過互聯網將整個商務活動實施完畢。電子商務的廣泛應用改變了傳統交易模式，它改變了從開發至生產、流通和消費，直至金融運作的所有全部經濟過程。同時，電子商務對我們生活中的每一個人產生著重要的影響。

（一）電子商務給我國服裝業帶來機遇

1．電子商務可縮減我國服裝業的成本。對于服裝生產企業能夠借助于電子商務極大的縮短供應鏈，縮減供應鏈成本，加強效率來得到更多的利潤。同時，企業借助對消費者興趣度的分析，收集消費者有關的反饋信息，能夠給企業的大力發展提供保障，發展電子商務能夠讓我國服裝企業獲得比傳統實體店更多的商機，不用外出就能做好商品信息的上傳，借助于登錄網上銷售點開展商品的銷售，可以在第一時間得到全球范圍的網上買家認知，及時獲得他們的反饋并通過電子商務最終完成網上交易，從而極大的降低我國服裝業的交易成本。

2．電子商務能提高我國服裝業的管理水平。我國服裝企業引入電子商務目的是提升效率，但很多服裝企業以及管理者對電子商務的定義還處于網店的建設，甚至認為將商品的宣傳畫傳到網上就行了?？蓪嶋H上電子商務除了借助于網絡來開拓銷售渠道外，還可以把企業所需要的供應、銷售、采購等在互聯網上做出一體化的顯現。能夠極大的提高我國服裝業的管理水平。

3．電子商務可以創造我國服裝業的銷售機會。國際市場上貿易信息的交流相當重要，沒有信息，就沒有貿易機會，電子商務作為一個全球系統，貿易商可以憑借網上龐大的信息資源優勢，獲取比其他任何傳播媒體更多的信息。貿易商所掌握的供求信息量大，銷售機會也就較多。這將為我國服裝產業帶來巨大的市場空間，而電子商務，則可以成為我國服裝企業進入這一市場的利器，給我國服裝業帶來更多的銷售機會。

（二）電子商務環境下我國服裝業面臨的問題

目前，我國服裝企業應用電子商務發展貿易還處在一個探索的階段，服裝電子商務的發展還面臨著很多問題。

1．電子商務運營模式和傳統商業模式的矛盾。電子商務運營模式作為一種全新的運營模式，跟傳統的商業模式做交集時，需要很長的一段磨合期，特別是針對自身門檻不高的服裝行業，發展服裝的電子商務屬于機遇跟挑戰并存的全新考驗。像電子商務中企業與企業之間，企業和顧客之間怎樣構建彼此信任的問題就顯得尤為關鍵。

2．電子商務運營模式存在的安全隱患。服裝發展電子商務所遇到的安全問題重點在于網絡安全、網上支付以及法律法規等多方面的因素。像網絡支付方面，根據調查分析，電子購物所付款的交易過程里，使用網上支付的比例正在呈上升趨勢，所以，保障網上支付的安全性極為關鍵。因此，網絡存在的安全隱患讓網民在使用互聯網的時候抱著不信任的態度，這同樣是當前我國服裝發展電子商務所亟待解決的問題。

3．電子商務的發展與物流配送之間的矛盾。物流配送體系與電商的發展不配套，電子商務代表著潮流時尚、高效快捷，可產品的物流配送已然變作制約電子商務發展的障礙?！吨袊娮由虅漳觇b （2011）》2013年2月的數據顯示，有超過三分之二的網民希望網上購物送貨時間為 “一天之內”，可在 “一天之內”送達貨物的僅僅為14．6%，不足1／7。就現在我國的服裝物流體系來說，即便是同城物流送貨，最快的通常要1個小時，最長的要兩天左右。服裝屬于季節性與流行性極強的商品，可目前的物流體系嚴重制約了我國服裝業電子商務的發展。

三、我國服裝業應用電子商務的對策建議

（一）我國服裝業應該大力推進信息化的發展

信息化是電子商務建設的基礎，推行服裝企業的電子商務運作應從政府、企業和消費者三個角度加強信息化建設。政府和企業應加大信息基礎設施建設的力度，推動信息技術在社會發展各個領域的廣泛應用。通過信息化帶動工業化，加快政務、商務和社會公共服務信息化步伐。

（二）我國服裝業應培養電子商務的專業人才

我國服裝業首先應培養網絡編輯人才和網絡零售業人才，比如各級政府與當地職業高校共同制定人才培養方案，這樣校企雙方合作可以實現校企雙方共育人才的深度融合。一些國內服裝城市的高校應借助于校企合作，創建全真的工作環境，在進行電子商務的真實環節里開展專業教學，用 “半工半讀”的方式為我國服裝業培養專業人才，能夠應用老師輔導、企業指導、學生輪崗實習的方式來操作，校企各方在固定的時期內吸收一些學生來到實驗基地，全力落實基于全真頂崗的校企雙主體共管共建人才培養機制。培養一批既能熟悉企業的各項業務、精通市場，又有著網絡應用知識的復合型人才，充分發揮人才的作用，為我國服裝業大力發展電子商務服務。

（三）加強對基礎建設的發展和法律政策的宣傳力度

需要重點發展當地的基礎設施，完善新的運營模式，在加強發展基礎設施的基礎上，服裝企業要全力推進信息化建設，對于發展電子商務有利的網絡設施要做好保障；政府需全力投入建設，有效引導資金的投入，加強投資的產出比，打造十分便利安全的的信息網絡。從而使電子商務里企業和企業之間，企業和消費者之間彼此的信任。

同時，地方服裝城市政府要積極憑借其影響力，借助多類渠道對社會群眾及服裝公司做好宣傳及引導，讓大眾認識打破電子商務與服裝企業結合的有利作用，促使企業轉變觀念、踴躍投入電子商務的激情，使得電子商務完全能和我國服裝企業進行有效結合，促成良好的互動。并且培養消費者對對電子商務的好感，鼓勵大家積極地參與其中，進而讓電子商務獲得較快的進步。

（四）政府對物流管理的大力發展

最后，需加強物流管理系統的建設，減少物流配送所需的時間。服裝企業發展電子商務就要積極借助自身便利的優勢，使得產品的物流配送為服裝電子商務添磚加瓦。要重視促進物流體系建設重要性的意識。

總之，當前我國服裝行業發展電子商務還存在一些障礙，可伴隨電子商務的大力發展，服裝業在今后一定會加入電子商務發展的大潮中去。目前一些服裝企業的電子商務工盡管已經做的很好，可真正借助互聯網開展貿易的屈指可數。因此，要做好在社會大眾中關于電子商務知識的普及，探索一套適宜全民學習的教育之路，培養更多的優秀人才參加到我國服裝電子商務的應用中來。

［1］鐘錦·服裝企業電子商務網站模式的探討［J］．中小企業管理與科技（上旬刊），2012（10）．

［2］張艾莉，蔡睿博，栗萍萍，張海波·中小服裝企業如何利用好服裝B2B電子商務［J］．商場現代化，2010，7．

［3］毛燕軍·基于服裝專業市場電子商務構建的研究［J］．信息與電腦，2012（02）．

［4］郭學超·泉州紡織服裝企業電子商務發展現狀與對策［J］．新鄉學院學報（自然科學版），2012（02）．

［5］陳虹，石戀，葉云霞·我國紡織服裝出口國際競爭力的實證研究［J］．中小企業管理與科技（下旬刊），2012（04）．

The Strategy Research on Development of Clothing Industry under the of Electronic Commerce in China

Chen Guolin
（Minnan University of Science and Technology，Shishi 362700，Fujian，China）

It has changed the traditional Transaction style due to the popularity of the Internet and the electronic commerce and changed the whole economic process on living from development to production，circulating and consumption．As a new commercial applied pattern，electronic commerce has important influence on the clothing industry in China，and at the same time，it can provide mang chances for clothing industry．Meanwhile，it faces many new challenges．Under such circumstance，this essay will talk something about the problem．We will talk about some measures that our government and clothing enterprise try to give to make them more coordinate via some aspects such as Informatization，base installation，talent cultivation and logistics，etc．

electronic commerce；clothing industry in China；traditional commerce；circumstance

王德紅）

F416．86

A

1673－9507（2014）02－0103－03

2014－02－28

陳國霖 （1978～），男，福建建甌人，閩南理工學院經濟與管理系講師。研究方向：企業管理。

社會學·法學