劉俊文
(山西昌達偉業實業集團有限公司,山西 陽泉 045000)
時代的變遷,環境的變化,導致了人思想的改變,顧客不只是簡單的需要商品,而是需要體驗商品背后更高的售前、售中以及售后服務;新時代的公司員工也不僅僅只是想著上班掙錢,養家糊口,而是需要更多精神層面的追求。如果企業不能與時俱進,順勢而為,還是沿用老經驗、舊思想來應對瞬息萬變的市場,那么必將是死路一條。
當今世界,幾乎所有行業都在進行整合、洗牌,混凝土行業也不例外。經歷過多年的“諸侯割據”,市場占有率越來越低,流動資金日漸匱乏,管理混亂,很多企業被兼并或者倒閉。混凝土企業的出路在何方?這是我們每個混凝土人內心的吶喊!借此機會,筆者以本企業十幾年來的發展作為一個實例,和各位同仁做一個分享,希望能給大家一些借鑒和思考。
隨著中國經濟的快速發展,建筑行業從中獲益,在中國近年來飛速發展的經濟中占有重要的一席之地。商品混凝土作為諸多建材種類中重要的一類,也得到了良好的發展機遇,但由于商品混凝土行業尚在起步階段,在這個過程中也出現了很多發展中的困惑,多數企業都面臨著流動資金匱乏、市場占有率低下。管理混亂、成本高、人員流動性大等諸多現實問題。具體為:
以陽泉市為例,商品混凝土市場雖然只有短短 10 余年的發展,自 2000 年的 3 家混凝土企業發展到現在的 20 多家,但競爭卻極為慘烈,因此,各個商品混凝土企業價格逐年下降,10 年下降了 20%,銷售收入降低了 30%~50%,利潤越來越薄,經濟效益逐年下滑。
隨著商品混凝土企業的迅速發展,對人才的渴求尤為明顯,老的攪拌站現有人才被挖走,新的攪拌站人才又顯不足,主要原因是企業給人才提供不了發展的平臺,或者企業的培訓管理失誤導致技術人才、業務人才、管理人才大量流失,對商品混凝土企業的發展構成了重大影響。
由于商品混凝土企業涉及到生產、銷售等各個方面,質量問題是重中之重。由于管理不到位,很多內耗由此產生,諸如油耗、特殊費用、圖紙結算虧方等問題暗含玄機,造成成本管理漏洞多,費用難以控制。
上述問題是商品混凝土企業比較共性的問題,是企業的內部問題,但是內部問題都有與之相連的外在因素存在,這就需要我們冷靜的思考和分析外部環境,以此來引導生產實踐。
商品混凝土企業的發展是隨著地產行業的發展而發展的,隨著時代和環境的不同,地產行業的走勢也發生了變化,從而影響了商品混凝土企業的發展,所以有必要對我們所處的時代和環境有一個深入的了解,下面筆者就做一簡單介紹。進入 21 世紀,經濟快速發展,人們正在經歷四大時代,分別為:
隨著互聯網時代的到來,人的生活方式、工作方式發生了重大變化,購物更傾向于運用網絡,物流行業異軍突起,對傳統商業造成重大影響。商業地產風險加大,從而造成了對商品混凝土企業的重大威脅。
世界上一切物質都在變,唯一不變的就是資本。產品是金融的載體,風投公司、VC 等進入各行各業,拼的是是資金實力。商品混凝土企業要想發展,必須依靠融資,要有足夠強大的現金流,才能立于不敗之地。
隨著房地產行業的快速發展,住房需求會逐漸形成供大于求的趨勢,大眾化、同質化的住房過剩,房地產行業為了發展,必須體現個性化。商品混凝土企業要做的就是細分市場,根據環境變化,對潛在需求進行開發,比如養老地產的壯大,對商品混凝土企業就是一個不錯的發展機遇。
目前,全國性的開發商已逐步轉入三、四線城市發展,商品混凝土行業也在縱向、橫向經歷新一輪的整合、洗牌,跟不上步伐的結局只能是淘汰出局。在縱向上,水泥行業正在不斷收購商品混凝土企業。同時,房地產開發商也進入商品混凝土行業,來完成自產自銷;橫向上,各攪拌站忙著兼并、重組,以大吃小,以精細管理兼并粗放管理,商品混凝土企業競爭顯得特別激烈。
橫向和縱向的擠壓,對商品混凝土企業的發展帶來了前所未有的挑戰,商品混凝土企業必須對自身發展有一個更為清醒的認識,才能在激烈的競爭中保有一席之地。
什么是商品混凝土企業?商品混凝土企業是集制造業、物流業、訂單業、建筑業、服務業于一身的企業,它有制造業工藝簡單的優勢,但也存在巨大的資金壓力;它有物流業流動性強的優勢,但必須保證及時性;它有訂單業零庫存的優勢,但是需要很強的計劃性;它有建筑業項目制的優勢,但是可變因素較多;它有服務業能夠直接接觸顧客需求的優勢,但要求所有員工在接觸不同層次客戶和用戶時要有很大的變通性。所以,做商品混凝土企業的需要面面俱到,事事精通。
那么,如何才能經營好商品混凝土企業呢?企業之間的競爭到底又拼的是什么呢?一句話,就是管理模式。所以,我們需要呼喚具有現代、高效、創新的管理水平的混凝土公司出現。
企業要想在未來生存,只有兩種方法,要么自己創造一套模式,要么套用別人的模式。企業之間的那條生命線就是模式,這是唯一能落地、復制的方法。近幾年,我們公司科學地分析了市場形勢,正確地估價自己,明確了創新發展思路,提出了分合經營管理模式,以新的思路、新的理念和戰略思維來審視、謀劃和推動工作。
分合經營管理模式提出的基礎就是三大指標:數量、質量、時量。這三條腿站穩了,走好了,企業業績自然就上去了。所謂“分之合”,就是企業的一種經營體制及核算機制。就是分中合,合中分。通過分合組織形式引入市場機制,以訂單為主線,把個人目標與企業價值糅合在一起,自動適應內外環境變化的經營管理模式。
分合模式有四大作用,即:
(1)統一思想:教給員工如何做人,解決員工意愿、態度問題;
(2)統一目標:教給員工在企業干什么,解決員工目標、職責問題;
(3)統一方法:教給員工如何做事,解決員工能力、素質問題;
(4)統一行動:教給員工如何分錢,解決員工多勞多得的問題。
(1)規范化:行動規范化;
(2)市場化:組織市場化;
(3)股權化:激勵股權化;
(4)游戲化:工作游戲化;
(5)精神化:思想精神化。
規則考核體系、分合經營體系、薪酬晉升體系、競爭游戲體系、組織人才體系、股權分紅體系、戰略目標體系、文化精神體系及資本運作體系。
(1)解決了業績下滑問題
自實行分合經營管理模式之后,集團公司回款率每年控制在 90% 以上,業績自剛開始的 1 萬余方發展到現在年生產50 余萬方。
(2)解決了人才短缺問題
在分合經營管理模式的有效運轉下,公司員工都能發揮自身的優勢,人才隊伍不斷壯大。無論從生產上、技術上、管理上、年齡上都呈現梯隊式發展,人才接續有了保障,不會形成斷層,所有的制度都能有效執行,使各類人才擁有更多的時間去搞研發、實施技術創新,保障了人才隊伍,確保了企業的持續發展。
(3)解決了企業發展漏洞多的問題
由于內部實現獨立核算,各個環節必須環環相扣,生產部、銷售部等各部門為了自己的利益,就需要不斷改進工藝、保證質量、控制成本,自己解決各類管理漏洞,形成對經營負責。具有經營者的自覺性,具備經營者共有的責任感。這也就是企業的“復制”能力。它就像動車一樣,每個車組都有動力。
“干一項工程,樹一座豐碑”始終是我們企業的立足之本,只有過硬的質量和優質的服務才會是企業最優質的品牌。為此,必須腳踏實地,力爭把每個工程都打造成樣板工程、口碑工程、滿意工程,努力贏取客戶的信任,贏得市場。
我們有理由相信,在“十二五”美好藍圖規劃下、在“十八大精神”正確指引下,公司將會秉承執著信念,牢牢把握發展機遇,以回報社會為己任,堅持科技創新、轉型發展,走出一條具有特色的現代民營企業發展之路,創造更加輝煌的業績。