對國有企業企業文化建設的幾點思考

梁慧

摘 要：企業文化是企業在長期的經營管理過程中逐漸形成和發育起來的企業價值觀、經營觀、企業信譽及企業制度、傳統和企業精神等的總和，努力建設具有企業特色，符合行業發展需要的先進企業文化，是提升企業核心競爭力、實現可持續發展的內在需要。國有企業作為一種特定的企業形態，要建立現代企業制度，就必須先形成適合企業生存和發展的企業文化。

關鍵詞：國有企業；企業文化；建設；思考

一、企業文化的內容

企業文化是企業在長期的經營管理過程中逐漸形成和發育起來的企業價值觀、經營觀、企業信譽及企業制度、傳統和企業精神等的總和， 具有靈魂凝聚、約束導向、激勵輻射等幾方面的重要作用。企業文化作為企業建設一項重要內容，有著其獨特的構成要素。一是企業價值觀，這是企業文化建設的基礎、靈魂和依靠。二是企業精神，這是企業文化建設的核心所在、首要任務和主要內容。企業精神是企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，這種精神必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業信念追求和價值觀，并由企業倡導的一種精神。比如我們山西陽煤電力公司企業的精神是：“求精務實、創新搏強”。多年來，公司在培養企業精神，遵循了時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特征，符合企業生存發展的宗旨，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。它的表現形式多樣，主要表現在企業道德和作風建設上，企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。三是企業作風，這是企業文化建設的關鍵要素，是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為，體現企業整體素質和對外形象。

企業文化建設在結構模式上可以分為物質層、制度層和精神層三個方面。其中物質層和制度層是基礎。物質層建設包括廠容廠貌，企業技術工藝，設備特性等方面，主要有統一企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品等模式。制度層建設包括對企業員工和企業組織行為產生規范性、約束性的部分，是在生產經營活動中共同遵循的行為準則、工作制度、責任制度和一些特殊制度，集中體現了企業文化的物質層和精神層對職工和企業組織行為的要求。精神層是企業文化建設的核心和靈魂。主要是企業員工共同遵守的基本使命、價值標準、職業道德及精神風貌，包括企業管理、企業精神、企業目標、企業風氣、企業道德等方面。這是衡量一個企業是否形成自己的企業文化的標志和標準。

二、當前國有企業企業文化建設中存在的問題

首先，領導干部對企業文化建設的認識程序參差不齊，造成了大部分國有企業在推行企業文化建設過程走了形式。一些領導干部不能正確認識到企業文化建設的重要性和緊迫性，對企業文化建設工作存在著抵觸心理，排斥心理，思想觀念還停留在計劃經濟的管理體制中，市場意識、創新意識、制度意識等相對不足，墨守成規，不愿改革，怕有矛盾，沒有將企業文化建設作為企業可持續發展的戰略任務列入管理的議事日程，使得企業文化創建工作停留在標語、口號、企業廣告層面，沒有將企業文化體現企業員工共同價值觀、企業經營理念和企業精神等深厚內涵發揮出來。

其次，企業文化建設與企業管理脫節，導致企業文化建設成為部分國有企業日常管理中“雞肋”。一些企業搞企業文化建設采取“拿來主義”，不考慮自身企業環境和行業特點，照抄照搬別人的東西，斷章取義，致使引入的文化理念與本企業不能融合面不被員工接受。還有一些企業認為企業文化建設就是投資撐門面，在搞企業文化建設工作初期便以不菲的投入引進專業化的企業文化策劃公司，然后進行問卷調查、訪談等，設計出一整套辭藻華麗、空洞的企業精神、理念、愿景等，配上《企業文化手冊》、《企業員工手冊》、企業標識、等視覺、聽覺識別系統，“包裝”出外表華麗的企業文化建設“成果”，然而另一方面，卻關懷不足，員工的忠誠度不夠，流動率過高、工作滿意度和幸福感很低，企業的凝聚力、向心力渙散，生產率和績效水平下降，使得企業文化建設工作喧賓奪主，成為一時的流行。

第三，誤將企業文化建設認為是思想政治工作和文化活動的簡單結合體，務虛化、文化化現象將企業文化推向不了了之的邊緣地帶。思想政治工作是黨組織工作的一項重要內容，主要任務是解決人的思想、觀點、政治立場問題。思想政治工作與企業文化中的精神文化建設有著共同之處，即工作對象都是人，工作內容都在于精神層面，工作目的都是實現企業員工價值理念趨同的。因此，企業文化是思想政治工作的良好載體，而良好的思想政治工作也有助于推動企業文化的建設。但是有些企業只是簡單地將原來的黨委政工部或宣傳部改為企業文化部，將思想政治工作研究會改成了企業文化研究會，其實是對企業文化工作的一種誤解和狹義化。還有一些企業，知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽輪番上陣——不可否認，文化活動的確有助增強員工的團隊意識和榮譽感，是對企業文化宣傳的載體，但這些只與部分文體愛好者相關的事情，與企業文化建設面對全體員工的理念顯然是相背而行的。

三、對國有企業如何創建良性企業文化的幾點思考

首先，企業文化的首要和關鍵樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。人是生產力中最活躍的因素，是企業的立足之本，也是企業的主體。企業文化建設必須堅持以人為本的科學發展觀，立足于企業所處的社會文化背景，隨著企業環境的不斷變化而不斷探索新的企業行為方式，做好建立學習型組織，抓好科學文化知識和專業技能培訓，培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設，在管理中要尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。通過對人的有效激勵來充分發揮人的主動性、積極性和創造性，最大限度挖掘人的潛能，更好地實現個人目標和組織目標的契合。

其次，企業文化建設應與塑造企業形象相統一，打造堅實的物質文化。企業文化建設要把塑形象、創品牌作物質文化建設的重要內容，以務實的態度在不斷完善企業視覺識別各要素的基礎上，大力開展技術創新工作，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的形象聲譽，使企業的產品和服務在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一，做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化，做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

第三，企業文化建設要注重目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。一要正確樹立建設導向，依據“科學管理是前提、是基礎；人本管理是方向；文化管理是至高境界，是無為而治”的理論基礎，在實踐中，大力倡導“科技是第一生產力，科學管理也是生產力，員工是先進生產力的代表”的理念，把人放在企業中心地位，做到尊重知識、尊重人才，依靠人才興業，依靠科技興企。二要抓好建設過程。在管理中要尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。三要落實好制度，搞好現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務創新，修訂完善職業道德準則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。四要提倡團隊精神，把個人利益與企業整體利益融為一體，把理念變成員工個人的自覺行動，充分調動員工的積極性與創造性，增強團隊合力與競爭力。

總之，企業文化建設是企業的一個核心項目，國有企業也不例外，必須要正確的對“企業文化”加以認識。同時，企業文化建設又是一項艱巨、復雜的系統工程，需要整個企業上上下下、方方面面的共同努力，才能持久地發揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程，不可能一蹴而就，一勞永逸。這就需要廣大的企業管理者認真研究和學習企業文化建設的理論，深入地思考企業文化建設的途徑，有效地在工作中加以實踐，以推動企業在創建經濟效益的同時，承擔起并履行好對國家、對社會的道德責任。