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互聯網思維下內蒙古地區新聞網站發展策略初探

2014-04-29 00:44:03陸鑫張麗萍
新聞論壇 2014年6期
關鍵詞:傳統媒體受眾思維

陸鑫 張麗萍

在互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,互聯網思維是一種全新的思考方式,對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新的審視。習近平總書記“8·18講話”為媒體網站加快發展提供了新的歷史機遇。他強調,要加快傳統媒體和新興媒體融合發展,充分運用新技術新應用創新媒體傳播方式,建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團。本文以內蒙古新聞網和正北方網為例,嘗試對互聯網思維下內蒙古地區新聞網站的發展策略做一些粗淺的探討。

一、內蒙古新聞網、正北方網擁有的發展優勢

1.新聞資源優勢

內蒙古新聞網和正北方網擁有獨特的新聞資源優勢,包括新聞信息資源和新聞環境資源兩個方面。兩家新聞網站依托的傳統媒體擁有豐富的原創新聞和數據信息,為網站發展提供了新聞資源方面的保證。同時,媒體及其網站擁有一支訓練有素的新聞隊伍,在新聞采集和編輯整合方面具有先天優勢,為新聞網站的內容提供了有力的質量保障。

新聞環境資源方面,內蒙古新聞網和正北方網是內蒙古自治區重點新聞網站,都擁有較好的政策資源。內蒙古新聞網和正北方網是自治區政府發布各項政策的重要渠道,具有權威地位和特殊影響,同時能夠反映民情、匯集民意,成為政府與群眾溝通的橋梁和紐帶。

2.媒體品牌優勢

《內蒙古日報》作為自治區黨委機關報,其品牌影響力對內蒙古新聞網具有一定的輻射、延伸作用,奠定內蒙古新聞網在政務信息方面的公信力和權威性。《北方新報》作為內蒙古地區最具影響力的都市報,關注民生,牢牢抓住百姓關注的熱點、難點,是內蒙古地區影響力最大、基本讀者最多、傳閱率最高、自費訂閱率最高、讀者最滿意的綜合性都市報,在讀者中樹立了良好的媒體品牌形象。讀者人群較為集中和穩定。報紙的品牌價值輻射到旗下的新聞網站,兩家網站都擁有穩定的受眾群。

內蒙古新聞網創辦于2003年,是內蒙古最大的綜合性門戶網站、中國百強新聞網站。在Alexa網站流量統計中,截止到2014年10月7日23時,與3個月前相比,內蒙古新聞網的跳出率(點進鏈接后,不瀏覽任何一個鏈接就關閉網頁的比率)下降了5%,每個訪問者單個頁面瀏覽量增加了4%,用戶在線時長也增加了5%,訪問搜索量自3月以來增長了71%。這些數據說明,內蒙古新聞網的內容跟以前相比,受眾的關注度在逐步提高。

正北方網由北方新報社主辦,原名北方新聞網,2011年正式更名為“正北方網”,是內蒙古地區重點新聞網站。CNZZ數據專家統計顯示,正北方網日最高點擊量達到1356萬次,日均點擊量達180萬次,日均獨立IP達13萬個,在Alexa網站流量統計中,近3個月里,正北方網流量全球排名上升了1713名,(截止到2014年10月7日23時),在站長之家網站排行統計中,正北方網在內蒙古地區排名第一,全國排名第496名,是內蒙古地區唯一進入全國前500名的網站。

3.互聯網思維開始形成

兩家網站通過提升受眾的主體地位,注重受眾體驗。同時,改變單向傳播的習慣,秉承“用戶至上”的理念,開始以受眾需求為中心建立全新的傳播模式。

正北方網改版后,民生新聞數量大大增加,新聞帶有明顯的百姓視角,頭版頭條也由過去的時政新聞改為社會民生類新聞。此外,反映百姓心聲的“99街”網絡社區,截止到2014年11月20日,共有會員數量351880人,帖子708716篇。“99街”有正北方網、《北方新報》以及內蒙古電視臺的記者入駐,街友可以留言或者添加關注,記者可以了解更多的民情民意、獲取更多的新聞線索,并能與百姓互相交流,改變了單向傳播的方式。“99街”所有的會員都被稱為“街友”,帖子都由街友發出,語言幽默風趣,貼近百姓生活。同時,該網的網友可以通過語音讀報的專欄收聽報紙,滿足了網友的多元化需求。

內蒙古新聞網在以時政新聞為主傳播的同時,也開始注重用戶體驗,設置了網絡論壇“草原社區”,網友們對于新聞以及身邊事進行評論,帖子活躍度和話題豐富度都很高。

當下,手機已經成為人們信息獲取的主要渠道,為適應人們信息獲取渠道的變化, 2013年8月23日,正北方網客戶端試上線。其用組圖方式來講述軟新聞的“今日圖說”讓受眾在輕松娛樂的狀態下接受傳播內容。客戶端還設置了投票、調查等互動功能,其爆料功能的設置極大地方便了受眾提供新聞線索。客戶端拉近了網絡與現實的距離,拉近了記者與百姓的距離,同時迎合了“自媒體”“全民記者”時代受眾的需求。

遺憾的是,內蒙古新聞網還沒有客戶端上線。搶占移動終端,這是傳統互聯網必須要做的事。

兩家網站的微博微信平臺逐步建立,紙媒的深閱讀與微博微信的淺閱讀結合,吸引了更多的讀者。它們也拓寬了新聞的發布渠道,讓網站重新煥發了活力,也擁有了一批與網站不同的新的穩定受眾群,用戶基數增加。同時,運用自媒體豐富的互動功能,用戶可以在線發表評論,可以抒發自己對于新聞的看法。從小處著手,貼近用戶需求,是“用戶至上”理念的體現。

4.內蒙古本土特色凸顯

網站注重本土特色,從細節入手,使受眾更容易理解接受,久而久之會擁有固定的受眾群。本土電子商務網站建立就是這樣。2013年4月, “淘內蒙”正式運營,這是由正北方網打造的商務網站,內蒙古特產成為該網最大的賣點。而正北方網的脫口秀欄目《北風吹》,新聞內容反映百姓生活,緊跟社會熱點。其用動畫、圖片等多種方式播報以本土新聞為主的內容,擁有大批忠實的本土受眾。正北方網的網絡社區“99街”,街友交流當地美食攻略、交通、教育方方面面的內容,本土氣息濃厚。該網絡社區已經成為人們日常交流的一種方式。

內蒙古新聞網的全景內蒙古欄目,從用戶需求出發,用圖片介紹有內蒙古當地特點的文化、美食等,用戶可以用輕松愉悅的方式了解內蒙古文化。內蒙古的本土文化特色在全景內蒙古板塊進行了集中展示和傳播,讀者可以在短時間內了解到大量的內蒙古文化,促進了內蒙古本土文化的傳播。

二、內蒙古新聞網、正北方網存在的相對不足

1.紙媒思維限制了網站的內容和風格

內蒙古新聞網和正北方網是依托《內蒙古日報》和《北方新報》等系列報紙而建立的新聞網站,網站風格和內容設置體現著它們依托的報紙特點。兩家網站是兩家報紙的延伸和補充,體現出鮮明的黨報風格和都市報特點。媒介融合要落到實處,必須建立開放兼容互動的互聯網思維,而不是固守每家網站依托的傳統紙媒,使網站成為紙媒的延伸和拓展,要打破兩家網站各自固守紙媒母體的局面。

2.兩家網站彼此隔絕、孤立發展

兩家網站同屬于內蒙古日報傳媒集團,但在組織結構、人員從屬等方面卻各自獨立,孤立發展,沒有形成規模優勢。這就需要在機制上理順關系,明確職責,打破門戶界限,真正形成融合效應。

三、加快網站融合發展

傳統媒體的傳播體系深受行政體系影響,形成了“分立化”的傳播模式:內宣與外宣分立、不同部門之間分立、不同層級之間分立。互聯網技術打破了現實空間對傳統媒體的限制,傳統媒體時期所形成的“分立化”傳播體系受到嚴峻挑戰。習近平總書記強調,推動傳統媒體和新興媒體融合發展,要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律,強化互聯網思維,堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展。媒體融合發展的時代契機,為內蒙古新聞網和正北方網提供了新的發展機遇。

1.打破傳統紙媒思維,發揮網絡媒體優勢

在傳統媒體與互聯網的關系上,有兩種思維方式:一種是用傳統媒體思維來辦互聯網,把互聯網視為傳統媒體的補充和延伸;另一種是用互聯網思維改造傳統媒體,在互聯網框架下重新尋找傳統媒體的社會價值。筆者認為,網站應當擺脫紙媒思維,進一步樹立互聯網意識,用成熟的互聯網戰略去經營新聞網站,徹底改變“先報后網”的局面。深化以用戶為中心的觀念以及以內容為產品的思維,打破傳統媒體的單向傳播習慣。

2.整合兩家媒體網站,打造網絡傳媒主陣地

經過10多年的發展,我國網絡媒體實現了數量和規模的跨越,在架構上已經形成了中央重點新聞網站、省級重點新聞網站和中心城市(省會城市和計劃單列城市)新聞網站三級網絡覆蓋的完整布局。我國的網絡主流媒體,已經成了溝通民眾與政府的“網上橋梁”。內蒙古新聞網和正北方網作為內蒙古地區的兩家重點新聞網站,整體規模都有待完善,欄目內容、新聞報道實力有待加強。在媒體融合發展的背景下,內蒙古新聞網和正北方網整合發展、形成規模優勢,無疑是符合中央戰略決策的必然選擇。整體規模不是部分之間的簡單相加,可能是在“相乘”的作用下發生質的變化,實現“1+1>2”的效應。內蒙古新聞網和正北方網應該樹立大平臺思維,節約運營成本,減少重復建設,提高工作效率,實現規模效益。近聞內蒙古日報社目前已開始合理調整媒體布局,這是可喜的變化。

3.提升傳播力,加強創新性

提升內蒙古地區網絡媒體的影響力,必須實現多渠道多終端聯動發展、互相促進,內蒙古新聞網和正北方網的新浪微博、騰訊微博、微信公眾號逐步建立,應當使網站與微博、微信平臺、手機報和客戶端形成矩陣優勢,互相配合,互相推廣,打造主流輿論的立體化傳播體系。換位思考,進一步簡化客戶端、微博以及微信平臺的操作程序,緊緊圍繞用戶體驗,不斷地快速且持續地改進產品,并用合適的方法讓用戶感知,進而擁有良好的口碑,吸引更多用戶,形成良性循環。同時,網站可以利用客戶端、微博微信平臺的互動功能,拓寬記者采訪的思路,實現新聞真正的價值。

作者簡介:陸鑫,內蒙古大學文學與新聞傳播學院2012級新聞專業本科生;張麗萍,內蒙古大學文學與新聞傳播學院教授

編輯:趙娜

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