影響來華本科醫學留學生跨文化意識的因素探析

趙陽

摘 要：近年，來華醫學留學生人數大增，跨文化意識已成為影響他們成長的重要因素。只有不斷培養醫學留學生的跨文化意識，才能有效地增強他們的跨文化交際能力，使其盡快地適應中國文化，更好地學習、生活，順利完成學業。

關鍵詞：留學生；跨文化意識；教學；管理

一、起因

進入21世紀以來，來華留學工作越來越受到黨和國家的重視，發展速度日益加快。據中國教育部網站公布，2012年共計有來自200個國家和地區的328330名各類外國留學人員在全國31個省、自治區、直轄市的690所高等院校、科研院所和其他教學機構中學習。其中接受學歷教育的外國留學生總計133509人，占來華生總人數的40.66%。來華醫學留學生從20世紀90年代以來越來越壯大，成為一支不可忽視的充滿活力的隊伍。據教育部統計，2010-2011學年度招收本科臨床醫學專業（英語授課）來華留學生的高等學校有34所，2012-2013學年度增加到50所。由此可見，不少院校近年才起步，許多工作還都是在摸索中前進。在實際工作中，管理人員和教師面對來華本科醫學留學生的教育和管理工作時，感到壓力大、難度大、問題多、見效慢。2010年9月21日教育部公布的《留學中國計劃》的發展目標是：“到2020年，使我國成為亞洲最大的留學目的地國家。”主要任務是“到2020年，全年在內地高校及中小學校就讀的外國留學人員達到50萬人次，其中接受高等學歷教育的留學生達到15萬人”。面向未來，我們的來華本科醫學留學生教育，更需要高質量的醫學教育、科學化的管理制度、高素質的教師隊伍、人性化的服務機制。這些不能是口號的堆砌，必須通過我們的教育和管理對象——來華臨床醫學留學生來顯示其功效，體現其成果。因此，在日常工作中與醫學留學生們的溝通交流就顯得尤為重要。也就是說，學生們跨文化交際的成功率與我們的工作質量、效率成正比。進一步講，我們跨文化交際的對象——來華本科醫學留學生，他們跨文化交際能力的強弱是決定醫學留學生日常工作能否順利進行的關鍵，是提高留學生本科教學質量的前提。幫助他們不斷增強跨文化意識，培養他們的跨文化交際能力，這絕非一日之功，也非一人所為，是每一個留學生教師和管理者的責任。

二、來華醫學留學生調查情況的歸納與分析

要想知己知彼、百戰不殆，深入細致地把握本科醫學留學生特點是必要條件。筆者根據多年從事留學生教學和管理的經驗，結合今年鄭州大學醫學留學生的調查問卷，對其特殊情況進行了歸納和分析，以便于對癥下藥，希望可以達到事半功倍的功效。根據問卷調查得知：

1.本科醫學留學生分別來自于印度、巴基斯坦、尼泊爾、沙特阿拉伯、孟加拉、斯里蘭卡、泰國、烏干達、南非、津巴布韋等國家，主要來自南亞、非洲等中國周邊國家和發展中國家，他們大都是第一次出國，初到中國時年齡為十七八歲，要在中國學習和生活五六年，完成學業后回國。來中國之前他們通過書報、雜志、網絡、朋友介紹等渠道，對中國有一點兒了解，來后表示那些都不是真實的中國。

2.醫學留學生來中國之后，校方為了便于管理，給他們安排的大都是獨立的宿舍樓。同屋多是本國人，上課有專用的教室，醫學本科生多是英語教學。由于醫學留學生的特殊性，他們雖然在中國高校里生活、學習，卻是處于一個相對封閉的空間，以至于不能較快地融入當地環境。漢語水平較差，缺少中國朋友，又成了他們融入當地文化環境的障礙。有些醫學留學生雖然有中國朋友，但是只限于表面的幫助，沒有深層交往。

3.每個學生都有宗教信仰，主要包括佛教、伊斯蘭教、印度教、基督教。宗教對他們來說很重要，且認為每個人都應該有宗教信仰。他們常常做祈禱，一些人每天按時舉行祈禱活動。大多數人在宿舍，有些人不受地點、環境限制，還有些人要求校方安排專門的祈禱室，供他們舉行宗教集體活動。

4.學校制度不同、教學方式不同、語言不同、宗教不同、思維習慣不同、交際方式不同、文化活動不同、價值觀念不同、飲食不同、氣候不同、居住環境不同、生活習慣不同等，都不同程度地增加了他們融入當地文化的難度。由于文化差異，他們有時覺得中國人的思維、行為很奇怪。在與中國人交流的過程中產生了誤解或不愉快的事情，大多數學生不知道或者不愿跟中國老師、朋友溝通，找不到問題的根源。有的只是跟自己的同屋或本國同學傾訴一下，或去上網、玩游戲、買東西、看電視等，讓自己忘掉煩惱，問題常常得不到解決；有些學生自信滿滿，遇到問題時只用自己原有的認知去判斷，不愿與人溝通交流；還有一些學生由于個人性格問題，因此產生怨恨，滋生矛盾；也有極少數學生問題重重，導致嚴重的心理疾病，完全喪失自信，失去生活的希望，即使看到任課老師和辦公室人員因他們而生氣，也常常無動于衷。調查得知，多數醫學留學生覺得與中國人交流取得成功非常難。有些學生還知道一點點跨文化意識，而另一些學生對此卻一無所知。“我只想考試過關”，這是相當一部分學生的最大心愿。

三、跨文化意識的內涵及培養

跨文化意識是西方學者漢維提出的理論，指的是理解和承認文化差異的能力。具體的理解是：跨文化意識要求不同民族文化背景的人們在互相理解和互相尊重的基礎上，認真探究彼此之間的文化差異，自覺地在不同文化之間建立積極的交流。

我校本科醫學留學生來自十幾個不同的國家。由于長久歷史的沉淀，每個國家的文化各不相同，各民族都形成了自己的特質，理解和接受文化差異至關重要。跨文化意識是理解和接受文化差異、避免文化沖突的重要途徑。對于醫學留學生來講，來到中國以后通過旅游、雜志、教科書很容易就對中國有了直觀的了解，但這只是浮于表面。在日常的學習、生活中由于文化差異，自然會出現文化沖突。他們雖然通過文化沖突了解到中國文化與自己文化明顯不同的特點，但仍習慣用自己的文化模式去理解其他文化。我們的管理人員和教師有責任幫助留學生從感性進入理性分析階段，使他們認識到中國文化雖與自己的文化差別懸殊，但有異曲同工之處，使他們通過對中國文化的親身體驗，達到理解甚至認同的程度。

由調查分析可知，臨床醫學留學生與我們有著不同的文化背景，年齡較小，學習和生活環境比較封閉，思想上無充分準備，對文化差異認識不足。在與教師和管理人員交流的過程中，多數留學生無跨文化意識的行為，在跨文化交際過程中處于被動的狀態，充滿盲目性，缺乏有效的交流方法。意識決定行為，只有不斷培養醫學留學生的跨文化意識，才能有效地增強他們的跨文化交際能力，盡快地適應中國文化，更好地學習、生活，順利完成學業。

四、影響來華本科醫學留學生獲取跨文化意識的因素

1.許多人以為醫學留學生有的已經留居在中國較長時間，在日常生活和學習中也大量接觸中國人，已經熟悉了中國的文化環境，一定具有跨文化交際的能力。可是，我們在教學和管理中還是遇到許多阻力，甚至開展工作很困難，雖然辛苦付出，卻收效甚微。不少教師和管理者常常感慨：這些留學生怎么就不明白，怎么就“不入路”呢！原因就是我們本身也忽視了跨文化交際中的一個決定性因素：跨文化意識。我們應該明白，他們在中國居住，并不等于具備跨文化意識，具備跨文化交際能力。留學生只有有了強烈的跨文化意識，才能發揮自覺性，主動地置身于中國文化的環境中，接受老師和留學生管理者的思維、行為方式，由“局外人”變成“局內人”。

2.文化就像一座冰山，在跨文化交際過程中，人們對浮在“水面”上的語言、生活方式、行為方式、交際方式等表面現象比較容易發現和識別。但是，對于蘊藏在“水下”的深層文化，如交際規則、思維方式、交際動機、交際目的、價值觀念等難以發現和識別。正是這些“水下”因素決定了表現在外的語言、行為舉止、生活方式、交際方式、思維模式。大多數年齡不大、第一次出國的醫學留學生，不了解這些因素，常常困惑，有些甚至積壓成怨，缺乏處理的自覺性、主動性。這些因素導致他們無法取得跨文化交際的成功。

3.大多醫學留學生來中國以前沒有出過國，沒有接觸過異國文化，因此習慣從自己母語文化的角度去對待中國文化和其他文化，想當然地處處以自己的文化為中心，認為自己文化的行為標準才是所有文化的正確標準。有些甚至認為自己的群體、自己的國家的文化才是最偉大、最優秀、最有魅力的文化，自覺不自覺地流露出歧視、抵觸和排斥其他文化的態度。這種態度，使他們完全沒有獲取跨文化意識的意愿與要求，一切以自我為中心。例如：學校的醫學留學生中，多種宗教信仰并存，有留學生極端地維護著自己信奉的宗教信仰，阻礙了與他人的交流，也引發了一些大大小小的沖突。

4.醫學留學生大都是第一次出國，來之前他們從國內的報紙、雜志、網絡等查詢一些相關信息，或者接受了父母、國內老師等人的看法。這些信息先入為主，在他們的頭腦中形成了一定的文化模式，到中國以后發現并非以前的想象。當遇到真正的中國文化和其他文化的沖擊時，他們還是會將設計好的文化模式生硬地套在與其不同的文化上，采用過于簡化、過于概括，甚至加以夸大的手法，將其他文化生硬地分類，將遇到的不了解、不理解的文化現象都強行塞進自己設計的文化模式中，造成了獲取跨文化意識的阻礙。

5.多元文化的競爭。從文明競爭的角度來看，全球各個古典文明都曾經遭遇現代文明的沖擊。這種古今之爭到今天也沒有終結。隨著全球化的深入，這種競爭不僅僅表現在看得見的軍事、經濟方面，國家非物質力量即“軟實力”上的競爭也不斷升溫。

五、提高來華本科醫學留學生跨文化交際意識的步驟

提高來華本科醫學留學生的跨文化交際意識不是一天兩天的事，這需要我們來華留學生工作者以極大的耐心，在日常的教學和管理工作中用科學的方法教育、引導、幫助他們。根據國內外跨文化交際的理論，結合醫學留學生的實際工作，筆者認為提高學生們跨文化意識的步驟為：（1）尊重。對一種或多種新文化的到來，首先引導學生用一種積極的態度去面對，以一顆平等的心來尊重新文化。（2）參與。設計并帶領學生參與新文化活動。（3）理解。通過講解逐步讓學生理解新文化現象與交際行為。（4）認同。營造和諧氛圍，使學生接受新文化的現象和交際行為。（5）接受。與學生攜手共建和諧，使學生愿意調整自己的認識與行為，開始理解并主動適應新的交際環境或文化環境。

六、結束語

來華本科醫學留學生在中國的學習、生活時間大都為五六年，完成學業后還要回所屬國參加醫師資格考試，找工作。因此，我們的管理工作者和老師不必強求他們達到對中國文化的完全認同。雙方需要互相理解、友好合作、平等相待、和諧共處。我們還應該認識到，隨著中國綜合國力的不斷增強，來華留學生教育也將會得到大力提升和迅猛發展。每位來華留學生都是文化交流的使者，都可能成為中國文化的傳播者，成為增進中國人民與各國人民友誼的橋梁。

參考文獻：

[1]畢繼萬.跨文化交際與第二語言教學[M].北京：北京語言大學出版社，2009.

[2]李曉琪.對外漢語文化教學研究[M].北京：商務印書館，2006.

責編：高 山