工作環境顏色對護士情緒的影響

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(青島大學醫學院，山東 青島 266021 1 護理學院; 2 附屬醫院新生兒科)

工作環境顏色對護士情緒的影響

劉迎1，沈貴榮1，王薇2，戰俊1，劉翠萍1

(青島大學醫學院，山東 青島 266021 1 護理學院; 2 附屬醫院新生兒科)

目的通過皮膚電反應實驗探討工作環境顏色對護士情緒的影響。方法應用EP 602皮膚電測試儀，測量100名護士在不同顏色刺激下的皮膚電反應陽性率。結果暖色引起皮膚電反應陽性率為85.7%，冷色為70.0%，差異有顯著性(χ2=21.339，P<0.01)。紅、橙、黃3種暖色引起皮膚電反應陽性率分別為95.0%、92.0%、70.0%，黃色引起皮膚電反應陽性率顯著低于紅色和橙色(χ2=21.645、15.724，P<0.01),紅色與橙色之間差異無顯著性(P>0.01)。綠、藍、紫3種冷色引起皮膚電反應陽性率分別為60.0%、65.0%、85.0%，紫色引起皮膚電反應陽性率顯著高于綠色和藍色(χ2=15.674、10.667，P<0.01),綠色與藍色之間差異無顯著意義(P>0.01)。結論冷色中的綠色、藍色及暖色中的黃色較適合在護士工作場所應用，可穩定護士情緒。

色；皮電反應；護士；情緒

護士的工作負擔重、強度高、壓力大，常導致情緒過度緊張。過度緊張的情緒會使個體出現疲乏、焦慮、壓抑等一系列的問題，導致工作積極性降低、工作能力下降[1]。研究表明，室內顏色能夠影響人的心理和生理,醫院病房的環境顏色為淡藍色可以穩定病人的情緒[2]。美國色彩專家將醫院手術室的白墻刷成綠色，不但穩定了醫生的情緒，還消除了醫生久視血紅色產生的視覺疲勞，提高了工作積極性及效率[3]。護士為醫院的重要群體，工作環境顏色對護士情緒影響的研究卻較少。李豪等[4]的研究結果表明，人的緊張情緒會引起皮膚電阻的變化。本文應用皮膚電反應實驗探討工作環境顏色對護士情緒的影響。

1 對象與方法

1.1研究對象

采用隨機抽樣的方法，選取青島市某三級甲等醫院2012年入院的100名護士作為研究對象，均為女性。年齡23～30歲，平均(25.17±1.56)歲。均無明顯精神異常及色盲、色弱，均為右利手。

1.2研究方法

1.2.1顏色觀察 準備6種標準顏色的卡紙，分暖色和冷色，暖色為紅色、橙色、黃色，冷色為綠色、藍色、紫色。采取隨機盲抽的方法，按黃色-紫色-紅色-綠色-橙色-藍色的順序向護士呈現。

1.2.2皮膚電反應實驗 應用EP 602型皮膚電測試儀(由華東師范大學科教儀器廠提供)，靈敏度小于10 mV。護士坐在靠椅上，前臂平放于實驗臺上，用體積分數0.75乙醇對護士左手食指、中指指肚進行脫脂,待皮膚表面乙醇蒸發后，均勻涂抹適量的導電糊，將兩電極分別固定在兩指遠節指腹，扣緊尼龍扣帶。打開儀器開關，調節調零旋鈕，使顯示指針為零，記為基線水平。護士情緒穩定1 min后，再

調節靈敏度旋鈕，使指針向左或向右偏轉約整個指示刻度的1/3，選擇合適的振幅。測試開始前向護士宣讀實驗指導語，囑其身體放松。每張顏色卡紙在護士面前呈現10 s，觀察皮膚電測試儀的波動情況，待指針回到基線水平并平穩后呈現下一張卡紙。實驗室內保持安靜、明亮，室溫維持在25 ℃。

1.3觀察指標

記錄護士看到不同顏色卡紙時皮膚電測試儀指針的波動情況，指針相對于基線波動大于±5 μA記為陽性，否則記為陰性。

1.4統計處理

應用SPSS 17.0軟件進行統計分析，數據間比較應用卡方檢驗。暖色與冷色比較的檢驗水平選擇0.01。為了避免Ⅰ型錯誤概率的擴大，暖色三色之間及冷色三色之間的卡方檢驗α水平選擇 0.05/3=0.0167。

2 結 果

2.1暖色與冷色引起皮膚電反應陽性率的比較

紅、橙、黃3種暖色引起皮膚電反應陽性率為85.7%(257/300)，綠、藍、紫3種冷色引起皮膚電反應陽性率為70.0%(210/300)。暖色引起皮膚電反應陽性率高于冷色，差異有顯著意義(χ2=21.339，P<0.01)。

2.2不同暖色引起皮膚電反應陽性率的比較

紅、橙、黃3種暖色引起皮膚電反應陽性率分別為95.0%(95/100)、92.0%(92/100)、70.0%(70/100)。黃色致皮膚電反應陽性率低于紅色和橙色，差異有顯著性(χ2=21.645、15.724，P<0.01)。紅色與橙色差異無顯著性(χ2=0.740,P>0.01)。

2.3不同冷色引起皮膚電反應陽性率的比較

綠、藍、紫3種冷色引起皮膚電反應陽性率分別為60.0%(60/100)、65.0%(65/100)、85.0%(85/100)。紫色致皮膚電反應陽性率高于綠色和藍色，差異有顯著性(χ2=15.674、10.667，P<0.01)。綠色與藍色差異無顯著性(χ2=0.533，P>0.05)。

3 討 論

3.1冷色與暖色對護士情緒的影響

護理工作是腦力、體力相結合的雙重勞動。由于護士工作負荷沉重、接觸人群復雜、擔心護理差錯的發生，導致了護士長時間處于過度緊張的情緒狀態，可能由此產生焦慮、煩躁、壓抑等一系列的問題，導致其工作積極性降低和護理差錯、護患矛盾的發生[5]。因此，尋求合適的方法緩解護士過度緊張的情緒是十分重要的。研究表明，顏色能夠通過調節人的情緒緊張度，影響工作積極性及工作效率。例如，蒙華等[6]的一項研究結果表明，暖色可以提高女運動員的興奮性，達到比賽的最佳狀態；冷色可以使過度興奮的運動員冷靜下來，提高動作的穩定性。本研究中，冷色引起的皮膚電反應陽性率顯著低于暖色。皮膚電反應實驗中,當某種顏色刺激引起受試者情緒緊張時，交感神經興奮性會增高，汗腺分泌增多，皮膚電阻減小，通過皮膚電測試儀的電流增加,指針會發生大范圍的偏轉；相反，當某種顏色刺激對于受試者情緒緊張度影響小時，交感神經興奮性相對穩定，皮膚電阻變化不大，皮膚電測試儀指針也不會發生大范圍的偏轉。由此得出，冷色可能更加容易使護士情緒放松，維持交感神經與副交感神經的平衡；暖色可能更加容易引起護士情緒緊張、交感神經興奮。護士工作負荷比較大、緊張程度比較高，因此，冷色相對于暖色可能更適合在護士工作場所中應用，以緩解護士過度緊張的情緒。

3.2紅、橙、黃3種暖色及綠、藍、紫3種冷色對護士情緒的影響

我國目前大多數醫院裝潢都是以白色為主，墻壁、屋頂、家具、窗簾均為白色，醫護人員的衣服也大都是白色的。白色一方面給人干凈、整潔、神圣的感覺，另一方面又讓人感覺蒼白、冰冷、缺乏生機。護士是醫院中工作時間最長的群體之一，長時間處在白色環境中對護士的生理和心理都會產生不利影響，引起眼睛疲勞，精神過度緊張。宋金霞等[7]的研究指出，管理者應該重視護士工作、生活的環境，改變過去單一的白色調，應用豐富的色彩，改善壓抑的氛圍。本研究結果顯示，紅色最易引起護士情緒緊張，橙色、黃色依次降低；綠色最不易引起護士情緒緊張，藍色、紫色又依次增高。黃色雖然屬于暖色，但它不像紅色和橙色那樣容易引起護士情緒緊張，而綠色對護士情緒有放松作用。已有研究結果顯示，人在看到藍色、黃色、綠色照片時β波會減少一半，說明這些顏色給人以安定的感覺；而紅色會減少α波、增加β波，對保持安定、提高注意力則有負面作用[8]。因此，黃色可能與綠色、藍色一樣適合在護士工作場所中應用，以穩定護士過度緊張的情緒，提高工作積極性。紫色雖然屬于冷色，但是其對護士情緒的影響不像藍色和綠色一樣是放松，可能是緊張。同時，我國大多數人對紫色表現為厭惡和憂郁[9]。因此，本研究認為紫色可能不適合在護士工作場所應用，使護士原本緊張的情緒更加緊張。

總之，建議在醫院室內裝潢時注意顏色的選擇及變化，不應單一地應用白色。針對護士的工作特點，建議在護士工作場所中多運用冷色系的綠色、藍色及暖色系中的黃色，以穩定護士過于緊張的情緒，減輕疲勞、煩躁、焦慮感，維持良好的心態，提高工作積極性，減少護理差錯的發生，促進護理質量的提高。心理學家認為，顏色體驗可以從色調、明度、飽和度3個維度來描述，而本研究中只關注了色調的選擇，忽略了6種顏色的飽和度和明度的統一量化，這可能會影響護士反應的準確性。因此，臨床應結合心理學、色彩學、建筑學的知識合理應用顏色。

[1] 劉登攀. 官兵緊張情緒的心理調適策略[J]. 西安政治學院學報, 2010,23(3):26-27.

[2] 嚴祥,蘇小強. 醫院色彩管理與文化建設[J]. 中國醫院管理, 2008,28(12):73-74.

[3] 薛鵬,趙建中. 醫院裝飾色彩應用問題研究[J]. 中國醫院建筑與裝備, 2011(9):62-63.

[4] 李豪,劉杰. 人體皮膚電阻與呼吸、情緒關系的測量及分析[J]. 科學技術與工程, 2012,12(3):662-665.

[5] 劉晶. 合同制護士職業緊張與工作滿意度的調查研究[D]. 泰安:泰山醫學院, 2012.

[6] 蒙華,黃鶴. 顏色對運動員情緒的影響[J]. 體育文化導刊, 2009(1):42-45.

[7] 宋金霞,劉成娟,孫桂霞,等. 護理人員身心健康問題分析及管理對策 [J]. 齊魯醫學雜志, 2011,26(3):267-268.

[8] 李霞,安雪,金紫霖,等. 植物色彩對人生理和心理影響的研究進展[J]. 湖北農業科學, 2010,49 (7):1730-1733.

[9] 楊傳仁. 現代綜合醫院病房區色彩系統研究設計[D]. 北京:北京建筑工程學院, 2011.

(本文編輯 黃建鄉)

INFLUENCEOFWORKENVIRONMENTCOLORONEMOTIONOFNURSES

LIUYing,SHENGuirong,WANGWei,ZHANJun,LIUCuiping

(Qingdao University Medical College, Qingdao 266021, China)

ObjectiveTo study the effects of color of work environment on emotion of nurses through psychogalvanic reflex.MethodsUsing EP 602 galvanic skin tester, positive rate of galvanic skin response in 100 nurses under different color sti-mulations was detected.ResultsWarm colors caused positive galvanic skin response rate was 85.7%, that of cool colors was 70.0%, the difference was significant (χ2=21.339,P<0.01). The positive galvanic skin response rates of three warm colors of red, orange, and yellow were 95.0%, 92.0%, and 70.0%, respectively, the positive rate caused by yellow was significantly lower than that by red and orange (χ2=21.645,15.724;P<0.01), that between red and orange was not significantly different (P>0.01). As for cool colors, green, blue and purple, their positive rates of galvanic skin response were 60.0%,65.0%, and 85.0%, respectively, the positive rate caused by purple was significantly higher than that by green and blue (χ2=15.674,10.667;P<0.01). There was no significant difference between green and blue with regard to galvanic skin response (P>0.01).ConclusionCool colors of green and blue, as well as yellow of marm color are more suitable for application in workplaces of nurses, which can stabilize nurses’ mood.

color; galvanic skin response; nurses; emotions

2013-06-21;

2014-03-11

劉迎(1987-)，女，碩士研究生。

沈貴榮(1964-)，女，副教授，碩士生導師。

R47

A

1008-0341(2014)03-0265-03