新媒體時(shí)代社會(huì)心理學(xué)狀況

高 源

（安徽大學(xué) 社會(huì)與政治學(xué)院，安徽 合肥 230601）

新媒體時(shí)代社會(huì)心理學(xué)狀況

高 源

（安徽大學(xué) 社會(huì)與政治學(xué)院，安徽 合肥 230601）

新媒體時(shí)代的社會(huì)心理學(xué)處于一個(gè)特殊的時(shí)代背景。一方面，處于后現(xiàn)代社會(huì)和轉(zhuǎn)型社會(huì)中，社會(huì)心理學(xué)研究的語境不同于以往的時(shí)代，另一方面，在新媒體所建構(gòu)的虛擬社會(huì)中，社會(huì)心理學(xué)研究的對象—人和社會(huì)關(guān)系、行為等都發(fā)生巨大的變化，同時(shí)群體心理也發(fā)生著前所未有的變化。針對這樣的事實(shí)，社會(huì)心理學(xué)應(yīng)當(dāng)不斷的探索新的研究方向，從而能更好的認(rèn)識人類社會(huì)。

新媒體；后現(xiàn)代語境；虛擬社會(huì)；社會(huì)心理學(xué)

新媒體時(shí)代社會(huì)心理學(xué)是處于當(dāng)前轉(zhuǎn)型社會(huì)和后現(xiàn)代社會(huì)時(shí)代大背景中的。新媒體的產(chǎn)生是社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)代特征，也是后現(xiàn)代社會(huì)消解主流價(jià)值的工具。所以，新媒體時(shí)代的社會(huì)心理學(xué)兼?zhèn)鋬烧叩奶攸c(diǎn)。新媒體時(shí)代背景下的社會(huì)心理學(xué)將會(huì)面對怎么樣的挑戰(zhàn)和影響？本文將作出如下分析。

1 新媒體的產(chǎn)生及其概念

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的一種媒體形態(tài)，它是伴隨著人類社會(huì)進(jìn)入現(xiàn)代化社會(huì)應(yīng)運(yùn)而生的。“新媒體”一詞最早見于1967年美國CBS(哥倫比亞廣播電視網(wǎng))技術(shù)研究所所長、NTSC電視制式的發(fā)明者 P.Goldmark發(fā)表的一份關(guān)于開發(fā)EVR(電子錄像)商品的計(jì)劃書。后來，1969年，美國傳播政策總統(tǒng)特別委員會(huì)主席E.Rostow在向尼克松總統(tǒng)提交的報(bào)告書中也多處提到“新媒體”這一概念[1]。

新媒體的產(chǎn)生為人類社會(huì)的發(fā)展提供了不可或缺的力量，它改變著人們的生活和社會(huì)交往的模式。“新媒體”的概念爭論較多，有的學(xué)者認(rèn)為“新媒體”是指所有人向大眾實(shí)時(shí)交互地傳遞個(gè)性化數(shù)字復(fù)合信息的傳播介質(zhì)[2]。有的學(xué)者認(rèn)為“新媒體是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以電腦、電視、新PDA、MP4等設(shè)備為終端的媒體[3]。還有的學(xué)者認(rèn)為，新媒體是一個(gè)寬泛的概念，是利用數(shù)字技術(shù)、通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通訊網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的轉(zhuǎn)播形態(tài)[1]。從以上表述中不難發(fā)現(xiàn)，所謂“新媒體”是建立在人類社會(huì)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的一種新的傳播形式，它具有快捷、迅速、無障礙等特征，它的存在是具有包容性的，是人類社會(huì)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，其概念本身是一個(gè)不斷完善和充實(shí)的過程，并不能斷然的給其一個(gè)定義。

2 新媒體時(shí)代對社會(huì)心理學(xué)影響

社會(huì)心理學(xué)是一門研究人與社會(huì)情境交互的科學(xué)[4]。從20世紀(jì)20年代開始，伴隨著各種實(shí)證手段的運(yùn)用，社會(huì)心理學(xué)完成了在其整個(gè)歷史上具有革命意義的轉(zhuǎn)折，進(jìn)入了確立時(shí)期[5]。在人類社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，新媒體的產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)了人和人之間交流和信息傳播的“脫域”，即人們可以不受空間和時(shí)間的限制，從具體的時(shí)間和空間中脫離出來，在這樣一個(gè)狀態(tài)下人的行為、價(jià)值或文化等等都會(huì)發(fā)生變化。基于此種事實(shí)，社會(huì)心理學(xué)也產(chǎn)生了重大的轉(zhuǎn)向。

2.1 研究語境的變化

新媒體的出現(xiàn)是現(xiàn)代社會(huì)解構(gòu)消融傳統(tǒng)的一個(gè)工具，也是后現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)標(biāo)志。伴隨著新媒體技術(shù)的日趨成熟和廣泛應(yīng)用，消費(fèi)社會(huì)得以更為快速的成長，新媒體為人的消費(fèi)提供了便利，并逐漸改變著人們的消費(fèi)心理。網(wǎng)絡(luò)購物就是新媒體時(shí)代最大的產(chǎn)物，并且這種購物方式正在逐步取代傳統(tǒng)的購物。那么社會(huì)心理學(xué)應(yīng)當(dāng)關(guān)注基于新媒體所帶來的這一消費(fèi)變革背后的諸多因素。首當(dāng)其沖的就是游戲化，人們試圖在消費(fèi)這場游戲中尋找一種快樂，而游戲化本身就是一種對權(quán)威價(jià)值、單一、絕對主義的挑戰(zhàn)，它試圖通過游戲的方式去消解生活的深度和意義，這也正是后現(xiàn)代社會(huì)的時(shí)代特性。當(dāng)前社會(huì)心理學(xué)就是在這樣的一種研究語境下開展研究的額，它根植于并在這一語境中得以發(fā)展。

具體說來，這一研究語境就是后現(xiàn)代主義語境。后現(xiàn)代文化是當(dāng)前世界的主流文化現(xiàn)象，它已經(jīng)滲入到人類生活的方方面面，從而形成了一種獨(dú)特的審美觀和價(jià)值理念。后現(xiàn)代文化伴隨著人類社會(huì)的第三次科技革命出現(xiàn)，它同當(dāng)前的消費(fèi)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)緊密相聯(lián)系。正如杰姆遜所指出的：“現(xiàn)代主義的特征是烏托邦式的設(shè)想，而后現(xiàn)代主義卻是和商品化緊緊聯(lián)系在一起的”[6]。在這樣的背景下真理被消解，人們不再被單一的價(jià)值觀和審美準(zhǔn)則所束縛，文化也走向大眾，實(shí)現(xiàn)了雅俗共賞。

后現(xiàn)代主義思潮是新媒體興起的文化背景，人們越來越多的依賴于來自網(wǎng)絡(luò)媒體的信息，而不對社會(huì)事實(shí)做出思考。人們習(xí)慣性的關(guān)注事物的表象而對本質(zhì)卻越來越忽視，社會(huì)的話語也被這種網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中塑造的“他人”所引導(dǎo)。正因?yàn)槿绱耍鐣?huì)話語的門檻被降低，文化消費(fèi)的約束被打破，從而實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大家共享、高度大眾化的后現(xiàn)代文化。消費(fèi)社會(huì)中培育出的后現(xiàn)代性理念則是后現(xiàn)代文化的內(nèi)核，它為社會(huì)大眾創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代是轉(zhuǎn)瞬即逝的、沒有深度的時(shí)代。

后現(xiàn)代文化為我們營造的是一個(gè)逐漸遠(yuǎn)離傳統(tǒng)、拋棄過去的生活環(huán)境。它一方面批判所有、結(jié)構(gòu)一切，但是另一方面它又和現(xiàn)代主義文化共處一室。這種雙重性使得后現(xiàn)代語境中，人們的心理變得越來越具有包容性和開放性同時(shí)也變得越來越無序，社會(huì)心理學(xué)的研究也不斷地在消解中重建。

2.2 研究主體的虛擬化

長久以來，社會(huì)心理學(xué)關(guān)注的主體都是人以及社會(huì)行為等客觀存在，這些都是真實(shí)世界存在的場景。但是隨著新媒體的出現(xiàn)，人們可以借此構(gòu)造出一個(gè)虛擬的世界。在《社會(huì)心理學(xué)如何處理與新媒體的關(guān)系》中，Batinic和G ritz認(rèn)為“新媒體使人與人之間產(chǎn)生聯(lián)系，讓他們能夠超越時(shí)間和空間距離進(jìn)行溝通，并且為自我展示提供了一個(gè)新的舞臺。在某種程度上，虛擬世界也提供用戶(至少在感覺上)某種匿名性，由此導(dǎo)致的一系列心理問題和社會(huì)現(xiàn)象令社會(huì)心理學(xué)家著迷”[7]。可見，凡是真實(shí)世界存在的人類行為、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)事實(shí)等這些社會(huì)心理學(xué)的研究主體都是可以在由新媒體構(gòu)造出的虛擬社會(huì)中表現(xiàn)出來的。

就社會(huì)關(guān)系而言，今天社會(huì)心理學(xué)關(guān)注的社會(huì)關(guān)系已經(jīng)越來越多的脫離現(xiàn)實(shí)世界。虛擬社會(huì)關(guān)系開始成為一種新的社會(huì)關(guān)系被人們所熟知，這種社會(huì)關(guān)系已經(jīng)對現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生了越來越大的影響。虛擬的社會(huì)關(guān)系實(shí)際上是一種超乎物質(zhì)層面的交流或者說是情感互動(dòng)，人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了身體的缺場，例如網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織以及網(wǎng)絡(luò)崇拜等等。無處不在的虛擬的社會(huì)關(guān)系背后的形成動(dòng)機(jī)是什么？這些都是今天社會(huì)心理可以研究探討的問題。同時(shí)，伴隨著虛擬化社會(huì)關(guān)系的出現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系和虛擬社會(huì)關(guān)系之間的沖突也是關(guān)注的焦點(diǎn)。人們在虛擬交往過程中一般都包含有一定的現(xiàn)實(shí)性。當(dāng)“虛擬”和“現(xiàn)實(shí)”相交融接觸時(shí)候，兩者的適應(yīng)和融合就成了一個(gè)問題，虛擬社會(huì)關(guān)系的形成是具有自身特點(diǎn)的，它并不會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的種種準(zhǔn)則所束縛，甚至?xí)淖內(nèi)藗兊默F(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系，如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系中“虛擬”和“現(xiàn)實(shí)”的適應(yīng)是關(guān)鍵所在，但是由于新媒體時(shí)代是一個(gè)新的時(shí)代，虛擬社會(huì)關(guān)系和現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系之間還是存在一定的沖突，由此引發(fā)的許多問題，諸如網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)等等，給我們的現(xiàn)實(shí)社會(huì)帶來了很大的麻煩。因此，虛擬社會(huì)所產(chǎn)生的新的社會(huì)關(guān)系為現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)研究帶來的新的領(lǐng)域，社會(huì)心理將受到怎樣的影響？人的心理和社會(huì)行為會(huì)如何變化？這些問題是對社會(huì)心理學(xué)的挑戰(zhàn)。

就社會(huì)心理學(xué)關(guān)注的主體—人而言，人們真實(shí)身份的虛擬化給社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展也帶來了革命性的變革。傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)在研究時(shí)，必須要面對真實(shí)的人，新媒體技術(shù)的出現(xiàn)使得人身份擺脫時(shí)空限制，創(chuàng)造出一個(gè)虛擬的環(huán)境。這就使得研究者在研究時(shí)，難以確定研究對象身份的真實(shí)性，從而導(dǎo)致難以獲取真實(shí)的資料。于此同時(shí)，在虛擬的環(huán)境中，人們?nèi)狈Ρ匾募s束和監(jiān)督，從而導(dǎo)致人們在這樣的環(huán)境中去踐行在現(xiàn)實(shí)生活中無法完成的行為目標(biāo)，這就給當(dāng)前的社會(huì)心理學(xué)提出了要求，即不能再簡單復(fù)制過去的研究方式和經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)下新媒體時(shí)代人們進(jìn)行解讀，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，采取切實(shí)的方法應(yīng)對人們身份虛擬化這一事實(shí)。

2.3 群體荒誕感的產(chǎn)生

群體是人們在社會(huì)生活中賴以依存的客體，人們在群體中得以發(fā)展和完善。群體的心理變化直接關(guān)系到社會(huì)心理的變化，群體的價(jià)值觀和生活態(tài)度又對個(gè)體產(chǎn)生重要的影響。當(dāng)前社會(huì)群體逐漸生成的荒誕感是社會(huì)心理學(xué)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的焦點(diǎn)。

“荒誕感”這一詞在美學(xué)上指審美主體面對荒誕事物所引發(fā)的荒謬、荒唐、怪異的感受[8]。當(dāng)前社會(huì)群體荒誕感的產(chǎn)生主要由于：首先，轉(zhuǎn)型社會(huì)中社會(huì)群體對不合理的現(xiàn)實(shí)世界感受無助和陌生，但是囿于社會(huì)的劇烈變化而又無力改變，從而形成這種內(nèi)心體驗(yàn)和心態(tài)。眾所周知，在社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中人們獲得的社會(huì)資源機(jī)會(huì)和渠道日益豐富和多元化,社會(huì)收入差距拉大從，而使得人和人之間的社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)地位發(fā)生差異，使相當(dāng)一部分人發(fā)生了某種程度的心理平衡危機(jī)。這些人對現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位不滿，從而導(dǎo)致了他們遲遲融入不了這個(gè)變換的新社會(huì)，這就造成了這些人的心理落差和攀比心態(tài)，于是一種懷舊心態(tài)出現(xiàn)，他們排斥這個(gè)新的制度和競爭，希望回到過去。其次，新媒體出現(xiàn)消解了傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值單一化、話語霸權(quán)化的現(xiàn)象，人們借用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)文化的多元選擇。可是正是如此，社會(huì)整合的難度也就越來越大，多樣化的選擇意味著社會(huì)難以形成一種統(tǒng)一的價(jià)值觀念和信仰。同時(shí)，借助新媒體的平臺，過去權(quán)威話語受到挑戰(zhàn)，話語權(quán)分散到具體的人的身上，難以統(tǒng)一，人們無法去判斷真?zhèn)巍Ｒ虼耍鐣?huì)群體在這樣的解構(gòu)消融中出現(xiàn)信仰危機(jī)和荒誕感，群體間的凝聚力和歸屬感都會(huì)降低。人們生活在社會(huì)中出現(xiàn)迷茫和逐漸的陌生化，并逐漸喪失了對未來的希望。

可以說，伴隨著當(dāng)前新媒體的方興未艾與傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型期的社會(huì)，人們生活水平逐步提高、利益格局劇烈變動(dòng)、群體心理需求多樣復(fù)雜化。面對這樣的社會(huì)事實(shí)，群體社會(huì)心理已變得讓人難以捉摸和不穩(wěn)定。關(guān)注群體間的心理適應(yīng)和調(diào)適是當(dāng)前新媒體時(shí)代社會(huì)心理學(xué)的重要方向。

2.4 社會(huì)審美心理的變化

人的審美心理主要受到審美對象以及審美態(tài)度的影響。新媒體時(shí)代，人的審美心理較之過去出現(xiàn)了很大的變化，并最終影響著社會(huì)心理的變化。首先從審美對象上看。顧名思義，審美對象又稱之為審美客體,它是指審美活動(dòng)指向的客觀存在的事物、對象。從廣義上看，審美對象在今天已然是突破了傳統(tǒng)的概念，廣義上的審美對象應(yīng)當(dāng)包括人和人之間的社會(huì)關(guān)系，例如文化。伴隨著新媒體的出現(xiàn)，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了無縫對接的時(shí)代，新媒體實(shí)現(xiàn)了資源和信息的共享，文化藝術(shù)也由此實(shí)現(xiàn)了全球傳播。世界上大多數(shù)國家的人們可以借助新媒體享用來自世界各國的異樣文藝，這就擴(kuò)大了審美客體的范圍。但是，伴隨著這樣的文化全球化而來的是審美的沖突，強(qiáng)勢文化在這種全球化的風(fēng)波中勢必占據(jù)著主動(dòng)地地位，從而改變著相對弱勢文化群體的審美心理。在社會(huì)發(fā)展過程中，人們已然形成了固有的審美模式，在面對不變的審美客體的時(shí)候，人們堅(jiān)守著固有的審美模式去評判美。但是，隨著多元文化社會(huì)的到來，人們勢必會(huì)受到異樣文化的沖擊，從而導(dǎo)致審美行為和心理的變化。其次從審美態(tài)度上看。審美態(tài)度一詞主要用以表示人在從事審美活動(dòng)時(shí)對于對象世界所抱有的一種獨(dú)特的心理傾向，它有別于人的其他方面，諸如科學(xué)認(rèn)知、實(shí)用功利、道德行為、宗教信仰等活動(dòng)中所采取的對待世界的方式，故審美態(tài)度即可視為人的審美活動(dòng)的特有標(biāo)志，其重要性自不言而喻[9]。作為一種態(tài)度，它是一種精神和神經(jīng)準(zhǔn)備就緒的狀態(tài),它通過經(jīng)驗(yàn)組織起來,并對個(gè)人所面臨的客觀對象和與之有關(guān)的情境作出反應(yīng),產(chǎn)生一種起指導(dǎo)作用或能動(dòng)作用的影響[10]。可見，審美心理對人們現(xiàn)實(shí)生活中的行動(dòng)產(chǎn)生的巨大作用。新媒體時(shí)代，伴隨著審美客體的擴(kuò)大和多元化，人們的審美心理經(jīng)受著巨大的變化，這種實(shí)物層面的變化使得人們改變了過去的評判準(zhǔn)則，人們將注意力轉(zhuǎn)移到不同的審美客體上，從而消解了傳統(tǒng)的審美經(jīng)驗(yàn)，之后通過整合形成了新的審美態(tài)度。在新媒體日益發(fā)達(dá)的今天，全世界經(jīng)受著著文化全球化的沖擊，伴隨著這種審美客體的多元化從而改變著人的審美態(tài)度進(jìn)而使得當(dāng)下人類社會(huì)的社會(huì)心理產(chǎn)生變化。

綜上所述，鑒于新媒體時(shí)代特殊的社會(huì)背景和對社會(huì)心理帶來的變化，社會(huì)心理學(xué)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢，根據(jù)客觀的環(huán)境，在研究方法上多元化、研究問題深入全面，這才是處于新媒體時(shí)代社會(huì)心理學(xué)發(fā)展的方向。

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[責(zé)任編輯：束仁龍]

C919

A

1674-1104(2014)03-0100-03

10.13420/j.cnki.jczu.2014.03.029

2013-12-19

高源（1989-），男，安徽宣城人，安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)檗r(nóng)村社會(huì)學(xué)與發(fā)展社會(huì)學(xué)。