從電視新聞報道看改文風

內蒙古廣播電視臺臺長 趙春濤

一、概述

文風關系到黨風、政風,關系到媒體的公信力，文風的背后其實是媒體的新聞觀、價值觀問題。

誰都知道，觀眾看電視是為了獲取信息，新聞報道就是為老百姓提供信息服務的。既然如此，媒體的表達方式對于信息傳達的效果至關重要，如果不對文風上的沉疴痼疾下猛藥，任它泛濫成災，到頭來，媒體在老百姓心中的公信力和權威性必然會大打折扣。因此，從一定意義上講，“改文風”是新聞媒體改革創新的需要，是遵循和把握新聞傳播規律的需要，也是強化輿論引導和傳播力建設的需要。

從2011年全國新聞戰線開展“走基層、轉文風、改作風”活動開始，到2012年底中宣部發出《關于貫徹黨的十八大精神切實改進文風的意見》以來，內蒙古電視臺全體采編人員不斷深入基層、深入一線進行采訪制作，在全臺蒙、漢語節目中推出了一大批有深度、有底氣、有分量的報道。同時，圍繞深化“走轉改”活動，內蒙古電視臺還專門召開了兩次高端研討會。2013年4月至8月，內蒙古電視臺在開展“四進三問”基層蹲點調研活動中，針對內蒙古電視臺“走轉改”“改文風”的成果和存在的問題進行了調研，將內蒙古電視臺的節目與基層調研結果相結合進行具體分析，結論是：內蒙古電視臺近兩年“改文風”的成績確實突出，但也存在諸多問題，值得思考和解決。

二、“改文風”過程中存在的問題

在內蒙古電視臺開展的“四進三問”調研活動中，我們從基層觀眾那里了解到很多有關內蒙古電視臺各類節目在“改文風”方面存在的問題，主要有以下幾點：

1.有些新聞節目時政新聞過長，過分關注領導活動，領導鏡頭多，群眾畫面少，“僵硬、雷同”等拍攝方式還在延續。

2.會議新聞過多過長，有時候會導致新聞節目整體信息量不大，可看性減弱。

3.在“貼近性”上存在偏差，過分強調引導，一味地灌輸，不顧觀眾感受，造成觀眾流失。

4.一些專題報道的語言不夠貼近百姓，宣傳腔較重，自說自話，與觀眾拉開距離、形成隔膜。

5.新聞選題單一，報道方式簡單、雷同，導致很多報道內容相近，引起受眾審美疲勞。

6.當前媒體報道面窄，不夠均衡，如：關注城市居民的民生話題較多，對居住在農村、牧區的老百姓生產、生活方面的關注較少。

7.有些報道中語言使用不規范，在表述時隨意夾雜英語等外來語或者引用過多含義不清的概念和術語。

8.由于多年形成的語言習慣，一些節目的電視語言生硬、死板、缺少特色，說教味道濃厚，沒有吸引力。

9.個別主持人缺乏個性，主持風格不夠自然、不夠貼近觀眾。有些主持人聽不懂老百姓的土話或者方言，和老百姓有距離，這也是部分觀眾不喜歡內蒙古電視臺個別節目主持人的原因之一。

三、“改文風”怎么改、改什么

隨著網絡化、信息化的發展，以微博為代表的新興媒體迅速成為時代的寵兒，140字的篇幅已經能夠傳達明晰的事實、有力的觀點。有調查顯示，目前年輕人關注電視的程度正在下降，在這種背景下，電視媒體要想繼續保持相對領先的地位，同時求得自身更好地發展，就必須不斷改進文風。那么，面對新形勢和存在的問題，內蒙古電視臺該如何進一步落實好“改文風”呢？

（一）新聞聯播怎么改

1.改進時政和會議報道。“改文風”的核心問題，說到底是內容和題材問題。內容好壞直接關系到觀眾喜不喜歡你的新聞節目。因此，選什么樣的內容、抓什么樣的題材，是“改文風”的先決條件。

（1）新聞聯播“改文風”，首先要把改進時政和會議報道作為轉變文風的重要內容，時政報道應該進行創新和突破。以往，大家對時政報道的抱怨不光是因為長，更是因為空，因而時政報道改文風應該多用一些原汁原味的同期聲來增加新聞的感染力和生動性。

（2）時政新聞報道包括一些政治宣傳性強的主題報道與典型報道，對于這類報道應該著力做深做活，注重挖掘生動鮮活的故事和人物，注重情節和細節，盡可能多采用伴隨式、行進式和原生態的采訪。如內蒙古電視臺迎接黨的十八大大型主題報道《沿黃沿線記者行》，就是以行進的方式，紀實的手法，將大型主題新聞宣傳報道與為自治區大局服務、為地方經濟社會發展服務相結合，將迎接黨的十八大與走基層相結合，科學選取沿黃沿線發展戰略，從宏大命題中梳理、提煉出一系列主題，將宏觀部署化為具體內容，贏得了觀眾的認可。在播出期間，大幅度提升了《內蒙古新聞聯播》的收視率。

（3）在報道一些重要會議時，要從會議的框框里跳出來，不能把報道僅僅局限在綜合消息上，還可以配發側記、做新聞特寫，或做些花絮報道。總之，要不拘一格，使得會議新聞更好看、更精彩。有時在室內召開的會議，畫面比較單調，可以在報道時穿插一些與會議主題相關的會外鏡頭，或通過圖表、特技演示等方式，增加畫面的信息量，使畫面動起來，增強會議報道的可看性。內蒙古電視臺這些年也在會議新聞的報道上，不斷轉變這方面的報道風格，例如“李琳視點”就是近幾年《內蒙古新聞聯播》在自治區“兩會”報道中打造的一個品牌。“李琳視點”的選題確定為觀眾普遍關心的脫貧、就業、醫療、物價、中小企業融資等方面的內容，從普通人的身邊小事展開話題，采訪來自全區各地的基層人大代表，就這些社會熱點、焦點問題，請代表說想法、提建議。熱點、貼近的內容得到了代表的熱情參與和積極配合，每一期 “李琳視點”從一個身邊的小話題談到解決問題的定位設計，每一期都能收到各方面的良好反響，也使我們的“兩會”報道實現了百姓聽得懂、看得明白、反響熱烈的目標。

2.改進節目內容，貼近百姓、貼近民生。黨的十八大唱響了人民至上的主旋律，電視新聞報道文風的改進也要建立在以人為本、人民至上這個最基本的理念之上。一方面要從選題入手，多選擇以老百姓作為報道主角的題材，把鏡頭轉向民生，關注普通群眾，特別是困難群體。另一方面，還要經常深入基層、深入群眾，真實反映老百姓的所思、所想、所愿，及時和大膽地回應公眾關心的熱點問題，引發理性的公共討論。比如，《內蒙古新聞聯播》近兩年就有很大的改變。它一改過去領導活動多、會議報道多的局面，大量篇幅放在了民生類的主題上，如春耕、接羔保育、抗災自救等。頭條的變化就更大了，2013年4月11日、13日《內蒙古新聞聯播》的頭條，關注的就是棚戶區改造的實施情況。關注老百姓的安居樂業，老百姓自然愛看、叫好。

有些新聞事件和國家的政策、法規、法律關乎民生，意義重大，是老百姓非常想知道的，因此對媒體來講，把老百姓關心的事報道好至關重要。《內蒙古新聞聯播》近幾年的政策解讀報道就有了很大改觀。自治區黨委書記王君提出“五個基地”“兩個屏障”“一個橋頭堡”的內蒙古發展8個新定位后，內蒙古電視臺《內蒙古新聞聯播》從2013年3月22日起，及時推出了《新思路、新舉措、新發展》系列解讀專欄，邀請有關專家對8個新定位進行解讀。在“清潔能源輸出基地”解讀中，專家從我們身邊的風光互補燈開始談起，解讀我區風能、太陽能、生物質能、電能、天然氣等清潔新能源的優勢，并延伸到輸出通道建設的新認識，把輸出新能源給老百姓帶來的實惠解釋得非常到位。

蒙古語新聞在2013年的全國“兩會”報道中，把政策解讀類的報道做得很細致周到。例如黨的十八大和全國、全區經濟工作會議中提出堅持集中財力保民生的政策，蒙古語《早間新聞》在“兩會”期間開設《情暖民生》欄目，就是從政府工作報告中提出的2012年全區財政用于民生的支出達到2271億元，比2011年增加300多億元，占財政總支出的68.8%這些數據入手，看看這些數字是怎么分配的？支出用在哪兒了？從而體現出了2012年“兩會”以來我區在民生領域的變化及發展成就。

3.善用電視語言，切實改進新聞報道的語態。我們可以充分發揮電視新聞的特點和優勢，在觀眾喜聞樂見的綜合包裝上下功夫，從標題、文字表述、同期聲使用、呈現方式以及導語、內容提要、串聯詞等各環節，全面改進語態。

要重視標題，從報道中提取要點和有效信息，做實題，做言簡意賅、一目了然的新聞性標題，避免冠冕堂皇的口號式標題。還要重視導語，要緊扣報道的新聞點、社會的關注點、受眾的興趣點撰寫導語，開門見山、直截了當，力戒拖泥帶水、刻意拔高。此外，在文字表述方面，要善于把文件語言和學術概念轉換成易讀易懂的群眾語言，通過大眾喜聞樂見的百姓話、大眾話、家常話，推動表達方式邁上新臺階，讓觀眾能看得懂、聽得明。

對于電視新聞節目來說，用好同期聲很關鍵，它是“改文風”最直接、最有效的方式。能用現場聲音表達的盡量少用解說，能在現場解說完成的盡量不采用后期制作。只有這樣，電視新聞語言才能真正做到樸素、直白、直奔主題、直奔要害問題、直奔老百姓最關心的元素。如內蒙古電視臺《新聞天天看》欄目，從開辦之初就以記者的現場報道為主，尤其是對突發事件的報道，盡量采用現場解說的形式，把記者在現場的所見所聞第一時間呈現給觀眾，達到了很好的收視效果。

4.借助于“改文風”，發揮電視新聞評論的優勢。電視新聞評論的優勢在于面對面的觀點交鋒和碰撞，這是平面媒體和網絡媒體無法比擬的。在“改文風”過程中應該注重這一優勢，創新評論表達，改變以往電視評論單向傳播、評論員自說自話的現狀，引入對話和辯論機制，變灌輸教育式的指導為真誠交流式的引導，做到站穩立場、直面問題、觀點鮮明、語言活潑、短小精悍。

（二）民生類新聞怎么改

不可否認，民生新聞的核心是老百姓，因為貼近生活、貼近百姓、貼近實際，才能被群眾喜聞樂見。自從電視民生新聞誕生之日起，它就在踐行“走轉改”的新聞理念。雖然民生新聞在一定程度上反映了民聲、民心、民情、民意，但存在的問題還很多，車禍、失火、婚戀糾紛、房產紛爭、偷盜搶劫、酗酒打架等內容還在充斥著節目。即使是關注弱勢群體，也是把重心放在展示他們的無知、無助、苦難和悲情上，忽視了他們中絕大部分以積極樂觀的態度面對生活難題、向往美好生活的主流。

因此，電視民生新聞更需要“走轉改”，深入扎根本土，把握社會脈搏，體察人民群眾細微、真實的喜怒哀樂，拉近與觀眾的距離，維護媒體的公信力和親和力。“走轉改”還能促進民生新聞從“小民生”到“大民生”的提檔升級，為民生新聞可持續發展提供生命源泉。

1.走基層不是走馬觀花，而是要真正去實踐。觀察、發現和思考基層中的新事物、新現象、新問題，使報道接地氣，才能有了真氣，充滿活力和新意。這就要求記者，“走轉改”要到群眾中去，以百姓的生存環境和生存狀態作為新聞報道視角，感受他們的生活、反映他們的呼聲、傾聽他們的訴求的真正含義。

2.“改文風”要求記者一沉到底，人到心到。搞民生新聞的記者，有一定的吃苦耐勞精神，但是報道的內容多以都市題材、名人明星、趣聞軼事等為主，導致一些記者沒有帶著感情和感受走基層，缺乏和群眾溝通，不懂群眾所思所想，未能融入基層群眾的生活和情感，因而采訪的新聞膚淺，缺乏亮點和感人之處。

3.內蒙古電視臺民生類新聞的典范——《百姓熱線》。《百姓熱線》作為內蒙古電視臺唯一一檔大型談話類節目，緊跟時代的脈搏，感知百姓的冷暖，搭建起政府與百姓溝通的橋梁，提升了百姓的公民意識，促進了政府職能部門工作水平的提升，同時也體現出了媒體的立場、態度和責任。它創造了內蒙古電視臺自辦節目收視率和滿意度連續11個月排名第一的紀錄。2006年《百姓熱線》又推出了“雷蒙行動”——主持人到現場追蹤報道和調查評論。這一新的嘗試，把演播室話題訪談和“雷蒙行動”的新聞紀實融為一體，拓寬了訪談節目的天地，更好地促進、監督了問題的解決。《百姓熱線》在訪談類、民生類節目方面有很多成功之處，同時在民生類節目“改文風”方面也提供了寶貴的經驗。

從2001年1月開播至今，《百姓熱線》已經走過12年。這個欄目從默默無聞到大名鼎鼎，成為本土媒體中最受百姓喜愛、最受政府部門重視、同時也得到學界認可的談話節目，源于它無可替代的理念價值與內涵價值。《百姓熱線》12年最難得的就是一直堅守著一個“態度”，這個“態度”就是真正以平民視角、朋友身份，關注百姓之關注。

《百姓熱線》的節目內容緊貼百姓生活，著眼本地百姓的生存狀況，選取百姓關注的、疑惑的、擔心的焦點、熱點話題，請政府部門、專家學者、業內人士、熱心觀眾等出謀劃策、分析評論，把新聞紀實與話題評論融為一體。僅以《百姓熱線》欄目近一兩年的選題為例，內容包括：《令人揪心的食品安全》《養老保險怎么算》《五問首府修路》《首府出租車增量咋這難》《蹊蹺的房屋面積》《求職故事》《寒冬測溫再行動》《細說咱們的菜籃子》等等。在每一個報道當中，在關注的每一個問題當中，每一個點滴都能體現我們媒體的立場、態度和責任，那就是積極的、關愛的、樂觀的媒體社會導向。

電視媒體與其它大眾媒介相比，最大的優勢在于其看得見主持人這個元素。尤其是像《百姓熱線》這樣的訪談節目，主持人的風格定位必然會傳達出節目的品質內涵；而主持人的個性魅力也會感染、影響觀眾。《百姓熱線》發揮了主持人的特色，為欄目注入了“平民視角，民生內容和民本取向”的特質，因此才會受到觀眾的認可和喜愛。

（三）服務類新聞怎么改

電視節目的服務百姓功能，可以說是我們在“改文風”過程中更應該加強的部分。而服務百姓，節目做得好與不好只有百姓說了算。我們從“四進三問”基層調研活動中了解到，有80%以上的基層農、牧區觀眾反映內蒙古電視臺的農村牧區服務類節目太少，滿足不了他們的需求。讓他們感到困惑的是，曾經很受農村牧區觀眾喜愛的《綠野》欄目，不知道為什么就停播了，到目前也沒有一個類似的節目代替它。希望內蒙古電視臺能重視一下這類問題，多開設一些為農村牧區提供科技服務的節目。那么，我們的服務類節目該怎么做、怎么改呢？

1.注重實用性。關注百姓生活，服務大眾是電視服務節目的核心。這種服務理念一定要以實用為基礎，實用性應該成為貫穿電視服務節目始終的一種意識、一種精神，每一個電視服務節目都要通過節目的內容體現出為觀眾服務的精神。如內蒙古電視臺的《生活早知道》《生活大調查》等欄目，都是目前內蒙古電視臺比較有代表性的電視服務節目，它們從實際出發，為觀眾提供著直接而具體的服務：一方面在積極倡導科學、先進的生活理念和健康向上的生活方式，另一方面也在密切關注著生活中的現實環境，對影響生活質量的行為進行監督。

2.突出人文性。電視服務節目的人文性元素從本質上說是以親切的態度對待觀眾，節目內容符合目標受眾的消費層面和生存觀念。如內蒙古電視臺的《我愛美麗》欄目，就是以女性人群為受眾目標，為女性觀眾的穿著打扮出謀劃策，提供時尚貼心的服務。

從新聞理念上來講，服務類節目更貼近，服務的內容更具體，更有人文關照，是國民生活水平提高以后百姓對自己的生活品質和生活環境的一個要求。這些服務類節目能夠在我們臺里出現，可以說是新聞節目服務理念的一個轉變，同時也應該是“改文風”的一個具體體現。

怎樣才能讓服務類節目做得更好，還有待根據受眾的特點，根據電視傳播的特點再去慢慢地探索和調整。同時也應該下功夫深入基層，真正了解基層百姓的需求和喜好，才能找到服務類節目的真諦，才能做出真正服務百姓的好節目。

四、采、編、播人員在“改文風”中該做些什么?

改文風的最終實施和表現者，應該是廣大的采、編、播人員。只有他們在思想上、行動上、節目的表現形式上，始終保持最佳的狀態，才能在我們的電視屏幕上體現出“改文風”的最終效果。

（一）記者編輯怎樣“改文風”

記者的責任是什么？是寫人、寫情節、寫故事。記者在報道里面寫的東西空泛，觀眾不會記得。但那些寫出的生動故事和情節，觀眾一定能記住。所以好的文風就是用樸素的語言來表現普通受眾最真實的情感，這是我們新聞記者最應該追求的文風。

群眾是真正的語言大師。記者編輯要“改文風”，就要我們深入學習百姓語言，用群眾的語言報道群眾的事情。我們內蒙古的地方語言非常豐富，有“普通話”、有“蒙古語”、有“東北話”、有“西部腔”、還有帶著蒙古語味道的漢語普通話。只有我們多走基層，多和各地的老百姓學習交流，我們才能聽得懂、說得出老百姓的話，這樣我們才能把帶著“地氣”、冒著“熱氣”的新聞報道呈現給觀眾，把自己鍛煉成為下得去深海、捉得住活魚的能手。

（二）播音員、主持人怎樣“改文風”

一說到播音員、主持人“改文風”，人們往往聯想到要在播報中加點口語，說點家長里短，說點大白話。毫無疑問，這是“改文風”中比較重要的一點，但更重要的是要改變過去播音員主持人下不了播報臺的習慣和作風，要讓他們積極參與到新聞報道和節目制作中去，發揮他們的聰明才智和主觀能動性，而不是一味被動地播報采編人員寫好的文字稿。這樣，才能更好地理解節目的意圖，播報起來才更有底氣，主持起來也把握得更精準到位。

內蒙古電視臺《百姓熱線》節目的主持人雷蒙，就是一位很接地氣的主持人。他作為一名主持人在演播室進行訪談，更是作為一名記者，以“雷蒙行動”追蹤紀實的方式，去調查解決老百姓各種不同的訴求，使節目更具可視性。雖然雷蒙本人說著算不上純正的普通話，外型也算不上帥哥，但是老百姓非常認可。他曾在自治區和全國多次獲獎，并被內蒙古電視臺評為首席主持人，深得來自各界的好評，同時也在“改文風”中，為其他的播音員、主持人樹立了一個榜樣。

目前，內蒙古電視臺已經開始嘗試讓更多的播音員主持人在完成自己本職任務之余，下基層、采新聞、制作節目，成為觀眾的知心朋友，而不是讓觀眾見不到“真人”的屏幕明星。另外，除了每個新聞節目都有自己優秀的出境記者之外，2013年，內蒙古電視臺還面向社會招募了一批新聞出境記者，在培養記者型主持人方面不斷嘗試和努力。

五、改文風的路還很長，如何繼續提升

作為省級電視臺，內蒙古電視臺在自治區內剛剛做出了一些表率和初步的嘗試，就已經得到了觀眾的支持，這說明，只要媒體在文風上有所改變，老百姓就會給予熱情的肯定和鼓勵。但是，觀眾對新聞媒體“改文風”有更高的期待，我們還有很大的提升空間。今后，我們要按照自治區黨委宣傳部和自治區廣播電影電視局的統一要求，突出特色、堅持三貼近，繼續深入開展“走基層、轉作風、改文風”的活動，多到基層群眾中尋找素材、汲取養料，把鏡頭、話筒、時段留給老百姓，與群眾心貼心地交流，面對面地互動。此外，我們還要繼續開展“我是誰、為了誰、依靠誰”我的群眾觀的大討論活動，牢固樹立人民至上的理念，用心走基層、用情寫群眾，下力氣“改文風”。只有把收視規律、新聞規律和宣傳規律有機地結合起來，才能更明確“改文風”的前進方向。收視規律決定電視臺要做老百姓愛看的節目，新聞規律要求報道正在發生的真實事件，宣傳規律要求新聞宣傳能夠起到正確引導輿論的作用。在遵循以上三個規律的前提下，各個欄目在選題上要始終堅持為人民采訪，為時代放歌，我們要選擇記者親身體驗的選題，選擇溝通民意達成理解的選題，選擇體現關注傳遞溫暖的選題，選擇直面社會矛盾的選題，體現政府執政能力的選題，只有做到這些，“改文風”才能真正走向成功。

責任編輯：邰山虎