李東
在鄭州有一個社區家電維修店,別看門臉不大,員工老板僅為一人,但是小店收益卻不少,一年少說進賬二十五六萬元。
家電維修是一個不起眼的生意,但是在老王(家電維修店的老板)眼里卻是一個不折不扣的小金礦。
老王說:現在人們生活中都會遇到一個難題,家電壞了找誰修?找企業的售后修理,隨便更換一個配件就要幾百元,差不多都能買一個新的了,不值當修;找外面的野店修理,被黑的可能性更高,而且還找不到人。這就給我這個社區小店帶來了生意。
由于我的店就在社區里,顧客就不怕被黑,加之我的收費要比企業售后便宜,所以每天的生意還不少。現在每天至少有5—8單業務,客單價少則二三十元,多則三四百元,毛利潤率50%以上,平均日均盈利約400元。
只選老社區,還要有指標
別看家電維修是個常見的生意,但是老王做得卻有些不同。就拿選址來說,老王是有一套理論的。
首先,一定要選老社區,很簡單,老社區中的新婚家庭少,舊家電使用率高,維修的業務量就可能大。當然這個社區要夠大,這一層3戶,一幢六層的樓房怎么也要有100多幢,要不然不夠活的。
其次,一定要選半封閉社區,小店開在門口。很多社區是開放式的,也就是說這個小區至少有一半的住戶會選擇從其他口出入,可能就不會知道有這么一家店,生意自然就有可能少。而半封閉社區,住戶只有一個口出入,不用做廣告都能熟悉你的店。
第三,廢品回收隊伍的出現頻率,如果一個老社區,廢品回收隊伍兩三天都不露面,那你開店也沒有意思。因為這只能說明一個現象,廢舊家電少,你給誰修呀,一般廢品回收隊伍一天逛兩次的社區,最適合開店。
第四,查看周邊早市、公園晨練火爆程度,早市火,晨練的人多,說明老年住戶多,間接證明生意不會太差,因為大多數老人不舍得扔東西,更愿意修東西。
第五,周邊中介提供的報價。如果報價高于整個城市的平均租金,那么這個社區你不適合介入,因為它屬于高端社區,維修業務很少,只有回收業務。真正適合你開店的是大眾社區。
賺錢還要有“盤外招”
如果老王單單只依靠維修家電,就能月賺2萬,恐怕是癡人說夢。老王還有不少的盤外招:
一是,出租門臉的門、窗、墻、燈箱等一切外露的部分。別看就這個門臉,每個月還真有不少廣告商上門求租。因為現在社區已經成為不少商家爭奪的商場,而老王的門臉地點好,加上他與社區住戶熟悉,做宣傳是一個再好不過的地方。另外,現在在社區的布告欄里貼廣告也是要通過委員會、居委會等同意,比較麻煩,找老王則是簡單了很多。現在每個月僅廣告收入也能三四千元凈利進賬。
二是,上門服務也是標準化。老王也提供上門服務,而且也收上門服務費,30元/次,畢竟有些家電可能就是觸點松了,緊一下就可以,收上門費就算是修理費了,不算白忙活。另外,老王上門服務也是標準化,有鞋套,有毯子,工作時戴白手套,還戴帽子,老王講,家里都挺干凈的,別讓咱給弄臟了。老王的想法很樸實,卻給他帶來不少生意。顧客說,這服務態度都一樣,為什么不用熟人呢,再說老王的上門服務還便宜。
三是,回收舊家電。雖然小區里總能出現廢品收購隊的身影,但是住戶還是更愿意賣給老王,即使少賺點,為的就是踏實。而老王將回收過來的家電進行處理,能修好的就當二手家電銷售;不能修好的拆下來一些能用的零配件,剩下的再處理給廢品回收隊(這一折騰幫他省了不少進貨成本)。老王透露,別小看了這二手家電,這一進一出就能凈賺一兩百元,毛利潤率比修家電高很多。另外,正因為老王選擇的是老社區,租房的人還挺多,所以老王的二手家電生意也不錯,好的時候一天就能賣兩件,生意差的時候,一周也能進賬六七百元。
四是,銷售數碼產品配件。老王表示開展這項業務也算是與時俱進,現在什么平板電腦、智能手機誰家里不得有個一兩件,不銷售數碼配件,等于就是落伍。雖然現在老王的客戶不多,但是這一個月一兩千元的凈利潤,也讓他很滿意。
社區辦個班,小錢源源不斷
別看老王是個大老粗,可是在賺錢方面算是一個精明人。進入2014年他瞄上了“培訓”業務。他說,前兩天看報紙,說現在智能手機普及率很高,而且智能手機由于集成化高,很容易壞,就拿換個屏來說,至少要七八百元,這里面的利潤空間也高。老王之前回收二手家電時也拆過幾個智能手機,知道這里面的原理都一樣(軟件問題除外)。
于是他就開班辦培訓。別說還真有四五個“鄭漂”(外地來鄭州工作的人)愿意來他這里學習,老王收費也不貴,一個人就500元的培訓費,學期為2周,這比外面動輒七八千元,學期一周,便宜多了。老王說,500元就是純利,咱付出的就是知識嘛。別看便宜,老王要求可嚴,兩周后,要考試,學不會,還不許畢業,繼續學,當然學費就不用交了。
這培訓的利潤確實少了點,但是這三個多月,小培訓班的生源還就源源不斷。這不連社區都瞄上了老王的培訓班,希望他擴大規模,教社區里待業的青年們一個技能。endprint