我與工行風雨同行

黃俊輝

光陰荏苒，歲月如梭。彈指揮間，進入工行工作29載。29年來，我矢志不移地追隨著工行，無論是百業待興抑或篳路藍縷的年代；無論是體制改革抑或同業競爭的年代，我始終與工行風雨同舟，一路同行。追昔撫今，心潮澎湃，感慨萬端。

工行巨變我親歷

時光倒流到1985年，也就是工行成立的第二年。我帶著憧憬，帶著熱情，走出校門，走進工行，成為一名臨柜人員，從此開始了我的職業旅程。那時的工行建筑不比如今的高樓大廈，沒有豪華氣派的裝飾；設備很簡陋，沒有點鈔機、沒有電腦，在柜臺前只有賬本、利息表、算盤、筆桿，業務處理停留在手工作業階段。那時的工行只有存取款、公司貸款等為數不多的傳統業務，所以營業自然也就略顯清淡。盡管設備如此的簡陋，業務操作如此的煩瑣，但我與同事們都沒有絲毫怨言，沒有絲毫怠慢。時光飛逝，進入九十年代初，工行走上金融信息化之路，利用計算機將原來的手工作業電子化，實現柜臺服務自動化，進而升級為基于服務器的中型聯網，實現同城通存通兌。盡管剛剛起步，但我們卻曾為此歡呼雀躍。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。工行管理層并沒有因此驕傲自滿，而是為更高目標努力著。經過短短幾年的拼搏，工行又從網絡大聯機到數據大集中邁進，實現了跨行之間和個人消費交易通存通兌，金融信息化建設迎來了騰飛的時刻。從此，工行的客戶紛至沓來，業務越來越忙碌，從簡單的存取傳統業務到代繳費、代理保險、理財等中間業務，從簡單的銀行柜臺辦理，到網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等等，林林總總，應有盡有。

如今工作越來越繁忙，壓力越來越大，一天工作下來難免腰酸背痛。即便如此，我也從來不后悔當初的選擇，相反，我感到無比欣慰，無比自豪。因為我親歷了工行業務由手工操作到電子化作業，親歷了服務項目由稀少到繁多，親歷了服務方式由簡單化到多樣化，親歷了營業大廳由門可羅雀到門庭若市。

工行輝煌我見證

30年來，工行始終秉承穩健經營的理念、客戶至上的宗旨、誠信為本的品質，朝著國際一流銀行的目標不斷邁進。2006年10月7日工行在上海證券交易所和香港聯交所同時成功掛牌上市，成為中國首家在境內外資本市場同步上市的國有商業銀行。經過堅持不懈的改革發展，如今工行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道，在商業銀行業務領域保持國內市場領先地位。經過一代代工行人發憤圖強，工行已成就了今天聞名世界的大銀行，在歷史征程中寫下光輝的一頁。規模實力新跨越：至2012年9月底，資產總額突破17萬億元，居全球上市銀行之首。經營效益新跨越：2012年前三季度，稅后利潤突破1857億元，成為全球最盈利的銀行。資產質量新跨越：不良貸款余額及不良貸款率連續12年保持“雙降”，不良貸款率大幅下降，資產質量好于國際領先銀行。資本實力和可持續發展能力進一步增強：核心資本充足率10.51%，資本充足率13.61%，均滿足監管要求。品牌影響新跨越：在世界500強排名中由2008年的133位上升到54位，在中資銀行中位居之首。在“BrandZ最具價值中國品牌50強”中位列第二。客戶群體日益壯大：目前，擁有411萬公司客戶和2.82億個人客戶。國際市場日益擴張：搶抓先機，拓展國際市場，基本形成了以商業銀行為主體，跨市場、國際化的經營格局，發展成為一家跨國經營的多功能大型銀行集團。截至2013年1月，工行已在全球34個國家和地區設立了200多家海外機構，并與132國家和地區的1453家銀行建立了代理行關系，形成了跨越亞、非、歐、美、澳五大洲的全球經營網絡，跨市場與全球化服務能力顯著增強。

幾番磨練方成器，數載耕耘終有獲。改革開放給工行注入了生機與活力，一代代工行人以奮力拼搏、開拓創新的精神書寫了工行輝煌發展的新篇章。回首往事，我深感驕傲。因為我有幸與工行一道經歷過風風雨雨，有幸在工行卓越的企業文化中茁壯成長，有幸與同事們一起為工行的發展奉獻自己的微薄之力，有幸見證了工行的輝煌成就。

工行未來我展望

“工于至誠，行以致遠。”這是工行的價值理念，也是工行人銳意進取、追求卓越的精神體現，這種精神已經內化為每一位工行人的氣質和品格，并升華為對工行事業奮斗終生的強大動力。百尺竿頭，更進一步。我堅信，全國40萬的工行人必定志存高遠，將追求卓越作為自己的信條，不辱使命，迎接挑戰，不斷開拓，積極進取，一如既往為工行事業的發展貢獻自己的力量，努力實現自己的人生價值和人生目標。

展望未來，豪情滿懷，信心百倍。我堅信，工行在黨的十八大精神的鼓舞下，繼續堅持以科學發展為主題，以結構調整為主線，以改革創新為動力，以從嚴治行為保證，以提高質量和效益為目標，進一步加快改革發展，不斷提升市場競爭能力和可持續發展能力，定會建設成為最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業。我堅信，工行的事業如日中天，不久的將來，必能取得更大的成就。我更堅信，工行的明天會更加美好！