多媒體課堂公平問題的實證研究

[摘 要] 多媒體教學的普及化為現代教學注入了新的活力，但在使用過程中出現了許多教學公平問題，這一問題的負面影響日益凸顯，尋求解決之道刻不容緩。教育的本質使人有智慧，而智慧只有在公平和諧的教學氛圍中才能產生，因此，健全制度，多種教學方式互融，正確評價課堂是基礎；學高為師，身正為范是關鍵；轉變教育觀念，提升教師素質是催化劑。作者通過長期的多媒體和傳統課堂的教學實踐，并通過與學生、教師的大量訪談、調研等，發現影響多媒體課堂公平問題主要是相關制度、物理環境、師德、教育能力和教學評價五個方面，并由此展開了實證研究分析，印證了上述結論。

[關鍵詞] 多媒體； 課堂公平； 實證研究

[中圖分類號] G434 [文獻標志碼] A

[作者簡介] 李洪（1968—），女，甘肅武威人。副教授，碩士，主要從事組織行為學基本理論研究。E-mail：lihong2484@126.com。

一、引 言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》提出，要“形成惠及全民的公平教育”，[1]可見，教育公平是黨和人民十分關注的大事。課堂教學公平是教育公平的重要組成部分，是教育的實踐領域。其公平與否直接影響到個體的發展，進而影響整個教育領域內公平的實現。隨著現代教育信息技術的快速發展和極大普及，越來越多的新技術被應用教育領域中來，以期更好地為教育服務。[2]要發揮信息技術對教育的高效作用，關鍵在于高校教師如何使用信息技術，從而營造出公正和諧有效的課堂。自2012年3月13日教育部正式頒布了《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》[3]以來，各級教育部門都十分重視，從教師的培訓到學生的適應，各式各樣課堂如火如荼地興盛起來。但是作者通過長期的多媒體課和傳統課堂的教學實踐，并通過與學生、教師的大量訪談、調研等，發現多媒體課堂教學中存在著較多的公平問題，這一問題的負面影響日益凸顯，尋求解決之道刻不容緩。

為此，本研究試圖探究這一問題產生的淵源及解決策略，分析多媒體課堂公平因素。研究的意義在于為改進教師在應用多媒體技術的教學公平行為提供依據，從而更好地發揮多媒體對于教育變革的促進作用。

二、教育公平問題

教育公平問題是教育領域內得到長期關注的三大問題之一。我們談到教育公平時往往涉及的都是宏觀層面上的教育公平，例如從兩千多年前，孔子就提出了“有教無類”，直到近代的公平理論如：起點公平、過程公平、結果公平……20世紀60年代美國心理學家斯達西·亞當斯（J.Stacey Adams）、羅爾斯（John Rawls）提出過相關經濟學方面的公平理論，后來國內學者胡森、楊東平提出的教育機會、資源均等等宏觀教育公平理論，近年來又看到一些學者如張瑞華[4]、涂秀菊[5]、蘇丹和張磊[6]等針對微觀課堂公平的研究，這些研究既有分析，又有相關對策，基本都是和教師的教育能力、師德和評價有關。到目前為止，從實證研究的角度研究多媒體課堂公平問題還十分少見，也未見成果。經過查閱資料發現，對多媒體教學中存在的問題研究主要有南國農先生在其《教育技術理論研究的新發展》一文中涉及目前在教育技術實踐應用方面的三個主要問題，其中第一個就是“如何把教學、教育領域信息技術應用的潛能和效益充分發揮出來” ，[7]這一問題的實質也就是信息技術在教育領域應用的有效公平性問題。王鑒[8]認為，僅僅在知識傳授上有效的教學遠非真正的有效教學。有效教學是一個多元的、綜合的評價課堂教學的體系，通俗地講就是“什么樣的課堂才是好課堂”問題。這些理論對我們如何構建公平和諧高效的多媒體課堂給出了有益的啟示。胡欽太和林秀瑜[9]認為信息時代環境下教育傳播的語境發生了變化，其變化活躍了教育傳播的生態，影響了教育公平。在這樣的基礎上，作者試圖利用教育學、心理學的相關知識從微觀課堂的四個層面：教室物理環境、課堂互動、課堂控制和課堂評價來探討高校多媒體課堂教學公平性問題，以引起教育界各部門的關注，并予以重視。

三、與傳統教學模式的公平性有效性對比分析

課堂教學公平的主觀方面主要體現在教育者在教學過程中公平地對待每一個教育對象，使每一位學生在課堂上都感到教育資源對其是公平、公正的。教師公平公正地對待學生，不是指對每個教育對象平均用力，而是“應考慮以平等為基礎的各種不同方式來對待每一個人，體現‘因材施教”。[10]結合這個概念我認為多媒體課堂教學公平問題是在課堂氛圍中存在的公平性的缺失或不足。主要表現在教學軟硬件設施問題對學生身心的影響及課堂互動中無法在平等的基礎上以不同的方式對待不同的對象、教學控制不科學、教學效率低下、教學評價不合理。[11]傳統教學中存在的公平問題主要是橫向發展的不公平，如師生的互動和教師的教育能力；多媒體課堂公平問題主要是對個體學生的縱向發展的不公平。下面對比分析兩種教學手段的公平有效問題。

（一）傳統教學手段的優勢和公平問題

傳統教學，是以書本為載體，以教師為中心，以教師講解和學生聽講與練習為主要活動方式的一種教學模式。與多媒體教學手段相比較，傳統教學手段的使用具有以下優勢。

1. 操作靈活，交流暢通。傳統教學由人腦操控，有諸多方便和靈活，讓學生在課堂上有更多的參與和體驗；而多媒體教學依賴電腦操控，缺少師生之間交流溝通，不利于學生的身心發展。

2. 思維活躍，有想象空間。傳統教學多使用語言講授知識，還留有學生討論、思考和練習的時空和機會，這與多媒體教學太滿太實、缺乏留白、阻塞想象的弊端恰成鮮明對比。

傳統教學盡管具有上述一些優點，但毋庸諱言，與多媒體教學手段相比較，傳統教學手段也有其明顯的公平問題。主要是：1. 講授內容受到時空限制；2. 不能展示三維空間、模擬實驗操作過程等；3. 信息傳遞少；4. 教師的主觀情緒、學識、修養、方法會引發學生互相對比的不公平感受。

（二）多媒體教學手段的優勢和公平問題

多媒體教學特指運用多媒體計算機并借助于預先制作的多媒體教學軟件來開展的教學活動過程。與傳統教學相比，多媒體教學具有以下優勢：

1. 生動形象，高效量大。多媒體課件能化抽象為具體，圖、文、聲、像并茂，激發興趣，調節情緒，可以重復回放教學內容，化靜為動，突破視覺限制，建立空間概念，節約時間，擴大學生知識視野，提高課堂教學效率。

2. 人機互動，模擬實驗。多媒體課件通過互動環節設置，使全體學生有參與機會，學習更為主動；還可模擬三維、四維等空間的動態實驗，有利于學生的主動發現、主動探索使學生形成新的認知結構。

多媒體教學手段優勢明顯，在課堂公平性上如果單一使用或使用不當會產生大量的公平問題： （1）封閉的物理環境不利于學生個體身心的發展；（2）課堂控制不當，不利于師生的交流互動、小組討論活動易受限；（3）信息量過大，取舍不當容易形成信息污染，影響教學效果；（4）過于注重形式，容易喧賓奪主，影響對教學內容本身的學習和消化；（5） 多媒體的介入客觀上會抑制學生如思維想象、創新性、記憶力等個體縱向發展，產生不公平性問題。

四、多媒體課堂公平問題產生的原因分析

課堂公平問題實質上是判斷教育是否符合人性化教育的重要指標，是對一個國家、學校等教育體制、教師道德、學識、能力的綜合考驗。

第一，國家一直以來以經濟發展為主，大力倡導科學技術的創新與應用，在各級各類的考試中都是通過分數選拔人才。這樣一來，社會、單位、學校、家長、學生片面追求升學率，嚴重忽視了學生的身心健康和做人的教育，形成了教育公平問題的惡性循環。再加之相關部門有意重點投資某些地區、學校、專業等，從而引發了宏觀層面上的教育公平問題，從而輻射到每個個體的發展的不公平。不懂教育的掌權部門對課堂教育評價偏頗，更使學生的發展雪上加霜。如：重視能力而不重視情感；重視知識而不重視智慧；重視名利而忽視了倫理道德的教育，使學生不能成為真、善、美、慧身心和諧適應時代的人才，這是教育教學中最大的不公平。

第二，師德的缺失。目前一些教師在各種名利和物欲的引誘下，缺失了應有的職業良心，在課堂中應付差事，照本宣讀者有，發牢騷者有。從而誘導學生內心的不平，極大地影響了多媒體課堂的公平性。

第三，教師的教學觀念守舊。在教育教學活動中，有效教學問題一直都是永恒而常新的話題。主要是指教師在教學中，多媒體教學目標、教學情境、教學策略、教學評價按照原有的傳統教學模式來進行。結果就會出現教學脫節或者說是公平問題。

第四，教師的信息素養[12]缺失。信息意識、信息知識、信息能力和信息道德構成了信息素養，它是促進教師專業能力發展的重要因素。[13]現代部分高校教師在教育教學中只追求畫面的新異和版面的形式，而忽視了系統提升這方面的素養。

第五，教師的教育能力欠缺。課程改革提出了“知識與能力，過程與方法，情感、態度和價值觀”三維素質教育目標，但如何真正體現學習過程和學習體驗、體現能力的培養？在多媒體的教學環境下，個性化的學習體驗怎樣做？這才是實現課堂教學的公平性和有效性的關鍵所在。大部分教師在應用多媒體技術課堂中不能熟練正確駕馭課堂，有些是設計問題、有些是技術問題、有些是教學策略問題等，使課堂出現大量的公平性問題。

五、多媒體課堂公平實證分析

針對高校多媒體課堂存在的公平問題，除相關制度、師德訪談外，本研究主要通過與傳統教學方式相比，從教室物理環境、師生互動、教學控制、課堂評價等四個方面展開了實證研究。

研究活動在某高職院校開展，研究共聽了13名教師不同類型的課程，觀察了60節課，收集了100節課的數據。全部數據統計均采用社會科學統計軟件包SPSS14.0版本進行處理，由于篇幅所限，本文只對研究結果進行分析。

（一）研究結果分析

1. 物理環境

多媒體教室物理環境主要是多媒體設施新舊、教室大小、光線強弱、空氣清濁、人數多寡等五個方面進行觀察和測試。1.多媒體設施越先進、設備越新、學習效果顯著好于設施陳舊、在授課過程中經常出現故障的多媒體教室。2.人均面積，根據GBJ99-86《中小學校建筑設計規范》的規定最適宜的教室面積[18]是50～60 m2。按每個教室使用人數計算，每人所占面積中學不少于1.12m2，過大過小學習效果都比較差。3.有60%以上的學生認為，多媒體教室都用窗簾屏蔽了光線，在這種比較暗的環境中短時間大腦比較集中，但時間一長，昏昏欲睡，因此適宜的物理聲光對學習會起積極的作用。4.多媒體教室如果狹小、人數多，則空氣混濁，不流通，就感到空氣不好，長時間的播放讓其感到眼睛發脹，大腦跟不上老師的播放速度，嚴重影響學習效果。5.在上多媒體課中，最適宜的人數是40～50人，人太多，難于控制，嘈雜聲大，最后學生聽不清，看不清，導致部分學生睡覺、部分學生竊竊私語、部分學生看手機；人數過少，也會影響學習效果，同學之間的切磋交流受到了一定限制。從心理學角度來分析，學生正常積極愉快公平分享教學資源的權利受到了侵害。[5]學生認為并未獲得預期學習效果，以現代教學技術模式剝奪了其學習的公平性、積極性、能動性。

2. 課堂師生互動

多媒體教學提供的外部刺激不是單一的刺激，而是多種感官的綜合刺激。這對于知識的獲取和保持，都是非常重要的。多媒體課堂師生互動主要從互動的時間、形式、內容、目標、效果等五個方面進行觀察和測試。

（1）從課堂互動的時間來分析得如下結果：總體課堂內互動的時間明顯少于傳統課堂，而且不同類型學生的差異非常顯著（p<.001）。具體地講，優秀學生和良好學生在課堂互動的時間上均顯著地多于中等學生和差生；外向性學生和男生在課堂互動的時間上均顯著地多于內向性學生和女生；前排學生在課堂互動的時間上均顯著地多于中間和后排學生；老師喜歡的學生在課堂互動的時間上均顯著地多于不喜歡的學生。

（2）課堂互動形式主要有老師講解、觀看多媒體、提問、發言、表揚、批評、課堂討論、游戲等多種。經測試得如下結果：在老師講解、觀看多媒體總體這種形式明顯多于傳統課堂，課堂討論少于傳統課堂，而且不同類型的學生不存在顯著性差異（p>.05）；課堂提問、發言、表揚、批評、游戲等這幾種形式上不同類型學生差異非常顯著（p<.001），具體地講，優秀學生和良好學生在提問、發言、表揚、游戲的次數上均顯著地多于中等學生和差生；外向性學生和男生在提問、發言、表揚、游戲的次數上均顯著地多于內向性學生和女生；差生和中等學生在課堂批評上顯著地多于優秀學生和良好學生；前排學生在提問、發言、表揚、游戲的次數上均顯著地多于中間和后排的學生；老師喜歡的學生在提問、發言、表揚、游戲的次數上均顯著地多于不喜歡的學生。

（3）課堂互動的內容主要是與課程相關的知識的理解、興趣、主動性、動手能力四個方面。經測試得如下結果：不同類型學生差異非常顯著（p<.001）；優秀學生、良好學生、外向性學生、男生、老師喜歡的學生在知識的理解、興趣、主動性、動手能力均顯著地好于差生、中等學生、內向學生、女生、老師不喜歡的學生。

（4）課堂目標主要有掌握知識、情感目標、能力目標等三個方面，經測試得如下結果：不同類型學生差異非常顯著（p<.001）；優秀學生、良好學生、外向性學生、男生、老師喜歡的學生在知識的理解、興趣、主動性、動手能力均顯著地好于差生、中等學生、內向學生、女生、老師不喜歡的學生。

（5）課堂效果主要從學生的滿意度、學習效率、記憶、信息量、運用知識的能力等五個方面進行測試，得如下結論：在信息量、滿意度、學習效率方面不同類型的學生不存在顯著性差異（p>.05）；但在記憶、運用知識的能力方面不同類型學生差異非常顯著（p<.001）；中等學生、差生、外向、前排和中間學生、男生、老師喜歡的學生在記憶和運用知識方面均顯著地好于優秀學生、內向、后排學生、女生、老師不喜歡的學生。

3. 課堂教學控制

課堂教學控制主要包括課堂活動時間的分配、教師的教學能力、教學方法、教學氣氛和課堂秩序五個方面，在五點量表上進行了等級評定，經測試得如下結果：結合很差、較差次數和與很好、較好次數和的差異檢驗在時間分配這一環節上，教師比較合理；在教學能力、教學方法、教學氣氛、課堂秩序上很差、較差次數和均顯著大于很好、較好次數和，因而存在著很大的不公平。

4. 多媒體課堂教學評價

課堂評價主要從課堂設計的趣味性、視聽效果、講授進度、教學效果、認真程度、講授難度六個方面進行了評價，經測試得如下結果：在視聽效果、認真程度、講授難度上很差、較差次數和與很好、較好次數和之間的差異不顯著，而在趣味性、講授進度、教學效果上很差、較差次數和與很好、較好次數和之間的差異均達到了顯著性。因此結合很差、較差次數和與很好、較好次數和的差異檢驗可以看出在趣味性、講授進度和教學效果上高職教師存在著一定的不公平。

（二）研究結論

綜合課堂觀察的統計結果與學生課堂公平、教師課堂公平的調查結果，在制度和師德上，主要表現的公平問題為國家教育相關部門的高瞻遠矚和教師的自身修養、學識和教育教學能力；在師生互動這個環節上不公平現象比較嚴重，而在教學控制和教學評價這兩個環節上教師也表現出了大量的不公平現象，因此，課堂有失公平的現象較為普遍。通過數據分析和相關訪談，發現課堂中的不公平有客觀和人為因素兩部分，這就進一步印證了無論是多媒體課堂和傳統課堂都存在著的嚴重的不公平。多媒體課堂主要會對學生個體的縱向發展造成不公平，傳統課堂主要會引發學生之間橫向發展的不公平，因此，只有兩種教學優勢互補，充分融合，審時度勢，盡量規避客觀上造成的不公平因素，做到充分利用現代教學技術，因材施教，才能盡量惠及至不同類型的學生的全面發展。

六、實現多媒體課堂公平的解決策略

課堂教學公平要讓學生在課堂上自信、自愛、自尊、自重，在民主、平等、開放、和諧的課堂教學中真正建立“樂學—會學—能創”的學習模式及“樂教—會教—善教”、“教書—教法—教人”的教學模式。[14]因此，要構建和諧公平高效課堂要做到以下幾點：

第一，健全制度，完善設施，正確評價課堂。“建國君民，教育為先”，國家應把教育擺在第一位；政府應宏觀調控，科學規劃，資源配置要合理；學校領導要高度重視，為教師提供良好的學習環境和氛圍，除了為教師提供硬件設備，如大小適宜、設備完好的多媒體教室外，還要建立健全教學、管理、評價、獎懲、監督等相關制度。如建設電子圖書館、開通校園網絡系統，同時要創設良好的軟環境，如教師的培訓、教研交流日常化、倡導開展信息化教學改革制度化、提倡骨干教師的輻射力和橫向影響并實現傳幫帶的習慣化等，使教師與時俱進，客觀上為學生提供公平和諧的環境。

另外，正確評價課堂是營造出公正和諧有效的課堂重要指標，是實現公平高效課堂的關鍵因素，也能為今后的教學提供相關借鑒。評價指示體系可采用問卷、座談、聽課；紙筆考試、實踐操作考查、作業設計、課件制作、撰寫小論文等相結合的方式，對課堂進行全方位的考核和評價。健全各種激勵制度，以此提升課堂教學效果。

第二，學高為師，身正為范。教師作為人類靈魂的工程師，一點一滴都在影響學生的成長，無論利用何種形式的教學，都應把學生向圣賢的方向塑造，在傳播知識的同時要傳授愛心和善良，這才是教育的成功。

第三，轉變教育觀念，營造和諧公平課堂。實現兩種教學手段優勢互補、互融，因材施教，要實現多媒體教學和傳統教學手段在課堂教學中的優勢互補，正確的態度應是既不守舊，也不盲目崇拜，以教學效果為導向，實現“兩種教學”方式的 “整合”與優勢互補，做到以人馭物，營造和諧公平課堂，主要有以下幾個方面：

一是提升教師信息素養，縮短“數字移民”與“數字土著”鴻溝。[15]一個具有良好信息素養的教師，能夠在教學過程中，充分感知學生的需要，并能在教學中檢索/獲取、分析/生成、接受/存儲、消費/使用和生產/創造信息[16]并因此而提升自身的專業能力，縮短教師與學生在課堂中的差異。教師若不能及時地學習和應用新的信息知識、提高教育能力，就不能適應和滿足當今的現代課堂的需求。

二要因材施教，激發興趣，分清主次。要加強兩種教學互融，實現和諧互動。教學手段的選擇和使用，要根據教材內容和學生及學科的不同而不同。在教學活動中，教師應是平等的參與者、促進者、引導者和合作者，[17]要積極營造公平和諧有序的高效課堂，真正體現教學相長。課件的演示不能代替老師的講解，老師的主要任務是合理組織、正確引導、相機點撥，而不是不斷地點擊鼠標，用事先設計的課件流程取代學生思維的發展軌跡，讓學生在臺下仰著脖子當觀眾。教師應該以自己的言語、激情、體態和教學方式，喚起學生的學習興趣、熱情參與、體驗和表達。多媒體教學手段在目前還只是一種輔助教學手段，要正確處理好多媒體教學時間（操作時間）與適時的課堂講解、板書、交互、思考和練習時間的關系。傳統教學也好，多媒體教學也好，不分主次先后，只有激起學生的學習主動性、參與和興趣，使學生能充分地、愉悅地全面發展，這種教學才是有效公平的。

七、結 束 語

無論是傳統課堂還是多媒體課堂 ，它應體現公平、和諧、高效、愉悅。只有在教學中不斷摸索、不斷學習、不斷提升、不斷創新，才能完善，課堂才具有生命力。因為教學媒介、教學策略都是教育的手段，教給學生仁愛和智慧，教師以其自身的師德、公正、公平、學識潛移默化地影響學生，讓其內心和諧公正，才能讓這個世界處于和諧良性發展之中，這才是教育的終極目標。

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