大學生課堂問題行為的心理學成因及對策

李晶晶,桑青松

安徽師范大學教育科學學院，安徽蕪湖,241000

大學生課堂問題行為的心理學成因及對策

李晶晶,桑青松

安徽師范大學教育科學學院，安徽蕪湖,241000

大學生課堂問題行為有其心理學的成因和對策。造成大學生課堂問題行為的心理學原因包括對課堂學習價值的認知偏差、 對課堂情緒情感行為缺乏控制 、課堂學習動力不足、課堂學習意志力弱化四個方面。解決的對策主要包括從注意力、認知風格、認知策略及元認知四個角度提高課堂學習價值認知水平；正確管理和控制課堂情緒情感問題行為的產生和發展；提高課堂學習動機水平，增強課堂學習動力；注重意志力的培養過程，養成良好的意志品質等方面。

大學生；課堂問題行為；心理學

1999年，教育部出臺《面向21世紀教育振興行動計劃》后，各大高校開始大規模擴招，錄取比例年年攀升，給國家培養了大批人才。但也向傳統的教學教育模式提出了挑戰，大學生課堂問題行為普遍存在。自1994年周月朗提出大學生課堂問題行為以來，這一課題得到國內部分學者的關注，但沒有受到廣泛的重視，研究多在淺層，研究方向雜亂[1]。2009年，孫影娟通過實證分析，將大學生課堂問題行為定義為“大學生在課堂上表現出來的不符合大學生課堂行為規范、違反學校規章制度、影響自身或他人課堂利用率和在校獲得利益的行為”[2]。

大學生課堂問題行為具有普遍性,但這些問題行為的程度以輕度為主[3]。大學生課堂睡覺的情況位居大學生課堂問題行為首位，且在性別和年級上都具有顯著性差異[4];隨著手機的推廣普及和手機軟件的更新應用，當代大學生課堂“手機依賴”現象已日趨明顯，在大學課堂上出現的“低頭族”現象有日益擴大的趨勢[5]；由于大學生對課堂的敬畏感缺失，導致目前許多高校學生無故曠課、上課遲到和早退現象普遍存在[6]。現代大學生課堂問題行為呈現出時代的特點，如“低頭族”已經取代“睡覺族”，排在大學生課堂問題最新行為首位。

心理學是研究心理現象和心理規律的一門科學。心理支配行為，又通過行為表現出來[7]。大學生的學習存在著學習動力不足、學習情緒多變、學習意志不強、學習策略缺乏等學習心理問題[8]。本文從心理學角度出發，對大學生課堂問題行為的成因和對策進行探討。

1 大學生課堂問題行為的心理學成因

1.1 課堂學習價值存在認知偏差

在大學生對課堂問題行為的歸因中，對課程價值取向問題位居第二[9]。大學生對課堂學習價值認知的形成，是通過人腦中信息加工系統接受外界輸入的有關大學課堂學習價值的感知覺信息，對這些信息進行編碼和儲存，并在需要的時候檢索、提取，以有意識或無意識行為的外在形式表現出來。大學生課堂問題行為的發生和發展，主要是因為大學生對大學課堂學習價值的感知覺信息的編碼存在偏差，如認為課堂學習無用、過分強調學習自由及個性張揚、缺乏課堂敬畏感[6]等，以課堂問題行為的形式表現出來。大學生課堂學習價值的認知偏差對課堂問題行為的產生負首要責任。

1.2 課堂情緒情感行為控制能力缺乏

在大學生對公共課產生問題行為的歸因中，情緒問題位居第六；而不喜歡所學專業、科目或任課老師等學習情感問題亦占較大比重[10]。在人和周圍環境相互作用的過程中，情緒情感反映起重要作用，并且通過大腦機制影響人的行為。大學生課堂問題行為的發生和發展，不僅說明了大學生消極的課堂情緒情感行為的普遍性和嚴重性，也反映了大學生對自己在課堂問題行為的自我控制能力較差。而教師對這些行為的忽視或無作為，無疑加速了它的發生和發展。

1.3 課堂學習動力不足

人類的認知和行為不僅受情緒和情感的影響，而且在動機的支配下進行。學生的學習態度、學習動機是影響課堂問題行為的最根本原因[11]。高校大學生普遍存在“目標間歇性”現象[3]。在大學生對課堂問題行為的歸因中，學習動力問題位居第三[9]。在大學生對公共課產生問題行為的歸因中，“缺乏學習動力”排在第二位[10]。大學生課堂問題行為的發生和發展，與大學生課堂學習目標的缺失和學習動機的偏差密切相關。

1.4 課堂學習意志力弱化

學習意志具有引發學習行為的動機作用，比一般學習動機更具有選擇性和堅持性，可以看成是人類特有的高層次的學習動機。學習意志通過學習行為表現出來。大學生課堂問題行為的發生和發展，是大學生學習意志力弱化的表現，且多出現在意志活動的執行階段。丁雪紅在大學生對公共課課堂問題行為認識的調查中發現，說悄悄話、思想開小差、發呆等意志缺乏行為占較大比重[10]。

2 大學生課堂問題行為的心理學對策

2.1 課堂學習價值認知水平的提高

2.1.1 重視學習注意力的作用

基于學生主體認知過程的分析表明,注意是參與學生主體認知過程的基礎性部分,其有限性制約了認知的深度和水平[12]。教師應采用元注意培養策略，提高學生的學習注意力水平，整合認知各要素，在價值認知形成過程中，提高學生課堂學習價值認知水平。強化學生學習注意力的持續性和穩定性，避免他們“開小差”等注意動搖現象的發生。

2.1.2 做好師生認知風格的良好匹配

不同家庭狀況、不同專業和不同年級大學生的認知風格呈現出不同的發展特點;認知風格總體發展受專業、年級的影響[13]。認知風格無好壞之分，對不同認知風格的大學生要因材施教，做好教師和學生認知風格的良好匹配，提高大學生課堂學習效率，避免由認知風格差異而造成“師生溝通不良”，忽視課堂學習價值，進而產生課堂問題行為。

2.1.3 掌握必要的認知策略

認知策略是學習者信息加工的方法和技術, 主要包括集中注意策略、獲取與編碼策略、儲存和組織策略、再認和回憶四部分內容。在課堂教學中, 教師要充分運用認知策略向學習者傳授知識信息,并使學生掌握認知策略,提高學生學習的效率和興趣以及對課堂學習價值的認知[14]。大學生認知策略的提高可對認知策略四部分內容各個擊破，對認知活動的計劃、方案、技巧或竅門進行指導，避免因缺乏認知策略而產生課堂問題行為。

2.1.4 提高元認知水平

元認知是關于認知的認知。元認知的發展水平直接制約著個體智力的發展, 影響著個體的認知效率[15]。研究表明，直接指導策略確實能有效改善大學生的元認知水平,尤其是在提高元認知體驗方面效果明顯[16]。豐富元認知知識，增加元認知體驗，指導和改善元認知監控，提高個體對自己的認知加工過程的自我覺察、自我反省、自我評價與自我調節的能力，培養和提高大學生課堂學習價值認知水平，對避免因元認知發展的限制而產生的課堂問題行為有重要意義。

2.2 課堂情緒情感行為的控制和管理

2.2.1 管理與控制課堂情緒性行為

研究表明，大學生的情緒調節能力處于中等偏低水平，情緒調節與學習投入呈顯著正相關[17]。學校可以通過心理健康課程或進行心理輔導等方式，幫助學生消除不合理信念、鍛煉理性思考、發展情緒智力及學會情緒的表達[18]。認知情緒調節策略可以對大學生的學習產生積極的促進作用[19]。運用認知情緒調節策略，加強情緒管理訓練，提高情緒調節能力水平，對克服大學生課堂問題行為有重要意義。

2.2.2 正確處理課堂情感性行為

情感是直接影響學生學習過程、學習效果和個性發展的重要因素。當代大學生的學習情感總體水平一般，亟須大力培養[20]。教師應幫助大學生從認知、感覺、興趣、人際、自我調節等方面著手，發揮學習情感對學生學習的導向、動力、強化之功能，對學生的學習情感給予正確評價及培養，避免學習情感成為制約他們學習主動性與積極性的瓶頸因素[21]，以致產生課堂問題行為。

2.3 課堂學習動機的發展

2.3.1 提高學習需要水平

心理學理論認為，動機的產生需要滿足兩個條件,其中一個便是內在需要，即內部動機。學習需要，即學習內驅力或學習的內部動機。學習需要是學習動機中的基本因素，是主導因素，還是學習者開展學習的動力來源，學習者只有對自己有充分地認識，了解自己的學習需要，才能達到理想的學習效果[22]。教師應幫助大學生讓課堂學習需要從低層次水平向高層次水平發展；學生亦要根據不同學習需要的性質，把握學習動機的強度或力量，提高在課堂學習效率，減少課堂問題行為的發生。

2.3.2 正確看待學習誘因

動機產生的另一個條件是能滿足需要的外界事物，即外部誘因。學習誘因是產生學習動機的外部條件。沈國強對大學生學習動機的看法是：“一方面，不能因為大學生的學習目的中含有個人利益需求的成分，就認為其學習動機不純；另一方面，應該盡可能使更高層次的社會需要、精神需要逐步在大學生的心目中占更大的優勢，使其個人價值和社會價值得到高度統一和增長”[23]。高校應以此為參考，避免消極誘因，發展和豐富積極誘因，發揮外部誘因的積極功能，促進學生學習動機水平的提高。

2.4 學習意志力的培養

2.4.1 重視意志行動的過程

意志行動包括兩個階段：準備階段和執行階段。意志行動的準備階段是對行動和手段作出決定，而執行階段則是執行所采取的決定。關于意志行動兩個階段重難點的把握，對大學生學習意志力的培養有重要意義。準備階段的重難點在于目標的合理設定，設定目標是意志行動的前提，目標過高或過低，過大或過小，都直接影響意志行動的后續進程；目標執行階段的重難點在于執行的持久性及變通性。大學生在意志行動的執行階段常犯的“毛病”就是在作出決定之后，“三天打漁，兩天曬網”；或者不知變通和調整，一味按照原計劃中錯誤的決定執行。意志行動的過程，也是意志的培養過程。大學生在課堂中認真聽講，是積極參與課堂學習的過程，也是克服課堂問題行為的過程。

2.4.2 培養良好的意志品質

意志對行為具有調節作用,意志品質的好壞直接關系到大學生學業成敗和心理健康[24]。意志品質的堅韌性、自制力與學習的主動性、計劃性，學習態度，學習努力程度各維度之間均存在顯著相關[25]。大學生的意志品質不是與生俱有的,而是在各種因素的相互作用下，在實踐中不斷形成和發展起來的。在注重意志品質培養的同時，加強實踐教育應作為大學生意志品質培養的重中之重，以避免造成大學生“眼高手低” “好高騖遠”等不良行為習慣。

3 結束語

大學階段是學生的生理和心理逐漸進入“成人”狀態及自我意識迅速發展的時期，也是學生學習方式轉變和學習能力提高的關鍵時期。在這一時期，從認知、情緒情感、動機和意志四個方面來解讀大學生課堂問題行為心理因素，并采用適當的方式對其進行恰當教育與適當引導，對提高大學生課堂學習效果、促進大學生學習方式轉變和學習能力提高以及培養國家知識型人才有重要意義。課堂學習價值認知、課堂情緒情感行為的控制、課堂學習動機、課堂學習意志力之間密切聯系，不可分割。課堂學習價值認知是基礎，課堂情緒情感行為的控制是保障，課堂學習動機是動力，課堂學習意志力是重要保證。缺少任何一方，都不利于大學生課堂良好行為的培養和問題行為的克服、改善和矯正。當然，大學生課堂問題行為得到更好的改善不是一蹴而就的，需要大學生自身的努力，亦需要來自教師和學校、家庭及社會各方面的重視和支持，如轉變傳統的教師角色和教學方法，因材施教，對不同類型的課堂問題行為采取相應的策略以及改善學風等。

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(責任編輯：劉小陽)

2014-04-28

李晶晶(1987-)，女，安徽蚌埠人，在讀碩士研究生,主在研究方向：學習心理學。

10.3969/j.issn.1673-2006.2014.12.030

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1673-2006(2014)12-0100-04