略論開放大學的學習方式與數字化資源特性

魏玲玲

（河北廣播電視大學，河北 石家莊 050071）

數字化教學資源是指經過數字化處理，可以在計算機及網絡環境下運行的多媒體教學材料，優質高效的數字化資源是開放大學的生命線。開放大學在學習方式上有自身的特點和規律，它是一種基于多媒體和網絡技術的泛在化學習。由于學習對象的多樣化，學習目的的多元化，學習環境的多維化，對教學資源提出了更高更新的要求。數字化資源只有適應開放大學的學習方式，才能真正滿足開放大學全方位、自主性、高質量的學習要求。

一、即時化學習：數字化資源的便捷性

即時化學習是開放大學的一種基本學習形式，也就是學習者的學習是隨時、隨地、隨機和隨愿的。即時化學習不僅需要海量的數字化學習資源，還要求教學資源具有便捷性，即最方便、最快捷地獲取最需要的內容。

1.資源推送迅疾滿足隨時學習

開放學習的方式是靈活多樣的，學習者可以通過手邊的任何電子設備實現隨時學習，如電視、電腦、手機、平板電腦、MP4等。這就要求數字化資源具備高效推送的特質，實現主動性、準確性、針對性和智能性推送。學習資源的設置必須具有靈活、方便和隨時隨地提供訪問的特點，因人而異的個性化資源推送，才能有效滿足學習者隨時隨心的學習需求。

2.資源傳播便利滿足隨地學習

數字化資源傳播的便利指的是迅速及時、形態多樣。迅速及時就是資源傳播講求時效，學習信息載入迅即，教學頁面打開迅速，音頻視頻播放流暢，為學習者提供更快速、更準確的教學信息。形態多樣就是教學信息傳播包含各種多媒體形式，不論文字、聲音、影像、圖片或數據，無所不包、無所不能。

3.資源提取方便滿足隨機學習

數字化資源堅持以學生學習為本的原則，打開信息枷鎖，打通信息孤島，開放信息資源。目前一些教學資源提取困難，特別是教學視頻、網絡課件等，有的緩沖遲慢、播放不暢、頻繁卡機、響應遲滯，有的無法打開、無法拷貝、無法下載、無法保存。數字化資源在導航、檢索、下載、復制等方面，應充分利用現代信息技術的優勢，達到暢行無阻、存取無礙的標準。

4.資源內容靈活滿足隨愿學習

開放大學的學習實質上是一種云學習，云學習需要云資源，云資源具有靈活的特性。教學資源的建設必須以學習需求為中心，以有效學習為核心，教學內容在設計上，符合學習者的認知規律和學情特點；在層次上，由低到高循序漸進，適合不同階段的學習；在編排上，以學習目標為重心，對教學模塊進行優化設計、統籌安排；在結構上，以系統理論為指導，構建完整的知識技能體系、支持服務體系。

二、自主化學習：數字化資源的實用性

自主學習是開放大學的另一種重要學習方式。自主學習是以人本主義和建構主義為基礎的，是學習主體一種自立、自為、自律的學習活動。自主學習給數字化資源提出的直接要求就是實用性。

1.自立性需要資源提供導航功能

自立性是自主學習的基礎。所謂自立，就是學習者認識到自己的學習活動具備獨立的主體、獨特的方式、獨有的欲求和獨具的能力。學習者這種自立性的學習，并不是孤立無援的，它需要海量資源具備強大的導航功能，為自立學習指引方向并保駕護航。就學習過程而言，學習主體主導自己的學習活動，在學習目標、過程及效果等諸方面，進行自我設計、自我管理、自我評價、自我調節。在這個主動建構知識的過程中，要求資源具備課程模塊導航、資源庫導航、專業專題導航、支持服務導航等。

2.自為性需要資源具有豐富內涵

自為性是自主學習的實質。自為學習本質上就是學習主體自我探索、自我選擇、自我建構、自我創造知識的過程。在這個學習者自為學習的后臺，是數字化資源豐富的內涵——取之不盡的海量資源，喜聞樂見的多種媒體，引人入勝的教學情境，循循善誘的導學技巧。無論是直播課堂、教學課件、網絡課程、專業網頁、音像資料，都應充分考慮激發學生的學習動機，滿足學生的學習需求，提高學生的學習興趣。

3.自律性需要資源發揮激勵作用

自律性是自主學習的保證。自律學習是一種自覺自愿、自醒自勵、自發自控的學習行為。學習者積極主動地探索、選擇信息，積極主動地建構、創造知識。自律學習離不開教學資源的激勵。數字化資源設計通過感情激勵、信心激勵、目標激勵、贊賞激勵等方式，肯定學習者自律的學習意識、自律的學習效能。通過激勵使學習個體受到激發鼓勵，保持振作昂揚的興奮狀態，可以達到事半功倍的學習效果。比如，對學生瀏覽資源時間、次數予以記錄，對網上測試正確答題給予肯定，對網上論壇主動參與討論給予鼓勵，對學習取得一定成果給予贊揚，等等。使學習者時時刻刻感受到關注、肯定與支持。

三、情境化學習：數字化資源的智能性

情境化學習就是通過創設特定的事例或者問題情境，使學習者置身于情境之中，與具體形象、事物發生直接互動作用，使學習者積極主動地建構知識的一種學習模式。數字化資源創設典型性、神似性、情感性、美感性的情境，能夠激發學習者的興趣、愛好和情感體驗。

1.創設典型性場景

建構主義情境教學要求創設典型情境，典型情境是知識遷移的有效途徑。典型性場景包括兩類，一種是真實場景的再現，一種是虛擬場景的營造。真實場景再現主要是課堂重播、活動實錄、實驗演示、操作展示等。虛擬場景的營造指模擬場景、模擬情節、模擬實驗、模擬操作等。數字化資源依靠人工智能技術和多媒體技術，完全可以創設典型的、神似的場景，營造惟妙惟肖、活靈活現的虛擬和仿真環境，使學習者獲得身臨其境、感同身受的學習體驗。

2.構建情感性場景

情境教學的實質是充分利用形象，創設典型場景，激起學生的學習情緒，把認知活動與情感活動結合起來的一種教學模式。網絡學習缺少面授教學中的直觀感受、現場氛圍、情緒感染、切身體驗和情感交流。智能化的教學資源設計，通過注入情感的元素，使學習在與現實情境相類似的情境中發生，可以降低遠程教育師生分離、生生分離造成的情感缺失，并且可以有效解決學生在現實生活中遇到的問題和困惑。

3.營造美感性場景

美感是人在對外界事物的美進行評價時產生的一種肯定、滿意、愉悅和愛慕的情感。數字化資源通過營造美感性場景，能夠引起學習者愉悅、舒暢、振奮的情緒，使其獲得和諧、輕松、愉快的體驗。這種情緒和體驗有助于學生主動投入、自覺參與、積極思考，有助于勇于發現、樂于探究、敢于創新，有助于愿學、樂學、會學、善學。特別是社會人文類課程，教學課件、音像教材和網絡課程，更應該在內涵美、畫面美、音樂美上實現情境教學。

四、協作化學習：數字化資源的交互性

協作指的是協同、合作與互動，協作是開放學習的靈魂。協作化學習除了包含師生協作、生生協作，還包含學習者與學習媒體的協作，也就是“人媒交互”，這就要求數字化資源具有良好的交互性。交互性是教學資源能夠引起與學生相互作用的品質，主要表現在以下幾點：

1.內部設計的交互

交互是開放大學遠程教育中一個重要的因素，數字化資源無論是靜態的還是動態的資源，都應把交互作為一種內在設計的重點。在設計理念、設計思路、設計方法等方面，把交互性作為一項基本原則。在教學資源的結構上、順序上、層次上都充分考慮交互的要素。通過研究學習者的認知規律，采用提示、暗示、強調、重復、標注、虛擬對話等方式，對學習者進行引導、交流和協助。

2.教學內容的交互

教學內容的交互是指按照學習者的學習需求，超越傳統的教學職責范圍，在課程知識、專業素養、職業發展等方面，為學習者提供全方位的溝通、全方位的支持、全方位的幫助。教學內容應強調針對性、導學性、適用性，重在引導、輔導和督導，重在提示、點撥和啟發，重在釋疑、解惑和指南。這種內容交互構成了數字化資源內在的交互，講求交互的頻度、廣度、深度和效度，為良好的師生協作、“人媒交互”奠定了堅實的基礎。

3.學習策略的交互

學習策略是為了提高學習效率，對信息進行編碼、分析和提取的智力活動，是選擇、整合、應用學習技巧的一套操作過程。面對海量的數字化資源，如何制定學習規劃、選擇合適媒體、安排學習進度、把握重點難點、解除學習障礙，都需要資源在設置上給予建議、引導、幫助和支持。學習模式設計應當高度重視對課程學習內容、學習活動、學習策略、學習方式、學習技巧的設計。具有支持性、輔導性、針對性、特色性的資源，提供的是全過程、全方位、全天候的學習支持服務。

4.“永遠在線”的交互

在開放大學分散式、自主式遠程學習環境下，“永遠在線”是交互支持者追求的一種境界。資源建設任務遠遠不能止于資源的設計、制作和提供，要考慮學習者對資源的反映、反饋和反響，并且針對學習者的意愿、要求和期望，隨時作出應對、變通和調整。讓學習者感受到教與學之間、師與生之間、學習與媒體之間的交互是無處不在、無時不有的。這種交互完全可以通過現代通信技術實現，諸如采用電話、短信、QQ、MSN、E－mail、BBS、微博、網絡視頻、課程論壇、在線討論、視頻會議等方式，實現在線或離線的交流、輔導、答疑，充分發揮遠程教學信息資源的動態調控功能。

五、多元化學習：數字化資源的系統性

1.變分散為集成

多元化的學習需要豐富多樣的數字化資源——多來源、多層次、多類型、多用途的資源。如果各種各類資源之間各自為戰，缺乏整體性設計，必然造成獨立性強系統性弱，分散性強集中性差。就資源的類別而言，經過數字化處理的多媒體教學材料包括很多類型，諸如數字視頻、數字音頻、圖形圖像、動畫、多媒體課件、虛擬實驗、電子圖書、網頁動態信息等，各種媒體資源在使用時相互配合，發揮媒體各自的優勢，形成一個有機整體，才能更好地適應多元化的學習需求。

2.變封閉為開放

數字化資源本身就是一個開放的系統，在資源設計上應具備開放的教育理念、開放的教學設計、開放的網絡平臺、開放的資源性能，學生才能各取所需，即需即學，學有所獲。在數字化資源的建設中，處理好教與學的關系，打破教與學彼此封閉的藩籬，讓學生參與教學設計，參與資源建設，參與教學活動，參與教學評價。教與學之間是一種相互制約、相互依存、相互滲透、相互促進的辯證關系，“學”因“教”而日進，“教”因“學”而益深。融入了“學生”“學習”元素的資源，才是真正開放的資源，才能實現高質量、高標準的多元化學習。

3.變靜止為動態

動態性就是及時地對網絡資源的內容作出調整，保證教學內容的與時俱進、與需俱進，滿足學習者多元化的學習需求。通過信息的更新、補充和完善，實現教學的交流溝通、互動互助。教師、學生、資源是教學過程的三要素，教學過程實際上是一個以課程知識為媒介的教師與學生的互動過程。在這個師生互動過程中，教學資源是多維互動的軸心，只有優質的動態資源才能更好地發揮軸心作用，全面帶動多元化學習高效運轉。

六、快樂化學習：數字化資源的藝術性

1.以快樂的理念開導人

知之者不如好之者，好之者不如樂之者。知道學習、愛好學習、快樂學習是學習的三個層次，快樂學習無疑是學習的最高境界，也是開放大學追求的學習愿景。快樂學習依賴藝術性的數字化資源，仰仗開放大學快樂的教學理念。實施快樂教育需要遵循注之以愛、啟之以智、曉之以理、動之以情的原則。在無邊無際的網絡學習園地中，學生可以自由地看、自主地選、自在地學。這就對數字化資源提出了更高的要求——學習資源要有較高的科學性和藝術性，要有足夠的吸引力和感召力，讓學生自然、輕松、愉快、高效、主動地接受和消化學習內容，進而培養能力和鍛煉技能。

2.以快樂的情緒感染人

數字化資源不應是冷若冰霜、呆板枯燥的，應該通過藝術設計營造一種積極向上、健康快樂的情緒。比如多媒體課件的制作，在構圖、界面、聲音、色調、風格等方面都講求一種藝術設計，使各類教學內容都實現藝術的呈現。通過美觀的畫面、清新的格調、悅耳的音樂、清晰的視頻、生動的動畫、宜人的色彩，營造一種輕松的情調、快樂的氛圍，更容易讓學生增強自信力，激發想象力，激活創造力。

3.以快樂的內容啟迪人

數字化資源的應用使得文本、音頻、視頻、圖片、動畫等各類信息融合在一起，構建了豐富的學習資源，只有發揮不同教學媒體各自的優勢，才能達到最好的教學效果和學習效率。量多質優的教學資源為學生快樂學習提供了保障，內容豐富多彩引人入勝，內容生動靈活令人神往，內容深入淺出發人深省，使學生的學習活動變“被動”為“主動”，變“消極”為“積極”，變“苦學”為“樂學”。

4.以快樂的方法培養人

開放大學的泛在學習同樣需要講求教學方法和教學藝術，數字化資源的制作規范、技術標準、媒體選擇、結構設計、內容安排、導學策略等，都應緊緊圍繞“學生”“學習”開展，使學習者誘發動機、激發興趣、開發思維、引發思考。同時，學生的快樂學習需要依托教學資源完善的支持服務，在學習者的求知過程中，力求做到有求必應、有問必答、有難必幫、有惑必解，使學生時時處處感到自己被關注、被重視、被鼓勵、被贊賞，這是快樂學習的源泉、基礎和強大后盾。

數字化資源建設是辦好國家開放大學的核心內容和關鍵環節。開放大學的首要任務是通過現代信息技術手段，集中社會優質教育資源，通過改造、創建和整合，推進數字化學習資源建設。適合開放大學學習形式和方式、遵循泛在學習特點和規律、滿足學習者學習需求和愿望的資源，是實現“人人皆學、時時能學、處處可學”理想目標的有力保證。

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