石油企業新形勢下如何做好離退休管理與服務工作

許炳輝

摘 要：社會生活和環境不斷發展變化著，而石油企業離退休管理與服務工作也因此受到了一些影響，例如離退休人員心理健康的問題日益凸顯，如果不能及時消除和緩解他們的壓力勢必對其身心健康造成嚴重影響，這對石油企業的發展其實也存在一定的影響。

關鍵詞：新形勢；石油企業；離退休；心理；服務

前言：離退休管理與服務工作涉及面較廣且政策性較強，其具備的特點就是紛繁復雜關系到離退休職工的晚年生活狀況和社會穩定等。在新形勢下就石油企業而言，要想做好離退休管理與服務工作首先得分析研究離退休人員的心理問題，才能做到對癥下藥并采取一系列的有效措施。

1.離退休人員心理壓力分析

1.1心理問題的表現

（1）離退休人員在日常生活中表現為不適應、郁悶、恐懼和困頓等，例如被病痛折磨身體不適、離異喪偶空巢獨居、敬畏高新科技等會讓他們有強烈失落感產生，進而導致有些人會出現精神反常、情緒低落等問題，如此長期下來會漸漸身處一種憂傷消極的狀態不利于身心健康。

（2）離退休人員在交往活動中表現為逃避、焦慮、逆反等，心理壓力的排解如果不及時就會向反向動力進行轉化，除了意志消沉之外可能引起攻擊他人這種反常行為的發生，更有甚至就是自殘或者自殺。

1.2產生因素的分析

（1）社會因素

就社會因素而言，指的就是社會不斷改革發展過程中會出現的各種矛盾沖突，這在一定程度上會對人們產生心理壓力，在一些重要的經濟戰略機遇的發展時期往往也帶來了社會結構劇烈變動和矛盾突出等問題。

（2）客觀因素

就客觀因素而言，指的是離退休人員變化了其社會角色一時間產生困頓的心理，想要發揮余熱卻又無從下手使得他們難免有種壯志難酬的感受，再加上目前的快節奏生活使得子女自顧不暇更談不上對老人的及時溝通和紓解，這在一定程度上使得離退休人員沒有發泄口郁結難消。

（3）主觀因素

就主觀因素而言，指的是企業不同帶來的補償和獲益不同，使得一些離退休人員覺得自身利益沒有充分的保護進而產生不滿引起一些心理問題；再者就是一些企業的離退休人員文化水準存在差異，對不斷發展的科技產品無法適應使得日常生活受到一些影響；此外就是離退休人員都是老年人難免會有病痛，這使得他們無法享受生活進而產生一些復雜心理。

2.離退休的管理和服務工作

2.1做好思想政治工作

就石油企業而言，在新形勢下要對離退休人員做好思想政治工作，讓一些離退休的專業技術人員能充分認識到自身的價值增強使命感避免消極怠惰。石油企業可以通過定期組織離退休人員進行一些講座，對在職人員提供一些寶貴的經驗和技術指導，使離退休人員能充分發揮余熱的同時也緩解石油企業可能出現人才短缺的問題。如果離退休的專業技術人員和相關領導并不樂于傳授知識和經驗的活動，石油企業可以根據他們個人的特長和興趣愛好組織一些娛樂活動小組，例如練毛筆字、繪畫、下棋、打太極等來豐富他們的娛樂休閑活動避免無所事事產生的消極和憂郁，再在讓他們心情得到愉悅的時候積極鼓勵其多參與到企業的一些相關講座或者項目活動中去進行指導或者監督。除此以外，對在職人員也可以定期對其職業道德和思想品質進行培訓和加強使他們樹立起主動服務的思想，使其在離退休后也能充分意識到如何發揮自身的價值使石油企業在發展過程中需要借鑒的經驗和技術有所依據，一旦形成了良好的氛圍勢必深入人心達成共識。只有日常生活得到豐富避免了無事可做且熱情有了發泄口，離退休人員才能避免因為壯志難酬過度空虛而產生的一系列心理問題，也能避免一些危害自身危害他人的異常行為產生，這對促進社會穩定和諧發展也有著重要的意義。

2.2搭建相關服務平臺

在新形勢下石油企業要設立單獨的離退休管理部門搭建相關的服務平臺，確保離退休人員的生活待遇和政治待遇能有所保障，做到充分重視離退休人員的價值和作用并引導他們發揮余熱充實退休后的日常生活避免一些心理問題產生。具體來說就是離退休的相關管理部門可以成立組織結構去研究和分析相關的離退休人員存在哪些價值并如何調動他們，從而制定出管理制度、待遇制定、專業人才的返聘制度等確保有平臺使他們得以發揮作用。對于娛樂休閑活動順利開展，相關管理部門也要確保場地和設施齊全使離退休人員能充分享受到閑暇時的樂趣，也可以組織旅游讓離退休人員能走出家門實現年輕時無暇顧及的游玩，讓他們的心境在名勝古跡和大自然的熏陶下能夠保持平和。對于想要發揮余熱的離退休人員而言，可以將他們組成專家小組并設立相關部門例如石油煉制、石油化工、石油開發、石油勘探、地質研究等多個領域，從而保證了離退休相關技術人員有足夠平臺來發揮特長幫帶年輕一代的技術人員，為石油企業在新形勢下的持續穩定發展提供一定程度上的幫助。

3.結語

我國早已步入人口老齡化，而離退休的人員數量也在不斷增多著，對石油企業而言有些礦區的離退休人員數量比在職人員還要多出些，而且那些離退休人員擁有著齊全的工種和廣泛的專業，如果能對這一資源充分利用勢必會促進石油企業的不斷發展的同時也避免離退休人員可能產生的心理問題。因此要根據實際情況建立起相關服務平臺以及做好思想政治工作使得內部和外部環境都得到良好創造，使得離退休人員能夠發揮余熱享受晚年生活。

參考文獻：

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