24小時在線的“資源家”

“資源家”通過北大資源集團自身的產業優勢和整合優勢，實現社區生活服務24小時全天在線和優質資源跨地區實時共享，使社區居民足不出戶，就能享受到教育培訓、金融超市、健康醫館、智能社區、線上閱讀、遠程購物等種種便捷服務。

智能化的“便利社區”

熱愛購物的許小薇一大早又打開了小區內部的社區服務平臺——資源家，查看是否又有流行的電子產品或前沿時尚品牌的新貨上線，前不久才在資源家商城頻道購買的空氣凈化器讓她十分滿意，既價格合理又送貨上門。

下午許小薇又打開資源家的樓盤頻道，瀏覽上面的樓盤信息，準備為父母買套房子，而資源家的樓盤頻道則整合了北大資源集團旗下及合作方所屬樓盤的項目資訊，集合了覆蓋全國長三角、珠三角、環渤海區、華中區、西南區等國家重點扶持發展的地區和城市運營、住宅、寫字樓、酒店、城市綜合體等多種類型的樓盤詳細信息。這讓許小薇節省了很多搜索與選擇的時間。

這就是北大資源為業主所提供的社區服務平臺——“資源家”所帶來的便捷生活。“資源家”面向廣大公眾提供豐富的資訊信息和網上便民服務，其總共開設了健康、教育物業、樓盤、商城、書苑、理財、便民、免稅店10個頻道。相當于新時代智能化社區，讓業主在線享受其各種功能便利。另外，“資源家”依托北大的教育資源，融合方正的科技、醫療、金融等相關產業資源，集合教育、健康、金融、購物、生活等于一體，可以使社區居民足不出戶，就能享受到更加便利的服務。

“現實生活中，我們看到很多規模很大的社區，但公共的文化平臺卻是缺失的。”北大資源北大資源集團助理總裁、商務運營部總經理余麗說，北大資源集團嘗試在新文化社區中建立新的文化公共平臺，用新的文化生活場所取代過去舊模式下的小區會所，用新的空間來容納文化，改變傳統小區的格局與功能。

服務25萬人

“資源家”的創建初衷是希望通過互聯網搭建網絡平臺，把北大和方正資源植入進去，讓居民通過這樣一個平臺，看到、摸到并且享受到。同時，讓這個平臺將會輻射、覆蓋到北大資源的每一個社區和每一位業主。

目前北大資源實現交房的已有1萬多個客戶，主要集中在山東地區。而開發項目達到30個，未來入住人口大概25萬人，且每年項目擴張速度也在加速增長。服務客戶基數大，也顯現了“資源家”的市場價值。在余麗看來，“資源家”未來的服務對象，不局限于北大資源社區，可以對全國所有社區輻射，實現全覆蓋。基于云服務之上的產業，是未來趨勢。站在北京大學及方正集團的肩膀上，目前北大資源獨特的資源整合型商業模式符合市場、政府、百姓三方需求，風險可控又可持續。因此，其2014年的目標是銷售額突破百億元。

另外，“資源家”一期聚合了多家合作單位，共同服務于各個頻道的建設。比如北大方正教育集團負責教育板塊，方正證券是理財頻道的產品服務提供商，悅讀是方正云端讀報的服務提供商，方正世紀是硬件的配合服務商，樓盤則由是北大資源集團的營銷管理部負責的，物業由是北大資源物業集團管理等等。在“資源家”二期，還會提供更多的服務。

余麗表示，北大資源家模式完全是一種創新的服務模式，最初是不能賺錢的，只是單純想為客戶做附加值的服務。當這一平臺被眾多人使用之后，用戶發展到10萬、20萬時，也就是大數據發揮其巨大威力之時，那么反過來各個產業會根據資源家平臺各頻道以及用戶的需求來與資源家對接，做保險、股票、教育培訓的公司也會紛至沓來，這其實是用互聯網的技術直接讓產品滲入社區的渠道。而這個時候便自然而然地形成了盈利模式。