學習管理：從傳統走向現代

王春霞

（寧波廣播電視大學慈溪學院，浙江慈溪 315300）

學習管理：從傳統走向現代

王春霞

（寧波廣播電視大學慈溪學院，浙江慈溪 315300）

學習管理作為一種社會現象由來已久。傳統的學習管理側重于制度化和封閉式的管理。隨著經濟和信息技術的發展，現代學習制度產生，學習管理的主流思想也逐漸發生變化。以弘揚人的主體性為宗旨，以促進人的可持續性發展為目的的現代學習管理應運而生。基于新技術，建立一種新型學習管理制度成為學習社會化的發展要求。

學習；管理；傳統；現代

學習管理顧名思義是對學習的管理，其作為一種社會現象由來已久，可以說有了人類的學習，就有了學習的管理。古今中外，人人都離不開學習，人人也離不開學習管理，學習管理是伴隨人一生的社會活動。縱觀人類的學習史和管理史，在傳統的學習方式下，人類對學習管理的研究和實踐更多地是從教育的角度出發，以教育者的視角審視、組織、協調被教育者接受教育的起因、接受教育的過程和接受教育的結果。在教育者為主體地位的大環境下，學習管理更多地偏向教育管理。隨著以弘揚人的主體性為宗旨、以促進人的可持續性發展為目的的現代學習的產生與發展，學習方式發生了明顯的變化，如何進行有效學習，如何進行有效學習管理成了現代社會的大課題。專家和學者們也越來越關注學習管理的理論研究和實踐活動。

一、學習管理的內涵

關于學習管理的概念界定，目前沒有權威的定論。我們從管理學的角度出發，結合學習研究理論，認為學習管理是管理者通過計劃、組織、領導、控制等手段［1］，優化資源配置，有效實現各類學習（正規學習、非正規學習、非正式學習）目標的活動過程。學習管理的現象早已出現，但真正意義上的學習管理的概念和思想我們認為還很年輕，它是現代學習制度的產物，是現代社會不斷普及和擴大學習的軌跡中，更大程度地實現學習全民化、學習現代化、學習多樣化、學習開放化而產生的新名詞、新思維。

1．學習管理是育人的過程

教育和學習是相互聯系，不可分割的。教育管理和學習管理從根本上講，兩者的最終目的都是促進人類個體和人類整體的進步和發展。換句話說，管理育人是學習管理的最終目標，學習管理的過程就是育人的過程。學習管理的過程、行為、方法、內容必須有利于育人，而且就其本身必須體現育人。育人為本是學習管理的生命和靈魂，是學習管理的本質要求和價值體現。

2．學習管理是學習體系內資源優化配置的過程

學習管理是通過預測和計劃，組織與領導，監控與協調，激勵與控制的手段，使組織內的有限資源優化配置的過程。［2］這里的資源是宏觀意義上的資源，不僅包括供學習者學習的媒介、媒體等學習資源，還包括學習管理系統內與之相關的人力、財力、物力、技術、設備、信息、空間和時間等資源。這些資源對一個具體的學習管理系統來說是有限的，使用、配置、整合這些資源以高效地達到預期的學習目標就是學習管理的過程。

3．學習管理是學習有效性的管理

學習管理的主體管理著學習者在學習過程中方方面面，包括學習者的學習動機、目標、內容、環境、方法、手段、策略等要素。管理者通過幫助學習者制定計劃、指導學習者學習策略、監控學習者學習過程、評價學習者學習結果等方法和措施來實現學習目標。

4．學習管理是學習支持服務的管理

學習支持服務又稱為學生支持服務、學生學習支持服務等，旨在對學習者提供幫助和支持服務。學習管理和學習支持服務在追求目標、服務理念和履行實踐中有著相同的實質。管理也是一種服務，服務是為了更好地管理。

二、傳統學習管理

1．我國古代學習管理

原古時期，在文字產生之前，人類的學習活動通過直接經驗的獲得、口耳及肢體語言相傳的方式而實現，此時的管理方式相對是低級的、無意識的，學習管理從概念上講還是模糊的。［3］

隨著專門從事腦力勞動的傳授者的產生和文字的豐富發展，獨立的教育機構——學校逐漸孕育產生。獨立教育機構的出現，使學習有了專門的場所，學習不僅發生在生產活動中，還可以發生在學校內。古代的學校在不同時代有著不同的稱法，但總體來說，古代的教育可分為官學和私學。由于統治階級的集權制，古代的官學受封建政治和倫理的高度限制，“養成賢士，以供朝廷之用”是辦學的目的。參加官學的學生受到一定限制，學習的內容也多為統治階級實現選士而設的內容，官學的學生接受的是衙門似的管理。相比較而言，私學給了師生更多的自由度，私學的教師可以自由講學，學生也可擇師而從。［4］私學的教學原則是因材施教，私學的管理因學生年齡層次采取不同的方式。在蒙學階段，蒙童學習的內容主要是閱讀、習字和寫作，學習的目的主要是獲得當代人才制度下的選拔考試，所以蒙學階段的私學對學生的管理非常嚴格，一般采取封建家長式的管理。從歷史記載可以得知，古代學規森嚴，蒙童在私塾學習時經常要接受先生的戒尺體罰。私學的高級階段，學生主要是學習專經，學習沒有固定的年限，學生與先生的關系比較融洽，學習氛圍相對輕松，學習管理基本上是以倫理和人情維系。無論官學還是私學，古代的學習內容和管理方式不可避免地總要受制于當時封建統治階級的文教政策。

2．我國近代學習管理

近代的學習管理一言以蔽之就是標準化的管理。學習是在標準化框架下進行的活動，與這個活動相關的是學校、教師、班級、時間表，等等。學習者入校后按照年齡和程度被編成班級后，就進入學校的“流水線”，學習管理者按照統一的教學目標、統一的教學內容、固定的教學時間、標準化的考核方式對學習者進行知識傳授和學習管理。由于人才培養目標比較單一，加之國家考試制度的限制，學習者的學習多為應試學習，學習者接受的學習管理帶有應試的色彩。在這樣的大環境下，一般來說，學習者沒有空間制定自己的學習方法、進度或內容。整個教學活動教師是主體，學習者是被動接受者，課堂內“灌輸—接受”式是學習的主要方式。由于學習模式的單一化，使得學習管理單一化，教師以班級為單位，對學習者進行面對面的管理是學習管理的主要方式。1918年，北京大學在國內率先試行類似美國學分制的選課制。選課制在一定程度上突破了中國傳統的硬式學習管理模式，把“要我學”變成“我要學”，但以選課制為核心的學分制管理模式在國內高校全面推開還是在幾十年后的現代社會。

3．傳統學習管理特征

古代學習和近代學習一般被認為是傳統學習。由于社會歷史根源和思想根源，傳統學習的目的、內容和方式有著統治階級的烙印，學習管理也難免受當時社會環境的影響，傳承著“重世俗而輕神性、重道德而輕功利、重政務而輕自然、重和諧而輕競爭、重整體而輕個體、重積累而輕發現、重趨善而輕求真、重綜合而輕分析”［5］思想。中國傳統學習管理的特征具體體現在：

（1）學習管理的目的主要是培養適合統治階層要求的治才、吏才。在“萬般皆下品，唯有讀書高”的傳統理念和“學而優則仕”［6］的世俗偏見下，傳統的學習管理帶有鮮明的階級立場和時代特色，在既要維護統治階級利益又要適應社會發展需求的共同追求中，不斷演變和發展。

（2）學習管理的方式主要是制度化的管理，有著嚴格的紀律約束。傳統學習管理在管理者與被管理者之間遵循教條式、規范化的規則，并輔以學習者自我修行、自我約束的自我學習管理方式。在中華民族“天地君親師”的文化體系下，其形成的意識形態和思想道德規范，已滲透在學習管理者和被管理者的言行舉止中。

（3）學習管理的手段主要是封閉型的人工管理。傳統學習管理根據學校、院系、班級、學生等制式的編排，對學生采用訓練、交流、溝通與指導的方式，管理人員扮演著掌握者和控制者的角色。

三、學習管理變革需求

1．社會經濟關聯需求

現代學習是現代社會的一個有機組成部分，是與社會的發展緊密聯系在一起的。從某種意義上說，社會對人類的要求就是社會對人類學習的要求，人類對學習的要求反過來又是人類對社會的要求。隨著社會和經濟的發展，人類對知識的要求更加強烈，傳統學習和傳統學習管理給予的過程和結果已經不能滿足人們日益增強的求知欲望，培養一個統一思想和規范行為的個體甚至是社會整體也越來越不能滿足現代社會所需要的個性化發展的學習需求，探索新型學習制度下的學習管理逐漸成為現代社會的重要內容。當這種情況成為一種普遍的社會現象時，一種更為先進、更為適合的新的學習和新的學習管理體系將會登上歷史的舞臺。

2．信息技術關聯需求

信息技術又稱為信息和通信技術，是有關數據與信息的應用技術。人類歷史上每一種關鍵性技術的突破，每一種新技術架構的形塑，通常會導致人類的生存方式乃至基本社會結構的轉型，從而開拓新的生存空間，生成新的生活經驗。而計算機技術和網絡技術正是這樣具有突破性意義的關鍵技術。［7］信息技術的產生、發展以及在全球的廣泛使用，不僅深刻地影響著經濟結構與經濟效率，而且作為先進生產力的代表，對人類的學習和學習管理產生著深刻的影響。特別是網絡和數字化技術的誕生，開啟了人類新的生存空間。正如普泰斯科特在《數字化成長——網絡時代的崛起》一書中提到：“從本質上看，信息化對學習產生了兩個最重要的影響：一是對學習目標的充實——信息素養的提高；二是學習手段的豐富——認知工具的發展，使得學生的學習方式發生了變化。”信息技術所引起的是整個學習體系中人與人、人與物、物與物之間的革命。

四、現代學習管理

在信息化和全球經濟化的大趨勢下，世界各國積極構建現代學習體系的同時也積極研究、探索該體系下的管理體制和運行機制。隨著人類學習活動進入新的局面，學習管理的理念也在不斷發展、升華。現代學習管理是一個新的概念，它不同于傳統的學習管理。自從有了現代學習也就有了現代學習管理。由于時代不斷進步和發展，現代學習管理作為現代社會的產物，本身也是一個不斷發展的過程。

1．現代化

“現代”是一個泊來詞，最早可追溯到西方中世紀的經院神學，關于“現代”的含義，目前具有代表性的是德國哲學家哈貝馬斯的解釋，他曾指出：“人的現代觀隨著信念的不同而發生了變化。此信念由科學促成，它相信知識無限進步、社會和改良無限發展。”“現代”又是一個具有動態概念的詞，我們所說的現代是相對于古代而言，又區別于未來時代的現象。“現代化”一詞常被用來描述現代發生的社會和文化變遷的現象，代表著現代科技水平。根據馬格納雷拉的解釋，現代化是發展中的社會為了獲得發達的工業社會所具有的一些特點，而經歷的文化與社會變遷的，包容一切的全球性過程。我國現代化研究先鋒羅榮渠把現代化描述為：“從歷史的角度來透視，廣義而言，現代化作為一個世界性的歷史過程，是指人類社會從工業革命以來所經歷的一場急劇變革，這一變革以工業化為推動力，導致傳統的農業社會向現代工業社會的全球性大轉變過程，它使工業主義滲透到經濟、政治、文化、思想各個領域，引起深刻的變化。”

2．管理現代化

管理現代化是寬泛的概念，我國管理學專家何健文指出：“管理現代化就是把管理工作信息化和最優化。信息化包括計算機管理。最優化包括行為科學中的合理部分。換言之，管理現代化是以發展現代管理科學和管理工程為宗旨，以科學管理為基礎，著重用現代科學技術的理論、方法、手段來研究和處理管理工作中的規律性問題，使管理工作更趨于完善。”管理現代化是大生產現代化的時代要求，它包括管理思想、管理組織、管理方法和管理手段等現代化。

3．學習管理現代化

隨著科學技術的迅猛發展，計算機網絡和信息高速公路的日新月異，新技術為學習和學習管理開辟了廣闊的道路。計算機已經成為信息收集、加工、存儲、處理、傳遞、使用的有力工具，以網絡和數字化技術為代表的信息技術已成為最現代化管理的手段。信息手段的革命性變化為人們展示了美好的前景，也提出了更高的要求。［8］學習管理現代化體現于人們利用新的技術和管理手段建構與新時代學習發展相適應的新的學習管理模式的過程中。

新時代，人類的學習方式發生了根本性的變化。在我國學習方式的發展潮流主要由兩個方面構成 ，一是網絡學習環境的逐步建立，二是學分制的逐步實施。兩者的介入，不僅改變了人們的學習方式，也改變了人們的認知習慣和管理方式。現代的學習是一個開放式的學習，這就要求現代的管理要具有社會意識、全球意識、開放意識和超前意識，以寬闊而長遠的眼光來審視和抉擇學習管理的現實和未來。

目前，國際社會均認為需要建立一種新型管理制度，探索正規學習、非正規學習和非正式學習間的有效溝通的路徑與制度，實現不同學習成果的評價、認證和銜接，為學習者提供不受時空限制的學習服務。這是學習社會化的發展要求，體現了現代學習管理以人為本的理念。由于生產力和社會發展水平等原因，相比較而言，西方發達國家的現代化學習起步早于東方國家，在推動終身學習、全民學習等現代學習制度的長期實踐中積累了比較豐富的管理理論和成功經驗。東方國家如日本、韓國、新加坡在現代化學習管理中逐步有了特色和成就。我國在借鑒國外先進管理經驗的同時，結合本國國情進行了積極的探索和研究。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020年）》提出的“搭建終身學習‘立交橋’”“促進各級各類教育縱向銜接、橫向溝通，提供多次選擇機會，滿足個人多樣化的學習和發展需要。”對現代學習管理的研究具有引領性的價值。2011年，《上海市終身教育促進條例》頒布實施，其中第十一條的內容為：“本市逐步建立終身教育學分積累與轉換制度，實現不同類型學習成果的互認和銜接。”無論是國家還是地區，探索現代學習的集約化、精細化、信息化管理，通過學分積累、學分轉換、學分互認等有效途徑，實現學習認證已成為現代學習管理的新內容。［9］探索新技術下，如何通過數字化技術，開展線上線下的學習過程跟蹤和服務、學習進程統計和監測、學習結果測評和反饋，成為需要解決的重要問題。在物質文明和精神文明高速發展的明天，學習管理將會上升到一個全新的高度。

［1］（法）亨利·法約爾．工業管理和一般管理［M］．曹永先，譯．北京：團結出版社，1999：7．

［2］（美）哈羅德·孔茨，海因茨·韋里克．管理學［M］．北京：經濟科學出版社，1998：2－7．

［3］孫培青．中國教育史［M］．上海：華東師范大學出版社，2004：2－5．

［4］許燕．我國古代私學教育的歷史演進及啟示［J］．北華航天工業學院學報，2010（4）：65－66．

［5］朱永新．中華教育思想研究［M］．南京：江蘇教育出版杜，1993：44－58．

［6］孔丘．論語［M］．西安：陜西師范大學出版社，2013：305．

［7］黃少華．論網絡空間的社會特性［J］．蘭州大學學報（社會科學版），2003（3）：65－72．

［8］王永富．現代信息技術對教育影響［J］．科技情報開發與經濟，2002（5）：133－134．

［9］彭飛龍．終身學習體系學分銀行的原理與技術［M］．北京：高等教育出版社，2013：52－54．

Learning Management：From Traditional to Modern

WANG Chunxia

（Cixi College，Ningbo Radio ＆TV University，Cixi，Zhejiang 315300，China）

Learning management as a kind of social phenomenon has a long history．The traditional learning management focuses on the institutional and close management．With the development of economy and information technology，modern learning system appears，the mainstream of learning management changes gradually．Modern learning management arises at the historic moment，for the purpose of promoting man’s subjectivity and sustainable development．Based on the new technology，the establishment of a new management system is required by the development of learning－society．

learning；management；traditional；modern

G642．471

A

1008－469X（2014）03－0073－04

2014－03－25

國家開放大學2012年《國家繼續教育學習成果認證、積累與轉換制度》實踐項目的子項目《學分銀行服務于慈溪市終身教育和學習型社會的研究與實踐》（XM2012cbdd04）

王春霞（1978－），女，浙江慈溪人，助理研究員，主要從事教育管理研究。