大學生就業心理現狀分析及調適對策

江 濱，王興國，高原璐

(重慶理工大學思想政治教育學院，重慶 400054)

面對越來越復雜嚴峻的就業形勢，高校大學畢業生的就業壓力逐年增大。據統計，全國高校大學畢業生人數自2009年以來，以約20萬人數的增量逐年增多，2013年高校大學畢業生人數比2012年的680萬多出20萬，達到700萬左右［1］。待就業人數增多，會造成社會資源未得到良好的利用。就業，是大學生活的重要組成部分，就業的心理問題也貫穿大學生活始終。大多數學生從進入校門，甚至是報考大學志愿的時候就在為今后的就業作打算。對自己未來職業規劃的考量，可以說是一直都伴隨在大學的學習生活之中。如何就業，是廣大大學畢業生都會面臨的問題。大學生在就業擇業過程中，會產生多種多樣的心理問題，會出現積極方面的表現和消極方面的表現。大學生就業心理的諸多問題，應引起社會、學校、家庭和大學生本身的關注和重視。

一、大學生就業心理現狀

(一)大學生就業心理的積極表現

1.敢于競爭。當代大學生個性鮮明，獨立自主能力較強，敢于競爭，善于競爭，具有勇往直前的拼搏精神，接受能力和領悟能力都很強，敢于嘗試未知的挑戰，對于與自己專業差距很大或不相關的職業也有意愿去嘗試。

2.充滿自信。充分的自我肯定是“8090”后大學生在擇業就業過程中的特點之一，他們具有充分的自信面對面試官，表現出積極向上的精神風貌和自信大方的樂觀態度。并且精力充沛，充滿朝氣，渴望自由，敢于擺脫束縛去迎接挑戰，表現欲強烈，渴望展示自己。

3.思想開放。每一位求職者心目中都有一個想要達到的高度。對于成長在新世紀的大學生來說，信息的全球化、多媒體化和多元化使其在就業擇業時，不再是單一的取舍，而是通過獲得和接觸到的全面的就業信息，以及了解到的多方面的就業渠道，對自己的未來前途進行更多的選擇。不同于父輩的固定就業模式，他們不再局限于狹窄的空間，而是有更廣闊的發展空間，其理想和志向更加遠大。

(二)大學生就業心理的消極表現

1.自我認識缺乏準確性。新時期的大學生在面臨就業時，應該完成自我角色的轉換，即應從學生身份轉變為社會職場中的一員，因而要對自己有客觀的評價。但是，現實中往往因為對自我認識的不夠充分，對自我了解的不夠準確，很多大學生在就業的過程中不能很好地表現出自己的優點和長處，未能對自己準確客觀的評價，從而失去機會。過高和過度自卑的自我評價都會導致機遇的喪失。

2.選擇目標的盲目性。很多學校都會出現學生考證“扎堆”的現象，原因是由于大學生對于自己的未來規劃不夠明確。考證的盲目性，體現出大學生在選擇未來的目標方向上存在盲目性。雖然入學時已經確定攻讀的專業，但是是否喜歡該專業和將來是否從事該專業的相關工作，仍然是大學生需要根據實際情況來考量的。于是就出現了大學生在校遇到考證機會時，紛紛報名考試的現象。

3.與家人期望相悖的矛盾感。當家庭期望與自我意愿不一致的情況時，該如何選擇?這是大學生畢業時面臨的難題。家長往往會根據家庭的實際情況，表達出希望子女求職的方向和從事工作的類型，而忽視或否定學生本人的意愿，使得大學生在面臨“何去何從”時產生強烈的矛盾感和煩躁感。這樣就很難從理性的角度分析家人的觀點，甚至不知如何尋求解決問題的途徑。

4.不能直面失敗的挫敗感。在求職的過程中，遇到用人單位的拒絕是很正常的情況，有挫敗感也是正常的心理活動。一次次的就業失敗，會造成就業心理的負擔逐步加重。有的學生在面對失敗和挫折時，能以積極的心態加以應對。然而，有的學生不能從失敗中汲取教訓和積累經驗，而且不能直接面對失敗和挫折。

二、大學生就業心理消極表現產生的原因

(一)社會因素導致就業心理壓力增大

1.大學生就業市場的不完善導致就業盲目心理產生

首先，市場供求的不平衡是影響大學生就業市場發展的重要原因之一［2］。體現在專業需求的不平衡、經濟發達地區和經濟欠發達地區需求人才的不平衡、大學生的就業期望與社會需求的不平衡等方面。其次，就業市場信息不充分，不能幫助大學畢業生研究就業信息資源，也不能夠幫助企事業單位很好地獲得大學畢業生的就業意向及企業自身的供方信息。再次，我國大學畢業生就業市場上的工資機制尚不健全，大學畢業生對社會平均工資的過高估計，對自身工資的期望過高，也會產生心理落差。

2.就業保障體系不健全導致就業安全感缺失

大學生就業法律保障體系的不健全，使得招聘單位與大學生簽訂的勞動保障合同不能很好地保障大學生的權益，不能在法律層面上約束企事業單位不合理的用人行為。大學畢業生在擇業就業過程中，社會及政府相關部門應為大學生就業提供指導幫助及相關就業培訓，保障社會上以大學生為主體的勞動力市場正常運行［3］。然而，我國目前的大學生就業服務保障體系，存在覆蓋面不充分、保障制度不完善及地區和行業間保障發展不平衡等弊端，從而造成大學生就業安全感缺失。

3.招聘歧視現象導致就業自卑心理漸生

招聘單位對大學畢業生設置的一些不合理要求，直接侵害了大學畢業生平等就業的權利。例如，學歷歧視現象，要求學歷必須是本科;性別歧視現象，很多企業規定招聘“只限男生”或者“男生優先”;身體健康狀況歧視現象，例如某種病毒的攜帶者和具有家族遺傳病遺傳基因的應聘者，在應聘時就常常被用人單位拒之門外，同樣情況還出現在身體上有殘缺的優秀大學畢業生上，這些無疑會對有特殊情況的優秀大學畢業生造成沉重的心理上的打擊［4］。

(二)學校專業設置和就業心理指導尚不完全

1.專業設置不合理導致就業心理失衡

高校開設的專業課種類多樣，但是其中很多專業的設置與社會需求不符，甚至是嚴重脫節，造成高校畢業生的就業情況與社會上需求情況不平衡。這種供需的不平衡，帶來的就是大學畢業生就業形勢不樂觀，就業前景堪憂。有的大學生甚至懷疑自己大學期間所學習的專業的權威性和實用性，造成就業心理壓力的巨大化和不平衡化。

2.校內就業心理指導不完善

當前，就業難是各高校面臨的嚴峻問題，大學生的職業生涯與規劃受到學校的高度重視，但是目前高校中創辦的就業指導中心有很多不完善之處［5］。

一方面，學校所開設的就業指導課程和職業生涯規劃課程，不能惠及到每位有需要的學生，也未得到學生的普遍重視。就業指導中心不完備，缺少專業的心理輔導教師，不能方便及時地疏導大學生的心理壓力。另一方面，一提到心理輔導，學生易產生抵觸情緒，不能正視就業心理矛盾的出現，不能主動去接受就業心理指導和有效的疏導。

(三)家庭就業心理壓力增大

1.缺少家庭心理教育

家長在子女成長過程中，對子女的心理成長具有較大的影響力，然而家長對大學生的心理教育關注度普遍較少。父母的言行舉止都在潛移默化影響著子女。家庭對子女的受教育程度越來越重視，但忽視家庭心理教育的重要性和必要性。自主性較強的大學生在就業的過程中，往往不愿意主動和家長進行溝通交流，導致屢次受挫后，不能及時排解郁悶焦慮的情緒，造成心理問題。

2.父母期望過高，干涉過多

作為家庭的主體，家長對大學生的就業期望和指導直接影響著大學生的職業規劃和未來就業發展方向，父母的期望值越高，帶給子女的心理壓力越大。家長仍然會受到傳統就業理念的影響，不能客觀分析就業形勢，也未考慮到大學生自身的意愿和實際需求，盲目給子女定下未來發展的方向。于是大學生忽視自身能力水平，盲目選擇標準高、層次高的招聘單位或崗位，結果增加了就業失敗的可能性。父母在子女應聘失敗后所表現出的失望、擔憂等情緒，易使大學生的焦慮情緒加重，造成就業心理障礙的產生。

(四)自身就業心理預備不充分

1.缺乏對社會就業現狀的了解

面對林林總總的招聘大會，面對紛繁復雜的招聘信息，畢業學校、所學專業、就業方向是否符合招聘方對大學畢業生的要求，會給大學生造成心理困擾。應當如何過濾就業信息，社會市場上的供求關系是否平衡，對招聘單位的前期了解是否到位，面試時的著裝禮儀應當如何，都是大學畢業生在就業過程中會遇到的挑戰，是大學畢業生在就業之前應當做好的前期準備。

2.缺乏就業心理準備

目前，我國大學畢業生在就業心理準備方面存在明顯不足。在就業的過程中，大學生往往一遇到挫折和困難，就會退縮，形成各種各樣的心理問題。當大學生的預期目標與現實情況不符合的時候，便會產生強烈的心理落差［6］。由于沒有做好全面充分的思想心理準備，缺乏相當的心理承受能力，同時沒有面對不同情況應該采取的措施和解決辦法的前期準備，所以當就業預期和實際應聘情況不一致時，大學生往往會形成就業矛盾心理，出現恐慌，不知所措，影響應聘結果。

三、大學生就業心理調試對策

(一)完善社會效能，增強大學生就業心理保障

1.完善大學生就業市場

大學生就業市場，是大學畢業生獲取有效信息的平臺和有利途徑。大學生就業市場的完善，能夠更好地幫助大學畢業生取得自己滿意的職位和明確自己發展的方向［7］。

首先，政府要促進經濟發展，調整市場供求不平衡現象。要調整大學生就業相關政策，擴大就業機會。對經濟欠發達地區可采取經濟補償優惠政策，吸引大學畢業生到西部內陸城市、中小城市城鎮就業發展。其次，拓寬人才交流信息渠道，使得社會就業信息，企事業等單位的招聘信息更具有有效性、及時性和規范性，利用多角度、多渠道的媒體途徑，增加就業信息的散布量，增強供求雙方的信息交流，增加人才信息互動平臺。最后，健全大學畢業生就業工資機制，明確規定用人單位所招聘的大學畢業生的最低工資標準及其獎勵薪酬和基本福利待遇，以保護高校人才就業時的基本利益和權利，建立公平公開公正的大學畢業生就業市場。

2.健全社會就業保障體系

一方面，健全大學生就業法律保障體系。要落實政府有關大學畢業生就業的相關政策，促進大學畢業生就業。大學生要懂得運用法律武器保障自己的權益，從法律的角度和層面保障其基本權利［8］。另一方面，要建立全面的大學生就業服務保障體系。從大學生進校開始，就設立每一個大學生的專屬就業信息數據庫。大學生畢業時，要定期對其進行系統的指導培訓及職業技能培訓，為畢業大學生提供免費的就業信息指南。還要健全醫療、養老、失業金等一系列大學畢業生社會保障制度，減少大學生就業心理負擔。

3.杜絕就業歧視現象，增強就業信心

國家制定大學生就業保障制度的同時，應當規范用人單位的招聘行為，杜絕歧視現象的發生，為大學畢業生提供公平的就業機會［9］。大學生也要正視就業現實，端正態度。要認識到用人單位對大學畢業生學歷、專業、性別，以及身體健康狀況等的嚴要求，都是對優秀人才的強烈期望。所以，大學畢業生在遇到就業歧視現象時，應當努力提升自身綜合素質，加強專業素質鍛煉。

(二)加大高校就業心理指導改革力度

1.設置合理的專業學科

為適應社會主義市場經濟的發展，高校的專業設置、課程內容和教育方法，應當根據社會的需求量，適時做出調整。在學科建設改革中，增加專業課程實際操作課程，鍛煉大學生的專業能力和實際動手操作能力，例如計算機軟件操作能力、英語能力等，使得學生學有所長、學有所用。同時，高校還應增加學生參加社會實踐活動的機會，鼓勵學生把所學專業知識運用到實踐中去，增加實際工作經驗，提高就業成功率。

2.建立高校就業心理咨詢指導中心

加強思想政治教育，是就業心理指導的重要內容［10］。對大學畢業生進行正確的心理引導，使之建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用積極的態度面對困難和挑戰［11］。開展就業心理講座，舉辦就業指導課堂，為大學畢業生分析當前的就業形勢和方向;根據不同專業進行綜合分析加以指導，為學生進行就業渠道、招聘程序和面試基本注意事項等的介紹;進行科學系統的就業心理指導培訓;從解決實際就業問題入手，進而舒緩就業心理壓力。

高校要建立就業心理咨詢指導中心，使在校每一位學生得到心理咨詢指導。學校應鼓勵并提倡學生和就業心理指導中心的老師進行良好的溝通，解決在就業過程中遇到的實際問題。一方面，進行結構型輔導。在注重對所有學生輔導的同時，對學生的個別問題進行有效、便捷、良好的溝通引導。另一方面，進行階段遞進輔導。從學生入學開始，就進行自我定位教育，然后逐步開展職業規劃教育。

(三)家人幫助疏導就業心理壓力

1.重視家庭心理教育

家長必須轉變教育觀念，重視家庭心理教育，關心大學生的就業心理問題。家長應當注重家庭心理教育的方式和技巧，比如側面引導，幫助舒緩大學生的緊張情緒，不要給他們太大的壓力。注意表達的方式方法，使大學生容易接受和信服。同時注意言語技巧，避免過激的言辭刺激大學生，破壞和睦的家庭氛圍。主動與大學生溝通，使之愿意與家長分享應聘心得，共同分析就業形勢。

2.適當降低期望值

在就業形勢嚴峻的情況下，家長不要過分強調自己的要求，要留些空間給子女。在注意子女綜合素質能力發展的同時，要采取正確的教育指導方式，避免增加子女的心理負擔。家長應尊重大學畢業生在就業過程中的主體地位，尊重大學生自身的決策權利。家長要正當發揮在大學畢業生就業方向決策上的輔助作用，為大學畢業生進行有力的經驗指導。家長要幫助搜集就業信息，但應當把握分寸，不應過度的要求，避免造成適得其反的效果。

(四)加強自我就業心理建設

1.樹立正確的就業價值觀

在國際化背景下，信息的全球化帶來的是社會思潮的多樣化，拜金主義、利己主義、個人主義和享樂主義等對當代大學生在思想上具有一定的影響，樹立正確的就業價值觀顯得尤為重要。大學生要理性看待現實狀況、機會和自我期望之間的關系，衡量利弊，調整自身的就業期望值。要轉變就業觀念，正確進行自身定位，以尋求最適合自己的就業崗位。“先就業，再擇業”的觀念，有助于大學畢業生在積累工作經歷、有效提升自身素質能力之后，再進行自己感興趣或擅長的工作崗位的選擇。

2.參加社會實踐活動并進行信息篩選

大學生在校期間，應當積極參加就業社會實踐的活動，利用在學校開展的豐富多彩的課外實踐活動和社會實踐活動的機會，增長自己的見聞，鍛煉自己的能力，把握當下的機會。在實踐的鍛煉中，要善于學習和發現有利于自己能力提高的方式方法。在即將畢業之際，大學畢業生應當做好充分的前期準備，了解就業市場的供求情況，結合自身情況、需求，利用方便快捷的網絡、手機等多媒體信息渠道，做好信息的整理、篩選、分析以及應對方案。

3.客觀評價自身能力

大學生應當客觀評價自己，進行合理自身定位。還要從親人朋友同學老師處獲取對自己的評價，以便對自己進行全面的認識。非全面客觀的自我評價，會對自身能力過高估計，會阻礙就業，造成就業心理壓力的產生。因此，大學生要明確自身的優勢，并且努力提高自身綜合能力，主動調整自我期盼以適應社會需求，并注意善于把握機會和運用時機［12］。

4.積極提高就業心理能力

良好的心態和積極的就業心理能力，能夠幫助大學畢業生及時調整遇到挫折和失敗時的心理活動。大學畢業生在就業過程中會遇到面試挫折，甚至四處碰壁，由此會產生不同情況的心理問題及壓力。若不能及時調節解決心理問題就可能會導致嚴重的后果。所以，在大學期間，應當注重心理素質的培養，提高抗壓能力，正視壓力，鍛煉心理承壓能力［13］。若應聘失敗，要注意分析和總結原因。總之，在就業過程中，要以良好的心理素質抵抗來自外界多方面的壓力，保持平和、理性的心態面對就業［14］。

［1］佚名.今年高校畢業生接近700萬，就業工作面臨嚴峻挑戰［EB/OL］.［2013 －01 －28］.http://www.edu.cn/jiu_ye_xin_wen_11362/20130128/t20130128_897834.shtml.

［2］于姍姍，王辛.大學生就業市場誠信機制建設研究［J］.現代教育科學，2012(1).

［3］王珉.高校大學生就業服務體系建設研究［D］.武漢:武漢理工大學，2012.

［4］黃勤.新形勢下加強大學生就業指導工作的幾點思考［J］.重慶工學院學報:社會科學，2008(6).

［5］區柱標.關于高校大學生就業問題的探討［J］.吉林省教育學院學報(下旬)，2013(6).

［6］陶柳清.提升貧困大學生就業能力研究［J］.重慶理工大學學報:社會科學，2011(9).

［7］劉和忠，馬東薇.當前大學生就業價值觀教育問題及對策［J］.高校理論戰線，2011(11).

［8］劉洋.規范校園法制文化建設引領大學生思想政治教育［J］.渤海大學學報:哲學社會科學版，2013(2).

［9］張素芬，鐘曉紅，張冰清.高校畢業生就業院校背景歧視問題探討［J］.高校教育管理，2012(6).

［10］羅凌云.基于職業導向的大學生思想政治教育策略探究［J］.繼續教育研究，2011(1).

［11］李彩素.大學生就業指導中的思想政治教育［J］.重慶與世界:學術版，2013(6).

［12］蔡靖芳.東南沿海新畢業大學生生存狀況的分析與思考［J］.四川理工學院學報:社會科學版，2012(6):97－101.

［13］陶聆之，臧小林.“招工難”和就業難并存的原因及對策［J］.重慶三峽學院學報，2012(1):145－149.

［14］李軍.大學生職業生涯規劃中的思想政治教育研究文獻綜述［J］.重慶郵電大學學報:社會科學版，2012(5):68－72.