梁 利,陳 琪
創建研究型療養院是具有中國特色的療養院發展理論和發展戰略,已成為軍隊療養院科學發展的主題、核心和統領。新形勢下,軍隊療養院必須緊緊圍繞“以保障戰斗力生成為主線、以疾病前預防保健和疾病后療養康復為主業”的戰略思想,堅持任務牽引,加快整體轉型,將研究型療養院建設向縱深拓展推進,向整體提升發展[1]。療養院護理工作也應積極適應療養院功能轉變,以研究型建設理念為指導,以科學管理為抓手,以保障戰斗力生成為牽引,順勢而為,不斷提高療養護理工作的質量內涵。
1.1 現有服務模式與研究型療養院功能定位相矛盾 目前療養院的護理服務仍徘徊于低層面,缺乏內涵式建設,技術含金量低,特色項目少。服務僅停留于微笑服務、提供溫馨舒適的療養環境、服務態度好等單一的、非技術性服務,滿足于得到療養員的表揚、感謝。普遍存在缺少特色服務,缺乏競爭力,與“平時保健康、戰時保打贏”的療養院職能不相適應。
1.2 人員素質與研究型療養院建設相矛盾
1.2.1 學習意識淡漠 部分護士學習熱情不高、學習能力不強,專業知識不扎實,保健知識缺乏,導致觀念滯后、眼界受限、健康教育不到位,方式單一、效果不顯著,達不到預期目的。從筆者所在療養院接待的多批師團職主官及基層干部療養團,了解到由于基層官兵平時工作忙,工作和精神壓力大;工作生活條件艱苦區,訓練任務重等,導致他們的身心緊張,得不到及時調節,陷入亞健康狀態。由于護士平時學習不夠,知識儲備不足,預防保健、健康維護、健康教育的作用發揮不到位,致使部隊官兵對亞健康狀態沒有得到重視,不能及時糾正,因而影響或削弱了部隊戰斗力。
1.2.2 工作標準不高 部分護士思想僵化、故步自封,不能正視護理服務與療養員(患者)需要的差距,缺乏危機感、緊迫感;干工作總是自己跟自己比、現在與過去比;對待工作,標準不高、辦法老套,不求“高標準”,只求“過得去”。
2.1 療養院功能的轉型助推療養護理模式轉變 近年來,圍繞研究型療養院建設,著力探索療養院建設的內在規律,積極推動療養院建設發展模式,由注重硬件規模向內涵質量、由吃住行接待保障向全維健康維護、由經驗管理向科學管理轉型[2]。療養模式的轉變助推護理模式的轉變,給療養護理工作注入了新的生命和活力,要積極適應療養功能新定位,并融入護理工作中去,圍繞疾病前預防保健和疾病后療養康復的主業開展各項護理工作。
2.2 老齡化社會對療養護理需求增加 目前,我國正步入老齡化社會,空巢老人、高齡老人和帶病老人的數量逐漸增多,特別是隨著“421”家庭的出現,居家養老的壓力增大,現有的醫療資源和養老機構難以滿足老年人康復治療和養老的需求。而軍隊療養院承擔著慢性病的康復治療任務,有豐富的康復治療的經驗和優勢。因此,療養護理工作應圍繞療養院保障主體,逐步延伸護理服務范圍,承擔社區養老、開展社區健康教育、康復護理,以適應療養功能定位和社會進步的需求。
2.3 全民健康需求的提高為療養護理提供廣闊平臺 隨著生活水平的提高,人們對健康保健的需求也不斷增長。社區門診、社區病房的開展,疾病的預警預測,健康知識的傳播,自我保健、自我急救技能的傳授等都需要護士的積極參與,同時也為療養護理工作提供了更為廣闊的平臺。
3.1 加快觀念轉變,理清工作思路 觀念的轉變是建設研究型療養院的前提,護士要認清形勢,告別安逸,走向競爭;告別習慣,走向創新。站在有效履行使命的基礎上,加快理念更新,準確把握研究型療養院的主旨和科學定位以及發展模式,把護理工作作為研究型療養院發展的核心。
3.2 明確功能定位,引領專業發展 明確“以保障戰斗力生成為主線、以疾病前預防保健和疾病后療養康復為主業”的療養功能定位,確立圍繞主業主線開展護理工作的療養護理職能定位。用研究型理念引領護理專業發展,培養樹立“創新演繹精彩,改變成就未來”的發展理念,圍繞療養主業開展健康教育、康復指導、技能訓練、心理疏導、訓練傷防護等護理工作,打造??铺厣放?,挖掘護理技術服務潛能,不斷深化內涵質量建設,拓展護理服務外延,推動療養護理工作向技術型、專業化發展。
3.3 牢記使命任務,拓展服務內涵 以助推戰斗力生成為牽引,各項工作向能打仗、打勝仗聚焦用力。配合做好不同軍兵種訓練傷防護知識的研究和普及;體能快速恢復方法的研究和普及;基層官兵心理問題的評估和干預。注重訓練傷的預防、救治,康復技能指導,充分做好戰傷急救護理,使療養院真正成為平時戰斗力生成基地,戰時傷病員的康復基地。并結合療養院保障任務及社會發展的需求,逐步延伸護理技術服務范圍,在多種形式階梯式健康教育的基礎上,深化健康教育的內容和方法,深入社區,對居民實施健康知識傳播,主動傳授社區居民自我保健及常見急癥自救方法,積極參與義診及預警性健康教育,真正達到全民健康維護的目的。
3.4 提升能力素質,適應發展需求
3.4.1 樹立學習意識,濃厚研究氛圍 研究型療養院建設,需要有新的、研究型的理念、知識和本領,在創建的進程中,要高度重視和解決“懶惰懈怠、知識不足”的問題,樹立“憂患和本領恐慌”意識,擠出時間刻苦學習,提高自身能力素質。用研究型思維培育人才方陣,搭建研究型護理學術平臺,以研究型護理文化為載體,在全院護士中營造濃厚的學習氛圍,積極創造學習條件和提供學習保障。用研究型方法提升質量內涵,深化研究型護理工作機制,創新護理科學管理機制,將研究型理念貫穿于各項工作。
3.4.2 培樹規范意識,注重日常養成 護理工作是一門精細化要求較高的專業,要規范各項規章制度,一切工作必須按照制度規范要求一絲不茍地去落實。要將制度規范滲化滲透到日常工作的方方面面,從懂規矩、守制度入手,抓規范重養成,培養履職盡責、認真做事、腳踏實地的品質。用行動改變現狀,營造良好環境,展示護士的良好形象。
3.4.3 重實踐勤思考,提高創新能力 護理工作是一門實踐性很強的專業,工作中要勤于動手,用心思考,不斷發現問題,總結經驗,捕捉科研信息。用研究型的理念、思維,創造性地開展臨床護理問題研究和護理新技術、新業務,解決護理工作中的新情況、新問題,以科研工作帶動療養院各項護理工作的發展。
[1]曹文獻.聚焦主題 服務主線 加快全面建設現代衛勤步伐[J].東南國防醫藥,2012,14(1):1-2.
[2]單守勤,候方高,薛蓓蕾.研究型療養院建設實踐[J].解放軍醫院管理雜志,2013,20(7):672-673.
[2014-05-16 收稿,2014-06-14 修回]