案例教學法在“設計心理學”教學中的運用

何玉蓮

案例教學法在“設計心理學”教學中的運用

何玉蓮

(常州工學院藝術與設計學院，江蘇常州213002)

設計心理學具有顯著的學科交叉性和邊緣性，“設計心理學”課程內容具有知識面較寬泛、理論較抽象、實踐較復雜等特點。案例教學是最節約時間、成本最低的實踐模式，在工業設計專業“設計心理學”課程的本科教學中引入案例教學法，符合課程教學目標中理論聯系實踐的要求。從課程導入到課程具體知識點的講解，再到課程知識的運用，以案例推進課程學習，能使抽象內容具體化，使學生的學習變被動為主動，提高教學效率。

案例教學法;設計心理學;工業設計

案例教學法是一種以案例為基礎的教學方法，即以案例為基本素材，引導學生把所學的理論知識運用于“實踐活動”，以提高學生發現問題、分析問題和解決實際問題的能力，是一種理論聯系實踐的有效方法。

一、案例教學法符合“設計心理學”課程定位

設計心理學具有顯著的學科交叉性和邊緣性，其內容往往來自其他學科或設計實踐中的相關研究和實踐經驗，包括生理學、心理學、美學、人機工程學、信息科學、藝術學等，呈現多學科的交叉和滲透。因此，“設計心理學”課程中所要學習的內容具有知識面較寬泛、理論較抽象、實踐較復雜等特點，對于本科學生而言，確實有一定的學習難度。在課程教學過程中，鑒于“設計心理學”知識點的寬泛性、抽象性、實踐性等特點，相較于以往的舉例法，案例教學法更能有效地帶動學生進行思考。舉例法只是用案例進行知識的解釋闡述，讓學生被動地接受知識，而案例教學法則是借助活生生的案例素材，讓學生參與案例分析，不僅可以活躍課堂氣氛，激發學生的學習興趣，而且促使學生主動地學習和思考。

工業設計本科人才培養目標是“培養具有強烈的社會責任感和使命感，掌握扎實工業設計基礎理論和技能，能從事產品設計、產品開發和設計管理，能夠適應潮流并努力變革的適應能力強、創新能力強、實踐能力強的復合型應用型高級專門人才”。基于該培養目標，本科階段的“設計心理學”課程不應被定位于純理論性的課程，其課程目的在于引導學生形成科學的設計思維方法和以人為本的設計意識，以加強學生的創新實踐能力的培養。因此，在本科的“設計心理學”課程中，應基于設計心理學的基本理論，引導學生重視設計過程中的設計思維活動，讓學生認識到設計與人心理的復雜連接，用其指導解決產品設計相關問題。在這樣的課程定位下，實踐教學環節是課程教學中的重中之重，而案例教學是最節約時間、成本最低的實踐模式。

一直以來，我們在產品設計的過程中都強調設計應以用戶為中心，用戶體驗是產品設計的主要著眼點。因此，對于工業設計專業的學生而言，缺乏這樣的基本理念，不可能設計出好作品。基于如此推論“設計心理學”課程可作為撬動支點，以此開始搭建出一整套設計思維系統課程群。在課程體系中，“設計心理學”不僅僅是一門簡單的心理學普及性質的課程，它還從屬于更系統和持續的教學架構，上可以承接“設計概論”“設計史”等課程，下可以充當“人機工程學”“產品設計原理與方法”等課程的基礎。通過案例引導的教學模式有利于將“設計心理學”課程知識點與其他課程相聯系，更能有效地與后續專業技術課程相銜接。為此，我們從課程導入到課程具體知識點的講解，再到課程知識的運用，都強調以案例推進課程，使抽象內容具體化，幫助學生更生動地解讀設計創造的意義，深入理解人與物之間的內在邏輯，開啟學生認知人與物之間關系的大門。

二、課程興趣的案例啟發

在講授任何一門課程時，教師會習慣性地首先告知學生課程的學習目標是什么，讓學生初步明確該課程在專業知識結構中的作用和意義，以此來“勸告”學生認真學習。事實上，僅僅告知學生課程目標是什么，對學生而言是毫無動力可言的，只有引導學生主動去設定課程學習的目標，才能讓學生有明確的學習動力。考慮到“設計心理學”課程知識點的寬泛性，在授課之初，首先應該通過案例啟發的方式，激發學生對課程的興趣。

教學的設計本就應從學生角度出發，尊重學生的認知水平和學習能力，這也是心理學在教育領域的一種應用。多年來，設計理論課程很容易被學生排斥，教師在抱怨學生對課程認識不足的同時，也應該反思教學的方式方法，以便更有效地組織這些課程。作為設計思維理念，“設計心理學”課程知識需要通過潛移默化的方式慢慢讓學生領悟。在課程教學中，借助案例啟發，既能讓學生嘗試在案例中去感悟課程中的設計理念，也能使無形的理論有形化，使學生更易理解感知，從而產生學習興趣。

在多輪教學實踐中，我們曾通過多種案例進行課程啟發，如一些產品設計的經典案例、往屆學生的畢業設計案例、學生自己原來的設計案例等，但比較發現，在這一階段，學生對自己原來的設計案例的思考主動性更強，因為這些案例比較貼近學生的知識結構水平，而學生對整個設計過程的不同階段所遇到的問題最為清楚明確，能夠快速進入主動思考分析的狀態。因此，在“設計心理學”授課之初，我們往往會從學生自己提供的案例中進行選擇，選擇能與課程內容知識點相聯系的具有代表性和典型性的學生設計案例進行分析，在分析的過程中，引導學生對相關問題進行思考討論，讓他們從中慢慢意識到“設計心理學”課程所研究的內容是什么，并明確課程中的知識點正是能夠幫助他們解決設計過程中所遇問題的科學思維方法。在此過程中，案例啟發的目的不在于讓學生了解整個課程的所有知識點，而是通過代表性知識點讓學生意識到課程內容的價值而產生學習的興趣。

三、課程教學的案例導入

“設計心理學”課程中理論知識具有較強的抽象性，學生確實不易理解和掌握。為此，在課程內容的講授過程中，首先可通過舉例說明的方式對知識點進行闡述，使學生對知識點建立初步的概念。在此基礎上，把精選的案例以恰當的方式適時展示給學生，引導學生探究案例，激發學生主動學習的熱情，讓學生帶著案例問題(或情境)去探討課本理論知識，為學生學習課本理論知識打開思路。

在“設計心理學”課程講授過程中，依托案例教學法進行知識理解的引導，課堂教學的組織是關鍵，在課程教學過程中，我們確立了兩個案例導入環節:

第一，課程知識講解環節。

引入案例教學法的目的是為了讓學生更好地理解、運用設計心理學知識，學生首先要對課程知識內容建立初步的認識，這一過程以傳統的講授方式和案例教學法相結合的模式進行。在講授過程中，教師可借助多媒體教學手段，通過舉例說明的方式對各知識點逐一進行講解。同時，圍繞部分重點和難點內容，展示一些簡單案例并引導學生一同去分析，使學生主動探索難點問題，也便于學生在后期獨立進行案例分析時能更快地進入角色。如在講解“原型匹配”的相關知識點時，因其知識概念較為抽象，我們借助多媒體圖片的展示將同一產品設置在不同的場景中，引導學生進行分析思考，從而理解“原型匹配”的概念以及它對設計創意的影響(見圖1)。課程知識講解階段，案例引入的目的是為了更好地激發學生聽課的興趣和主動探索的意識。

第二，知識綜合運用環節。

基于“設計心理學”課程內容的實踐性特點，在課程教學中要非常重視知識運用的實踐教學環節，而案例教學法是相對較易實施的課堂實踐模式。在產品設計實踐中，往往涉及多個設計心理學知識點的綜合運用，因此，在授課過程中，不僅要講解一個個獨立的知識點，同時還要引導學生做到融會貫通。為了有效訓練學生綜合運用知識的能力，在課程中可選擇一些設計實踐案例讓學生參與分析討論，讓學生帶著案例問題去探索課本理論知識，嘗試綜合運用理論知識去解決案例問題;或讓學生在生動形象的教學情境中發現問題，提出問題，并尋找解決問題的方法。當然，在選擇案例時，要根據教材內容由淺入深，由易到難，由課內到課外，寓“理”于“問題”，寓“理”于“情境”之中。在有限的課時內，為了保證案例分析的有效展開，可以首先以某個案例進行示范性引導分析和課堂頭腦風暴式討論，使學生明確整個案例分析的流程，而后導入精選的案例讓學生獨立分析，以課堂訓練或課后作業的方式進行。

在課程教學中，可結合專業特點對課程內容進行優化，將整個課程內容歸納為幾個知識板塊。基于課程的知識板塊，教學中的綜合運用環節又分為兩個階段:一是每完成一個板塊內容的知識學習后進行的案例實踐分析階段，二是完成所有板塊知識內容后進行的綜合運用階段。在第一階段中，受知識結構的限制，對同一設計案例可進行任務分解，設定不同的問題主題，在不同板塊學習階段導入不同的分析主題，以符合不同板塊知識內容的特點，方便學生有針對性地進行分析，確保板塊內知識的掌握和運用。如以盲人餐廚具設計為案例，將案例分解為造型設計、功能設計、界面設計等多個分析層面:在“可用性設計”板塊中，引導學生從“功能設計”層面進行分析，著眼于產品使用流程中的心理現象分析;在“情感化設計”板塊中，引導學生從“造型設計”層面進行分析，充分運用感覺通道原理、知覺原理等知識進行設計案例的分析和討論;等等。第二階段是對整個課程知識的綜合運用，在選定案例的基礎上，按照產品設計的基本流程，讓學生自行分析整個流程中所涉及的所有設計心理現象。在這一過程中，考慮到學生畢竟還處在初學狀態，教師可以做適當的引導，如設計好問題綱要以確保案例分析過程的有序進行(見圖2)。

基于案例教學法推進下的課程教學的階段性特征，在一定程度上也推動了整個課程中對于階段性考核方式的探索，通過階段性的案例訓練引導學生建立階段性學習目標，從而提高了學習效果。

四、結語

當然，教學過程本身是一個復雜的過程，教學的設計也并不是僅僅依托于一種方法就可以完成。在整個教學過程中，需要從學生角度出發，尊重學生的認知水平和學習能力，綜合運用多種教學方法，重視案例教學法與其他教學方法的互補，如案例教學法與情景啟發式教學法的結合，案例教學法與任務驅動式教學法的結合，案例教學法與體驗教學法的結合，等等。

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責任編輯:莊亞華

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1673－0887(2014)04－0117－04

10．3969/j．issn．1673－0887．2014．04．027

2013－12－31

何玉蓮(1981—)，女，講師。

常州工學院2012年教學改革研究課題(J120340)