信息時代醫院數字化圖書館建設探討

(青島大學附屬醫院宣傳部，山東 青島 266003)

傳統圖書館由于服務的受限性，越來越不能滿足當今社會人們的需求，而數字化圖書館提供的信息共享和便利越來越受到人們的重視。數字化圖書館是一種電子化信息的倉儲系統，能夠存儲大量各種形式的信息，用戶可以通過網絡方便地進行訪問，而且其信息存儲和用戶訪問不受地域和時間、空間條件的限制，讀者無論身居何處，只要有互聯網，就可登錄數字圖書館，查閱資料。

1 醫院數字化圖書館建設的特點

1.1 信息實體虛擬化

數字化圖書館使實體圖書館與虛擬圖書館結合在一起，在實體圖書館基礎上趨向虛擬化。在網絡環境下，以各類文獻為載體的知識信息都可以轉化為數字形式，向世界各地傳輸。大量的數字化信息存貯在無數個磁盤存儲器中，通過計算機網絡聯接形成一個聯機系統。與傳統圖書館相比，它占用的物理空間相對很小。

1.2 信息資源數字化

這是它與傳統圖書館的最大區別，其本質特征就是利用現代信息技術，將各類傳統介質文獻轉化為數字信息。數字圖書館能實現有效利用和共享圖書館信息資源，減少信息資源的重復購置，增強知識資源的再造力，有利于科技創新。數字化圖書館收藏數字形式的信息，除了紙質的書刊資料外，還收錄其他一切可以數字化的信息，如視頻、音頻資料及計算機程序等等，滿足讀者多種需求。

1.3 信息傳遞網絡化

數字化圖書館的服務，通過以網絡為主的設施來實現。信息傳遞網絡化有跨時空的信息服務、高度開放的信息利用以及信息傳遞的標準化、規范化和現代化等特征。數字化圖書館建設在促進信息技術發展的同時，帶動了計算機技術、網絡技術、通訊技術和多媒體技術等的發展，形成新的高新技術產業鏈。利用數字化圖書館的用戶可以不與圖書館工作人員直接見面，只通過網絡與圖書館聯系，圖書館專業人員通過電子郵件及電子咨詢臺與用戶聯系。圖書館的服務質量取決于軟件設計、圖書館專業人員對用戶回應的速度和質量、數字化信息的制作、網絡的傳播速度及人性化界面的設計等。用戶也可以直接通過電腦登錄至數字圖書館主頁，

隨意瀏覽、查詢、下載、打印有用信息。

1.4 信息利用共享化

這是傳統圖書館無法相比的。信息利用共享化的特點體現了跨地域、跨行業的資源與服務無限的特征，體現出跨地區、跨國界的資源共事協作與資源共享的便捷性。數字化圖書館為我國實施“科教興國”發展戰略提供了重要條件，也是實現公民終身教育的大課堂。數字圖書館擴大了讀者的范圍，普通圖書館因為讀者對象與地理位置的限制只能為少數人服務，數字化圖書館則允許人們在任何地方、以任何身份進入圖書館進行查詢、瀏覽等。

2 醫院數字化圖書館建設的管理

數字化圖書館管理包括對以電子信息形式出現的數字化圖書的收錄、存儲、分類以及排序等。此外，數字化圖書館在管理中還涉及設計檢索數字化圖書的工具、檢索權限的授予及維護存儲數字化圖書的服務器等[1]。

2.1 館藏資源數字化

根據醫院的專業設置、學科特點、科研方向和發展規模，建立個性化、特色化的數據庫，如重點學科數據庫、專家數據庫等，在此基礎上建立全方位搜索引擎，實現網上輕松閱讀和下載。根據醫教研需要，對相關教材、學術期刊、學位論文等進行數字化處理(即將館藏通過文獻掃描方式數字化)，以電子數據形式存放在非紙質的光、磁等載體上，不受時空限制，可供多個讀者同時使用。將圖書館掌握的科技前沿信息數字化，并建立多媒體視頻點播系統，提供網上實時點播。

2.2 社會資源館藏化

對因特網上有用的文獻信息資源進行搜集、整合及再加工和利用，拓展網上資源，通過對信息的搜索、跟蹤和過濾，進行編目組織。這樣不僅可以對網絡信息資源加以篩選和整理，為讀者提供有序化信息資源，還可以根據醫院學科建設特點，利用網上文獻信息資源，開發和建立各種特色數據庫及導航庫。引進數據庫，購置電子文獻。對電子文獻本身，要從內容方面做全面、深入了解，并做好訂購記錄，以免重復購買。

2.3 信息資源存儲、壓縮及傳輸

數字化圖書館主要通過網絡傳遞信息，這使數字化圖書館具有跨時空、開放型、標準化、規范化特征[2]。選擇能有效壓縮、存儲和方便轉換的各種媒體數據，使得系統的成本不至于過高，這是數字化圖書館建設在系統設計上最需要考慮和解決的技術技巧問題。

2.4 數字化信息的分類、索引及檢索

數字化圖書信息覆蓋包括電子圖書在內的多種媒體類型，對于文本信息、圖像信息、視頻、音頻等不同數據類型，需要定義不同的分類體系和索引機制。為了支持海量數字化資源的自動分類和檢索，需要研究基于內容的多媒體處理技術，研究多種先進檢索技術，有些技術還涉及到大量人工智能技術的支持。搜索引擎是圖書館搜集信息和資料，以及讀者查找信息的重要窗口。

3 醫院數字化圖書館建設的相關問題

3.1 數字化資源的購買和使用

目前，醫院數字化圖書資源包括：①醫學數據庫、中外期刊題錄和文摘、全文數據庫、中文書及博士碩士論文集全文數據庫等；②萬方、知網、維普、讀秀中文數據庫等全文數據庫包含的相關中文醫學類論文；③電子書有北大方正、超星、書生之家等；④外文數據庫主要有美國的MEDLINE，荷蘭的Sciencedirect，德國的Springer Link等，其中MEDLINE為全球最具權威和最全面的生物醫學期刊數據庫。

多數醫院圖書館有可能從本館實際需要和經濟能力出發，選購其中一個或多個數據庫加以使用。科研查新要求至少要利用數種以上權威版本的索引，年限為10年。論文要求參考引用最近三五年的相關資料[3]。因此，利用現代化網絡使用醫學期刊題錄索引和全文數據庫，極大方便了醫務人員利用醫學信息數據，為其節省了大量時間和精力。檢索效率和使用頻率幾十甚至幾百倍增加，為臨床診療提供了大量參考依據，為在最短時間內對急重癥病人進行正確診療、挽救病人生命提供了有用的醫學資料。此外，數字化圖書館的使用使得醫務人員享受到了更便捷的資料服務方式。另外，對于高校附屬醫院，可以充分共享高校的數字化資源，從而節省經費。

3.2 人文素質的培養提高

數字化圖書館人文素質的培養提高包括兩方面的內容，一是醫務人員信息檢索能力培養，二是醫院圖書館館員素質及觀念的提高。醫院圖書館工作人員要有計劃地對各級各類醫務人員進行有針對性的專題講座，重點講述醫學文獻檢索工具尤其是現代化網絡工具的使用方法，提高其檢索能力，為科研、醫療技能的提高做好前期準備，從而使醫院能夠培養出更多業務骨干，提高醫療水平，積極發揮好醫院數字化圖書館的核心職能。

醫院圖書館館員的工作經歷了從“手工進行醫學書刊資料采編→利用圖書館操作系統管理→醫學資料計算機檢索→單位局域網服務器管理→服務器網上管理→醫學信息中心”的轉變歷程[4]，這就要求館員應成為具備醫學、圖書館學、圖書情報學、計算機以及外語版權知識(一般為英語)等的復合型業務素質的人才。如果館員不具備這些專業素質，不能很好利用手里有限的經費為讀者服務，則其所在醫院圖書館必然不能很好地為醫務人員提供較好的醫學資料信息服務，很可能還會阻礙所在館的發展，最終給醫務人員業務水平的提高造成負面影響。

3.3 數字化圖書館的安全問題

數據庫在數字化圖書館發展中面臨的首要問題就是版權問題，它貫穿于全文數據庫信息資源建設的全過程，涉及到作者、出版商、數據庫制作商和社會公眾等多個利益群體。在網絡環境下，作品復制的迅捷、低成本和無差別性使版權問題更顯突出。可以說，數據庫建設在快速發展的同時，又面臨著復雜而巨大的版權風險。數字化圖書館版權保護技術主要目的都是為了實現訪問控制和使用控制。

在網絡環境下，數字化圖書館網絡管理機構能否有效防范影響網絡安全運行的各種隱患，保證圖書館網絡正常運行，是關系到現階段醫院圖書館各項業務能否正常開展的重大問題[5]。數字化圖書館的物理安全主要取決于系統本身的硬件，影響網絡系統的硬件因素主要包括兩個方面：一是配置是否達到要求；二是元器件是否有接觸不良、老化等現象。軟件系統因素主要是病毒和木馬對其攻擊和破壞情況。管理因素主要包括網絡安全管理制度是否規范、健全，責任是否明確及規章制度是否健全等。

3.4 數字化圖書館的移動化

隨著智能手機和通信網絡在日常生活的多元應用與深度開發，手機媒介在不斷整合各種信息源， 并成為人們獲取信息的主要終端之一。手機圖書館便是在這一條件下興起的，并為數字圖書館的發展與創新提供了新的契機[6]。所謂手機圖書館，是指通過部署在圖書館內部的移動代理服務器，把圖書館提供的各種信息服務，即時、準確地利用無線網絡發送到手機用戶端。它是數字化圖書館信息服務的延伸與補充，是圖書館向數字化發展的又一重大舉措。因此，利用手機通信網絡，圖書館的信息服務職能能夠實現跨界延伸，為讀者提供方便快捷的信息服務，是圖書館向數字化發展的新路徑、新趨勢。

[參考文獻]

[1] 袁靜，金燕. 信息時代醫院圖書館發展模式探討[J]. 中國醫療設備, 2011,26(3)：68-70.

[2] 劉東珍，曹雪琪. 淺談高校數字化圖書館的建設和發展[J]. 圖書館理論與實踐, 2009(7)：94-95.

[3] 羅耀輝. 數字化圖書館管理模式分析與探究[J]. 中國管理信息化, 2013,23(23)：85-86.

[4] 何美琦. 對醫院圖書館建設相關問題的思考[J]. 中國醫院管理, 2006,26(6)：43-45.

[5] 鄭萍,羅書練. 軍隊醫院醫學信息服務在突發公共衛生事件中的作用[J]. 中國醫療設備, 2012,27(6)：88-89, 106.

[6] 趙明河. 從大學生閱讀方式變革看數字化圖書館建設[J]. 蘭臺世界, 2013(14)：95-96.