企業(yè)培訓模式在高校人才培養(yǎng)中的應用探索

○喜 超 譚淑娟 白 瑩

（云南農(nóng)業(yè)大學 云南 昆明 650201）

從當前人才培養(yǎng)模式看，高校傳統(tǒng)的教育模式在大學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面存在一些令人不盡滿意的地方。特別是擴招后，高校學風出現(xiàn)了明顯下滑，大學生心理素質(zhì)不強和心理承受能力不足引發(fā)的事件頻頻見諸報端。這并不完全意味著學生總體素質(zhì)有所下降，更多反映了教學培養(yǎng)模式?jīng)]有跟上時代步伐，對學生的吸引力還不夠充分，通過傳統(tǒng)的管理和考試關卡已經(jīng)很難將學生約束于學習和成才上，甚至暴露出一些與社會人才需求相脫節(jié)的趨向。因此，如何引入恰當?shù)摹⒏呶Φ娜瞬排囵B(yǎng)方式，成為高校學生教育管理工作者面臨的一個重要課題。

一、企業(yè)培訓模式引入高校人才培養(yǎng)的研究現(xiàn)狀評述

國內(nèi)外企業(yè)培訓模式的相關研究與創(chuàng)新層出不窮，無論是研究需要還是利益驅(qū)使，企業(yè)培訓創(chuàng)新與實踐的書籍和文獻比都較豐富。從學者的研究方面，主要側(cè)重于企業(yè)文化建設和企業(yè)培訓模式的創(chuàng)新。如劉寶發(fā)、楊慶芳（2004）認為，目前企業(yè)模式主要存在系統(tǒng)模式、計劃模式、過度模式、“國家培訓獎”模式、咨詢模式、持續(xù)發(fā)展模式和阿什里德模式等；李穎（2009）針對中小企業(yè)培訓中的問題提出了戰(zhàn)略過程模型，包括三個階段：一是組織的評估，主要指組織目標，組織優(yōu)勢和劣勢的內(nèi)部和外部分析；二是職能定位，指在一個更大的組織范圍內(nèi)考慮培訓和開發(fā)的地位和作用；三是項目實施，重點在于項目實施決策，確保培訓和開發(fā)計劃能夠成為常規(guī)管理方法的一部分。孫寧（2005）總結(jié)歸納了企業(yè)培訓的8種方法，分別是講授法、工作輪換法、工作指導法、研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法和企業(yè)內(nèi)部培訓法。這些研究從企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和技能提升角度進行了有益探索。這些企業(yè)培訓模式的研究從企業(yè)人才需求的角度開展，迎合了企業(yè)管理的需求，沒有上升到社會人才需求的高度，更不會涉及到提供社會“公共產(chǎn)品”的高校。

筆者通過在維普網(wǎng)設置關鍵詞“企業(yè)培訓”和“大學生”、“高校”、“教學”、“課程”、“人才培養(yǎng)”等搭配搜索，僅僅只搜索出聊聊幾篇并非意義完全一致的研究文章。何軍（2010）提出：企業(yè)培訓模式常以小組為單位，將口頭講授、觀賞視頻、游戲娛樂、案例分析、角色扮演及互動活動穿插在一起，“以培訓效果為教學目標”，體現(xiàn)出良好的激勵成效和教學效果。劉茂財（2011）、歐亞湘、歐文吉斯（2013）等認為，高職院校學生思想政治教育融合企業(yè)文化，是高校傳統(tǒng)思想政治教育工作方法需要不斷優(yōu)化決定的。經(jīng)過在所屬行業(yè)的多年沉淀，企業(yè)文化對于職業(yè)理想教育、職業(yè)道德養(yǎng)成教育、職業(yè)紀律維護等方面有著高職院校無法比擬的優(yōu)勢。艾雨姍（2010）結(jié)合企業(yè)團隊培訓理論中的體驗式模式，對學生職業(yè)素質(zhì)訓導模塊教學進行研究和探索，將角色扮演、團隊合作等內(nèi)容融入到大學生就業(yè)能力提升中，取得了一定成效。在大學生綜合素質(zhì)提升方面，國內(nèi)已經(jīng)開展了大量研究，主要是從高校適應社會人才需求的角度，研究高校如何通過創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式來提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在把企業(yè)培訓模式引入高校人才培養(yǎng)方面的研究還只是零散的，研究的論文也只有寥寥數(shù)篇。

從實踐的角度來看，越來越多的大學生已經(jīng)參與到企業(yè)模式的培訓中，也取得理想的效果，引起了高校的廣泛關注。如一些高校的輔導員帶領學生參與團隊訓練、到企業(yè)參觀實習，有些高校在學校設立拓展訓練基地等措施，都對大學生的綜合能力提升起到了積極作用。

二、企業(yè)培訓作為社會教育與高校人才培養(yǎng)的異同

1、培訓目標方面

企業(yè)培訓是指企業(yè)為了提高內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)和實際工作能力而實施的有步驟、有計劃的培養(yǎng)和訓練行為。其目的是幫助員工建立起符合企業(yè)發(fā)展的價值觀，改善員工的知識、技能和工作方法，深度挖掘員工的潛力，提高員工的績效和組織的業(yè)績，推動個人和組織的不斷進步，實現(xiàn)企業(yè)組織和員工的雙重發(fā)展。高校人才培養(yǎng)主要是高校面向社會人才需求和國家發(fā)展戰(zhàn)略意義上的教育目標。1998年頒布的《中華人民共和國高等教育法》規(guī)定“高等教育的任務是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才”。具體到每一所高校，人才培養(yǎng)的目標也有不同側(cè)重。

但隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，新形勢下高校人才培養(yǎng)的目標有了更為清晰的內(nèi)涵，孫進（2011）在研究中指出除了創(chuàng)新能力、獨立思考與工作的能力、批判思維能力、團隊合作能力等關鍵能力之外，新時代人才還應該具備良好領導力，掌握終身學習的能力。這些能力在一定程度上反映出21世紀知識經(jīng)濟社會對高等教育人才培養(yǎng)所提出的特定要求和期待。這與企業(yè)培訓注重教育員工認同企業(yè)文化，實現(xiàn)價值認同，培養(yǎng)員工具備良好的團隊精神、良好的心智模式、較好的專業(yè)技能具有一定的相通之處。

2、培訓對象方面

企業(yè)培訓的對象無疑是企業(yè)員工，基本素質(zhì)與高校大學生相比差距較大，其所能接受的教育內(nèi)容對大學生來講更容易接受。從面上講，企業(yè)員工之間的層次和基礎差異較大，對培訓的靈活性要求更高，需要培訓內(nèi)容更有吸引力和形象化，這對習慣了標準化課程教學的大學生來講，無疑更為有吸引力。

3、培訓內(nèi)容方面

高校的人才培養(yǎng)一般都有具體的培養(yǎng)方案，對每個專業(yè)的學生都規(guī)定了具體的必修課、選修課的內(nèi)容，在課程編排上普遍使用的三段式壓縮課程模式，采用“文化基礎課——專業(yè)基礎課——專業(yè)課”模式。教學內(nèi)容的組織和取舍以學科為中心，重視學科自身的系統(tǒng)性、完整性。但在大學生的領導力培養(yǎng)、創(chuàng)新意識、責任意識等方面尚未形成系統(tǒng)的課程體系。與此不同，企業(yè)培訓以各類技能為重點，行動能力是企業(yè)更加重視的，特別是軟性技能的培養(yǎng)，因為這些通用技能對于提高個體在社會中的適應性至關重要（楊天舒，2012）。因而企業(yè)員工培訓內(nèi)容有高校值得借鑒的方面。

4、培訓方式方面

目前，一些學校對教學方法已經(jīng)進行了很多積極的嘗試，例如增加網(wǎng)絡學習和建立項目學習小組等。但絕大部分高校教學仍然采取傳統(tǒng)的課堂授課方式，有一步改進的空間。企業(yè)培訓在這方面則要靈活得多，例如員工完全可以通過網(wǎng)絡學習來完成某些培訓項目的學習和考核。另外，企業(yè)培訓的課堂教學在班級規(guī)模上更小，教學互動方面要比高等學校做得更加成熟和充分，學員在互動中自己的體驗和感悟要比從簡單機械的傳授中所學到的知識深刻得多。生動多樣的教學形式可以提高學生的學習興趣和學習效率。有研究顯示，好的教學方法可以提高學生們對專業(yè)的興趣度。如企業(yè)員工培訓中模塊化教學、素質(zhì)拓展訓練等等方式，能夠讓受訓人充分參與其中，通過體驗感悟知識，領會技能，從而內(nèi)化于心，取得很好的培訓效果。

三、高校人才培養(yǎng)應借鑒企業(yè)培訓的優(yōu)勢方面

從科學角度來講，高校人才培養(yǎng)的專業(yè)化、系統(tǒng)化必然要優(yōu)于企業(yè)員工培訓，但從與社會接軌，提高大學生社會適應性的角度來講，企業(yè)培訓模式也帶給我們一些值得借鑒的新思路。

1、應吸收企業(yè)培訓的先進理念

在高等教育大眾化階段，高校人才培養(yǎng)的目標應從培養(yǎng)專能人才向培養(yǎng)通用型復合型人才轉(zhuǎn)變，要及時更新教育理念，把人才培養(yǎng)方案放到社會發(fā)展需求的框框中來衡量，這樣才有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。高等教育已經(jīng)不再是精英教育，培養(yǎng)的人才必然絕大部分是進入社會，到企業(yè)工作。因而，將企業(yè)人才培養(yǎng)的理念，比如要進一步深化“以人為本”的理念，注重學生的全面發(fā)展，將領導力、創(chuàng)新精神、責任意識、人際交往能力等的培養(yǎng)進行系統(tǒng)化安排，實現(xiàn)學生的綜合發(fā)展，提高他們的社會適應能力。

2、應調(diào)整課程體系，注重能力培養(yǎng)

目前高校的課程設計已經(jīng)有了一套非常系統(tǒng)的體系，但從課程的計劃話來看，過于注重理論教學，動手能力培養(yǎng)不夠，對學生的吸引力不強。甚至一些學生存在“在大學里學到的知識進入社會只有5%”的認識，基于這種認識，多數(shù)學生都是一種被動學習，并沒有潛下心來做研究的動機。同時社會的發(fā)展，對人才的需求已經(jīng)不僅僅是懂得多少理論知識，而更注重人才的實踐動手能力。因此，高校人才培養(yǎng)要著眼于社會需求，不斷根據(jù)社會發(fā)展需要調(diào)整課程體系，根據(jù)社會或企業(yè)對人才的需求來設置課程體系，與社會接軌。

3、調(diào)整教學方法，改進教學形式

出于利益驅(qū)動，企業(yè)總是更容易接受新的事物和理念，企業(yè)培訓所采用的最新培訓方式往往可以為高校的教學方法和教學形式帶來新的動力。如網(wǎng)絡學習不僅節(jié)約成本，切符合員工學習的需要；“行動學習”思想不僅不會影響工作，且更容易提升員工的技能；素質(zhì)拓展訓練不僅能夠吸引員工的參與度，增強員工之間的溝通與交流，且能夠提升員工的領導力和創(chuàng)新精神、團隊意識。

高校當前的教學形式依然主要是課堂教學，甚至大班教學，教學的方式難以引起學生的興趣，無法調(diào)動學生的學習積極性，因而教學效果并不明顯。同時，在信息時代的今天，憑借網(wǎng)絡和移動通訊手段，知識獲取的便利程度大大提高，學生獲取知識的途徑更為便捷和廣發(fā)，對教師的教學內(nèi)容和教學方法產(chǎn)生了較大的挑戰(zhàn)。而從現(xiàn)實來看，有的教師教學內(nèi)容多年不變，教學滿堂灌，難以實現(xiàn)好的教學效果。因此，教學方式方法必須將信息技術(shù)、角色扮演、團隊合作、案例分析、集體分享等形式恰當?shù)囊虢虒W過程，通過開展體驗式教學，從而實現(xiàn)教學質(zhì)量不斷提升。

四、企業(yè)培訓模式引入大學生綜合素質(zhì)提升的實踐

由于人才培養(yǎng)方案的改革和教學過程的控制改變需要一個過程，而且實施效果的監(jiān)測時間較長，因而課題組主要是在大學生課外素質(zhì)拓展方面進行了一些探索，也取得了很好的效果。項目組于2013年6月選擇資助了沒有開展過素質(zhì)拓展訓練的一個班級，利用一天時間開展了拓展訓練。該班級共有66名學生，生源來自全國各地，雖然學生個體能力都不錯，但集體凝聚力不強，團隊合作意識不足，同學之間的溝通也不多，整體表現(xiàn)一般。結(jié)合班級實際，項目組與拓展訓練公司商定了專門的訓練方案，選定了五個訓練模塊：“破冰”、“斷橋”、“孤島求生”、“生死電網(wǎng)”和“團隊墻”。經(jīng)過一天的訓練，學生有了真實的體驗，認識到了合作的重要性，也看到了團隊的力量。在持續(xù)觀察該班級的情況，我們發(fā)現(xiàn)，班級的凝聚力強了，學生參與集體活動的積極性高了，以前同學間的磕磕碰碰的事情發(fā)生的少了，班級的整體形象也得到了很大的改觀。

另外，項目組成員全部參與了學校組織的新生素質(zhì)拓展訓練的全過程，從訓練的效果來看，整體效果很好，學生得到了很好的鍛煉和提升，團結(jié)協(xié)作的意識得到了加強，班級的凝聚力也有了很好的提升。

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