主觀測評：LG省錢，TCL出現(xiàn)故障

吳思凡

除了實驗室測試，本刊也對這6款空氣凈化器進行了主觀評測，評測的項目包括操作便捷性、外觀、噪音、濾網(wǎng)更換提示、能耗和耗材費用。

選購空氣凈化器，你最重視什么指標(biāo)？1月，《消費者報道》將6款空氣凈化器送至專業(yè)機構(gòu)進行檢測，并對PM2.5潔凈空氣量、甲醛去除率和臭氧釋放量三項指標(biāo)進行了檢測，以客觀的實驗室測評結(jié)果為消費者提供參考。但對于許多人來說，實際使用體驗也很重要，為此，本刊記者對這6款空氣凈化器進行了主觀體驗測評。

根據(jù)我們的主觀測評結(jié)果，夏普和飛利浦的兩款機型在操作體驗上較佳，三星和LG的兩款機型則在能耗和耗材上最為節(jié)省。TCL的空氣凈化器在我們的實測過程中出現(xiàn)故障，其售后服務(wù)也未能解決問題。

操作便捷性：夏普飛利浦較好

《消費者報道》此次主觀測評的空氣凈化器品牌包括TCL TKJ-F220B、夏普KC-W280SW、LG PS-R451WN、飛利浦AC4001/00、亞都KJG240C和三星AX022六款機型，其中，夏普的操作面板功能最為齊全，提示也很清晰明了，飛利浦則擁有圓潤美觀的外形與設(shè)計精良的操作按鍵，還可以播放音樂助眠。與之相比，三星的一款機型操作較為麻煩，如果不閱讀使用說明，很難直接上手。TCL和亞都作為國內(nèi)品牌，其空氣凈化器的做工仍有一定改進空間，在使用上則中規(guī)中矩，沒有什么亮點。

在濾網(wǎng)更換方面，6款空氣凈化器中，只有LG和亞都的兩款空氣凈化器不具備提示功能，其中，LG的一款機型濾網(wǎng)可以水洗，無需更換，但由于沒有提示功能，消費者在使用過程中如果不拆開機器，無法了解濾網(wǎng)是否已經(jīng)臟到需要清洗，這可能導(dǎo)致不便。

值得一提的是，盡管都宣稱運行時非常靜音，但這只是指低風(fēng)速下的情況。當(dāng)記者把空氣凈化器的風(fēng)速調(diào)至最大，幾乎所有機型都發(fā)出較明顯的嗡嗡聲，其中亞都的一款機型噪音最大，在室內(nèi)使用時，可能會對使用者造成一定的困擾。

在實際使用過程中，本刊記者發(fā)現(xiàn)TCL的一款型號為TKJ-F220B的空氣凈化器開關(guān)鍵出現(xiàn)問題：開機后，無論是長按短按都無法關(guān)機，只能插拔電源來關(guān)閉，記者反復(fù)操作，問題一再重現(xiàn)。對此，記者以消費者的身份致電TCL售后服務(wù)熱線，客服人員對這款機型的情況無法給出清晰的解答，只能將記者轉(zhuǎn)至技術(shù)部門，但數(shù)次撥打該技術(shù)服務(wù)熱線，電話始終無人接聽。

最省錢：LG節(jié)約濾網(wǎng)三星節(jié)能

在許多消費者的心目中，空氣凈化器的濾網(wǎng)是支出的大頭，記者發(fā)現(xiàn)，包括夏普、飛利浦等品牌在內(nèi)，一套空氣凈化器的濾網(wǎng)價格大致在300-600元左右。與此同時，一些第三方品牌則瞅準(zhǔn)了商機，推出了非原裝的空氣凈化器濾網(wǎng)，其價格低至原裝濾網(wǎng)的一半。

在6款受測的空氣凈化器中，LG擁有可水洗晾干再利用的濾網(wǎng)，比起其它品牌，每年可節(jié)約數(shù)百元的費用，盡管近2000元的價格不算很低，但如果算上耗材的價格，LG的這款機型對消費者來說確實是較好的選擇。

刨除濾網(wǎng)的費用，作為使用時間較長的家用電器，空氣凈化器的能耗也不容小視。三星的AX022空氣凈化器額定功率僅為15瓦，在我們此前的測試中，這款機型在去甲醛方面效果不錯。與之相比，其余品牌的額定功率普遍在40瓦左右，以此前測試的PM2.5的潔凈空氣量計算，飛利浦和亞都的兩款機型能效等級較低，較為耗電。endprint