馬丹婷
美版眾籌網站在最后關頭,及時躲過了可能是眾籌平臺成立以來最大的一樁詐騙案。
就在數以千計的投資者們即將損失他們的錢財之前,美國眾籌網站Kickstarter上的“神戶紅牛肉干”項目被叫停了。而在這個知名眾籌網站上,詐騙已經不是第一次發生了。
Kickstarter最近在最后關頭及時躲過了可能是該眾籌平臺成立以來最大的一樁詐騙案:一個名叫“神戶紅牛肉干”的項目承諾,向其投資者們運送一種產自日本的牛肉干。并說這種日本牛是吃著100%有機食品、長期接受按摩成長起來的。而就在項目發起者即將成功騙得來自3239個投資者的120309美元資金時, Kickstarter網站在其目標達成前的1小時及時叫停了該項目。
用戶陷入最大詐騙案
通常,Kickstarter網站依靠它的用戶們來舉報可疑的眾籌項目,并非親自去審核項目。而向 Kickstarter舉報了神戶紅牛肉干項目詐騙的,是一群致力于制作一部關于 Kickstarter紀錄片的電影制作人。
有一個視頻展示了他們的發現。在視頻中可以看到:來自假冒試吃者的虛假試吃報告、以及阿諛奉承般的媒體報道。而每當在Kickstarter新上線的項目能夠打動網絡論壇里的核心人群時,媒體都會緊緊跟隨并大肆宣傳。
Kickstarter網站在不斷壯大的同時,也面臨著一個問題:眾籌網站管理上的放任態度使得各種項目可以得以展示,但這也給了騙子可乘之機。目前,Kickstarter已經上線102527個項目,其中43193個項目已經進入注資階段。當用戶變為投資者給項目注資時,騙子們也隨之而來——雖然現在他們的數量還不算多。
詐騙項目五花八門
像這次一樣的詐騙行為,在Kickstarter網站也并不是第一次發生了。
不過將詐騙項目和創建者疏于管理的眾籌項目區分開來,也同樣不是一件容易的事。最臭名昭著的一個例子非ZionEyez項目莫屬。該項目聲稱,其產品使用者可以通過一副眼鏡直接將流媒體視頻導入到其個人微博中。它在2011年底籌集到了343415美元,此后它的創建者只是偶爾會突然出現一下,并沒有給該項目的投資者們帶來什么回報或新價值。
而其他一些可疑的項目包括:一個在籌資階段結束前就被叫停的角色扮演游戲,一個產品實際上已經存在,創建者試圖通過Kickstarter重新銷售該產品的項目。除此之外,還有一個滑板游戲項目也與之類似,該項目的創建者在籌到22559美元后就突然消失得無影無蹤。
安全評估形同虛設
Kickstarter的立場是,所有項目都由用戶自己來評估其真實性。Kickstarter網站明確表示,它只是一個為創意產品提供眾籌機會的站點,而不是一家商店。它的董事會成員們也聲稱“網站無法審核人們提交的所有項目”,并且指出總體上來說用戶的損失其實并不大。該網站的常見問題頁面包含了一個免責聲明,其中寫明了用戶風險自擔,并說明了如果一個項目的創建者不履行當初籌資時的承諾會發生什么。有用戶曾要求Kickstarter對此事件發表評論,但其發言人回應稱他們從來不對個人籌資項目被叫停原因作出評論。
雖然任何人都可以提交一個信用報告,可這看起來像是所謂的“可信與安全性評估主管”的義務,能證明它存在的唯一證據是在Kickstarter網站的招聘頁面上有一個相關職位的招聘。Kickstarter之所以向用戶忽略這一崗位的存在,是因為網站擔心如果討論該職位的存在會給用戶造成一種假象:Kickstarter上的所有項目都是精心審核過的,或者覺得網站有責任來阻止騙子們的進入。
當然,該網站似乎逐漸意識到安全漏洞問題:對于像神戶紅牛肉干這樣用虛假試吃報告、媒體軟文以及靈活的宣傳視頻來迷惑人們的眾籌項目,將評估項目真實性的所有責任都放到投資者們身上已經顯得不靠譜了。
還好Kickstarter網站及時叫停了神戶紅牛肉干項目,保住了它的聲譽,但僅此而已。