每天接聽鄉親們的熱線,我發現了很多目前在農村普遍存在的問題。比如未婚生子,小孩上不了戶口,然后女方又跑了;沒有及時更換第二代身份證,第一代又過期了,給自己的出行帶來種種不便;村干部代收一些費用,沒有跟老百姓說清楚明細,又沒有開具發票,以至于產生誤會;外出打工把田給荒廢了,后來想重新種田,卻又因政策變化產生糾紛等等。
要解答好各種各樣的問題,就得多下功夫。去圖書館翻閱各種與農業相關的書籍,做好筆記;上網查閱各種資料,不斷求證;遇到不懂的問題及時地跟專家打電話,向他們請教等等。一轉眼,我和同事們漸漸發現,自己居然成了半個農業專家,不管是土地糾紛、政策咨詢還是法律維權,不管是水產養殖、畜牧方面還是糧棉油的相關問題,基本上能答出個所以然。
服務“三農”很苦,但過程很幸福,因為我們得到了農民朋友的信任,唯有把這條路堅持走下去,才能對得起這份信任和托付。
(主持人:策巴子)