高職商務英語人才校企合作培養模式探究

王享

（黃河水利職業技術學院，河南 開封 475003）

1 引言

伴隨著我國對外貿易交流的不斷深入以及經濟全球化的快速發展，商務英語作為一門獨立的學科也日趨成熟。培養既懂英語又懂商務知識的復合型應用型人才成為了各大高校專業設置的新選擇。有關數據顯示，在我國近1100所高職院校中，有450多所院校開辦了商務英語專業[1]。而據權威部門預測，我國入世后有七種人才走俏，其中商務英語類人才排在第三位。因此如何培養與現代社會需求相適應的高職商務英語專業人才，成為了制約本專業發展的關鍵核心問題。高職商務英語必須辦出特色,以全面實現其人才培養目標。而在新形勢下，深入開展校企合作的人才培養模式是適應人才培養需求，實現學生、學校與企業共贏的有效途徑。本文將結合商務英語專業的特點，分析目前高職商務英專業人才校企合作培養模式的現狀，探討存在的問題，并提出若干系統而有效的應對措施及建議。

2 商務英語人才的特點及培養目標

社會調研和對畢業生的跟蹤調查顯示，商務英語專業人才分布的主要崗位涉及到各類涉外企業、事業單位的基層管理人員；涉外企業營銷人員；各類涉外企業翻譯人員；報關員；外銷員；外貿跟單員；文秘工作人員；人力資源人員；英語教育培訓師等崗位。這些單位不僅要求商務英語人才具備良好的外語能力及商務知識，還要求他們具備良好的職業素養、團隊協作能力、溝通組織能力、敬業精神、適應環境能力等綜合素質。以服務相關企業為導向，高職院校把商務英語專業的人才培養目標確定為培養具有英語能力的商務實用性人才，具體來說，就是培養德、智、體全面發展，具有商務英語應用能力、計算機應用能力、涉外經貿專業應用能力，主要在國際貿易、物流、商務等行業從事商務英語應用、涉外文秘、國際貿易業務員、跟單員、涉外翻譯等工作的應用型人才[2]。

商務英語人才的特點和培養目標決定了其人才培養的有效方式或途徑是選擇校企合作的道路。校企合作是以市場和社會需求為導向的合作辦學新模式，是學校與企業進行合作，共同參與專業建設、課程體系的構建、師資隊伍的培養、實訓實踐設施的完善，并不斷優化教學過程。目前校企合作的方式主要有：高校與企業在教學咨詢、教育培訓、教學資源開發、教學資料研發、畢業生就業等方面。從培養人才的過程來講，校企合作是把傳授間接課堂知識為主的高職教育與獲取直接實際經驗為主的企業實踐有效結合的最佳途徑。這是高職院校商務英語專業不斷開拓進取、尋求長遠發展的明智選擇。

3 商務英語人才校企合作培養模式的現狀分析

目前高職院校中開設商務英語專業的數量雖多，但在人才培養模式的發展上還不夠成熟，存在許多不足和問題。特別是通過對我校外語系商務英語專業的調研和分析，看到了與一些有著傳統辦學經驗的高職院校的差距。概括起來，目前商務英語人才校企合作培養模式主要存在以下幾方面的問題。

3.1 校企合作缺乏長效機制，企業參與度不高

由于校企合作多是根據自身短期利益需求而達成的，雙方對于承擔義務的意識較薄弱，合作時間較短，形式多變，合作關系難以持久。有些高職院校校企合作缺乏平臺，這是其人才培養中的一大障礙。學生在校期間的實習以及頂崗實習往往選擇中小型外資或民營企業。而這些企業所需人才較少，一般一至兩名即可滿足用人需求。此外，這些崗位有些國際貿易相關專業的學生也可勝任。另一方面，當學校有開展校企合作的需求時，往往發動教師利用各種人脈去尋找和聯系企業，這就為合作帶來了諸多不確定因素[3]。以上現實狀況使得相關企業對于校企合作缺乏興趣，造成了商務英語專業人才競爭力的下降。找不到合作平臺的人才培養，使學生在積累行業經驗方面嚴重脫離現實。

3.2 校企合作模式單一，缺乏深度和內涵

通過調研，我們得出目前商務英語專業人才校企合作的形式較為單一，缺乏靈活多樣的形式，在深度和內涵上也達不到理想的要求。許多合作項目僅僅停留在單一項目合作的模式上。許多專業教育推崇的模式，如訂單式，“2+1”式，工學交替式以及全方位合作式都比較少。從分析中可知，這些單一項目具有臨時性和基礎性的特點，比如一次展會期間的外商接待，證件辦理，或者收集外商信息甚至發放傳單等項目。這些項目的合作比較初級和淺顯，無法系統的使學生的綜合商務運用能力得到鍛煉和提升，做的大多數皆為表面文章。當然，導致這一狀況的原因之一是這些與高職院校合作的企業大多數為小型私人企業，因為種種原因他們不愿意將企業的核心崗位交給實習生，也不愿意把企業的核心商業機密告訴實習生，所以校企合作就流于形式，嚴重缺乏深度和內涵。

3.3 人才培養質量無法滿足企業需求，人才需求與專業設置不能有效對接

由于高職院校在進行企業調研時定位偏差，對區域經濟發張的需求未能準確把握，導致存在的主要問題有企業配合度不夠高；學校流于形式；參與合作的企業不具有代表性；企業的要求超出了高職院校的能力。高校在制定專業人才培養方案時沒有緊密的結合區域經濟的發展，沒有深入了解企業對商務英語人才素質的要求。所以開展校企合作的過程中，對于人才培養的針對性和實用性比較低。學生很難在企業鍛煉中達到預期的學習目的，有敷衍應付的行為，從而畢業后無法面對市場的需求，達不到企業的用人標準。更有少數學生，在校企合作的過程中所參與的崗位和工作與商務英語人才培養目標相距甚遠。從學生的角度來看，這樣的實習經歷也讓他們對企業的滿意度較低，參與度降低，從而影響了職業發展，就業率雖高，就業質量卻不高。

3.4 專業教師缺乏企業實踐經驗和經歷

高職商務英語人才培養的特點決定了專業教師應越來越注重自身的提高和發展。商務英語教師不僅要有扎實的英語理論知識功底，還應具備商務實踐操作的經驗，并將二者有機的結合在一起，運用到日常教學中。然而目前的現狀是大多數英語語言文字專業畢業的教師不懂商務技能知識，而相關商務管理類專業畢業的教師英語水平又不過關，實踐教學水平令人擔憂。雖然很多教師都取得了“雙師”素質資格或者考取某行業的資格證書，雙師型教師隊伍有所發展，但是，大多數教師嚴重缺乏企業工作經歷。即使下企業鍛煉，時間也非常有限，接觸的崗位范圍也十分有限。換句話說，具有商務實踐經驗的教師是屈指可數的。這是目前高職院校師資隊伍建設中的一個突出問題。真正達到專業教學要求的“雙師型”教師隊伍的培養和評聘制度尚不完善。因此，高職商務英語專業教師隊伍的發展壯大刻不容緩。

3.5 校企合作缺乏有效的管理和評價機制

由于缺乏有效的激勵機制，高職院校和企業之間沒有建立良好的溝通渠道。對于學生管理，校方和企業方沒有達成一套既定的可供學生和教師參考的評價體系。教師對學生在企業實踐過程中的管理缺乏連續性。

4 對于商務英語人才校企合作培養模式的建議

針對高職商務英語人才校企合作培養模式的現狀，筆者認為需要從以下幾方面作出努力，從而完善這一人才培養模式。

4.1 深化校企合作，長效多贏，互惠互利

首先要從思想上提高高校和企業對校企合作的重視，制定深入細致的校企合作實施方案，資助開發適應不同合作模式的校企合作和校外實踐基地。無論是學校、學生還是企業，通過深度合作，所得到的效益都是顯而易見的。通過校企深度合作，引企入校的同時，學校在課程改革、師資隊伍建設和實訓基地建設等方面都會加快前進的腳步。學生在學校收獲理論知識的同時，也練習了實踐技能，具有了實際工作經驗，在未來的就業中便擁有了優勢。對于企業來說，通過與高校合作，培養選拔人才，在某種程度上也降低了企業招聘人才的成本，雙方實現共贏。所以校企雙方應本著互利互惠的目標，建立促進彼此發展的長效機制。

4.2 明確專業培養目標，以企業需求為導向

高職商務英語人才的培養必須以市場需求為導向，主動適應區域經濟社會的發展，確定并動態調整人才培養的目標，走產、學、研相結合的道路[4]。首先，商務英語專業注重用英語從事商務活動，這一特點要求在課程設置過程中要充分考慮英語作為基礎學科的地位，培養學生英語聽、說、讀、寫、譯的應用能力。然后，也要同時考慮商務英語跨多學科，專業寬口徑的特點，確立“語言交際能力+商務管理操作技能+行業知識技能”的課程模式。根據未來崗位需求，在基礎課和專業核心課的設置中突出高職應用型人才的培養特色，最終真正實現高職商務英語人才的培養目標，使學生的能力適應市場發展的求和企業需求，學以致用。

4.3 繼續著力培養“雙師型”教師，加強師資隊伍建設

高職院校商務英語專業應從專業人才培養的長遠目標出發，制定相應的政策和激勵措施，制定“雙師型”教師隊伍的發展計劃和評聘制度。大膽采用“引進來、走出去”的師資隊伍建設模式，具體來說做到：第一，有目的有規劃的選派學校老師尤其是青年教師參加與專業教學相關的培訓，鼓勵他們考取職業技能證書。第二，選派相關教師到對口企業進行掛職鍛煉，熟悉企業的運作、工作內容和崗位能力需求。這是提高教師專業技能水平和實踐教學能力的有效途徑，也是促進學校與企業交流溝通的有效措施。最后，還要發揮企業兼職教師的作用。高校可以聘請企業中實際工作經驗豐富又具備相應理論水平的人員來擔任學校的兼職教師，彌補學校師資的不足。

4.4 構建工學結合的校企合作人才評價體系

學校和企業共同建立一套科學的人才評價體系。具體來說，在課程教學評價中采取理論考核與實踐考核相結合，學校考試與企業考核相結合，過程考核與目標考核相結合的方式。企業評價與學校評價融合，對學生和理論學習和實踐積累做出客觀，合理而有效的評價，鼓勵學生的不斷進步。

5 結語

當前高職院校商務英語人才校企合作的培養模式還存在若干問題，想要建立起真正長久有效的校企合作培養制度，需要學校和企業的共同探索與努力。高職院校應繼續以培養適應當地經濟發展，滿足企業需求的人才為己任，克服校企合作中的各種困難，培養出具備良好職業素養的高級復合型商務英語人才。

[1]甘利.高職商務英語專業校企合作現狀、問題及對策研究[J].中國職業技術教育,2013,(28)

[2]黃啟漢.新體制機制下高職商務英語專業人才培養模式改革的思考[J].長春師范學院學報(人文社會科學版),2013,(5)

[3]王麗.校企深度合作，共同培養高素質創新型高職電子商務外貿人才[J].山東商業職業技術學院學報,2013,(1)

[4]邢娣鳳.高職院校商務英語專業校企合作的路徑選擇[J].常州信息職業技術學院學報,2013,(5).