高職電子商務“WEB數據庫應用”課程改革探索

才琳

在高等職業教育的日益發展過程中，課程建設與改革一直是高職院校教學改革的重點和難點。高職院校普遍認識到只有不斷推進課程建設與改革，才能不斷提高教學質量，提升辦學水平，才能培養出更加符合企業需要的電子商務人才，為此高職電子商務專業正在積極進行課程建設與改革的探索和實踐。

一、重新確定課程定位與課程目標

電子商務專業人才培養目標是：立足服務地方經濟，面向中小企業的網絡商貿營銷領域，培養具有新經濟理念、戰略營銷思維和創新意識，能熟練運用現代信息技術從事商務網站建設、網絡營銷和網站運營管理等崗位工作、綜合素質優良的技術技能型人才。課程是為人才培養目標服務的，因此根據專業人才培養目標，并經過企業調研、畢業生訪談等，把“WEB數據庫應用”定位為電子商務專業的專業基礎課程，對應商務網站建設、網站運營管理等崗位。

根據課程定位，進一步確定課程目標為：既可為設計和實現動態網頁，進而為企業開發電子商務網站、實現網絡營銷提供支撐，也是交易管理、客戶關系管理的工具。學生通過學習本課程，可以了解數據庫在網站中的作用，了解規范的數據庫設計過程，掌握基本的數據庫設計方法，能夠運用一種流行的數據庫管理系統建立數據庫和數據表并實現相應的數據完整性，能夠熟練掌握SQL語言中與數據的查詢、插入、修改、刪除相關的部分，并能進行簡單編程；培養學生的收集信息能力、閱讀理解能力、分析解決問題能力、數據庫應用能力、協調溝通能力、自主學習能力等，為進一步學習“網站建設與運營”課程奠定基礎。

二、確定課程改革與建設思路

以先進的教育理念為指導，不斷深化課程改革，加強教師隊伍建設，優化課程內容體系，打破學科課程的設計思路，以具體任務為載體，圍繞工作任務完成的需要來選擇和組織課程內容，突出工作任務與知識的聯系，將相關知識點融入完成任務的實踐過程中，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性，提高學生的職業能力。

1.以實際工作崗位的工作任務重構教學內容，體現職業性。通過對省內部分中小型電子商務企業（購夠樂、盤古、卡斯林等）網站建設崗位人才需求和實際工作任務進行分析，獲取各崗位的工作任務，并整合、序化為典型教學任務。教學任務并不是一成不變的，在教學任務實施過程中，根據學生對任務的完成情況，結合學生知識結構、動手能力的實際情況，不斷對典型教學任務進行調整，對典型教學任務進行適當改造，從而增強教學任務的可操作性和職業性。

2.通過任務驅動實施教學，突出實踐性。任務的選取遵循“真實任務、真實崗位要求”的原則。將企業真實項目細化設計教學任務，確定學習目標和實施方案。學生通過完成項目獲得網站建設后臺數據庫設計所要求的基本技能和知識。

3.教學活動隨時展開，體現開放性。改變教師只在課堂授課，課后師生交流不足的狀況。學生在課余時間可隨時到實訓室，隨時向教師提出問題，得到幫助和解答，還可以通過QQ、微信等與教師溝通和交流。

4.以能力培養為主線，培養學生探究能力。精心設計教學內容，適當把握難易程度，既激發學生興趣，又使學生產生探究愿望，使探究能力得以提升。在學生自主探究過程中，不可避免地會遇到一些問題，甚至出現錯誤，那么教師必須充分發揮主導作用，既要選擇恰當的時機給予學生必要的指導，又要鼓勵學生克服困難、戰勝自己，使自主探究深入下去。久而久之既提高了能力，又提升了學生的自信。

5.以課程網站為平臺，培養自主學習能力。通過建設課程網站，為學生提供自主學習的平臺。課程網站上有豐富的網上教學資源，包括課程標準、學習任務、電子教案、多媒體課件、習題及參考答案、自測系統、指導書、網上答疑系統、課堂教學錄像、助學資源庫等，這些資源的建設為學生自主學習提供了保障，學生自主學習能力不斷增強。

6.構建多元化開放性評價體系。考核評價是課程建設與改革的重要一環。課程建設與改革過程中，主要采用過程考核與結果考核相結合的方式，兩者分別占60%和40%，注重過程考核，重點考核學習能力、職業能力和綜合素質。過程考核既有教師評價，又有企業導師評價，各占50%。

三、教學內容改革

1.結合職業崗位需求選取。以職業能力培養為核心，以行業企業發展需要和完成實際工作任務所需的知識、能力和素質要求來選取教學內容，充分體現職業性、實踐性和可持續發展性。

本課程采用一個項目、四個模塊的設計原則，選擇具有代表性又易于理解的企業真實項目“手機商城網站”為載體，按照工作流程分解成若干工作任務，在內容組織上按教學規律轉化成學習任務。本課程劃分為四個模塊：商品展示與管理、會員注冊登錄與管理、在線訂購與訂單管理、商品評價。這四個模塊緊緊圍繞網站建設等崗位，使學生在校學習實踐的內容就是就業后實際工作崗位中要用到的知識和能力。

2.從學生可持續發展角度選取。高職教育要培養的是能夠適應社會需求的具有可持續發展能力的技術技能型人才，同時要求學生具有較強的團隊精神、職業能力、自學能力和創新能力。學生完成手機電子商城的任務后，為了能舉一反三，適應不同的工作崗位需求，還設計了相應的實踐項目，供學生課后自主學習完成，使學生能力不斷提升，為后續發展奠定基礎。

四、重新組織與安排教學內容

針對高職學生的能力水平和學習特點，將“手機網上商城”項目簡化，按軟件工程的循環迭代思想將該項目的設計與開發過程按照系統所包含的功能劃分為四個模塊：商品展示與管理、會員注冊登錄與管理、在線訂購與訂單管理、商品評價，每個模塊都包括需求分析、數據庫的設計、數據庫的實現、數據庫的使用四個典型任務。四個模塊分別對應四個學習情境，每個情境由若干個工作任務組成，圍繞工作任務完成的需要來選擇和組織課程內容，突出工作任務與知識的聯系，將相關知識點融入完成任務的實踐過程中，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性，提高學生的職業能力。

五、教學方法與手段改革

1.教學方法改革。改革傳統的教師講授為主的方法，以任務驅動教學法為主，結合案例教學法、角色體驗法、師生研討、小組工作、自主探究等教學方法。（1）任務驅動教學法：教師根據當前教學目標設計并提出“任務”，與學生共同分析完成任務所需的知識、方法和步驟。教師以任務方式引導學生邊學邊練，獨立或協作完成相應的任務，從而讓學生掌握學習內容、學會學習，培養綜合能力。具體步驟是：任務引入—任務分析—相關知識—任務實施—交流評價。（2）案例教學法：根據教學目的和教學內容要求，運用典型案例，進一步提高其識別、分析和解決某一問題的能力。案例作為溝通現實世界與學習世界的橋梁，可以使學生更快地適應工作崗位的挑戰。（3）角色體驗法：通過讓學生扮演角色來感受不同的管理角色在數據庫開發中的職能，使學生真正體會數據庫管理者的重任。角色扮演教學法不僅提高了學生的學習興趣、實際能力，也為提高學生的職業素質做鋪墊。（4）小組教學法：在完成項目的過程中，提高學生的專業技能，4～6人為一組，在團隊合作開發的過程中，培養交流、溝通、協作能力及自主學習能力。（5）師生研討法：在對任務分析、項目實施過程中，在教師主導下，展開師生間、小組間的協商決策，既能更快更好地解決問題，又能培養學生的交流能力及合作探究能力。（6）自主探究法：采用以學生為主體的自主式、探究式學習，有利于提高學生的積極性與創新能力。完善豐富的網絡教學資源可以幫助學生更好地進行自主探究式學習。

2.教學手段改革。（1）利用先進的多媒體技術和設備，提高教學效果。分院有功能齊全的多媒體教室和實訓室，并配置了先進的教學軟件，可以邊講邊演示，也可以實時了解學生的實訓進展情況，便于發現問題及時糾正與指導。每位學生都可以通過學生機邊操作邊演示，既調動了積極性與主動性，又鍛煉了表達能力。（2）構建網絡教學平臺，開展開放式學習。建立課程網站，提供豐富的教學資源，將課程標準、課程總體設計、任務單元設計、多媒體課件、考核標準等資源共享，供學生自主學習使用。（3）學習論壇、QQ、博客等多種信息化工具的運用。通過信息化工具，學生可以與教師溝通、交流、探討，及時解決自主學習過程中遇到的問題，提高學習效果和效率。

六、實踐教學改革

學院建有校內實訓室三個，分別為網絡技術實訓室、網絡營銷實訓室、商務網站建設實訓室。以往“WEB數據庫應用”課程實踐教學主要在校內實訓室進行，這樣的實踐教學缺少針對性，造成學生就業后崗位適應能力差。為了解決這一問題我們采取了三項措施：

1.建立了校內實訓基地。引企入校，成立E商工作室，這是校企合作的成功案例。其前身是升啟網絡科技有限公司，自引企入校后，在校內開設了E商工作室，主要承擔學生的校內實習與實訓任務，為學生提供真實項目。在學生完成任務的過程中，企業專家全程指導，使學生按照真實工作流程完成任務，實踐能力和職業能力顯著提高。目前學生已參與完成了酒類、家居等多個企業網站的建設任務。

2.拓展了校外實習基地。選取典型電子商務行業企業作為校外實訓基地。幾年來，與長春購夠樂、盤古、卡斯林等多家企業建立了良好的合作關系，選取了典型的崗位如崗站建設、網站維護等為實習實訓崗位，分批派送學生到企業實踐，為課程的實踐教學提供真實工作環境，滿足了學生了解崗位實際、體驗企業文化的需要。

在學生的畢業實習階段，在行指委的幫助下，與杭州等地多家電子商務公司合作。在選派學生實習的同時，專任教師全程跟蹤，既保證了學生實習的質量，為學生打開了就業通道，又為課程建設與改革提供了素材與依據。

3.加強了實踐教學管理，提高了實踐教學效果。以往的課內實踐教學缺少實踐教學文件的指導和規范，由于實踐目標不清晰，導致了實踐效果的不理想。在課程建設與改革過程中，制定了實踐教學標準、任務書、指導書等實踐教學文件，從實訓課時、內容任務到應達到的標準，都進行了明確界定，這樣既保證了實踐教學的有序進行，更為課程目標的實現提供了保障。

課程建設與改革是一項長期的工作，只有在教學實踐過程中不斷總結、創新、完善，才能真正打造出一門適合高職高專人才培養的精品課程。