高職外貿函電教學方法探析

康燕飛

(焦作師范高等?？茖W校外國語學院，河南焦作 454000)

外貿函電是將國際貿易實務與英語相結合的實踐性課程，是商務英語專業的核心課程之一。該課程旨在培養學生在不同的商務環境下撰寫出準確得體的函電的能力。從課程內容上看，外貿函電涵蓋了國際貿易業務流程的各個環節，內容涉及面廣，專業性強，因而對教學過程中的教和學都是不小的挑戰。筆者通過幾年的教學實踐，根據該課程的特點和學生情況，總結出包含任務導入、比較閱讀、總結歸納和實戰操練等四個環節的“TCSP”函電教學法。

一、TCSP外貿函電教學法

TCSP教學法是在任務型教學理論基礎上提出來的。所謂任務型教學(Task－based Approach)是指英國語言學家 Jane Willis 1996年提出的教學法［1］。任務型教學要求教師通過引導語言學習者在課堂上完成任務來進行教學，是20世紀80年代興起的一種強調“在做中學(learning by doing)”的語言教學方法，教學程序主要通過“導入任務，執行任務，實戰操作”三個步驟實施，是交際教學法的發展，在語言教育界引起了人們的廣泛注意［2］。TCSP教學法以任務型教學為基礎，但比任務型教學更強調任務的引導貫穿作用。TCSP方法下的外貿函電教學以任務為線，通過“Task Lead－in(導入任務)，Comparative Reading(比較閱讀)，Summarize(總結歸納)，Practice(實戰操作)”四個環節來完成?！皩肴蝿铡币匀蝿諏氩⒁匀蝿肇灤┱n堂教學的每個環節，通過設定任務激發學生的好奇心，執行任務能讓學生了解自身技能上的差距;“比較閱讀”使學生對任務有全新的認識;“總結歸納”為學生能更規范的去執行任務奠定基礎;“實踐操作”環節則是通過實踐操作對任務進行最后的修改完善，讓學生更好的鞏固課堂內容。“TCSP”教學法通過任務引導學生積極參與課堂活動，讓學生成為課堂主體，使學生的課堂學習由傳統的靜態學習轉變為動態學習，有助于提高學生學習的自覺性，積極性和主動性。

二、TCSP教學法在課堂教學中的實施

“TCSP”教學法在課堂教學中主要是通過以下4個步驟來實施的:

第一步:Task Lead－in(任務導入)

課堂教學中，介紹了各模塊背景知識后，通過任務導入課程。根據該模塊的內容設定相關的任務，學生需要在給定的時間內嘗試著用自己的理解去執行任務。通過設定任務引起學生心理上對教學內容的重視，也通過任務實施和完成中出現的問題讓學生了解自身技能上的差距。比如在“建立貿易關系”模塊，簡要介紹了相關背景知識后，會引入如下任務:“2012年4月27日中國廣東紡織品進出口公司經 L.R.Byron ＆ Co.介紹，得知 H.A.Cabell＆ Co公司名稱和地址，請以該公司業務經理名義發一封信函，與這家公司建立業務關系?！睂W生需要在給定的時間內，撰寫信函。下面是學生自己撰寫的信函。

Dear Sirs:

We have known your address，And though the courtesy of L.R.Byron＆Co.，introduce to light industrial products distributor in China.We come to know your H.A.Call Bell Co.and address.

We enclose a brochure and a pricelist to make you know our products now .available for export.Quotations and samples will be airmailed to you upon receipt of your specific enquiry.

Your favourable reply will be highly appreciated.

Yours faithfully

這封信函主要有兩方面問題，一方面信息不完整，寫信目的不明確，自我介紹部分缺少;另一方面存在不少語法錯誤。

撰寫好的信函，學生會好奇效果如何，想知道真實的商務交往中信函應該是什么樣。在此，筆者并不急于對信函效果進行評價，而是引導學生進入到下一環節，讓學生在后面環節中進行效果自評。

第二步:Comparative Reading(比較閱讀)

“書讀百遍，其意自現”指的是重復閱讀的重要性。外貿函電的教學過程也離不開閱讀，但不同于傳統教學中的閱讀。傳統的函電教學是教師在學生單獨地就某一封信進行閱讀后，進行詞句的分析翻譯，比較孤立。而比較閱讀是把兩種或兩種以上同類或者有一定聯系的文章放在一起讓學生閱讀，要求學生在閱讀過程中比較分析其共同性和特殊性［3］。比較閱讀讓學生基本掌握國際貿易各環節信函的格式及用語要求，較好地把握該類信函在語言結構上的共同點，為后續的歸納總結奠定基礎。在“建立貿易關系”環節，筆者準備如下例信讓學生進行比較閱讀:

例信1:

Dear Sirs，

We have obtained your address from the Commercial Counsellor of your embassy in London and are now writing you for the establishment of business relations.

We specialize in the importation of light industrial products，and feel sure we can sell large quantities of Chinese goods if we get your offers at competitive prices.

As to our standing，we are permitted to mention the Bank of England，London，as a reference.

Looking forward to your earliest reply.

Yours faithfully，

例信2:

Dear Sirs，

Through the courtesy of Messrs.Freemen ＆ Co.，Ltd.，Lagos，Nigeria，we come to know your name and address.Also we are informed that you are a prospective buyer of Chinese Cotton Piece goods.As this item falls within the scope of our business activities，we shall be pleased to enter into business relations with you.

We enclose a brochure and pricelist to acquaint you with our commodities now available for export.Quotations and samples will be airmailed to you upon receipt of your specific inquiry.

Your fovourable reply will be highly appreciated.

Yours faithfully，

在對不同例信進行比較閱讀的基礎上，要求學生將自己在第一環節的任務成果與例信進行比較閱讀，找出差距和不足。

第三步Summarize(總結歸納)

在比較閱讀的基礎上，進行Summarize(總結歸納)。這一環節可分為兩個部分，一是信函結構的歸納，二是常用句型句式的總結。

將商務信函的寫作固定在一個特定的模式內會有些呆板，在實際外貿業務中也是有爭議的做法，但是根據目前高職學生的實際情況(學生普遍基礎弱，理解能力相對較差;沒有良好的學習方法)，在其學習的初級階段，框架模仿學習還是很有必要的。這里以“建立貿易關系”為例，分析該類信函在結構上的共性。通過例信1和2的比較閱讀，學生可以領悟到這兩篇信函細節上雖有不同，但基本上都包括了如下幾方面的信息:首先向對方說明信息來源(The source of information)，如:We have obtained your address from……或者Through the courtesy of……，接著要向對方說明發函的目的(Intention of the letter)，如:We are writing you for the establishment of business relations，或者 We shall be pleased to enter into business relations with you，然后做自我介紹，告訴對方自己是做什么的(Self－introduction)，如:We specialize in the importation of light industrial products……或者 As this item falls within the scope of our business activities……這一部分通常又會包括兩方面內容:公司介紹和主要產品介紹。最后要表明自己的期望(Your expectation from the addressee)，如:We are looking forward to your earliest reply或者Your fovourable reply will be highly appreciated。對初學函電寫作的學生來說，如果能把握住這個框架，在寫這類信函的時候就不會沒有方向，無從下手了。

但是函電寫作只有結構還是不完整的，還要有內容的支撐，也就是需要將句型句式填充到框架中。函電的寫作是信息輸出的過程，但輸出是要以先期信息的輸入和存儲為基礎的，對函電常用句型句式歸納總結進行記憶就是進行信息的輸入和存儲的過程，有了積累，才能適時的輸出，同時對常用句型句式進行歸納，掌握不同的表述，能使信函的表達更豐富。這里還是以“建立貿易關系”為例:比如說向對方說明信息來源的，除了以上的兩個句式以外，我們還可以說:We come to know your name and address from……或者We are indebted your name and address from……在做自我介紹時，除了We specialize in….還可以說We are a state－operated corporation of long standing and high reputation，engaged in both the import and export of textiles for more than 20 years……

通過對信函結構的總結歸納，能讓學生更好地掌握函電的寫作技巧，熟練運用不同的表達方法，使信函的寫作表達更豐富。

第四步:Practice(實戰操練)

“Practice makes perfect(熟能生巧)”。外貿函電是一門實踐性很強的專業課程，“理論夠用，實踐為主”這一原則在該課程的教學中顯得尤為突出。相比較本專業其它課程，該課程更強調學生的專業技巧和熟練操作技能。為達到該課程教學大綱的要求，就必須要應用實踐教學法，重視實踐環節的學習和教學。

實踐環節在這里分為兩部分，第一部分是“修改完善”，也就是對“任務導入”環節的完善。在任務導入環節，學生以自己的理解嘗試著去執行任務，但效果如何，能否達到相關環節所需要的信函撰寫的要求并完成商務溝通交流的目的，學生不得而知。在經過比較閱讀和歸納總結之后，學生對該類信函的撰寫會有一個新的認識，在此基礎上讓學生對自己先期的成果進行修改，不但是對任務完善的過程，同時也是對該類信函寫作的復習鞏固的過程。這是學生對先期任務進行完善后的效果，我們可以比較一下:

Dear Sirs:

Through the courtesy of L.R.Ryron＆Co.，we come to know your name and address and are now writing you for the establishment of business relations。

We specialize in the exportation of light industrial products，which have enjoyed great popularity in world market.We enclose a copy of our catalogue for your reference and hope that your would contact us if any item is interesting to you.

Your favourable reply will be highly appreciated.

Yours faithfully

經過完善后的信函基本信息完整，語法錯誤也修正了不少，效果明顯比第一環節好很多。這一過程主要是通過“模仿+填充”的方式來完成。這里模仿的不僅僅是例信結構，還包括對句型句式的模仿。對結構的模仿會讓學生知道信該怎么寫，對句型句式的模仿則能讓學生盡可能地避免語法錯誤。模仿例信結構并將適當的句型句式填充進去，能達到相關環節商務溝通交流的目的就可以，外貿函電的寫作基本不需要創新，不需要過多的修飾［4］。

第二部分是“拓展練習”，這一過程主要是通過仿真情景案例來完成的。通過多媒體教學軟件，讓學生在仿真的環境中，在可控的狀態下完成函電實踐實訓的教學要求，熟練掌握正確的函電撰寫技巧。在該環節，筆者會不定期地通過已經就業并從事該行業的畢業生搜集他們工作中的真實案例，并把經過處理的案例根據特定的情境引入到相關環節的課堂教學中。引用真實案例充實實踐教學的內容，給學生創造拓展練習的機會，既豐富了課堂教學，同時也培養了學生的實際函電寫作能力，避免了學生只會機械的掌握理論，或者簡單地記些專用詞匯或句型句式。

三、結束語

外貿函電作為商務英語專業的核心課程，因其突出的實用性而在專業課程中占據了重要地位。TCSP教學的應用，使得外貿函電的課堂教學由傳統的教師主導、理論灌輸型逐漸向學生主導、實踐應用型傾斜轉變。在這個過程中，學生不再是被動接受外貿函電寫作的理論知識，而是在任務引導下主動去探索寫作技巧。執行導入任務，比較閱讀，總結歸納到實踐操練，每一部分都有很相應的任務要完成，目標明確并有很強的可操作性，學生學習的積極性被充分調動起來，課堂教學效果良好。當然，作為外貿函電課程的任課教師，還需要對這門課程的教學方法進行不斷地探索與實踐，力爭盡快探索出更加適合學生的教學方法，以達到事半功倍的教學效果。

［1］ 王麗霞.高職外貿函電任務型教學初探［J］.山西財經大學學報，2008(11):50－51.

［2］ 王曉.中職英語教學中的任務型教學初探［J］.山西煤炭管理干部學院學報，2011(2):203－204.

［3］ 馮瑞庭.比較閱讀法——一種有效的讀書方法［J］.語文教學通訊，1999(2):23.

［4］ 王雪飛.模仿——實現外貿函電教學目標的有效手段［J］.新課程研究，2010(189):76－77.