淺析企業市場營銷創新管理

范靜

摘 要：市場營銷是企業在經營管理過程中一項基本市場管理經營模式，企業市場的定位戰略直接關系到企業的市場份額和盈利水平，對企業的經營和發展產生一定的影響。用戶行為與企業的市場營銷有著極為密切的內在聯系。主要從建構營銷理念體系，整合營銷資源，實現市場優勢最大增值，轉換營銷模式等多方面闡述企業市場營銷戰略創新的路徑。

關鍵詞：企業；市場營銷；戰略；創新

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）06-0122-02

企業市場營銷管理過程中，制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定具體體現在市場營銷組合的設計上。市場營銷組合是為了滿足目標市場的需要，企業對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等的優化組合。

一、明確目標，細分市場

企業的生存和發展狀況直接決定著企業的成敗，而市場營銷又對企業生存與發展起到直接的作用。在傳統營銷實踐中，建立富有挑戰性的激勵制度，幫助營銷人員將個人發展與企業的發展緊密結合起來，是一個企業生命力的重要標志。現代企業市場營銷要求企業的市場營銷活動以實現人類社會可持續發展為終極目的。只有積極履行社會責任，塑造和展現有益于公眾和社會發展的良好形象，企業才能具有更強的競爭力。產品的市場需求量是一定時間、一定區域的市場容量，表現為產品總的市場購買力，由用戶需求規模及其購買傾向等因素決定。企業之間的競爭不僅是產品本身的競爭，還包括產品所能提供的附加利益的競爭。企業生產產品，是為了滿足消費者的需求，要有明確的市場營銷目標。產品的價格不是企業生產成本及利潤的綜合，而是用戶對該種產品的價值認定，或者是該產品能給消費者帶來的價值。市場營銷就是供給戰略，企業營銷的重點是要發揮整體營銷力量，從用戶的感覺、情感、行動等角度，在中長期目標下設計一系列的短期目標，不斷發掘消費者的新需求，重新建構營銷理念，設計營銷行為，增加用戶的忠誠度。

二、發揮整體營銷優勢，實現市場效益最大化

1.科學制定市場營銷整體戰略。市場營銷需要企業的整體戰略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創造或傳遞新價值的過程中，實現企業價值的最大化。在產品開發時要在用戶的觀念中樹立名牌意識，比競爭對手更有效、更有利地滿足目標市場所期望達到的東西。伴隨著企業之間競爭的加劇和消費者需求多元化發展趨勢，產品的使用日趨復雜，用戶對消費需求也發生變化，決定了市場營銷中企業品牌必須適時創新。營銷環境是企業賴以生存的基礎。企業必須仔細分析營銷環境，尋求恰當的機會和避開環境中的威脅因素。知識經濟時代，品牌是企業形象的標志，包含了豐富的內容，要不斷對品牌進行設計和更新，不斷強化各功能環節，爭創國際知名品牌。在營銷組合中，服務是產品的一個構成要素和組成部分，直接關系到企業和消費者的利益。只有通過營銷渠道的整合，突破原有的營銷方式，主動面對市場，以有效的營銷理論為基礎，運用規范的營銷手段，才能對營銷資源進行重新安排，實現市場優勢和最大增值。無論何種市場營銷目標，都必須在制定營銷策略之初便明確化。企業應當根據市場的需要，建立銷售組織體系、市場信息體系和目標管理體系，明確銷售管理層次和工作流程，將市場目標、銷售人員和市場信息以最佳方式組織起來，充分發揮企業的整體能力，最大限度地占領市場，實現最佳的營銷目標。創造好的產品，滿足消費者的個性化需求，就能占領市場，市場營銷必須深層次地展現產品的價值。產品宣傳可在市場上塑造產品的名牌形象，讓用戶對產品的信任感，認識到產品是優質優價的。企業要通過運用各種營銷手段，使消費者將企業及其產品與自己的人生理想聯系起來。這些因素從不同的時間、不同的角度對企業的市場營銷活動產生著影響。企業要樹立以市場和消費者為中心的現代營銷觀念，在企業內部建立并推廣消費者滿意工程，建立科學的營銷管理體系和營銷人員的分配與日常管理制度。

2.創新市場營銷營銷推廣模式。對于企業的市場營銷來說，如何提高推廣活動的專業性，決定了企業能否進一步拓展市場目標。營銷模式創新已經成為每個企業必須面對的問題。創新市場營銷理念，構建營銷決策管理體系，可以使企業在市場競爭中獲得持續競爭優勢。企業既可以運用網絡進行常規的營銷推廣，也可通過搜索引擎、媒體輿論等方式，建立立體化的營銷體系。實現企業營銷目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要。營銷不只是價格與產品之間的聯系，還存在著非營銷變量之間的關系，這些非營銷變量可以使企業降低成本，生產更優的產品。企業要從能生產產品到能夠創造市場，為企業把握市場提供新的視野和思路，從為自己創造利潤到為消費者提供超值服務?，F代營銷中想像力是成功的關鍵。市場營銷的壓力既可來源于行業內各個企業之間，也可來自產業外部。

三、市場營銷活動的管理

在對市場機會的分析，選擇目標市場，渠道市場營銷策略等活動，在實際操作與運行中都需要進行管理，都不能離開市場營銷管理系統的支持。對市場營銷活動而言，需要以下三個管理系統支持。

1.市場營銷計劃?，F代市場營銷，既要制定較長的戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有較為具體的市場營銷計劃，以具體實施戰略計劃目標。

2.市場營銷組織。營銷計劃制定之后，需要有一個強有力的營銷組織來執行營銷計劃。根據計劃目標，需要構建起一個高效的營銷組織結構，還需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

3.市場營銷開展。在營銷計劃實施過程中，可能會出現很多意想不到的問題。因此，需要一個控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要包括對企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。市場營銷的三個系統是相互聯系，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃，而實施的情況和結果又受控制，保證計劃得以實現。

四、結語

市場營銷已經成為決定企業命運的重要因素，機遇和挑戰并存，我們企業必須加快學習，勇于創新，努力完善企業市場營銷管理過程。企業市場營銷活動是一項系統工程，其管理過程則是用系統的方法發現、分析和選擇市場機會，進而把市場機會轉化為有利可圖的企業營銷機會。

參考文獻：

[1] 汪浩.淺談企業的市場營銷策略[J].經營管理者，2010，（23）.

[2] 殷藝.企業市場營銷戰略制定程序與實施策略探討[J].市場論壇，2011，（1）.

[責任編輯 陳鳳雪]endprint