王梅英
【摘 要】目的:根據調查及經驗,探討婦科的臨床護理工作中安全問題,提出行之有效的應對辦法。方法:通過調查從2013年的檢查記錄及各位同事們的探討,從中分析婦科護理過程中存在的安全隱患,提出相應的應對措施。結果:通過教育,護士培訓,規章制度三個方面的貫切落實,促進護士本身技能,提高護士自身的責任感和安全意識,得到本科醫護人員的一致認同。結論:通過上述的三個方面的舉措,將一定能使婦科護士的技能及思想意識都得到了全面的加強與提高,從而讓婦科工作中存在的安全隱患降低,值得在廣大基層醫院推廣學習。
【關鍵詞】婦科護理;安全隱患;管理
【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2014)02-0830-02
當前各大醫院的興建及國家的支持,使得醫療衛生事業處于蓬勃發展的時期,與此同時,醫療護理也相應的不斷發展,市場需求也持續增加。市場的增加,競爭的激烈,使得對醫護質量的要求也相應提高[1],而目前全國很多醫院護理質量的偏低,進一步促使了醫患關系的緊張,醫療糾紛的頻繁發生,醫護人員的社會聲譽下降。在護理工作中,質量問題的重要一個方面就是安全問題,所以制定相應的對策,將為提高護理工作質量,改善醫患關系,都是有著很大積極的影響。本文就我院婦科的護理經驗及調查研究,總結我院婦科護理工作中存在的安全隱患問題及應對的管理措施,為大家提供參考。
1 以下是我院婦科護理工作的安全隱患分析:
1.1藥物和機械性原因導致的隱患:藥物隱患一方面是醫院醫護人員缺乏,一個護士通常要照顧幾個甚至幾十個病人,工作內容繁雜,有時藥量不準確,醫囑不到位,用藥失誤,另一方面,也是患者自身導致的過失。機械性原因如病人上下床,尤其在有些患者剛動完手術,很容易發生損傷。病房的地面,物品的堆積等都容易對行動不便的患者造成安全隱患。
1.2患者身心狀況導致的隱患:婦科患者病情的復雜性,導致有些疾病在目前都沒有很好的治療方法,這些因素都很容易讓患者出現心理上和生理上的問題。在實際的過程中,有的病人不顧身心狀況,或由于其他原因得不到更加有效的治療,使得婦科護理工作做不到位。還有些老年病人思想觀念局限、缺乏子女的關心、生理機能的下降等原因,遇到自身病痛折磨,容易消極。
2 安全隱患得不到很好的解決的原因分析:
2.1制度上的不完善:譬如在對護理操作各方面的工作具體規定沒有說明,也沒有具體的獎懲方案,對于輪崗制度,人性化缺乏。各種設施的定期檢查和維護、查房制度等,都沒有給與相應的具體規定,而有些護理人員又缺乏責任心或操作錯誤等,導致患者的傷害。
2.2醫院相關部門對護理工作的不重視:醫院相關部門缺乏重視,不注重護理人員的培訓工作和專業人才的大力引進,也缺乏管理制度。對于醫院內護理設備也沒有及時的進行檢查和更新換代,使設備存在安全隱患。
2.3醫生及護士存在的問題得不到解決:醫生和護理人員欠缺,而醫院患者數量過多,沒有得到及時解決,必將造成醫護人員的工作量增多,容易出現顧此失彼,安全隱患增多[2]。另外,當前國內的大部分醫院的很多護理人員知識水平、自身素質不高,在遇到棘手的實際問題時很難做出正確的處理。
2.4患者自身因素:治病救人不是醫護人員全權掌控,對于治病,醫護人員的努力,最終還是需要病人的積極配合支持。某些患者,由于得病,自我調節不到位,心理壓力大,忽視醫囑匆忙出院,容易引發安全隱患,而后是疾病加重,更是給今后的護理工作增添壓力。尤其老年人,想法不積極、心理承受力弱,容易產生抑郁,甚至自殺傾向。
3 安全隱患的消除策略
3.1提高護理環境。對婦科病房的設備定期檢查和更新,病房和走廊過道鋪設防滑地毯,光滑處要有警示牌,對于病人的日?;顒?,除了要讓護理人員悉心照顧,也要讓患者家屬掌握相關知識與注意事項。
3.2護理人員的技能培訓:定期學習專業知識,培養專業技術,同時要求在平常的工作中強化自己與病人的交流,并且積累工作經驗,提高業務能力,另外要認識到自己與患者是服務與被服務的平等關系,要給與患者自身的尊重,細心關心患者生活,加強心靈交流,堅持“以人為本”,實現人性化管理[3],幫助患者在病痛的折磨中還能樹立起堅強的樂觀的生活態度。
3.3患者自身的安全防范意識要提高。患者要配合醫護人員,在醫護期間,對于自己的大部分日常生活,盡量要求有醫護人員或家人陪伴,對拿不定的事不能擅自做主,遇到困難也要及時聯系醫護人員,加強與他們的交流,保持樂觀堅強的心態,配合醫生的治療和護士的護理,將安全隱患的發生率降到最低。
4 總結
加強護理工作的安全管理,要切實落實各項措施,為患者提供更好、更安全的服務。強化護理人員的安全教育,提高醫技能力,加強與患者的溝通,做好細節[4]。
參考文獻:
[1] 蔡瑾瑾.婦科護理安全隱患的現狀分析與對策[J].醫學信息:上旬刊,2010,23(22):4382-4383.
[2] 施亦佳.婦科住院病人安全隱患及干預措施[J].全科護理,2010,8(5):97-98.
[3] 周昔紅,李樂之.人性化服務模式的研究現狀[J].中華現代護理雜志,2009,15(27):2823.
[4] 姜賀,許樂.護理安全屏障的建立及其實施效果[J],護理研究,2011,25(8B):2130-2131.