智慧城市中的文化產業新業態思考

陳 東

(山東大學歷史文化學院，濟南250100)

智慧城市，是指利用新一代信息技術，按照新型城市化發展道路，在信息全面感知、智能處理、互聯互通的基礎上，實現人、財、物、政府職能部門、城市公共設施與互聯網無縫對接，以達到智能交通、實時監控、應急處理、物資保障、社會管理、公共服務等各個子系統的高效、智能、自動響應與良性運轉，并形成一個智慧、低碳、和諧、可持續發展的新型城市結構，為人類社會創造一個更好的生活、工作、休息和娛樂的城市環境。［1］

隨著全球城市化的加快，世界多個國家或地區陸續開展智慧城市建設。自2008年底到2009年初IBM相繼推出“智慧地球”、“智慧中國”等概念并通過媒介廣泛宣傳后，“智慧城市”這個概念很快就在我國諸多城市獲得了普遍關注，并在國內掀起了一股建設智慧城市的熱潮。截至2012年10月底，提出智慧城市建設的城市總數達到218個，其中在2012年政府工作報告或國民經濟“十二五”規劃中正式提出建設智慧城市的全國地級以上城市43 個［2］。

一、問題的提出

不論是第一次工業革命、第二次工業革命還是以“信息技術”為代表的第三次工業革命，歷史證明，技術的更迭，必然會帶來產業的變革，并創造新的財富增長點。

我們知道，智慧城市的構建是以物聯網(1)、云計算(2)、互聯網等高新信息技術的廣泛應用為基礎的，它強調的是依托信息產業的發展和技術的創新應用來推動城市經濟社會轉型和城市的現代化治理。而根據美國市場研究機構Forrester預測，物聯網所帶來的產業要比互聯網大30倍，將形成下一個超億元規模的高科技市場。［3］在智慧城市建設過程中，隨著高新信息技術在城市生產生活中的創新應用與不斷深入，不僅會改變人們的生活與消費方式，而且必然會改變城市的經濟產業結構，引發新一輪的產業革命，文化產業的模式與形態也必將在很大程度上發生轉變，并催生文化產業新業態。

新興文化業態作為與傳統文化產業相對的概念，主要是指基于技術要素的內容產業。它與傳統文化產業最大的不同在于現代科學技術特別是現代信息技術的運用。推動新興文化業態發展的動力主要來自于兩個方面，一是技術創新與進步，二是文化內容的創意與創新。文化新業態將會為文化產業的發展創造巨大的產業規模、經濟效益和發展潛力。

因此，立足智慧城市建設的技術應用與社會背景，研究文化產業新業態的特征與主要模式，對于我國文化產業搶抓新一輪的產業革命機遇、搶占文化創意產業的制高點具有重要的現實意義。

二、智慧城市中文化新業態的發展趨勢

智慧城市“智慧”的標志體現在“信息技術應用無所不在”［4］，借助數字技術、物聯網、云計算等新一代高新技術，城市的物理基礎設施、信息基礎設施、社會基礎設施和商業基礎設施都互聯感知，虛擬世界與現實世界有機的結合起來，服務的提供方式更加注重實現從供給方主導向供給方與需求方雙向互動的轉變，實現從非連續、碎片化的服務向連續性、一體化的服務轉變［5］，人們的生活方式、消費習慣、心理結構等也在潛移默化中發生變化。

同時，在智慧城市的建設中，數字信息技術將更深層次地得以創新應用，特別是泛在網(3)、物聯網的建立，使得人們可以借助包括智能手機、平板電腦、MID等在內的各種移動終端設備，充分利用各種碎片化的時間來滿足自身工作、學習、社交以及娛樂等多方面的需要，加之人們能夠通過各種智能化應用系統實現對城市各種要素快速全面的感知，人們對于文化內容、形式的需求將更趨多元化、精細化，且將更關注服務的易用性與互動性，而網絡消費、電視購物、遠程服務等環節簡化的消費方式將越來越受到人們的追捧。

社會文化需求的變化，將帶動文化產業的模式創新和業務形態創新，進而影響到產業的結構與形態，催生文化產業新業態，將文化產業從傳統的發展模式中解放出來。總的來說，智慧城市中文化新業態的發展趨勢主要有兩種:一是全新文化產業形態與類別的興起;一是將高新技術廣泛應用于傳統文化產業，實現傳統文化產業的升級轉型。

一方面，文化產業從業者將會根據智慧城市發展過程中新發掘、新涵養出來的需求，不斷開發一系列過去時代所從未有過的新“資源”，通過創新和創意創造出新的產業形態和內容產品［6］，就如近年來隨著計算機技術和互聯網技術的發展，他們根據受眾文化需求的變化與特點來創造互聯網服務平臺模式，并催生 Facebook、微博、博客、威客(4)等以數字化技術為支撐的新興文化產業形態與類別一樣，為社會財富的增值創造了新機會和巨大的資源。隨著全新文化產業形態與類別的興起，新興文化業態將引領時代的潮流，成為文化創意產業增加值的主要貢獻者，也將是推動未來文化產業整體發展的主力軍。

另一方面，隨著技術社會的不斷發展以及新興文化業態的涌現，傳統文化業態逐漸式微，市場份額下降，必須通過變革創新來提高競爭力，以數字技術、物聯網、云計算等高新技術調試傳統文化產業模式，推動相關產業的相互融合，催生新的文化業態，推動其代際更新和轉型升級。既包括充分運用新興數字信息技術對傳統文化產業進行改造，以數字化、信息化、網絡化為傳統文化產業注入新的元素與功能，豐富其文化表現形式，推動業態的不斷創新;也包括從引入新載體和新商業模式的角度入手對傳統文化產業進行提升改造，如日益豐富的數字化移動終端以及以淘寶、亞馬遜等為載體的網絡商業模式等都為當前傳統文化產業的發展帶來了新的發展機遇。

三、智慧城市中文化產業新業態的主要特征

城市的智慧化已經成為當今城市發展的重要趨勢和主要特征。在中國智慧城市的創建中，文化產業受益于技術的變革，其產業形態也發生著巨大的改變，越發呈現出產業融合明顯化、生產方式智能化、傳播渠道多元化、消費方式人性化的特征。

(一)產業融合的明顯化

產業融合最早是指數字技術的出現所導致的信息產業內部各行業之間相互交叉與滲透，但隨著信息技術的深入發展，不同產業或同一產業內不同行業之間的融合趨勢愈發明顯，并逐漸融為一體，發展成為新型的產業形態。

信息“橫向系統化的智慧應用”，使得智慧城市中文化產業內部的不同行業，如廣播電視、新聞出版、互聯網絡、移動網絡等之間的信息流動更加迅速、頻繁，甚至實現了文化內容在不同載體間的實時互動。原來的文化產業行業分工和產業布局也發生了根本性的轉變，文化產品或文化服務的提供商越來越傾向于向文化消費者提供“一站式”或“全能型”的體驗或服務，特別是大型或超大型的傳媒集團，幾乎都跨出原有的傳統經營范圍，紛紛涉足新媒體領域，借助新技術贏得優勢。同時，智慧城市的建設，將進一步強化文化產業內的體系化融合趨勢，將對文化產業新業態的形成產生積極而深遠的影響。體系化融合能夠使跨行政區域一體化、便利化、集約化成為可能，當前的阿里巴巴集團就是一個很好的例子，依托網絡技術服務平臺，逐步構建起淘寶、天貓、支付寶、阿里云等在內的多個業務平臺，形成涵蓋B2B貿易、個人零售、支付、企業管理軟件和生活分類信息等多項服務范疇的產業帝國。

(二)生產方式的智能化

“科學技術是第一生產力”，而智慧城市時代，智能化、網絡化的信息科學技術更是成為第一生產力中的核心要素，新技術的廣泛應用所帶動的技術創新、組織創新和服務創新，不僅有利于增強文化企業的核心競爭力，也使得文化企業的轉型升級步伐加快，產品結構進一步優化，生產方式更為智能化。

就生產方式的智能化而言，這主要體現在文化新業態的生命周期發生了很大變化。傳統文化業態的生命周期一般包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。但在智慧城市背景下產生的文化新業態打破傳統模式，其業態生命周期的演化動因、演化速度(文化產業業態演化生命周期的長短及每個階段的時間跨度變化)等都發生了明顯的變化，呈現出跳躍式或突變式的演化特點。同時，無論是個體業態演化，還是文化業態的集體演化，這種生產方式智能化所引起的生命周期變化都普遍存在。生產方式的智能化也使得傳統的文化生產與文化消費之間的界限越來越模糊，新業態的文化生產更能直接面向市場，例如新媒體環境下的動漫產品制作，其在創作階段就能和潛在的消費群體進行溝通與互動，并且根據潛在市場的需求及時修改調整其內容創作，從而更有利于動漫產業價值鏈條的實現。

(三)傳播渠道的多元化

智慧城市是技術革新的必然趨勢，而文化產業新業態中所涉及的傳播渠道多元化也是基于這樣的技術支持。從載體形態而言，新興文化業態主要指向寬帶互聯網絡新媒體和移動新媒體兩大類。主要載體形式表現為電腦、手機和其他移動存儲等終端平臺。這種新技術驅動下的新媒體，采用新技術實現內容和傳播價值模式的調整或創新，滿足受眾的各種新需求。傳播媒介和傳播平臺的拓展，使得文化內容的傳送變得比以往任何時候更容易實現。Web2.0帶來互聯網的一次思想和理念的升級換代，依托博客、威客、社會網絡、即時通信等一系列自下而上由廣大用戶發起并主導的傳播體系已形成并日漸成熟，文化產業中的“信息”(文化內容)流動已從“單點——單點”的線性傳播向“多點——多點”的網絡傳播轉變。

傳播渠道的多元化，不僅使信息的傳播能力呈幾何級數增加，也漸漸淡化了文化內容的傳播者與接受者之間的身份之別，更多人在新技術環境下扮演著信息傳播鏈條上的多重角色。機器大工業時代，法蘭克福學派擔心大規模的機械復制技術給文化帶來沖擊，造成大眾文化的泛濫;而到了信息技術時代，文化產業新業態的層出不窮，非那時所能比擬，文化產品或服務的傳播與到達會顯示出驚人的能力。

(四)消費方式的人性化

智慧城市有四個基本目標，“加強城市科學管理、發展城市特色產業、優化社會公共服務和提升居民幸福指數”［7］。智慧城市的發展歸根到底是滿足人的需要，為更高品質的生活提供保障。而隨著技術的進步，文化產業的產業形態或產品消費方式也變得更趨人性化。

信息網絡化技術使得生活更為便捷、精彩，人們文化需求的滿足不再受時間和空間的限制，而各種文化產業新業態和數字終端的出現，也讓人們的文化體驗在深度和廣度上都大大擴展。無論是在地鐵站，還是在街道，無論是在工作，還是在徒步旅行，人們通過利用各種數字終端充分連接到無處不在的網絡，進入自己喜歡的APP商店，選擇相應文化產品和服務，如進入數字博物館，人們可以在虛擬的博物館中隨意游覽，觀看館內藏品的三維仿真展示，查看各類信息資料，隨時隨地獲得完美的文化體驗。

綜上所述，智慧城市高新技術的廣泛應用及其所引發的社會經濟文化變革，將直接推動文化產業新業態的催生。一方面，新的社會文化需求亟待全新文化產業形態與類別的產生;另一方面，傳統文化產業在新技術背景下的日漸式微亟需新技術的引入以及載體、模式的創新，推動產業的轉型升級。同時，智慧城市社會背景下文化產業新業態日漸呈現產業融合明顯化、生產方式智能化、傳播渠道多元化以及消費方式人性化的特征。充分把握智慧城市中文化產業新業態的發展趨勢及其主要特征，不僅有利于進一步認識和理解智慧城市構建對于文化產業發展的影響，同時對于研究我國未來文化產業的發展趨勢具有一定的借鑒意義。

注釋:

(1)物聯網(The Internet Of Things)，即物物相聯的互聯網，是指通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按照約定的協議，把任何物體與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物體的職能識別、定位、跟蹤、監控、管理的一種網絡，可廣泛應用于供應鏈管理、生產環境監測、生產過程用料與工藝優化、生產設備管理、產品生命周期檢測等諸多領域。

(2)云計算(Cloud Computing)，一種網絡應用模式，代表網絡計算價值的一個新的臨界點。透過云計算的數據庫技術對大量數據進行快速統計和分析，網絡服務提供者可以在數秒之內，達到處理數以千萬計甚至億計的信息，達到和“超級計算機”同樣強大效能的網絡服務。這里云計算是以應用為目的，通過互聯網將必要的大量硬件和軟件按照一定的結構體系連接起來，并隨應用需求的變化不斷調整結構體系建立的一個內耗最小、功效最大的虛擬資源服務中心。

(3)泛在網(ubiquitous network)，即廣泛存在的網絡，以無所不在、無所不包、無所不能為基本特征，以實現在任何時間、任何地點、任何人、任何物都能順暢地通信為目標。

(4)威客(witkey)模式，是一種純粹本土創造的互聯網模式，被其創始人劉峰定義為“人的知識、智慧、經驗、技能通過互聯網轉換成實際收益，從而達到各取所需的互聯網新模式”。主要應用于包括解決科學、技術、工作、生活、學習等領域的問題，體現了互聯網按勞取酬和以人為中心的新理念，代表性網站有百度知道、任務中國、淘智威客網等。

［1］張向陽，袁澤沛.廣州智慧城市與智慧產業融合發展路徑研究［J］.科技進步與對策，2013(6):1.

［2］陳才.2012－2013年智慧城市發展回顧與展望［J］.現代電信科技，2013(1－2):30.

［3］辜勝阻，王敏.智慧城市建設的理論思考與戰略選擇［J］.中國人口·資源與環境，2012(5):76.

［4］徐代鴻.新加坡智慧國建設的經驗與啟示［J］.科學觀察，2012(4):59.

［5］陳柳欽.智慧城市:全球城市發展新熱點［J］.青島科技大學學報(社會科學版)，2011(1):10－11.

［6］金元浦.走向新業態:高新技術力促文化產業升級［J］.中關村，2011(9):45.

［7］曲成義.智慧城市發展的機遇和挑戰［J］.中國信息界，2013(1):68.